2025年保安證考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行處置B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.通知單位領(lǐng)導(dǎo)D.上前制止并扭送答案：B2.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說(shuō)明（）。A.壓力正常B.壓力過(guò)高C.壓力不足D.已過(guò)期答案：C3.下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押他人證件、財(cái)物D.參與追索債務(wù)答案：B4.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方式是（）。A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻沿疏散樓梯逃生C.躲在衛(wèi)生間等待救援D.從窗戶直接跳樓答案：B5.對(duì)進(jìn)入服務(wù)區(qū)域的可疑人員進(jìn)行盤查時(shí)，保安員應(yīng)首先（）。A.要求其出示身份證件B.直接控制其行動(dòng)C.報(bào)告上級(jí)主管D.觀察其行為特征答案：D6.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員應(yīng)首先（）。A.調(diào)取監(jiān)控錄像并保存B.聯(lián)系保險(xiǎn)公司C.與業(yè)主協(xié)商賠償D.追查嫌疑人答案：A7.《治安管理處罰法》規(guī)定，毆打他人情節(jié)較輕的，處（）。A.5日以下拘留或500元以下罰款B.10日以下拘留C.警告D.200元以下罰款答案：A8.處理醉酒人員鬧事時(shí)，保安員正確的做法是（）。A.強(qiáng)行約束其身體B.與其爭(zhēng)吵使其冷靜C.保持安全距離，聯(lián)系其家屬或報(bào)警D.置之不理答案：C9.下列哪項(xiàng)屬于保安服務(wù)的主要任務(wù)？（）A.參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序C.管理客戶私人財(cái)物D.代替公安機(jī)關(guān)執(zhí)法答案：B10.滅火器使用時(shí)，正確的操作順序是（）。①壓下壓把②拔掉保險(xiǎn)銷③握住噴管前端④對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射A.②③①④B.③②①④C.①②③④D.②①③④答案：A11.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員首先應(yīng)（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.立即切斷電源C.撥打120D.用金屬棍挑開(kāi)電線答案：B12.大型活動(dòng)安保中，對(duì)入場(chǎng)人員的安全檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.隨身攜帶的食品B.包裹內(nèi)的液體物品C.手機(jī)、錢包等隨身物品D.身份證是否過(guò)期答案：B13.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)門窗被撬、物品被盜，應(yīng)（）。A.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查看損失情況B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警C.自行清點(diǎn)丟失物品D.通知業(yè)主后離開(kāi)答案：B14.下列哪項(xiàng)符合保安員儀容儀表規(guī)范？（）A.留長(zhǎng)胡須B.著便裝執(zhí)行勤務(wù)C.制服干凈整潔無(wú)破損D.佩戴夸張飾品答案：C15.遇有精神障礙患者闖入服務(wù)區(qū)域，保安員應(yīng)（）。A.大聲呵斥令其離開(kāi)B.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)C.保持冷靜，聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或報(bào)警D.與其發(fā)生肢體沖突答案：C16.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)保安員證的年齡要求是（）。A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B17.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，需要說(shuō)明的關(guān)鍵信息不包括（）。A.起火地點(diǎn)B.燃燒物質(zhì)C.報(bào)警人姓名D.天氣情況答案：D18.保安員在服務(wù)中與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，正確的處理方式是（）。A.據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)B.耐心傾聽(tīng)，及時(shí)上報(bào)主管C.辱罵客戶以維護(hù)尊嚴(yán)D.動(dòng)手推搡解決矛盾答案：B19.下列哪項(xiàng)屬于保安服務(wù)中的禁止行為？（）A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記車輛信息C.泄露客戶隱私D.維護(hù)公共秩序答案：C20.遇有突發(fā)疾病倒地的人員，保安員應(yīng)首先（）。A.撥打120急救電話B.進(jìn)行心肺復(fù)蘇C.檢查其呼吸和意識(shí)D.翻動(dòng)其身體查看傷情答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員的職責(zé)包括（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全B.開(kāi)展安全檢查C.預(yù)防違法犯罪行為D.參與治安案件調(diào)查答案：ABC2.下列屬于消防“四會(huì)”內(nèi)容的是（）。A.會(huì)使用消防器材B.會(huì)報(bào)火警C.會(huì)組織人員疏散逃生D.會(huì)撲救初期火災(zāi)答案：ABCD3.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.不得違法限制他人人身自由B.不得辱罵、毆打他人C.不得泄露客戶隱私D.不得參與追索債務(wù)答案：ABCD4.處理群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.保持冷靜，避免激化矛盾B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)C.站在沖突一方參與爭(zhēng)執(zhí)D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)重要設(shè)施答案：ABD5.安全檢查的主要方法包括（）。A.人工檢查B.儀器檢查C.監(jiān)控檢查D.抽樣檢查答案：ABC6.下列哪些行為屬于保安員應(yīng)制止的違規(guī)行為？（）A.在禁煙區(qū)吸煙B.攜帶管制刀具入場(chǎng)C.隨意停放車輛D.正常出入登記答案：ABC7.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有（）。A.門窗、鎖具是否完好B.消防設(shè)施是否正常C.人員行為是否可疑D.公共區(qū)域衛(wèi)生狀況答案：ABC8.遇有搶劫案件發(fā)生，保安員應(yīng)（）。A.立即報(bào)警B.記住嫌疑人特征C.追趕并強(qiáng)行抓捕D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡答案：ABD9.保安員禮儀規(guī)范要求（）。A.主動(dòng)問(wèn)候客戶B.說(shuō)話文明禮貌C.態(tài)度熱情耐心D.隨意打斷客戶講話答案：ABC10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說(shuō)法正確的是（）。A.必須采用書(shū)面形式B.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容和范圍C.雙方可口頭約定D.需約定服務(wù)費(fèi)用答案：ABD三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)需要，自行擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域范圍。（）答案：×2.滅火器的有效期是從出廠日期開(kāi)始計(jì)算的。（）答案：√3.保安員在緊急情況下可以使用警械。（）答案：×（注：保安員不得使用警械，僅可使用橡膠棍等保安器械）4.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，應(yīng)立即上前查看并打開(kāi)檢查。（）答案：×5.保安服務(wù)中，客戶的所有要求都應(yīng)無(wú)條件滿足。（）答案：×6.高層建筑火災(zāi)中，煙霧蔓延速度比火勢(shì)快。（）答案：√7.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證。（）答案：√（注：需在服務(wù)合同約定或單位授權(quán)范圍內(nèi)）8.遇有地震時(shí)，應(yīng)立即躲在窗戶附近。（）答案：×9.保安員的工作記錄應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，不得篡改。（）答案：√10.處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)先辯解再傾聽(tīng)。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)的“六不準(zhǔn)”要求。答案：不準(zhǔn)限制他人人身自由、搜查他人身體；不準(zhǔn)侮辱、毆打他人；不準(zhǔn)扣押他人證件、財(cái)物；不準(zhǔn)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；不準(zhǔn)參與追索債務(wù)、解決糾紛；不準(zhǔn)泄露客戶隱私。2.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)如何組織人員疏散？答案：①迅速啟動(dòng)應(yīng)急廣播，告知火災(zāi)位置和疏散路線；②引導(dǎo)人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散通道逃生；③優(yōu)先疏散老人、兒童、行動(dòng)不便者；④在主要路口設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)志，避免擁擠踩踏；⑤確認(rèn)所有人員撤離后，關(guān)閉防火門并向消防人員報(bào)告情況。3.簡(jiǎn)述對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查的注意事項(xiàng)。答案：①選擇安全位置，保持與對(duì)方1-2米距離；②語(yǔ)言文明，說(shuō)明盤查原因；③先觀察其行為特征，再要求出示證件；④若對(duì)方不配合，