2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑，雖然玩笑并無惡意，但你覺得心里很別扭，你會（）。

A.也拿對方開玩笑

B.既然發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有惡意，那就隨便他好了

C.警告對方，要他尊重他人

D.與對方溝通，明確告訴對方自己的感受

【答案】：D2、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險(xiǎn)一金的變動

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C3、采用()制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B4、應(yīng)聘者～進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯(cuò)，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B5、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工()的激勵(lì)。

A.目標(biāo)

B.行為

C.心理

D.學(xué)習(xí)

【答案】：B6、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A.培訓(xùn)管理委員會

B.培訓(xùn)中心

C.培訓(xùn)教師

D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員

【答案】：C7、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C8、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D9、（）亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A10、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A11、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià)，這屬于（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A12、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個(gè)體

【答案】：B13、()不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：B14、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯(cuò)誤的是()。

A.無論時(shí)間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A15、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B16、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.銷售提成制

C.浮動薪酬制

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：B17、管理人員的四級培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A18、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A19、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績特征

【答案】：B20、()不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標(biāo)

D.教學(xué)形式

【答案】：A21、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B22、()不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A23、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B24、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C25、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計(jì)量檢測中心

【答案】：B26、勞動合同雙方當(dāng)事人，對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為（）。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B27、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A28、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

D.勞動投入

【答案】：D29、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】：B30、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系

C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】：C31、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中，進(jìn)行（）是實(shí)現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。

A.績效反饋培訓(xùn)

B.考評方法培訓(xùn)

C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)

D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

【答案】：D32、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

D.舍棄個(gè)人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B33、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A34、非正式績效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.全面性

B.及時(shí)性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：B35、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會時(shí)，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時(shí)，會把話題岔開

【答案】：A36、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D37、員工素質(zhì)測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級式標(biāo)度

【答案】：D38、社會保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A39、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時(shí)間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B40、關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動爭議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動爭議雙方申請調(diào)解，仲裁委員會才可受理

C.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)

D.反映平等主體關(guān)系的勞動爭議遵循“誰主張，誰舉證”原則

【答案】：B41、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C42、勞動爭議處理的基本程序是()

A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D43、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法

D.一般不越級匯報(bào)工作

【答案】：D44、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車間、班組和每一個(gè)員工

B.國家鼓勵(lì)大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國外工藝和設(shè)備時(shí)，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

【答案】：D45、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D46、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計(jì)件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D47、以下關(guān)于勞動爭議仲裁的表述，不正確的是()

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁施行非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁施行一次裁決制度

【答案】：B48、敬業(yè)的特征不包括()

A.主動

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D.持久

【答案】：B49、下列對面試特點(diǎn)的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個(gè)單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A50、計(jì)時(shí)工資不包括（）。

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C51、下面對人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D52、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A53、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A54、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C55、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D56、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D57、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D58、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A59、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B60、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C61、在面試過程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B62、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理程序設(shè)計(jì)

B.績效管理制度設(shè)計(jì)

C.績效管理方法設(shè)計(jì)

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：A63、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的資格

【答案】：D64、下列關(guān)于績效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

B.注重團(tuán)體績效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B65、(2016年11月)（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D66、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D67、一般而言，（）不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵(lì)性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：A68、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C69、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點(diǎn)工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】：B70、（2018年5月）考評者進(jìn)行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵(lì)與批評并重

【答案】：D71、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A72、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D73、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善

【答案】：C74、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B75、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后，應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C76、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D77、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A78、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C79、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D.工作態(tài)度型指標(biāo)

【答案】：A80、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C81、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案】：A82、一般來說，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升制度

【答案】：D83、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A84、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A85、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)

【答案】：B86、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B87、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為()

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C88、（）是指對某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D89、為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考評者的（）。

A.精確度

B.過程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D90、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括()。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B91、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B92、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評，（）更為重要。

A.同級評價(jià)

B.上級評價(jià)

C.自我評價(jià)

D.客戶評價(jià)

【答案】：D93、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息采集；③價(jià)位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A94、不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是（）。

A.申請自愿

B.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請調(diào)解自愿

D.申請仲裁自愿

【答案】：D95、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評價(jià)—指令—判斷

B.判斷指令—評價(jià)

C.指令—判斷評價(jià)

D.判斷—評價(jià)—指令

【答案】：B96、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A97、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C98、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B99、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B100、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A101、績效考評偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A102、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B103、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C104、360度考評的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評；②培訓(xùn)考評者；③效果評價(jià)；④評價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B105、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.對員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對員工的激勵(lì)一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D106、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)

D.采集社會公開信息

【答案】：C107、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么

【答案】：D108、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D109、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A110、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C111、勞動力市場指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A112、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C113、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B114、()是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D115、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)

【答案】：D116、（）表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C117、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結(jié)構(gòu)公平

B.個(gè)人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】：C118、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動法律制度實(shí)施的手段

【答案】：D119、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高

【答案】：C120、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B121、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】：A122、管理技能開發(fā)的模式中，替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.訓(xùn)練周密

B.管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)

C.極大增強(qiáng)開發(fā)者的積極性

D.極大增強(qiáng)開發(fā)者的主動性

【答案】：B123、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實(shí)

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C124、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A125、下列哪項(xiàng)不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險(xiǎn)制度

【答案】：D126、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評價(jià)中心法

D.360度考評

【答案】：D127、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測評，這屬于（）測評的類型。

A.考核性

B.診斷性

C.開發(fā)性

D.選拔性

【答案】：C128、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C129、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A130、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D131、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查的崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用()的方法。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

【答案】：B132、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A133、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B134、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D135、沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B136、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價(jià)成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價(jià)過程適時(shí)性

D.不能集中評價(jià)

【答案】：B137、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A138、關(guān)于知識測驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C139、日常生活和工作中，聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點(diǎn)煩，但還能夠忍受

C.習(xí)慣了，沒有感覺

D.悅耳動聽

【答案】：B140、勞動法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B141、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B142、工資指導(dǎo)線（）是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：A143、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B144、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價(jià),由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)

【答案】：D145、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C146、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D147、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B148、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D149、（）包括培訓(xùn)需求整體評估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)實(shí)施過程評估

D.培訓(xùn)前期評估

【答案】：D150、我國勞動爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A151、仲裁庭裁決勞動爭議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C152、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D153、關(guān)于應(yīng)聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：D154、()一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫。

A.個(gè)人簡歷

B.加權(quán)測評表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D155、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A156、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C157、拖欠勞動報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的，可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A158、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗(yàn)

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A159、在處理勞動爭議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C160、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D161、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個(gè)別爭議

【答案】：A162、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C163、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗(yàn)性

D.壓力性

【答案】：D164、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D165、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B166、企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D167、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

【答案】：A168、選拔性測評的主要特點(diǎn)為（）。

A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A169、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D170、（）是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時(shí)也是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

A.學(xué)員

B.培訓(xùn)教師

C.教學(xué)組織

D.教育

【答案】：A171、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()

A.先進(jìn)科學(xué)可行

B.合理分工協(xié)作

C.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

D.明確任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A172、崗位分類總的原則是：以()為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A173、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A174、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實(shí)施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A175、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A176、美國勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：C177、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.不會受預(yù)測者知識水平的限制

B.要求預(yù)測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A178、()指的是能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實(shí)

【答案】：A179、關(guān)于工資指導(dǎo)線制度的說法，不正確的是（）。

A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導(dǎo)線水平

B.各地根據(jù)具體情況確定當(dāng)?shù)氐墓べY指導(dǎo)線水平

C.工資水平較高的企業(yè)突破預(yù)警線

D.制定工資指導(dǎo)線應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則

【答案】：C180、()是指國家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.總需求價(jià)格

C.總供給

D.總供給價(jià)格

【答案】：C181、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B182、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C183、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B184、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D185、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C186、被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B187、()是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B188、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評價(jià)中心法

D.360度考評

【答案】：D189、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C190、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B191、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價(jià)

D.課程空間

【答案】：A192、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計(jì)劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】：C193、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C194、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A195、()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績效管理的信度

B.績效管理的效度

C.績效管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績效管理的要求

【答案】：B196、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開放性

D.真實(shí)性

【答案】：B197、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D198、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評判

D.有詳細(xì)的評估方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A199、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A.課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評價(jià)

D.課程教材

【答案】：B200、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C201、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D202、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B203、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A204、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A205、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B206、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D207、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績效為導(dǎo)向

【答案】：C208、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()

A.進(jìn)行人力資源開發(fā)

B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿足企業(yè)員工需求

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：A209、(2016年11月)（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A210、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A211、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B212、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C213、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C214、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B215、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B216、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗(yàn)

C.智力測驗(yàn)

D.心理測驗(yàn)

【答案】：D217、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A218、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭論結(jié)束時(shí)，你會（）。

A.直截了當(dāng)告訴對方：“你肯定錯(cuò)了”

B.規(guī)勸對方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”

C.邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時(shí)間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”

【答案】：D219、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B220、對勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A221、在培訓(xùn)方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A222、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D223、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：C224、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】：D225、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D226、各個(gè)相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C227、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會勞動力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%

【答案】：A228、素質(zhì)測評報(bào)告中，測評指導(dǎo)語的時(shí)間應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：B229、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B230、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B231、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C232、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D233、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A234、（）是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

【答案】：A235、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D236、勞動爭議的標(biāo)的不包括（）。

A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放

D.稅后利潤審計(jì)

【答案】：D237、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.勞動合同

C.社會關(guān)系

D.法律規(guī)范

【答案】：B238、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】：D239、()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D240、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于（）。

A.個(gè)別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C241、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D242、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B243、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計(jì)量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B244、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A245、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C246、"好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見

【答案】：B247、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A248、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。

A.目標(biāo)評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C249、（）是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C250、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B251、（）是指社會在一定時(shí)期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】：A252、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B253、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D254、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趨勢分析

B.不僅關(guān)注薪酬水平，還調(diào)查其他薪酬形式

C.調(diào)查的范圍比較集中，區(qū)域性較強(qiáng)

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確

【答案】：D255、（）即指評價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，對個(gè)人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。

A.效果

B.效標(biāo)

C.成果

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B256、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。[2011年11月二級真題]

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A257、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

【答案】：B258、“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D259、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B260、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A261、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B262、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A263、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A264、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以（）為基礎(chǔ)。

A.長期培訓(xùn)計(jì)劃

B.中期培訓(xùn)規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B265、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項(xiàng)不屬于該表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小

【答案】：D266、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C267、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

D.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展

【答案】：A268、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A269、（）不屬于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用

【答案】：A270、一般來說，()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D271、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D272、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B273、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A274、下列選項(xiàng)中，不屬于定性預(yù)測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

【答案】：B275、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C276、勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C277、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會（）。

A.說說學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A278、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B279、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A280、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)，不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B281、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估不包括()。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C282、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D283、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括()

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D284、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D285、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B286、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C287、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問題。

A.情感因素

B.專業(yè)素質(zhì)

C.學(xué)歷層次

D.勝任特征

【答案】：D288、社會保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C289、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C290、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D291、(2015年11月)崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D292、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A293、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D294、《勞動法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護(hù)勞動者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：B295、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評應(yīng)重點(diǎn)考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C296、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B297、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D298、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動態(tài)優(yōu)勢原理

【答案】：C299、下列勞動力需求曲線中，()表示勞動力需求量變動相對于工資率變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C300、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A301、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C302、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B303、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B304、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B305、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時(shí)間合理組織

【答案】：A306、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A307、（）可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A308、采用（）對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點(diǎn)法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B309、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個(gè)階段：①規(guī)劃階段；②互動階段；③控制階段；④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】：B310、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗

【答案】：D311、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C312、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計(jì)劃

B.編制人員供給計(jì)劃

C.編制人員需求計(jì)劃

D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：C313、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動管理表單

【答案】：A314、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B315、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）等一系列文件。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B316、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動行政部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C317、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A318、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有（）參加的員工團(tuán)隊(duì)會談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B319、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C320、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D321、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C322、（）是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A323、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D324、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D325、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B326、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)過程

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)結(jié)果

【答案】：A327、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D328、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A329、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060，工時(shí)定額60，計(jì)劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01，運(yùn)用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B330、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D331、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績效評價(jià)

【答案】：A332、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)