自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁廣西城市職業(yè)大學(xué)《公共治理導(dǎo)論》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的信息資源管理對于提高決策的科學(xué)性和工作效率具有重要意義。在大數(shù)據(jù)時代，以下哪種技術(shù)在公共管理信息資源整合和分析中應(yīng)用前景最為廣闊？（）A.云計算B.人工智能C.數(shù)據(jù)挖掘D.區(qū)塊鏈2、公共管理中的非營利組織在提供公共服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于非營利組織的特點，不準(zhǔn)確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性3、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓(xùn)方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學(xué)習(xí)4、在公共管理領(lǐng)域，政府購買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購買公共服務(wù)的原則，表述錯誤的是（）A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則5、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內(nèi)容？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.法律可行性D.社會可行性6、對于公共部門的績效管理，以下關(guān)于績效指標(biāo)設(shè)計的原則，哪一項是正確的？（）A.績效指標(biāo)應(yīng)盡量復(fù)雜和全面，涵蓋所有工作細(xì)節(jié)，以確保全面評價績效B.績效指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性C.績效指標(biāo)主要由上級領(lǐng)導(dǎo)主觀確定，無需考慮員工的意見和工作實際D.績效指標(biāo)一旦確定，就不應(yīng)再進(jìn)行調(diào)整和修改，以保持穩(wěn)定性7、公共管理中的績效評估指標(biāo)體系設(shè)計需要遵循一定原則，以下關(guān)于績效評估指標(biāo)設(shè)計原則的描述，錯誤的是：（）A.相關(guān)性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復(fù)雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則D.以上選項均不正確8、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計滿意度調(diào)查問卷時，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是9、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人才選拔、培訓(xùn)與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時，更注重的是應(yīng)聘者的？（）A.專業(yè)技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗D.政治素養(yǎng)10、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。以下關(guān)于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強公眾對公共管理的信任11、在公共預(yù)算編制過程中，需要權(quán)衡各種支出需求和財政資源。對于一個教育資源相對匱乏的地區(qū)，以下哪項支出在預(yù)算分配中應(yīng)給予更高的優(yōu)先級？（）A.學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓(xùn)項目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金12、在公共政策的評估方法中，以下哪種方法更注重政策實施前后的對比分析？（）A.前后對比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計抽樣法D.專家評估法13、公共管理中的責(zé)任政府理念強調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問責(zé)制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系14、公共管理中的跨部門合作對于解決復(fù)雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標(biāo)和愿景D.資源分配不均15、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關(guān)者的訴求。當(dāng)一項公共政策可能對不同群體產(chǎn)生不同影響時，應(yīng)該依據(jù)什么原則進(jìn)行權(quán)衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則16、關(guān)于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進(jìn)行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問題界定B.方案設(shè)計C.方案評估D.方案抉擇17、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關(guān)法律法規(guī)不完善18、公共管理中的跨部門合作有助于解決復(fù)雜的公共問題，以下關(guān)于跨部門合作障礙的分析，不正確的是：（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機制C.法律法規(guī)不完善D.跨部門合作總是能夠順利實現(xiàn)19、以下哪種公共管理理論強調(diào)運用信息技術(shù)來提升公共管理的效率和效果？（）A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡(luò)治理理論20、關(guān)于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動力？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是21、對于公共管理中的公共責(zé)任，以下哪種責(zé)任形式是對政府行為的最終約束？（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任22、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則，以下關(guān)于招聘流程的描述，錯誤的是：（）A.制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷B.組織面試、進(jìn)行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對招聘效果進(jìn)行評估和反饋23、公共部門人力資源管理具有其獨特性，以下對公共部門人力資源管理特點的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經(jīng)濟效益B.公共部門人力資源管理的約束機制相對寬松C.公共部門人力資源管理強調(diào)政治回應(yīng)性和社會公平D.公共部門人力資源的流動頻率高于企業(yè)24、公共服務(wù)的評價指標(biāo)體系應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。以下哪種評價指標(biāo)更能反映公共服務(wù)的公平性？（）A.服務(wù)覆蓋率B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)成本25、對于公共服務(wù)的均等化，以下關(guān)于實現(xiàn)途徑的說法，哪一項是正確的？（）A.公共服務(wù)均等化主要依靠政府的財政投入，市場機制無法發(fā)揮作用B.建立健全公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強對弱勢群體的幫扶，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，都有助于實現(xiàn)公共服務(wù)均等化C.公共服務(wù)均等化是一個不切實際的目標(biāo)，在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)D.公共服務(wù)均等化只需要在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)，其他領(lǐng)域可以忽略二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門績效審計的概念和作用，分析績效審計在提高公共資金使用效益和公共管理責(zé)任方面的重要性。2、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門創(chuàng)新”，包括創(chuàng)新的動力、類型和阻礙創(chuàng)新的因素。3、（本題5分）公共危機管理中的信息溝通至關(guān)重要，請分析公共危機中信息溝通的特點和障礙，探討如何建立有效的信息溝通機制，以及信息溝通在危機應(yīng)對中的作用。4、（本題5分）論述公共管理中的公共組織的變革管理，分析組織變革的動力和阻力，探討如何有效地推動公共組織的變革，實現(xiàn)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共廁所管理維護不到位，衛(wèi)生狀況差。請分析政府應(yīng)如何建立長效管理機制，改善公共廁所衛(wèi)生狀況。2、（本題5分）在某社區(qū)的治安管理中，存在警力不足、居民參與度低等問題。請分析如何加強社區(qū)治安防控體系建設(shè)，提高居民的安全感。3、（本題5分）某地區(qū)的公共文化設(shè)施建設(shè)未充分征求群眾意見，導(dǎo)致設(shè)施不符合實際需求。請分析如何提高建設(shè)的民主性和科學(xué)性。4、（本題5分）一個縣城的城市公園缺乏文化內(nèi)涵和特色景觀。分析如何通過規(guī)劃和設(shè)計，打造具有文化特色的城市公園。5、（本題5分）某城市的公園綠地建設(shè)存在分布不均衡、設(shè)施配套不完善、養(yǎng)護管理不到位等問題。請?zhí)接懭绾翁嵘珗@綠地的建設(shè)和管理水平。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析公共管理部門在應(yīng)對貧富差距、促進(jìn)社會公平正義方面的政策和措施，探討如何建立更加公平合理的收入分配制度和社會