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數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析合同甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方公司電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方希望利用數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析提升其營銷效果,乙方擁有提供數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍和內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù),旨在通過數(shù)據(jù)分析幫助甲方了解其營銷活動的效果,優(yōu)化營銷策略,提升營銷投資回報率。1.2數(shù)據(jù)來源:甲方同意向乙方提供與數(shù)字化營銷活動相關(guān)的數(shù)據(jù),包括但不限于:(1)網(wǎng)站流量數(shù)據(jù),包括訪問量、獨立訪客數(shù)、頁面瀏覽量、跳出率、平均訪問時長等;(2)社交媒體數(shù)據(jù),包括粉絲數(shù)量、互動率(點贊、評論、分享)、內(nèi)容表現(xiàn)等;(3)廣告投放數(shù)據(jù),包括廣告花費、點擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等;(4)客戶行為數(shù)據(jù),包括客戶注冊信息、購買記錄、瀏覽路徑、購買偏好等;(5)其他甲方認為與數(shù)字化營銷活動相關(guān)的數(shù)據(jù)。1.3數(shù)據(jù)范圍:乙方將根據(jù)甲方提供的資料和需求,對以下數(shù)據(jù)指標進行分析:(1)用戶數(shù)量和用戶畫像分析,包括用戶的地域分布、年齡分布、性別分布、興趣愛好等;(2)用戶行為路徑分析,包括用戶的訪問路徑、關(guān)鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點、流失節(jié)點等;(3)營銷活動效果分析,包括不同營銷渠道的效果對比、不同廣告素材的效果對比、不同營銷活動的ROI分析等;(4)競爭對手分析,包括競爭對手的營銷策略、用戶群體、市場份額等;(5)趨勢預(yù)測,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的營銷趨勢。1.4分析方法:乙方將采用以下數(shù)據(jù)分析方法:(1)描述性分析,用于總結(jié)和描述數(shù)據(jù)的基本特征;(2)診斷性分析,用于探索數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,找出數(shù)據(jù)背后的原因;(3)預(yù)測性分析,用于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的趨勢;(4)指導性分析,根據(jù)分析結(jié)果提出具體的行動建議。1.5分析工具:乙方將使用以下數(shù)據(jù)分析工具:Excel、SQL、Python、R、Tableau、PowerBI等。1.6報告形式:乙方將提供數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析報告,報告形式為PDF或PPT格式。1.7報告內(nèi)容:數(shù)據(jù)分析報告將包含以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)概覽,包括主要數(shù)據(jù)指標的表現(xiàn);(2)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,包括圖表、表格、文字描述等;(3)結(jié)論和建議,根據(jù)分析結(jié)果提出具體的行動建議。1.8報告頻率:乙方將每月向甲方提供一次數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析報告。1.9服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。服務(wù)期限屆滿前[]個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù);甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;甲方有權(quán)按時獲取數(shù)據(jù)分析報告和相關(guān)的分析結(jié)果。(2)甲方的義務(wù):甲方有權(quán)按照本合同約定按時支付服務(wù)費用;甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整、準確的數(shù)據(jù),并配合乙方進行數(shù)據(jù)采集和分析工作;甲方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)承擔保密責任。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)按照本合同約定按時收取服務(wù)費用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和支持。(2)乙方的義務(wù):乙方有權(quán)按照本合同約定提供服務(wù);乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量和準確性,并按時提交數(shù)據(jù)分析報告;乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露。第三條費用及支付方式3.1服務(wù)費用:本合同項下的數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)費用總額為人民幣[]元(大寫:[]元整)。該費用為固定總價,包含乙方為提供本合同項下服務(wù)所發(fā)生的一切費用。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方公司開戶銀行]銀行賬號:[乙方公司銀行賬號]3.3支付時間:甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[]日內(nèi),向乙方支付全部服務(wù)費用。第四條保密條款4.1保密信息:本合同項下的保密信息包括但不限于:(1)甲方提供的與數(shù)字化營銷活動相關(guān)的數(shù)據(jù);(2)乙方使用的分析方法、模型和算法;(3)乙方在提供本合同項下服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)信息;(4)雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密。4.2保密義務(wù):雙方同意,對本合同項下的保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或用于本合同約定之外的目的。本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。4.3保密期限:雙方在本合同履行期間及本合同終止后[]年內(nèi),均應(yīng)遵守本保密條款的約定。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1分析報告:乙方為履行本合同而撰寫的數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析報告的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)保留用于內(nèi)部研究和開發(fā)的報告副本。5.2分析方法:乙方在提供本合同項下服務(wù)過程中開發(fā)的分析方法、模型和算法的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。除非本合同另有約定,甲方不得復(fù)制、修改、分發(fā)或向第三方披露乙方的分析方法、模型和算法。第六條合同期限和終止6.1合同期限:本合同有效期為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。6.2終止條件:除本合同另有約定外,任何一方在本合同履行期間均不得單方面終止本合同。但發(fā)生下列情況之一時,任何一方有權(quán)書面通知對方終止本合同:(1)另一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的;(2)另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行的。6.3終止后的處理:本合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的數(shù)據(jù)以及包含甲方數(shù)據(jù)的分析結(jié)果全部返還給甲方,并按照甲方要求銷毀所有包含甲方數(shù)據(jù)的備份文件。甲方應(yīng)支付乙方在本合同終止前已提供服務(wù)的費用。第七條違約責任7.1甲方未按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。7.2乙方未按時提交數(shù)據(jù)分析報告的,每逾期一日,應(yīng)按本合同總服務(wù)費用的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用及違約金。7.3乙方提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果存在重大錯誤,對甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條不可抗力8.1不可抗力:本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風等)、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。8.2不可抗力影響:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即采取必要的措施減少損失,并及時通知對方。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[]仲裁委員會申請仲裁,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2爭議解決地點:仲裁地點為[]。第十條其他條款10.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。10.3通知方式:雙方之間的通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.4法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5完整協(xié)議:本合同及其
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