數(shù)據(jù)采集終端服務(wù)協(xié)議鑒于服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）擁有數(shù)據(jù)采集終端（以下簡(jiǎn)稱“終端”）及相關(guān)服務(wù)的提供能力，并擁有相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)；服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）希望使用甲方提供的數(shù)據(jù)采集終端及相關(guān)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），以實(shí)現(xiàn)對(duì)其業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行有效數(shù)據(jù)采集和管理，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義1.1本協(xié)議中，除非上下文另有解釋：1.1.1“甲方”指[服務(wù)方公司全稱]，其地址位于[服務(wù)方公司地址]。1.1.2“乙方”指[服務(wù)接受方公司全稱]，其地址位于[服務(wù)接受方公司地址]。1.1.3“終端”指甲方提供給乙方用于數(shù)據(jù)采集的物理設(shè)備或軟件系統(tǒng)，具體型號(hào)、數(shù)量、配置以雙方確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的與終端相關(guān)的安裝部署、配置調(diào)試、技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)、軟件更新、安全保障等一切服務(wù)。1.1.5“平臺(tái)/系統(tǒng)”指甲方用于接收、存儲(chǔ)、處理、展示乙方通過(guò)終端上傳數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或云服務(wù)。1.1.6“用戶數(shù)據(jù)”指乙方通過(guò)終端采集、傳輸、存儲(chǔ)或處理，并希望受到保護(hù)的數(shù)據(jù)。1.1.7“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)規(guī)格、源代碼、商業(yè)計(jì)劃、用戶清單、用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。1.1.8“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的甲方提供服務(wù)的有效時(shí)間。1.1.9“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。1.1.10“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。第二條設(shè)備/終端2.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議附件一（若約定）或雙方另行確認(rèn)的清單，向乙方提供[數(shù)量]臺(tái)型號(hào)為[終端型號(hào)]的終端，具體配置詳見(jiàn)該清單。甲方負(fù)責(zé)將終端交付給乙方指定的[交付地點(diǎn)]，或直接送達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)。2.2設(shè)備所有權(quán)自乙方付清所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用后歸乙方所有。自甲方將終端實(shí)際交付給乙方或乙方控制之日起，終端毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。2.3除非另有約定，甲方的義務(wù)包括按照乙方要求或標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行終端的安裝與初步設(shè)置，確保終端能夠按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。乙方應(yīng)提供必要的安裝場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)條件等配合義務(wù)。2.4乙方應(yīng)按照終端的操作手冊(cè)和相關(guān)規(guī)程使用終端，不得對(duì)終端進(jìn)行任何非法改裝、拆卸核心部件或嘗試破解甲方的設(shè)置，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)，并可能影響后續(xù)服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：3.1.1安裝與部署服務(wù):包括但不限于終端的現(xiàn)場(chǎng)安裝、網(wǎng)絡(luò)接入配置、與乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的初步集成對(duì)接、確保終端正常運(yùn)行所需的基礎(chǔ)環(huán)境配置。3.1.2配置服務(wù):根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，對(duì)終端進(jìn)行必要的參數(shù)配置，如采集點(diǎn)設(shè)置、數(shù)據(jù)采集頻率、數(shù)據(jù)格式定義、上傳地址設(shè)置、安全認(rèn)證信息配置等。3.1.3培訓(xùn)服務(wù):為乙方指定人員提供關(guān)于終端操作、服務(wù)平臺(tái)使用、數(shù)據(jù)查看與分析、故障基本排查等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為[線上/線下]，具體培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.1.4維護(hù)與支持服務(wù):3.1.4.1定期維護(hù):按照約定的周期（如每季度/半年）對(duì)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)檢查、固件版本升級(jí)、系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化等預(yù)防性維護(hù)工作。3.1.4.2故障響應(yīng)與處理:建立技術(shù)支持熱線[支持電話號(hào)碼]和服務(wù)郵箱[支持郵箱地址]，提供7x24小時(shí)（或約定工作時(shí)段）的故障響應(yīng)。在收到乙方故障報(bào)告后，甲方應(yīng)在[約定時(shí)間，例如：2小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并在[約定時(shí)間，例如：4小時(shí)]內(nèi)提供解決方案或故障排除步驟。對(duì)于復(fù)雜故障，雙方應(yīng)共同協(xié)作解決。3.1.4.3技術(shù)支持:通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，為乙方提供有關(guān)終端使用、服務(wù)平臺(tái)操作等方面的技術(shù)支持。3.1.5軟件/固件更新服務(wù):甲方有權(quán)在必要時(shí)對(duì)終端預(yù)裝的軟件或固件進(jìn)行更新，以修復(fù)漏洞、提升性能或增加功能，更新應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行，并提前[約定時(shí)間，例如：7天]通知乙方。乙方應(yīng)配合進(jìn)行更新操作。3.1.6安全保障服務(wù):甲方應(yīng)采取合理的安全措施保障終端的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)傳輸安全，包括但不限于使用加密傳輸協(xié)議（如TLS）、設(shè)置訪問(wèn)控制機(jī)制、定期進(jìn)行安全掃描和漏洞修復(fù)、建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。甲方應(yīng)確保平臺(tái)/系統(tǒng)具備必要的安全防護(hù)能力，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改和泄露。第四條數(shù)據(jù)采集、傳輸與使用4.1終端采集的數(shù)據(jù)范圍、指標(biāo)、頻率、采集點(diǎn)位等由雙方在附件二（若約定）中明確約定，或根據(jù)乙方需求在服務(wù)過(guò)程中具體確定。乙方應(yīng)確保其授權(quán)采集的數(shù)據(jù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.2數(shù)據(jù)從終端傳輸至平臺(tái)/系統(tǒng)應(yīng)采用加密方式，具體加密標(biāo)準(zhǔn)不低于[例如：TLS1.2]。4.3用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)和最終控制權(quán)歸乙方所有。甲方僅為履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的，代表乙方接收、存儲(chǔ)、處理和傳輸用戶數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹?wù)所必需的除外，且在此情況下應(yīng)盡力保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全）。4.4甲方對(duì)存儲(chǔ)在其平臺(tái)/系統(tǒng)中的用戶數(shù)據(jù)負(fù)有保護(hù)義務(wù)，應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密、訪問(wèn)控制、備份等措施，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)丟失、被盜或被未授權(quán)訪問(wèn)、篡改。如因甲方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.5乙方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)和密碼等訪問(wèn)平臺(tái)/系統(tǒng)的憑證負(fù)責(zé)，并妥善保管，因乙方保管不善導(dǎo)致的問(wèn)題由乙方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)保障乙方能夠按照約定訪問(wèn)其數(shù)據(jù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方同意按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1設(shè)備費(fèi)用:乙方支付終端費(fèi)用共計(jì)人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。5.1.2服務(wù)費(fèi):乙方按[選擇：月/年]支付服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/月/年。首期服務(wù)費(fèi)在[約定時(shí)間]支付，后續(xù)服務(wù)費(fèi)在每期開(kāi)始前[約定時(shí)間]支付。5.1.3其他費(fèi)用:如發(fā)生額外的安裝調(diào)試費(fèi)、集成費(fèi)、緊急維修費(fèi)等，費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，由乙方承擔(dān)[選擇：全部/部分]。5.1.4支付方式:乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下賬戶：開(kāi)戶名：[甲方賬戶名]開(kāi)戶行：[甲方開(kāi)戶行名稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]5.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定提供發(fā)票。發(fā)票類型為[例如：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第六條服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[生效日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[期限]。6.2服務(wù)期限屆滿前[約定時(shí)間，例如：30天]，如雙方均未提出書(shū)面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期期限，例如：一年]，續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[次數(shù)]次。任何一方希望在服務(wù)期限屆滿前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[約定時(shí)間，例如：90天]以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂書(shū)面終止協(xié)議。6.3在以下情況下，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：6.3.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[約定時(shí)間，例如：30天]仍未糾正的。6.3.2甲方未能履行關(guān)鍵服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方核心業(yè)務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行的。6.3.3乙方擅自將終端用于協(xié)議約定之外的用途，或非法轉(zhuǎn)售、出借終端的。6.3.4乙方破產(chǎn)、解散或進(jìn)入清算程序的。6.3.5出現(xiàn)不可抗力事件，且影響持續(xù)超過(guò)[約定時(shí)間，例如：60天]的。6.4協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)按約定結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方應(yīng)配合乙方完成終端的回收、數(shù)據(jù)導(dǎo)出（如雙方約定）等工作，并按照約定處理終端設(shè)備（如返還、折舊補(bǔ)償?shù)龋?。甲方有?quán)在終止后繼續(xù)為乙方提供必要的收尾服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商。第七條免責(zé)與責(zé)任7.1對(duì)因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。7.2因網(wǎng)絡(luò)通訊中斷、電力中斷、乙方系統(tǒng)故障、乙方操作失誤、終端非因甲方原因損壞或丟失等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)異常，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。7.3甲方不對(duì)因乙方原因（包括但不限于終端使用環(huán)境不當(dāng)、數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤、乙方系統(tǒng)不兼容等）導(dǎo)致的服務(wù)問(wèn)題或數(shù)據(jù)損壞承擔(dān)責(zé)任。7.4除非本協(xié)議另有明確約定或法律另有強(qiáng)制性規(guī)定，甲方的賠償責(zé)任以其因違約行為直接造成的乙方損失為限，且賠償總額不超過(guò)乙方在本協(xié)議下累計(jì)已支付的服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于因甲方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)導(dǎo)致乙方遭受的間接損失、預(yù)期利益損失等，不在此限。7.5任何一方因其工作人員的故意或重大過(guò)失給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得以任何方式泄露、披露給任何第三方（但為履行本協(xié)議目的或法律規(guī)定要求披露的除外，且在此情況下應(yīng)僅向必要人員披露并要求其承擔(dān)同等保密義務(wù)）。8.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定時(shí)間，例如：三]年。8.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[約定時(shí)間，例如：30天]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。9.2若甲方未能按本協(xié)議約定提供關(guān)鍵服務(wù)（如故障無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)解決導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)嚴(yán)重中斷），應(yīng)向乙方支付違約金[約定金額或計(jì)算方式]，違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償差額部分。違約金累計(jì)不超過(guò)乙方在本協(xié)議下累計(jì)已支付的服務(wù)費(fèi)用的[約定比例，例如：20%]。9.3任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（或者選擇訴訟：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十一條其他條款11.1通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)之日視為送達(dá)；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[約定時(shí)間，例如：3]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。11.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。11.3修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件后方能生效。11.4可分割性:若本協(xié)議某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.5轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給