數(shù)據(jù)采集質(zhì)量驗(yàn)收協(xié)議_第1頁(yè)
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數(shù)據(jù)采集質(zhì)量驗(yàn)收協(xié)議甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]電子郵箱:[甲方郵箱]乙方(承接方):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]電子郵箱:[乙方郵箱]鑒于甲方需要委托乙方進(jìn)行特定數(shù)據(jù)采集服務(wù),并需對(duì)采集數(shù)據(jù)的quality進(jìn)行驗(yàn)收,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“數(shù)據(jù)”是指通過乙方采集,并交付給甲方的各種形式的信息記錄,包括但不限于文本、圖像、音頻、視頻、結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等。1.2“數(shù)據(jù)采集”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,從約定來源獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的活動(dòng)。1.3“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議第二條約定的數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收要求。1.4“驗(yàn)收”是指甲方依據(jù)本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)乙方交付的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查并作出接受或拒絕的決定的過程。1.5“完整性”是指數(shù)據(jù)應(yīng)包含所有必需字段,無關(guān)鍵信息遺漏。1.6“準(zhǔn)確性”是指數(shù)據(jù)內(nèi)容與客觀事實(shí)或源數(shù)據(jù)的一致程度。1.7“一致性”是指數(shù)據(jù)內(nèi)部及不同數(shù)據(jù)集之間不存在邏輯矛盾。1.8“唯一性”是指數(shù)據(jù)記錄在特定標(biāo)識(shí)下是唯一的,無重復(fù)。1.9“及時(shí)性”是指數(shù)據(jù)采集和交付的時(shí)間符合約定要求。1.10“元數(shù)據(jù)”是指描述數(shù)據(jù)本身特征的數(shù)據(jù),如數(shù)據(jù)字段說明、數(shù)據(jù)來源、采集時(shí)間等。第二條數(shù)據(jù)采集范圍與要求2.1采集目標(biāo):乙方應(yīng)按照甲方提供的《數(shù)據(jù)需求說明》(編號(hào):[文件編號(hào),如有])或雙方確認(rèn)的需求,采集與[具體業(yè)務(wù)主題,如“線上零售用戶行為”]相關(guān)的數(shù)據(jù)。2.2數(shù)據(jù)源:數(shù)據(jù)采集應(yīng)來源于甲方指定的[具體數(shù)據(jù)源,如“官方網(wǎng)站后端日志”、“合作APP接口”、“指定市場(chǎng)調(diào)研問卷”]等。2.3采集指標(biāo):a.乙方應(yīng)確保采集的數(shù)據(jù)總量達(dá)到[具體數(shù)量或比例要求,如“至少覆蓋過去三個(gè)月的所有有效用戶行為記錄”]。b.數(shù)據(jù)采集頻率應(yīng)滿足[具體頻率要求,如“每日進(jìn)行增量采集”]。c.數(shù)據(jù)覆蓋范圍應(yīng)包括[具體地域、用戶群或商品類別等]。2.4特殊要求:a.數(shù)據(jù)格式:交付數(shù)據(jù)應(yīng)為[具體格式,如“CSVUTF-8編碼”]格式。b.編碼:所有文本數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)一采用[具體編碼,如“GBK”]編碼。c.加密:在數(shù)據(jù)傳輸過程中,乙方應(yīng)采取[具體加密方式,如“TLS1.2及以上版本加密”]措施。d.匿名化:采集和交付的數(shù)據(jù)中,涉及個(gè)人身份識(shí)別信息必須進(jìn)行有效匿名化處理,無法反向識(shí)別個(gè)人。e.元數(shù)據(jù):乙方應(yīng)隨數(shù)據(jù)交付相應(yīng)的元數(shù)據(jù)文件,詳細(xì)說明各字段含義及數(shù)據(jù)來源。第三條質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:a.完整性:關(guān)鍵字段(如用戶ID、時(shí)間戳、事件類型等)非空率應(yīng)不低于99%。b.準(zhǔn)確性:數(shù)據(jù)記錄與源系統(tǒng)記錄的比對(duì)錯(cuò)誤率(不含預(yù)期內(nèi)的正常波動(dòng))應(yīng)不超過0.5%。c.一致性:同一用戶在相鄰時(shí)間點(diǎn)的行為序列應(yīng)邏輯一致,異常跳轉(zhuǎn)率應(yīng)低于1%。d.唯一性:按用戶ID+時(shí)間戳+事件類型組合,數(shù)據(jù)記錄的唯一性檢查通過率應(yīng)為100%。e.及時(shí)性:每日采集的數(shù)據(jù)應(yīng)在次日上午[具體時(shí)間,如“10點(diǎn)”]前交付給甲方。f.規(guī)范性:數(shù)據(jù)格式、單位、值域等應(yīng)符合甲方事先提供的《數(shù)據(jù)格式規(guī)范》(編號(hào):[文件編號(hào),如有])。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來源:本協(xié)議第三條約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來源于甲乙雙方在簽訂本協(xié)議前共同確認(rèn)的《數(shù)據(jù)采集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》(編號(hào):[文件編號(hào),如有])。第四條驗(yàn)收程序與方法4.1驗(yàn)收流程:a.乙方完成數(shù)據(jù)采集并自檢合格后,應(yīng)向甲方提交數(shù)據(jù)及《數(shù)據(jù)質(zhì)量自檢報(bào)告》。b.甲方在收到數(shù)據(jù)后[具體天數(shù),如“5個(gè)工作日”]內(nèi),進(jìn)行初步格式和完整性檢查。c.通過初步檢查后,甲方將依據(jù)本協(xié)議第三條標(biāo)準(zhǔn),采用[具體方法,如“分層隨機(jī)抽樣”]方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣測(cè)試,抽樣比例不低于[具體比例,如“5%”]。d.甲方完成測(cè)試后,應(yīng)在[具體天數(shù),如“3個(gè)工作日”]內(nèi)出具《數(shù)據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,明確驗(yàn)收結(jié)果及不合格項(xiàng)。4.2驗(yàn)收工具:甲方可能使用內(nèi)部數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)或雙方約定的[具體工具名稱]進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。4.3抽樣方法:抽樣計(jì)劃將考慮數(shù)據(jù)的時(shí)間分布和業(yè)務(wù)重要性,具體方案由甲方制定并通知乙方。4.4驗(yàn)收周期:乙方提交數(shù)據(jù)供甲方驗(yàn)收的周期為自乙方通知甲方數(shù)據(jù)已提交之日起[具體天數(shù),如“10個(gè)工作日”]。第五條數(shù)據(jù)交付與交付物5.1交付形式:數(shù)據(jù)以[具體形式,如“加密壓縮的硬盤”或“加密傳輸?shù)脑拼鎯?chǔ)文件包”]形式交付。交付物應(yīng)包含主數(shù)據(jù)文件及必要的元數(shù)據(jù)文件。5.2交付時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù),如“30天”]內(nèi)完成首次數(shù)據(jù)交付;后續(xù)增量數(shù)據(jù)按照甲方需求或約定頻率及時(shí)交付。5.3交付清單:乙方應(yīng)隨首次數(shù)據(jù)交付提供詳細(xì)的《數(shù)據(jù)字段說明清單》。第六條驗(yàn)收結(jié)果與處理6.1驗(yàn)收合格:若甲方《數(shù)據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》確認(rèn)數(shù)據(jù)質(zhì)量符合本協(xié)議第三條標(biāo)準(zhǔn),則視為驗(yàn)收合格。甲方應(yīng)在收到合格報(bào)告后[具體天數(shù),如“15個(gè)工作日”]內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)(如適用)。6.2驗(yàn)收不合格:a.甲方應(yīng)在《數(shù)據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》中明確指出不合格的數(shù)據(jù)批次、具體質(zhì)量問題及不符合的質(zhì)量指標(biāo)。b.乙方應(yīng)在收到不合格報(bào)告后[具體天數(shù),如“5個(gè)工作日”]內(nèi),對(duì)不合格部分進(jìn)行整改。c.整改措施包括但不限于[具體措施,如“重新采集特定時(shí)間段的數(shù)據(jù)”、“修正錯(cuò)誤記錄”、“補(bǔ)充缺失字段數(shù)據(jù)”]。d.整改完成后,乙方應(yīng)再次提交數(shù)據(jù)及《整改說明》,甲方應(yīng)在收到后按照本協(xié)議第四、五條重新進(jìn)行驗(yàn)收。e.若整改后數(shù)據(jù)仍不合格,或乙方拒絕整改,或兩次整改效果均未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)拒收該批次數(shù)據(jù),并可能根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見本協(xié)議第十條。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及需求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集;有權(quán)對(duì)乙方采集過程進(jìn)行必要的監(jiān)督;有權(quán)依據(jù)本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收;有權(quán)要求乙方對(duì)驗(yàn)收不合格的數(shù)據(jù)進(jìn)行整改;有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。b.義務(wù):應(yīng)及時(shí)向乙方提供明確的數(shù)據(jù)采集需求、標(biāo)準(zhǔn)及必要的源數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;應(yīng)按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用;應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收;應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的調(diào)查(如必要)。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a.權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供清晰的數(shù)據(jù)采集需求、標(biāo)準(zhǔn)及必要的源數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;在驗(yàn)收不合格時(shí)有權(quán)獲得整改機(jī)會(huì)。b.義務(wù):應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第一、二、三條約定的范圍、要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集;應(yīng)確保采集數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性;應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)采集過程的安全;應(yīng)按時(shí)交付符合要求的數(shù)據(jù)及交付物;應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收;應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的后果;應(yīng)遵守保密義務(wù)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)以及因乙方采集活動(dòng)而接觸到的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,如“五”]年。8.3任何一方因違反本條約定造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方在履行本協(xié)議過程中開發(fā)或產(chǎn)生的任何軟件工具、代碼、腳本等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。甲方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi)使用該等工具用于本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)采集服務(wù)。9.2甲方提供的數(shù)據(jù)需求說明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、格式規(guī)范等文件的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在采集過程中產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)或相關(guān)權(quán)利,根據(jù)甲方事先的授權(quán)或法律規(guī)定確定。如無特別約定,采集到的數(shù)據(jù)在交付后歸甲方所有。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如“萬分之五”]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù),如“30”]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及賠償損失。10.2若乙方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)或嚴(yán)重不符合本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù),如“10”]日內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)拒收該部分或全部數(shù)據(jù),并有權(quán)從應(yīng)付費(fèi)用中扣除相應(yīng)價(jià)值,乙方還應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的直接損失。10.3若乙方在數(shù)據(jù)采集或交付過程中違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的全部損失。10.4若任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如“7”]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2因不可抗力影響,雙方可協(xié)商暫時(shí)中止履行相關(guān)義務(wù)或變更履行方式。不可抗力影響消除后,應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),如“30”]日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條協(xié)議生效、變更與終止13.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議在以下情況下終止:a.雙方約定的項(xiàng)目目標(biāo)完成,甲方支付全部款項(xiàng)(如適用)。b.經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。c

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