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文檔簡介
數(shù)據(jù)合規(guī)審查服務協(xié)議合同第一條定義與解釋為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確說明,下列術語具有以下含義:1.1“數(shù)據(jù)”是指任何能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、身份證號碼、個人郵箱、物理地址、生物識別信息、健康生理信息、行蹤軌跡信息等;也包括影響國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定以及公眾利益的特定數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)載體,以及利用個人信息進行自動化決策所形成的不良信息記錄等。1.2“個人信息處理”是指對個人信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.3“數(shù)據(jù)合規(guī)審查”是指服務商根據(jù)適用的法律法規(guī)、標準規(guī)范及本協(xié)議約定,對客戶的數(shù)據(jù)處理活動進行系統(tǒng)性評估、識別合規(guī)風險、提出整改建議的專業(yè)服務。1.4“合規(guī)風險”是指因客戶的數(shù)據(jù)處理活動不符合相關法律法規(guī)的要求,可能導致法律責任追究、行政監(jiān)管處罰、民事賠償責任、聲譽損害或其他不利后果的可能性。1.5“服務范圍”是指本協(xié)議附件一(若有)中約定的或本協(xié)議正文明確描述的審查內容、對象和邊界。若無附件一,則服務范圍在本協(xié)議第二條中詳細約定。1.6“服務商”是指接受客戶委托,提供數(shù)據(jù)合規(guī)審查服務的[服務商公司全稱]。1.7“客戶”是指委托服務商提供數(shù)據(jù)合規(guī)審查服務的[客戶公司全稱]。1.8“保密信息”是指根據(jù)本協(xié)議約定,由一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,或接收方在合作過程中知悉的,與披露方業(yè)務、技術、數(shù)據(jù)等相關的,未公開的、具有商業(yè)價值或秘密性的任何信息,包括但不限于技術信息、經營信息、財務信息、客戶信息、個人信息處理活動細節(jié)、數(shù)據(jù)合規(guī)審查報告、方法論、系統(tǒng)架構等。1.9“有效日期”是指本協(xié)議約定的開始和終止日期。第二條服務范圍與內容2.1服務對象:本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)合規(guī)審查服務針對客戶在[具體業(yè)務領域或系統(tǒng),例如:在線購物平臺、人力資源管理系統(tǒng)、市場營銷活動]中處理[具體數(shù)據(jù)類型,例如:用戶注冊信息、員工個人信息、客戶營銷數(shù)據(jù)]的活動。2.2服務范圍:服務商將根據(jù)適用的法律法規(guī)(包括但不限于《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關行業(yè)規(guī)范)和本協(xié)議約定,對客戶的服務對象進行以下方面的合規(guī)審查:(a)數(shù)據(jù)處理活動的合法性、正當性、必要性評估;(b)數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)的合法性基礎、目的明確性審查;(c)數(shù)據(jù)存儲和處理的合規(guī)性與安全性評估;(d)數(shù)據(jù)使用、共享、轉讓的合法性審查;(e)數(shù)據(jù)主體權利請求響應機制的有效性評估;(f)跨境數(shù)據(jù)傳輸(若涉及)的合規(guī)性評估;(g)數(shù)據(jù)分類分級及相應的安全管理措施審查;(h)客戶數(shù)據(jù)合規(guī)管理體系(如有)的健全性評估;(i)其他雙方約定的與數(shù)據(jù)合規(guī)相關的審查內容。2.3審查方法:服務商將綜合運用以下方法開展合規(guī)審查工作:(a)文檔審閱:查閱客戶提供的隱私政策、用戶協(xié)議、內部管理制度、操作規(guī)程、應急預案等文件;(b)訪談:與客戶相關負責人、業(yè)務人員、技術人員進行訪談,了解數(shù)據(jù)處理活動實際情況;(c)系統(tǒng)測試:對客戶相關業(yè)務系統(tǒng)進行功能測試、數(shù)據(jù)流追蹤等,評估技術措施的有效性;(d)抽樣檢查:對客戶的部分數(shù)據(jù)處理活動或數(shù)據(jù)記錄進行抽樣核查;(e)風險評估:對識別出的合規(guī)問題進行風險等級評估。2.4交付成果:服務商應在本協(xié)議約定的服務期限[具體日期或時間段]內完成合規(guī)審查工作,并向客戶交付以下成果:(a)《數(shù)據(jù)合規(guī)審查初步報告》,內容包括初步發(fā)現(xiàn)的問題、風險評估;(b)《數(shù)據(jù)合規(guī)審查最終報告》,內容包括詳細的審查過程、發(fā)現(xiàn)的主要合規(guī)問題、風險分析、具體的合規(guī)整改建議、整改計劃模板或指引等。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用:客戶同意向服務商支付數(shù)據(jù)合規(guī)審查服務費共計人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。該費用[包含/不包含]稅費。具體費率及支付方式詳見本協(xié)議附件二(若有),或按以下方式計算:[詳細說明費率計算方式,例如:按項目固定總價、按人天計費等]。3.2支付方式:客戶應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至服務商以下指定賬戶:開戶名稱:[服務商公司全稱]開戶銀行:[服務商開戶銀行名稱]銀行賬號:[服務商銀行賬號]3.3發(fā)票:服務商應在收到客戶每次付款后[具體天數(shù)]個工作日內,向客戶開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.4逾期付款:若客戶未能按本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[具體比例,例如:萬分之五]向服務商支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]日,服務商有權暫停提供本協(xié)議項下的服務,并保留解除本協(xié)議的權利。第四條服務商的權利與義務4.1服務商有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.2服務商有權要求客戶提供履行本協(xié)議所必需的背景信息、數(shù)據(jù)樣本(應在客戶控制范圍內,并確保其脫敏處理,僅用于本協(xié)議約定的審查目的)、相關文檔資料以及必要的配合與協(xié)助。4.3服務商保證其指派的服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能,能夠獨立、客觀、公正地開展合規(guī)審查工作。4.4服務商承諾對其在提供本協(xié)議項下服務過程中知悉的客戶商業(yè)秘密、技術信息、經營信息以及個人信息等保密信息承擔嚴格的保密義務,并采取不低于行業(yè)標準的措施保護相關信息的安全。4.5服務商應按照本協(xié)議第二條約定的范圍、方法和內容,勤勉盡責地完成數(shù)據(jù)合規(guī)審查工作。4.6服務商應按時提交本協(xié)議第二條約定的審查報告等交付成果。4.7服務商應配合客戶對審查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行解釋說明,并根據(jù)客戶的合理要求提供必要的咨詢。4.8服務商應確保其提供的審查報告中的結論和建議基于客觀事實和適用的法律法規(guī)、標準規(guī)范。4.9服務商應遵守所有適用的法律法規(guī),并確保其自身及員工的行為符合數(shù)據(jù)保護和隱私相關的職業(yè)道德規(guī)范。第五條客戶的權利與義務5.1客戶有權要求服務商按照本協(xié)議約定提供服務,并有權對服務商的工作進行必要的監(jiān)督。5.2客戶有權要求服務商對其在審查過程中提供的非保密信息保密,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得客戶書面同意。5.3客戶有權獲得服務商提供的、與本協(xié)議項下服務相關的、必要的背景資料和說明。5.4客戶應指定一名或多名聯(lián)絡人,負責與服務商就本協(xié)議項下的服務事宜進行溝通與協(xié)調,并及時提供必要的協(xié)助。5.5客戶有義務向服務商提供真實、準確、完整、有效的背景信息、數(shù)據(jù)樣本(確保合法獲取,并承擔相應責任)、相關文檔資料等,以便服務商有效開展合規(guī)審查工作。5.6客戶應配合服務商的訪談、系統(tǒng)測試、文檔查閱等工作,并根據(jù)服務商的要求提供必要的解釋和說明。5.7客戶應在收到服務商提交的審查報告后[具體天數(shù)]個工作日內進行審閱,并提出書面反饋意見或確認。如有疑問,應及時與服務商溝通。5.8客戶應根據(jù)服務商在審查報告中提出的合規(guī)風險和整改建議,制定并實施相應的整改計劃,以消除或降低合規(guī)風險。5.9客戶應確保其后續(xù)的數(shù)據(jù)處理活動符合本協(xié)議項下的審查結論和整改要求。5.10客戶應按照本協(xié)議第三條的約定按時足額支付服務費用。第六條保密條款6.1除非本協(xié)議另有約定,雙方應對從對方獲取的保密信息承擔嚴格的保密義務。披露方僅在為實現(xiàn)本協(xié)議目的所必需的范圍內,向必要的員工、顧問或分包商披露接收方的保密信息,并確保該等人員承擔不低于本協(xié)議要求的保密義務。6.2雙方同意,未經對方事先書面同意,任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議內容以及從對方獲取的保密信息,但法律法規(guī)要求或有權機關強制要求披露的除外。在法律法規(guī)強制要求披露的情況下,披露方應盡力提前通知接收方,并僅在法律允許的范圍內進行披露。6.3雙方應對其在本協(xié)議履行過程中自行開發(fā)或獲取的,以及從對方獲取后產生的新的保密信息,同樣承擔保密義務,其保密程度不低于對披露方保密信息的保密程度。6.4本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內及終止后[具體年限,例如:三]年。6.5以下信息不屬于保密信息:(a)披露時已為公眾所知的信息;(b)披露后非因接收方違反保密義務而為公眾所知的信息;(c)接收方從沒有保密義務的第三方合法獲得的信息;(d)接收方獨立開發(fā),未使用披露方保密信息的信息。第七條知識產權7.1由服務商在提供本協(xié)議項下服務前已經擁有或持有的所有知識產權(包括但不限于軟件、專利、商標、著作權等)仍歸服務商所有。7.2客戶在支付全部服務費用后,獲得本協(xié)議項下審查報告等交付成果的[永久/有期限]使用權,用于客戶自身的內部管理和合規(guī)目的,不得向第三方復制、分發(fā)或用于其他商業(yè)用途,除非獲得服務商的書面同意。7.3服務商有權在內部培訓、資格認證、技術交流等非盈利性活動中,使用在為本協(xié)議項下服務過程中產生的、已對客戶信息進行脫敏處理和分析總結的匿名化、去標識化數(shù)據(jù)或案例(僅用于方法論改進和證明能力)。7.4由客戶提供給服務商的資料、信息及其產生的衍生成果,其知識產權仍歸客戶所有。第八條數(shù)據(jù)保護與安全8.1服務商承諾將僅在為履行本協(xié)議目的所必需的范圍內處理客戶提供的數(shù)據(jù)(包括個人信息),并嚴格遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。8.2服務商應采取與其處理的數(shù)據(jù)敏感性及風險程度相適應的技術和管理措施,保障客戶數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。8.3若本協(xié)議項下的服務涉及處理個人信息,服務商應協(xié)助客戶建立或完善響應數(shù)據(jù)主體訪問、更正、刪除等請求的機制,并按照客戶的要求執(zhí)行。8.4服務商應確保其員工和授權人員僅根據(jù)授權范圍訪問客戶數(shù)據(jù),并對其進行數(shù)據(jù)保護意識培訓。8.5在本協(xié)議終止或根據(jù)本協(xié)議約定返還數(shù)據(jù)后,服務商有義務按照客戶的要求,將客戶提供的數(shù)據(jù)及其衍生報告等全部返還給客戶,或進行安全銷毀,并應客戶要求提供書面證明。8.6服務商應遵守國家有關網絡安全、數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)确矫娴姆煞ㄒ?guī)要求。第九條期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體期限,例如:六個月/一年],自[起始日期]至[終止日期]。9.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)],若雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[續(xù)展期限,例如:一年]。續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。9.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方可在提前[具體天數(shù),例如:三十]日書面通知對方的情況下,因下列原因終止本協(xié)議:(a)雙方協(xié)商一致;(b)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經另一方書面催告后[具體天數(shù),例如:十五]日內仍未糾正的;(c)一方進入破產、清算或解散程序的。9.4若因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應立即通知對方,并在合理期限內提供證明。不可抗力影響消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,雙方互不承擔違約責任。9.5協(xié)議終止時,雙方應:(a)停止本協(xié)議項下的所有權利和義務;(b)按照約定返還或銷毀對方提供的資料和數(shù)據(jù)副本;(c)履行完畢各自在本協(xié)議項下的其他未完成義務,如費用結算、保密義務等;(d)雙方應在本協(xié)議終止后[具體天數(shù),例如:三十]日內,就未結算的款項、保密信息保護等事宜進行最終結算和處理。第十條違約責任10.1若一方違反本協(xié)議約定,應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經濟損失,但賠償總額不超過本協(xié)議約定的服務費用總額。10.2若客戶未能按時支付服務費用,除應按本協(xié)議第三條支付滯納金外,服務商還有權根據(jù)情況暫停服務或解除本協(xié)議,并要求客戶承擔相應的違約責任。10.3若服務商未能按時交付主要交付成果(最終報告),每逾期一日,應按未交付成果金額的[具體比例,例如:千分之一]向客戶支付違約金,但累計違約金不超過本協(xié)議服務費用總額的[具體百分比,例如:百分之十]。逾期超過[具體天數(shù)]日,客戶有權解除本協(xié)議并要求服務商賠償損失。10.4若任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。10.5本協(xié)議約定的違約金條款為獨立賠償條款,不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定要求其他救濟的權利。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的突然變更)、流行病疫情等。11.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。11.3因不可抗力導致的履行障礙消除后,受阻方應立即恢復履行本協(xié)議義務。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免疑義,不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律)。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交[選擇仲裁或訴訟,并明確具體內容]:(a)[若選擇仲裁]提交[具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(b)[若選擇訴訟]依法向[具體法院名稱,例如:被告住所地有管轄權的人民法院/合同履行地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十三條其他條款
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