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扶貧工作個(gè)人總結(jié)及整改措施報(bào)告自投身脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興銜接工作以來(lái),我始終以“精準(zhǔn)施策、長(zhǎng)效惠民”為導(dǎo)向,扎根幫扶一線,在政策落實(shí)、產(chǎn)業(yè)培育、群眾服務(wù)等領(lǐng)域深耕細(xì)作。現(xiàn)將個(gè)人扶貧工作開(kāi)展情況、問(wèn)題反思及整改方向總結(jié)如下:一、工作推進(jìn)成效(一)錨定精準(zhǔn)識(shí)別,筑牢幫扶根基聚焦“兩不愁三保障”核心指標(biāo),逐戶走訪建檔立卡戶及邊緣易致貧群體,結(jié)合家庭人口結(jié)構(gòu)、收入來(lái)源、發(fā)展訴求等維度,動(dòng)態(tài)更新幫扶臺(tái)賬。聯(lián)合村“兩委”開(kāi)展“一戶一策”研判,針對(duì)120余戶家庭的差異化需求,從產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、政策兜底等層面制定幫扶方案,確保幫扶措施與實(shí)際需求精準(zhǔn)匹配。(二)激活產(chǎn)業(yè)造血,拓寬增收渠道立足幫扶村資源稟賦,推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地:協(xié)助村集體打造有機(jī)蔬菜種植基地,引入農(nóng)業(yè)企業(yè)建立“基地+農(nóng)戶+電商”產(chǎn)銷鏈,帶動(dòng)30余戶脫貧戶參與種植,戶均年增收8000余元;針對(duì)養(yǎng)殖意愿農(nóng)戶,協(xié)調(diào)畜牧部門(mén)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),發(fā)放雞苗、羊崽等種苗,指導(dǎo)15戶家庭通過(guò)養(yǎng)殖實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收;依托縣域電商平臺(tái)搭建“助農(nóng)直播間”,幫助農(nóng)戶銷售土蜂蜜、手工編織品等特產(chǎn),單季銷售額突破10萬(wàn)元。(三)落實(shí)政策兜底,解決民生痛點(diǎn)緊盯教育、醫(yī)療、住房等剛性需求,逐戶核查政策享受情況:為23名義務(wù)教育階段學(xué)生申請(qǐng)教育補(bǔ)助,聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展“送教上門(mén)”,確?!傲爿z學(xué)”;協(xié)助12戶患病家庭辦理醫(yī)保報(bào)銷、大病救助,協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通“綠色診療通道”,緩解醫(yī)療負(fù)擔(dān);推動(dòng)危房改造項(xiàng)目實(shí)施,完成5戶住房安全隱患整改,同步為獨(dú)居老人家庭加裝防滑設(shè)施、應(yīng)急呼叫設(shè)備。(四)深耕群眾服務(wù),厚植幫扶情懷堅(jiān)持“每月走訪、每周溝通”機(jī)制,累計(jì)走訪脫貧戶300余人次,收集訴求42條,推動(dòng)解決飲水管網(wǎng)改造、通組路硬化等民生問(wèn)題6項(xiàng)。組織脫貧戶參與技能培訓(xùn)、文化活動(dòng)12場(chǎng),激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,引導(dǎo)5戶家庭自主發(fā)展小作坊、農(nóng)家樂(lè)等產(chǎn)業(yè)。二、問(wèn)題深度剖析(一)政策宣傳“表層化”,群眾理解有偏差部分政策宣傳停留在“發(fā)傳單、念文件”層面,未結(jié)合群眾認(rèn)知特點(diǎn)轉(zhuǎn)化。如醫(yī)保報(bào)銷比例、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)細(xì)則等政策,脫貧戶僅知“有政策”,但對(duì)“申請(qǐng)流程、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”理解模糊,導(dǎo)致政策紅利未充分釋放。(二)產(chǎn)業(yè)幫扶“韌性不足”,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目依賴短期扶持,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制缺失:蔬菜種植基地受氣候、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響,曾出現(xiàn)滯銷,農(nóng)戶收益受損;家庭養(yǎng)殖項(xiàng)目因技術(shù)更新滯后,部分農(nóng)戶養(yǎng)殖效益下滑,產(chǎn)業(yè)增收的“可持續(xù)性”待加強(qiáng)。(三)幫扶措施“精準(zhǔn)度待提升”,未形成組合拳個(gè)別脫貧戶幫扶措施存在“一刀切”傾向:對(duì)有務(wù)工意愿的農(nóng)戶,未及時(shí)對(duì)接最新就業(yè)崗位信息;對(duì)因?qū)W致貧家庭,僅落實(shí)教育補(bǔ)助,未結(jié)合家庭勞動(dòng)力情況推薦靈活就業(yè)崗位,幫扶措施未形成“政策閉環(huán)”。(四)工作作風(fēng)“細(xì)節(jié)欠打磨”,服務(wù)溫度不足面對(duì)繁重任務(wù)偶有急躁情緒,與群眾溝通時(shí)傾聽(tīng)不夠細(xì)致:解釋政策時(shí)未充分考慮老人理解能力,溝通效率打折扣;對(duì)群眾反復(fù)訴求的跟蹤反饋不及時(shí),導(dǎo)致部分群眾產(chǎn)生“政策落實(shí)慢”的誤解。三、整改措施與方向(一)創(chuàng)新政策宣傳,讓群眾“聽(tīng)得懂、用得上”分層宣傳:針對(duì)老年群體,采用“案例+方言”開(kāi)展院落會(huì)、廣播宣講;針對(duì)青壯年,通過(guò)短視頻、微信群推送政策解讀,附操作流程圖解。培育“政策明白人”:培訓(xùn)村兩委干部、黨員代表成為宣講員,一對(duì)一為脫貧戶答疑,確保政策“精準(zhǔn)滴灌”。(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力完善支撐體系:邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家開(kāi)展“田間課堂”,每月為種植戶、養(yǎng)殖戶提供技術(shù)指導(dǎo);與電商平臺(tái)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,建立“訂單農(nóng)業(yè)”模式,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。拓展產(chǎn)業(yè)形態(tài):結(jié)合鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)+文旅”融合,開(kāi)發(fā)采摘體驗(yàn)、農(nóng)家民宿等項(xiàng)目,拓寬增收渠道。(三)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)施策,構(gòu)建“一戶一策”閉環(huán)建立需求響應(yīng)機(jī)制:每月開(kāi)展“需求大走訪”,梳理脫貧戶就業(yè)、技術(shù)、資金等需求,形成“需求清單”。(四)錘煉工作作風(fēng),厚植為民情懷強(qiáng)化耐心服務(wù):開(kāi)展“溝通技巧”專題學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用群眾語(yǔ)言、換位思考回應(yīng)訴求。建立訴求臺(tái)賬:對(duì)群眾反映的問(wèn)題,實(shí)行“接單-派單-辦結(jié)-反饋”閉環(huán)管理,2個(gè)工作日內(nèi)反饋進(jìn)展,5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(復(fù)雜問(wèn)題除外),以“釘釘子精神”解決民生痛點(diǎn)。結(jié)語(yǔ)脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興銜接是一場(chǎng)“持久

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