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通訊行業(yè)技術(shù)銷售經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率目標客戶簽約數(shù)量35%15個按實際簽約客戶數(shù)量占年度目標客戶數(shù)量的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過35分。銷售合同金額1000萬元按實際合同金額占年度目標金額的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過35分。重點客戶轉(zhuǎn)化率30%按重點客戶簽約數(shù)量占所有簽約數(shù)量的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過35分??蛻艋乜盥?5%按實際回款金額占合同金額的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過35分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量占年度目標數(shù)量的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過35分。技術(shù)方案能力方案設(shè)計質(zhì)量25%客戶滿意度≥85%根據(jù)客戶反饋評分,每高1%加0.5分,最高不超過12.5分。方案響應(yīng)時間24小時內(nèi)完成初步方案按方案提交時間計分,每提前1小時加0.5分,最高不超過12.5分。技術(shù)方案通過率90%按方案通過評審次數(shù)占提交總次數(shù)的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過12.5分??蛻艏夹g(shù)支持滿意度≥90%根據(jù)客戶回訪評分,每高1%加0.5分,最高不超過12.5分。新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用年度內(nèi)完成至少3項新技術(shù)培訓(xùn)并應(yīng)用于方案設(shè)計每完成1項加2.5分,最高不超過12.5分??蛻絷P(guān)系維護客戶拜訪頻率20%每月≥10次按實際拜訪次數(shù)占目標次數(shù)的比例計分,每達成1%加0.5分,最高不超過10分。客戶投訴處理率100%按投訴處理完成率計分,每高1%加0.5分,最高不超過10分??蛻衾m(xù)約率80%按續(xù)約合同數(shù)量占當年到期合同數(shù)量的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過10分??蛻敉扑]率年度內(nèi)獲得至少2次客戶推薦每獲得1次推薦加2.5分,最高不超過10分??蛻絷P(guān)系深度年度內(nèi)與≥30%的客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系按戰(zhàn)略合作客戶數(shù)量占所有客戶數(shù)量的比例計分,每達成1%加1分,最高不超過10分。團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力團隊目標達成率20%團隊整體業(yè)績≥90%按團隊實際業(yè)績占目標的比例計分,每達成1%加0.5分,最高不超過10分??绮块T協(xié)作效率無重大協(xié)作延誤根據(jù)協(xié)作完成時間及質(zhì)量評分,每出現(xiàn)1次延誤扣1分,最高不超過10分。下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)年度內(nèi)對下屬進行至少10次系統(tǒng)性輔導(dǎo)每完成1次系統(tǒng)性輔導(dǎo)加1分,最高不超過10分。團隊士氣與凝聚力團隊滿意度調(diào)查得分≥85分根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果計分,每高1分加0.5分,最高不超過10分。知識分享與傳承年度內(nèi)組織至少2次內(nèi)部技術(shù)分享會每組織1次加2.5分,最高不超過10分。本考核表用于評估通訊行業(yè)技術(shù)銷售經(jīng)理在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,按照評分標準進行打分,最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。考核結(jié)果將作為績效獎金、晉升等決策的依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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