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餐飲培訓(xùn)委托協(xié)議書甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望提升其餐飲業(yè)務(wù)相關(guān)技能及知識,委托乙方提供餐飲培訓(xùn)服務(wù),乙方具備提供該培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及要求1.培訓(xùn)課程設(shè)置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供涵蓋餐飲服務(wù)全流程的培訓(xùn)課程,包括但不限于食材采購與管理、菜品制作工藝、餐廳運營與管理、客戶服務(wù)技巧等方面。具體課程內(nèi)容應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實際經(jīng)營狀況,確保甲方能夠通過培訓(xùn)提升其餐飲業(yè)務(wù)的整體水平。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于理論授課、實際操作演示、案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式,以確保甲方學(xué)員能夠全面、深入地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。理論授課應(yīng)采用通俗易懂的方式進行講解,結(jié)合實際案例,便于學(xué)員理解和應(yīng)用;實際操作演示環(huán)節(jié),乙方應(yīng)安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場示范,確保學(xué)員能夠清晰地看到每個操作步驟;案例分析應(yīng)選取具有代表性的餐飲行業(yè)案例,引導(dǎo)學(xué)員分析問題、解決問題;現(xiàn)場指導(dǎo)應(yīng)在甲方經(jīng)營場所進行,針對實際運營中出現(xiàn)的問題給予及時、準(zhǔn)確的指導(dǎo)。3.培訓(xùn)時間及地點培訓(xùn)時間為[具體培訓(xùn)時間段],具體日期和時間安排由雙方另行協(xié)商確定。培訓(xùn)地點為甲方指定的經(jīng)營場所或乙方指定的培訓(xùn)場地。若在甲方經(jīng)營場所進行培訓(xùn),乙方應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)環(huán)境符合培訓(xùn)要求;若在乙方指定的培訓(xùn)場地進行培訓(xùn),乙方應(yīng)提供舒適、安全、具備相應(yīng)教學(xué)設(shè)施的培訓(xùn)環(huán)境。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間及地點等。有權(quán)對乙方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,提出意見和建議。在培訓(xùn)過程中,若發(fā)現(xiàn)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時整改或采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)費用。負(fù)責(zé)組織本單位相關(guān)人員參加培訓(xùn),并確保學(xué)員按時、全程參與培訓(xùn)。為乙方提供培訓(xùn)所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供培訓(xùn)場地、設(shè)備、資料等,協(xié)助乙方與學(xué)員進行溝通協(xié)調(diào)等。尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播乙方提供的培訓(xùn)資料及相關(guān)成果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費用。根據(jù)培訓(xùn)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在培訓(xùn)過程中,有權(quán)根據(jù)學(xué)員的實際情況和培訓(xùn)效果,對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、要求、方式、時間及地點,為甲方提供高質(zhì)量的餐飲培訓(xùn)服務(wù)。安排具有豐富餐飲行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識的師資團隊進行培訓(xùn)授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為甲方學(xué)員提供培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料等,并保證資料的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。在培訓(xùn)結(jié)束后,為甲方學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(若有),并提供培訓(xùn)效果評估報告,針對甲方學(xué)員在培訓(xùn)過程中存在的問題和不足提出改進建議。對甲方在培訓(xùn)過程中提出的問題和需求,及時給予回復(fù)和解決,確保培訓(xùn)服務(wù)的順利進行。保守甲方的商業(yè)秘密和學(xué)員的個人信息,不得向任何第三方泄露。三、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用甲方應(yīng)向乙方支付的培訓(xùn)費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋了乙方提供培訓(xùn)服務(wù)所需的師資費用、教材資料費用、場地設(shè)備租賃費用、培訓(xùn)證書費用(若有)等全部費用,但不包括甲方學(xué)員因培訓(xùn)產(chǎn)生的交通、食宿等額外費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付培訓(xùn)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在培訓(xùn)服務(wù)開始前[X]個工作日內(nèi),支付培訓(xùn)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束且甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),支付剩余培訓(xùn)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓(xùn)效果驗收1.驗收標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)結(jié)束后,甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)效果進行驗收:甲方學(xué)員應(yīng)能夠熟練掌握本協(xié)議約定的餐飲服務(wù)全流程相關(guān)知識和技能,包括但不限于食材采購與管理、菜品制作工藝、餐廳運營與管理、客戶服務(wù)技巧等方面。甲方學(xué)員在實際操作考核中,應(yīng)能夠達到乙方設(shè)定的操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制作出符合要求的菜品,具備獨立開展餐飲業(yè)務(wù)相關(guān)工作的能力。甲方學(xué)員對培訓(xùn)服務(wù)的滿意度應(yīng)達到[X]%以上,通過問卷調(diào)查、學(xué)員反饋等方式進行評估。2.驗收方式甲方將組織相關(guān)人員對甲方學(xué)員進行理論知識考核、實際操作考核以及滿意度調(diào)查等方式進行驗收。理論知識考核采用書面考試形式,題型包括選擇題、填空題、簡答題等,考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)課程的各個知識點;實際操作考核由乙方專業(yè)人員按照操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對甲方學(xué)員的實際操作過程進行評估打分;滿意度調(diào)查通過向甲方學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷的方式進行,問卷內(nèi)容包括對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、師資水平、培訓(xùn)效果等方面的評價及建議。若甲方學(xué)員在驗收過程中未能達到驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題,及時安排補考、輔導(dǎo)或補充培訓(xùn)等措施,直至甲方學(xué)員達到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分對應(yīng)的費用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)所需的協(xié)助,導(dǎo)致培訓(xùn)服務(wù)無法正常進行或影響培訓(xùn)效果的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、要求、方式、時間及地點提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)及時采取補救措施,并按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)無法達到驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費為甲方學(xué)員提供補考、輔導(dǎo)或補充培訓(xùn)等服務(wù),直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。若仍無法達到驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)退還甲方已支付的培訓(xùn)費用,并按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或?qū)W員的個人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(

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