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餐飲業(yè)用餐合同范本甲方(餐飲服務(wù)提供者):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費(fèi)者):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意在甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所用餐,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處用餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、用餐服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.用餐場(chǎng)所甲方為乙方提供位于[具體地址]的餐飲服務(wù)場(chǎng)所,該場(chǎng)所應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的就餐環(huán)境。2.菜品供應(yīng)甲方應(yīng)按照菜單(如有)或雙方另行約定的菜品種類、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)。菜品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生、安全,符合國(guó)家食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方保證所使用的食材來(lái)源合法,無(wú)變質(zhì)、污染等情況。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng),為乙方提供熱情、周到、文明的服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方需求,保證用餐秩序良好。二、用餐時(shí)間及人數(shù)1.用餐時(shí)間乙方預(yù)訂的用餐時(shí)間為[具體年月日時(shí)分]至[具體年月日時(shí)分]。乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)間開始后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)用餐場(chǎng)所,如因特殊情況需要變更用餐時(shí)間,應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方。2.用餐人數(shù)乙方預(yù)計(jì)用餐人數(shù)為[X]人。實(shí)際用餐人數(shù)如有變動(dòng),乙方應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方,甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方本次用餐的總費(fèi)用為人民幣[X]元,該費(fèi)用包含菜品、酒水、服務(wù)費(fèi)等所有與用餐相關(guān)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外稅費(fèi)(如有)。2.支付方式乙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前,通過(guò)以下方式向甲方支付費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可直接在甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所支付現(xiàn)金。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬號(hào)為[銀行賬號(hào)],開戶銀行名稱為[開戶銀行名稱]。電子支付:乙方可通過(guò)甲方認(rèn)可的電子支付平臺(tái)(如微信支付、支付寶等)進(jìn)行支付。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取乙方用餐費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整菜品供應(yīng)或服務(wù)方式,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的用餐服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)。對(duì)乙方在用餐過(guò)程中提出的合理要求及時(shí)響應(yīng)并處理。保證用餐場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備的安全、衛(wèi)生,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)場(chǎng)所及設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒、維護(hù),確保乙方用餐安全。依法保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方隱私信息。未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方信息用于本合同約定以外的其他用途。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供用餐服務(wù)。對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理意見(jiàn)和建議。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的用餐時(shí)間及人數(shù)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用餐場(chǎng)所。如未能按時(shí)到達(dá),應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明原因。按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付用餐費(fèi)用。如逾期支付,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。遵守甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用餐場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。不得故意損壞甲方財(cái)物,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。尊重甲方服務(wù)人員,文明用餐。不得在場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、尋釁滋事等影響其他顧客用餐的行為。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的用餐服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)導(dǎo)致乙方不滿意的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求采取補(bǔ)救措施,如重新制作菜品、更換服務(wù)人員等。如乙方仍不滿意,甲方應(yīng)按照本次用餐費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。如造成乙方嚴(yán)重精神損害后果時(shí),乙方有權(quán)要求甲方另行支付精神損害撫慰金。若甲方擅自變更菜品供應(yīng)或服務(wù)方式未提前通知乙方,乙方有權(quán)拒絕接受變更內(nèi)容,并要求甲方按照原合同約定履行義務(wù)。如甲方無(wú)法履行原合同約定,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用,并按照本次用餐費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。甲方如因不可抗力等特殊原因需要變更的除外,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向乙方支付人民幣[X]元的違約金。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定的用餐時(shí)間及人數(shù)到達(dá)用餐場(chǎng)所,且未提前通知甲方的,甲方有權(quán)將預(yù)留的用餐場(chǎng)地及服務(wù)資源另行安排。乙方已支付的費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照本次用餐費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方未按照本合同約定支付用餐費(fèi)用的,除應(yīng)支付逾期違約金外,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方逾期超過(guò)[X]日仍未支付,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付所欠費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因追款產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。乙方違反甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)章制度,故意損壞甲方財(cái)物的,應(yīng)照價(jià)賠償甲方損失。如乙方行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方在甲方場(chǎng)所內(nèi)實(shí)施影響其他顧客用餐的行為,經(jīng)甲方勸阻無(wú)效的,甲方有權(quán)要求乙方離開用餐場(chǎng)所,乙方已支付的費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照本次用餐費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲

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