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門店店長管理協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名:身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有[門店名稱](以下簡稱“門店”),為了提升門店的管理水平和運營效益,甲方?jīng)Q定委托乙方擔任門店店長,負責門店的日常管理工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方擔任門店店長事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.門店基本情況門店位于[具體地址],經(jīng)營范圍為[詳細經(jīng)營范圍],店內(nèi)員工包括[員工數(shù)量及崗位設(shè)置]。2.管理服務(wù)內(nèi)容乙方作為門店店長,負責全面管理門店的日常運營事務(wù),包括但不限于人員管理、商品銷售管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、店鋪形象維護等。具體職責如下:人員管理根據(jù)門店經(jīng)營需要,合理安排員工工作崗位,明確崗位職責和工作流程。負責員工的招聘、培訓、考核、晉升、辭退等工作,提高員工素質(zhì)和工作效率。建立良好的員工溝通機制,及時了解員工需求,解決員工工作和生活中的問題,增強員工凝聚力和歸屬感。商品銷售管理制定門店銷售計劃和營銷策略,組織實施并確保完成銷售目標。負責商品的采購、陳列、庫存管理等工作,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高商品周轉(zhuǎn)率和毛利率。分析市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略,保持門店在市場中的競爭力。財務(wù)管理負責門店的日常財務(wù)管理工作,包括賬務(wù)處理、資金收支管理、費用控制等。定期編制財務(wù)報表,向甲方匯報門店財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。嚴格遵守財務(wù)制度和法律法規(guī),確保門店財務(wù)工作的規(guī)范和安全??蛻絷P(guān)系管理建立和維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。處理客戶投訴和糾紛,及時反饋處理結(jié)果,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。開展客戶營銷活動,拓展客戶資源,增加門店銷售額。店鋪形象維護負責門店的整體形象設(shè)計和裝修,營造舒適、整潔、美觀的購物環(huán)境。定期檢查店鋪設(shè)施設(shè)備,確保正常運行,及時進行維修和保養(yǎng)。監(jiān)督門店員工的服務(wù)規(guī)范和禮儀,提升門店服務(wù)形象。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對門店的經(jīng)營管理情況進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解門店的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,查閱相關(guān)財務(wù)報表和資料。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,對乙方的工作進行考核和評價,決定是否繼續(xù)委托乙方擔任店長。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理費用。為乙方開展工作提供必要支持和協(xié)助,包括但不限于提供門店經(jīng)營所需的資金、設(shè)備、場地等。尊重乙方的管理決策和工作安排,不得干涉乙方的正常工作。保守乙方在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定,獲得相應的管理費用。在甲方授權(quán)范圍內(nèi),獨立行使門店店長的管理職責,制定和實施各項管理措施。有權(quán)要求甲方提供開展工作所需的支持和協(xié)助。對甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)提出異議并要求糾正。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,誠信履行職責,維護甲方的合法權(quán)益。按照本協(xié)議約定的管理服務(wù)內(nèi)容,認真履行店長職責,努力提升門店的經(jīng)營管理水平和運營效益。定期向甲方匯報門店的經(jīng)營管理情況,及時反饋工作中出現(xiàn)的問題和解決方案。加強與甲方的溝通和協(xié)調(diào),積極配合甲方開展各項工作。保守甲方的商業(yè)秘密和其他機密信息,不得泄露給任何第三方。三、管理費用及支付方式1.管理費用標準甲方按照門店每月銷售額的[X]%向乙方支付管理費用。2.支付方式管理費用按月結(jié)算,甲方應在每月[支付日期]前將上月管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四.工作期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。五、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所指的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費用或提供必要支持和協(xié)助,導致乙方無法正常開展工作的,甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未履行店長職責或泄露甲方機密信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照管理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的,乙方應依法承擔刑事責任。3.雙方均應嚴格履行協(xié)議約定的各項義務(wù),如一方違約給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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