2025年中職家政學(xué)（家政服務(wù)管理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.家政服務(wù)管理中，對家庭資源進行有效整合的核心目標是（）A.提高家庭生活質(zhì)量B.增加家庭收入C.減少家庭矛盾D.提升家庭成員技能2.以下不屬于家政服務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的是（）A.誠實守信B.熱情好客C.尊重隱私D.團結(jié)協(xié)作3.家庭財務(wù)管理的首要任務(wù)是（）A.制定預(yù)算B.儲蓄規(guī)劃C.投資決策D.債務(wù)管理4.家居清潔中，去除廚房油污最合適的清潔劑是（）A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.中性清潔劑D.有機溶劑清潔劑5.安排家庭膳食時，最重要的原則是（）A.營養(yǎng)均衡B.口味多樣C.價格實惠D.方便快捷6.嬰幼兒護理中，為預(yù)防窒息，應(yīng)避免讓嬰幼兒接觸（）A.柔軟物品B.細小物品C.彩色物品D.毛絨玩具7.家庭風(fēng)險管理中，購買保險屬于（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險自留8.家政服務(wù)合同中，最重要的條款是（）A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)價格C.服務(wù)期限D(zhuǎn).雙方權(quán)利義務(wù)9.組織家庭聚會時，首先要考慮的是（）A.場地布置B.食物準備C.參與人員D.活動流程10.老年人護理中，關(guān)注老年人心理需求屬于（）A.生活照料B.醫(yī)療護理C.心理關(guān)懷D.康復(fù)保健二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.家政服務(wù)管理涉及的領(lǐng)域包括（）A.家庭生活服務(wù)B.家庭財務(wù)管理C.家庭教育D.家庭人際關(guān)系處理E.家庭安全管理2.選擇家政服務(wù)人員時，應(yīng)考察的方面有（）A.專業(yè)技能B.工作經(jīng)驗C.健康狀況D.職業(yè)道德E.溝通能力3.家庭環(huán)境布置應(yīng)遵循的原則有（）A.舒適原則B.美觀原則C.個性化原則D.安全原則E.經(jīng)濟原則4.兒童教育中培養(yǎng)良好習(xí)慣的方法有（）A.榜樣示范B.正面激勵C.嚴格懲罰D.反復(fù)訓(xùn)練E.順其自然5.家庭健康管理的內(nèi)容包括（）A.健康檔案建立B.疾病預(yù)防C.健康監(jiān)測D.康復(fù)護理E.營養(yǎng)指導(dǎo)三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷對錯，對的打√，錯的打×）1.家政服務(wù)管理就是安排家政服務(wù)人員做各種家務(wù)。（）2.家庭收入越高，生活質(zhì)量就一定越高。（）3.清潔玻璃時應(yīng)使用干抹布直接擦拭。（）4.為了孩子健康，應(yīng)盡量多給孩子吃高蛋白食物。（）5.家政服務(wù)人員有權(quán)拒絕雇主不合理的要求。（）6.家庭理財只需要關(guān)注收入，不需要關(guān)注支出。（）7.布置兒童房間時顏色越鮮艷越好。（）8.老年人定期體檢屬于家庭健康管理的內(nèi)容。（）9.家庭聚會不需要提前制定計劃。（）10.家政服務(wù)合同一旦簽訂就不能更改。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述家政服務(wù)管理中如何進行家庭人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。2.請說明家庭財務(wù)管理的主要環(huán)節(jié)及要點。3.談?wù)勗诩艺?wù)中如何保障家庭安全。五、案例分析題（總共2題，每題15分，請根據(jù)案例回答問題）1.案例：某家庭請了一位家政服務(wù)人員負責(zé)日常家務(wù)。一段時間后，雇主發(fā)現(xiàn)家里一些物品丟失，懷疑是家政服務(wù)人員所為。但家政服務(wù)人員堅稱自己沒有拿。請分析：（1）雇主和家政服務(wù)人員可能存在哪些矛盾？（2）如何解決這一矛盾？2.案例：張女士家庭收入穩(wěn)定，但在家庭理財方面比較混亂。每月支出隨意，沒有儲蓄計劃，對孩子教育費用也沒有提前規(guī)劃。請分析：（1）張女士家庭理財存在哪些問題？（2）針對這些問題應(yīng)如何改進？答案：一、單項選擇題1.A2.B3.A4.B5.A6.B7.B8.D9.C10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABD5.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.尊重家庭成員個性差異，傾聽各方意見。建立良好溝通機制，定期交流情感。合理分配家務(wù)，明確各自責(zé)任。倡導(dǎo)相互理解包容，及時化解矛盾。2.主要環(huán)節(jié)包括收入管理、支出管理、儲蓄規(guī)劃、投資決策等。要點是明確收支情況，制定合理預(yù)算，根據(jù)家庭目標進行儲蓄和投資，定期評估調(diào)整理財方案。3.安裝安全設(shè)施如門鎖、防盜窗等。對家政服務(wù)人員進行背景審查。加強家庭成員安全意識教育。注意用火用電安全，妥善保管貴重物品。五、案例分析題1.（1）矛盾可能有雇主對家政服務(wù)人員不信任，家政服務(wù)人員覺得被冤枉，雙方在物品丟失責(zé)任認定上存在分歧。（2）解決辦法：查看監(jiān)控錄像，尋找其他證據(jù)。雙方心平氣和溝通，家政服務(wù)人員可提供無盜竊證據(jù)，雇主也反思管理漏洞，必要時報警處