第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日?？己撕湍甓瓤己恕５谑龡l日常考核主要包括以下內(nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日常考核成績；2.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日?？己撕湍甓瓤己?。第十三條日常考核主要包括以下內(nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日?？己顺煽儯?.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日常考核和年度考核。第十三條日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日?？己顺煽?；2.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日?？己撕湍甓瓤己恕５谑龡l日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日常考核成績；2.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日?？己撕湍甓瓤己?。第十三條日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日?？己顺煽儯?.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日常考核和年度考核。第十三條日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日常考核成績；2.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日常考核和年度考核。第十三條日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日?？己顺煽儯?.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條本制度由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作高效、有序、規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度，切實(shí)履行崗位職責(zé)，確保值班工作順利進(jìn)行。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)明確值班職責(zé)，認(rèn)真履行以下職責(zé)：1.接聽電話，準(zhǔn)確記錄來電事項(xiàng)，及時(shí)傳遞信息；2.處理來訪，熱情接待，解答疑問，維護(hù)單位形象；3.收發(fā)文件、資料，確保文件、資料傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)重要信息；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五條值班人員應(yīng)保持值班場所整潔、安靜，不得在值班場所會(huì)客、就餐、睡覺等。第三章值班制度第六條值班時(shí)間：1.正常工作時(shí)間：每日8:00-12:00，13:00-17:30；2.公休日、節(jié)假日：根據(jù)單位實(shí)際情況確定。第七條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、擅離職守。第八條值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保值班期間能及時(shí)接聽電話、接收短信等。第九條值班人員應(yīng)妥善保管值班室物品，不得擅自將物品帶出值班室。第十條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息。第十一條值班人員應(yīng)定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。第四章值班考核與獎(jiǎng)懲第十二條值班考核分為日?？己撕湍甓瓤己恕５谑龡l日?？己酥饕ㄒ韵聝?nèi)容：1.出勤情況；2.工作態(tài)度；3.工作效率；4.業(yè)務(wù)水平；5.保密意識(shí)。第十四條年度考核由單位領(lǐng)導(dǎo)組織，考核內(nèi)容包括：1.日?？己顺煽?；2.工作業(yè)績；3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。第十五條對(duì)考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的值班人員，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五章附則第十六條第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，提高工作效率，確保值班工作順利進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有值班人員，包括值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員、值班秘書等。第三條值班單位人員管理制度遵循以下原則：1.依法依規(guī)，明確職責(zé)；2.效率優(yōu)先，確保安全；3.嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；4.公開透明，接受監(jiān)督。第二章值班職責(zé)第四條值班人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保值班工作正常進(jìn)行。第五條值班人員職責(zé)包括：1.接收、處理、傳遞單位內(nèi)部和外部的電話、信函、文件等；2.及時(shí)了解、掌握單位重要事項(xiàng)和緊急情況；3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和緊急事務(wù)；4.負(fù)責(zé)值班期間單位的安全保衛(wèi)工作；5.按時(shí)填寫值班記錄，妥善保管值班資料；6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第三章值班時(shí)間與地點(diǎn)第六條值班時(shí)間分為白班、夜班和節(jié)假日值班。具體值班時(shí)間由單位根據(jù)工作需要和實(shí)際情況確定。第七條值班地點(diǎn)為單位指定的工作場所，值班人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)履行值班職責(zé)。第四章值班要求第八條值班人員應(yīng)當(dāng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。第九條值班人員應(yīng)當(dāng)保持通訊暢通，確保在值班期間能夠及時(shí)接聽電話、接收信息。第十條值班人員應(yīng)當(dāng)著裝整潔，儀容端莊，不得在值班期間飲酒、吸煙。第十一條值班人員應(yīng)當(dāng)遵守保密規(guī)定，不得泄露國家秘密、單位秘密和個(gè)人隱私。第十二條值班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第五章值班交接第十三條值班人員交接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明值班期間的重要事項(xiàng)、緊急情況和處理結(jié)果。第十四條交接班時(shí)，接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取交班人員的匯報(bào)，了解值班期間的工作情況。第十五條交接班過程中，如發(fā)現(xiàn)重要事項(xiàng)未處理或處理不當(dāng)，接班人員有權(quán)要求交班人員繼續(xù)處理。第六章值班紀(jì)律第十六條值班人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。第十七條值班人員不得在值班期間從事與值班無關(guān)的活動(dòng)。第十八條值班人員不得利用值班之便謀取私利。第十九條值班人員應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督檢查，對(duì)違反值班紀(jì)律的行為，一經(jīng)查實(shí)，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第七章值班考核與獎(jiǎng)懲第二十條值班單位定期對(duì)值班人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括值班紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。第二十一條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反值班紀(jì)律、工作不力的值班人員給予批評(píng)教育或相應(yīng)的處罰。第二十二條值班考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。第八章附則第二十三條本制度由單位值班管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十五條本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十六條本制度未盡事宜，由單位根據(jù)實(shí)際情況另行規(guī)定。以上為值班單位人員管理制度范本，各單位可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)值班單位人員管理，確保值班工作的正常、高效運(yùn)行，提高值班單位整體管理水平，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位的值班人員，包括值班長、值班員、兼職值班員等。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，對(duì)值班人員的管理、考核、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行規(guī)范。第二章值班人員職責(zé)第四條值班人員應(yīng)具備以下基本條件：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；2.熟悉本職工作，具備一定的業(yè)務(wù)能力；3.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力；4.身體健康，能夠勝任值班工作。第五條值班人員職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，維護(hù)單位形象；2.負(fù)責(zé)值班期間的各項(xiàng)工作，確保值班工作的正常進(jìn)行；3.及時(shí)掌握單位內(nèi)部和外部信息，及時(shí)報(bào)告重要情況；4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，確保單位安全穩(wěn)定；5.負(fù)責(zé)值班期間的保密工作，不得泄露單位機(jī)密；6.配合其他部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。第三章值班安排第六條值班安排應(yīng)遵循以下原則：1.公平、公正、公開；2.優(yōu)先考慮工作需要和崗位特點(diǎn)；3.兼顧值班人員個(gè)人意愿。第七條值班時(shí)間：1.值班時(shí)間一般分為白天班、夜間班和節(jié)假日班；2.白天班：8:00-12:00，14:00-18:00；3.夜間班：18:00-22:00，22:00-8:00；4.節(jié)假日班：根據(jù)實(shí)際情況安排。第八條值班人員應(yīng)按照值班安排表執(zhí)行值班任務(wù)，不得擅自離崗。第四章值班工作要求第九條值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。第十條值班期間，值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保能及時(shí)接收和處理信息。第十一條值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄值班日志，詳細(xì)記錄值班期間的工作情況和重要事項(xiàng)。第十二條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位機(jī)密。第五章值班考核與獎(jiǎng)懲第十三條值班考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十四條平時(shí)考核：1.考核內(nèi)容包括：出勤情況、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處理能力等；2.考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。第十五條年度考核：1.考核內(nèi)容包括：平時(shí)考核成績、工作表現(xiàn)、突出貢獻(xiàn)等；2.考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。第十六條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)較差的值班人員給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)進(jìn)行處理。第六章附則第十七條本制度由單位人事部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。值班單位人員管理制度范本（續(xù)）一、值班人員職責(zé)細(xì)化1.值班長職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)值班期間的全面工作，確保值班工作的順利進(jìn)行；（2）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；（3）組織值班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高值班人員業(yè)務(wù)水平；（4）負(fù)責(zé)值班日志的審核和歸檔工作。2.值班員職責(zé)：（1）按照值班安排表執(zhí)行值班任務(wù)，確保值班工作的正常進(jìn)行；（2）及時(shí)掌握單位內(nèi)部和外部信息，及時(shí)報(bào)告重要情況；（3）協(xié)助值班長處理突發(fā)事件，確保單位安全穩(wěn)定；（4）負(fù)責(zé)值班日志的記錄工作。3.兼職值班員職責(zé)：（1）按照值班安排表執(zhí)行值班任務(wù)，確保值班工作的正常進(jìn)行；（2）協(xié)助值班長和值班員處理突發(fā)事件，確保單位安全穩(wěn)定；（3）負(fù)責(zé)值班日志的記錄工作。二、值班工作要求細(xì)化1.值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況，需提前向值班長請(qǐng)假，并說明原因。2.值班期間，值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保能及時(shí)接收和處理信息。如遇緊急情況，應(yīng)立即向值班長報(bào)告。3.值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄值班日志，詳細(xì)記錄值班期間的工作情況和重要事項(xiàng)。值班日志應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）值班時(shí)間、值班人員；（2）值班期間接到的電話、來訪、郵件等；（3）值班期間處理的重要事項(xiàng)；（4）值班期間發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。4.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位機(jī)密。如有違反，將依法依規(guī)進(jìn)行處理。三、值班考核與獎(jiǎng)懲細(xì)化1.平時(shí)考核：（1）出勤情況：遲到、早退、曠工等情況；（2）工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等；（3）業(yè)務(wù)能力：熟悉本職工作，具備一定的業(yè)務(wù)水平；（4）應(yīng)急處理能力：處理突發(fā)事件的能力。2.年度考核：（1）平時(shí)考核成績：根據(jù)平時(shí)考核結(jié)果，對(duì)值班人員進(jìn)行排名；（2）工作表現(xiàn)：在工作中的表現(xiàn)，如完成任務(wù)、解決問題等；（3）突出貢獻(xiàn)：在值班期間，對(duì)單位做出的突出貢獻(xiàn)。四、值班人員培訓(xùn)1.單位應(yīng)定期對(duì)值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平。2.值班人員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處理能力、保密知識(shí)等。五、值班工作總結(jié)1.值班結(jié)束后，值班長應(yīng)組織值班人員對(duì)值班工