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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為加強本單位的內(nèi)部管理,明確各部門、各崗位的目標責(zé)任,提高工作效率,確保各項工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有部門、崗位及員工。第三條本制度遵循以下原則:1.目標明確原則:目標責(zé)任書應(yīng)明確各部門、各崗位的工作目標,確保工作方向正確。2.責(zé)任落實原則:明確各部門、各崗位的責(zé)任人,確保責(zé)任到人。3.動態(tài)管理原則:根據(jù)工作實際情況,對目標責(zé)任書進行動態(tài)調(diào)整。4.績效考核原則:將目標責(zé)任書的完成情況納入績效考核體系,獎優(yōu)罰劣。第二章目標責(zé)任書的制定第四條目標責(zé)任書的制定應(yīng)遵循以下程序:1.部門、崗位負責(zé)人根據(jù)年度工作計劃,結(jié)合本部門、本崗位實際情況,制定目標責(zé)任書草案。2.草案經(jīng)部門、崗位負責(zé)人審核后,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。3.上級領(lǐng)導(dǎo)對草案進行審核,提出修改意見,經(jīng)修改完善后,正式發(fā)布目標責(zé)任書。第五條目標責(zé)任書應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.工作目標:明確各部門、各崗位的工作目標,包括數(shù)量、質(zhì)量、時限等要求。2.責(zé)任人:明確各部門、各崗位的責(zé)任人,確保責(zé)任到人。3.工作措施:針對工作目標,制定具體的工作措施,確保目標實現(xiàn)。4.完成時間:明確各項工作任務(wù)的完成時間,確保按時完成。5.考核指標:根據(jù)工作目標,設(shè)定相應(yīng)的考核指標,用于評估工作完成情況。第三章目標責(zé)任書的執(zhí)行第六條各部門、各崗位負責(zé)人應(yīng)按照目標責(zé)任書的要求,認真組織實施,確保各項工作任務(wù)的順利完成。第七條各部門、各崗位負責(zé)人應(yīng)定期召開會議,對目標責(zé)任書的執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。第八條各部門、各崗位負責(zé)人應(yīng)加強對下屬員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的工作能力和水平。第九條各部門、各崗位負責(zé)人應(yīng)加強與相關(guān)部門、崗位的溝通與協(xié)作,確保各項工作任務(wù)的順利推進。第四章目標責(zé)任書的考核第十條本單位設(shè)立目標責(zé)任考核小組,負責(zé)對各部門、各崗位的目標責(zé)任書執(zhí)行情況進行考核。第十一條考核內(nèi)容包括:1.工作目標的完成情況;2.工作措施的實施情況;3.工作質(zhì)量的評價;4.工作效率的提升;5.團隊協(xié)作精神的體現(xiàn)。第十二條考核方式:1.定期檢查:考核小組定期對各部門、各崗位的目標責(zé)任書執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。2.年度考核:每年底,考核小組對各部門、各崗位的目標責(zé)任書執(zhí)行情況進行年度考核,評定等級。第五章獎勵與懲罰第十三條對完成目標責(zé)任書優(yōu)秀的部門、崗位及個人,給予表彰和獎勵。第十四條對未完成目標責(zé)任書或工作表現(xiàn)較差的部門、崗位及個人,給予批評和懲罰。第十五條獎勵與懲罰的具體措施由本單位根據(jù)實際情況制定。第六章附則第十六條本制度由本單位人力資源部負責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章動態(tài)管理第十八條本制度實行動態(tài)管理,根據(jù)工作需要和實際情況,可對制度進行修訂和完善。第十九條修訂后的制度應(yīng)報上級領(lǐng)導(dǎo)審批,并正式發(fā)布。第二十條本制度未盡事宜,由本單位根據(jù)實際情況另行規(guī)定。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為加強我單位目標責(zé)任管理,明確各部門、各崗位的工作目標和責(zé)任,提高工作效率和執(zhí)行力,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和單位實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有部門、所有崗位及全體員工。第三條本制度旨在通過明確目標、落實責(zé)任、強化考核,確保單位各項工作任務(wù)順利完成,實現(xiàn)單位整體目標的達成。第二章目標制定第四條目標制定原則1.符合國家法律法規(guī)和單位發(fā)展戰(zhàn)略;2.符合單位實際情況,具有可操作性;3.符合SMART原則(具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、時限性);4.鼓勵創(chuàng)新,追求卓越。第五條目標分類1.年度目標:根據(jù)單位年度工作計劃制定,涵蓋各部門、各崗位的主要工作任務(wù);2.季度目標:根據(jù)年度目標分解,細化到季度,確保年度目標的實現(xiàn);3.月度目標:根據(jù)季度目標分解,具體到月份,便于員工掌握和執(zhí)行;4.周目標:根據(jù)月度目標分解,具體到周,確保月度目標的實現(xiàn)。第六條目標制定程序1.各部門根據(jù)年度工作計劃,結(jié)合本部門實際情況,制定部門年度目標;2.各崗位根據(jù)部門年度目標,結(jié)合崗位職責(zé),制定個人年度目標;3.單位領(lǐng)導(dǎo)對各部門、各崗位的目標進行審核,確保目標的合理性和可行性;4.年度目標經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準后,正式發(fā)布。第三章責(zé)任落實第七條責(zé)任主體1.部門負責(zé)人為部門目標的直接責(zé)任人;2.崗位負責(zé)人為個人目標的直接責(zé)任人;3.單位領(lǐng)導(dǎo)為單位目標的直接責(zé)任人。第八條責(zé)任內(nèi)容1.部門負責(zé)人負責(zé)本部門目標的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和考核;2.崗位負責(zé)人負責(zé)個人目標的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和考核;3.單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)單位目標的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和考核。第九條責(zé)任考核1.考核內(nèi)容:包括目標完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊合作等方面;2.考核方式:采取自我評價、同事評價、上級評價、客戶評價等多種方式;3.考核結(jié)果:作為員工績效考核、晉升、獎懲的重要依據(jù)。第四章考核與獎懲第十條考核時間1.年度考核:每年年底進行;2.季度考核:每季度末進行;3.月度考核:每月底進行;4.周考核:每周進行。第十一條考核結(jié)果運用1.對完成目標優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵;2.對未完成目標的部門和個人進行通報批評,并限期整改;3.對連續(xù)未完成目標的部門和個人,根據(jù)情況給予相應(yīng)處罰。第五章附則第十二條本制度由單位人力資源部負責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為詳細的目標責(zé)任書示例:目標責(zé)任書一、目標1.年度目標:完成年度銷售目標,實現(xiàn)銷售額同比增長20%;2.季度目標:第一季度完成銷售額同比增長15%,第二季度完成銷售額同比增長18%,第三季度完成銷售額同比增長22%,第四季度完成銷售額同比增長25%;3.月度目標:根據(jù)季度目標分解,具體到月份;4.周目標:根據(jù)月度目標分解,具體到周。二、責(zé)任1.部門負責(zé)人:負責(zé)本部門目標的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和考核;2.銷售人員:負責(zé)個人目標的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和考核。三、考核1.考核內(nèi)容:銷售額、客戶滿意度、市場占有率等;2.考核方式:自我評價、同事評價、上級評價、客戶評價;3.考核結(jié)果:作為員工績效考核、晉升、獎懲的重要依據(jù)。四、獎懲1.完成目標優(yōu)秀的銷售人員,給予一定的物質(zhì)獎勵;2.未完成目標的銷售人員,進行通報批評,并限期整改;3.連續(xù)未完成目標的銷售人員,根據(jù)情況給予相應(yīng)處罰。五、附則1.本責(zé)任書一式兩份,部門負責(zé)人和銷售人員各執(zhí)一份;2.本責(zé)任書自簽署之日起生效。(部門負責(zé)人簽名)(銷售人員簽名)(日期)注:以上僅為示例,具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強本單位的內(nèi)部管理,明確各部門、各崗位的目標責(zé)任,確保各項工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。第二條本制度適用于本單位的全體員工,包括管理人員、技術(shù)人員、操作人員等。第三條目標責(zé)任書管理制度旨在通過明確責(zé)任、強化考核、獎懲分明,提高工作效率,促進單位全面發(fā)展。第二章目標責(zé)任書的制定第四條目標責(zé)任書的制定應(yīng)遵循以下原則:1.全面性:目標責(zé)任書應(yīng)涵蓋單位各項工作,確保各項工作有序推進。2.針對性:目標責(zé)任書應(yīng)根據(jù)各部門、各崗位的實際情況制定,確保目標明確、具體。3.可行性:目標責(zé)任書中的目標應(yīng)具有可實現(xiàn)性,避免過高或過低。4.動態(tài)性:目標責(zé)任書應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。第五條目標責(zé)任書的制定程序:1.制定計劃:各部門根據(jù)年度工作計劃,提出本部門的目標責(zé)任書草案。2.征求意見:將草案提交給相關(guān)部門和人員征求意見。3.審核批準:由單位領(lǐng)導(dǎo)審核批準,形成正式的目標責(zé)任書。第三章目標責(zé)任書的執(zhí)行第六條目標責(zé)任書的執(zhí)行應(yīng)遵循以下要求:1.明確責(zé)任:各部門、各崗位負責(zé)人應(yīng)明確自身職責(zé),確保目標責(zé)任書的落實。2.加強溝通:各部門、各崗位之間應(yīng)加強溝通協(xié)作,共同推進目標責(zé)任書的執(zhí)行。3.定期檢查:單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期檢查目標責(zé)任書的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.強化監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)或人員,對目標責(zé)任書的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。第七條目標責(zé)任書的執(zhí)行過程中,如遇特殊情況導(dǎo)致目標無法實現(xiàn),應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進行調(diào)整。第四章目標責(zé)任書的考核第八條目標責(zé)任書的考核應(yīng)遵循以下原則:1.客觀公正:考核應(yīng)客觀公正,避免人為因素的影響。2.全面考核:考核應(yīng)全面考核各部門、各崗位的工作表現(xiàn)。3.獎懲分明:考核結(jié)果應(yīng)與獎懲掛鉤,獎優(yōu)罰劣。第九條目標責(zé)任書的考核方法:1.自我評價:各部門、各崗位負責(zé)人對本部門、本崗位的工作進行自我評價。2.領(lǐng)導(dǎo)評價:單位領(lǐng)導(dǎo)對各部門、各崗位的工作進行評價。3.群眾評價:通過問卷調(diào)查、座談會等形式,收集群眾對各部門、各崗位工作的評價。第十條目標責(zé)任書的考核結(jié)果應(yīng)作為各部門、各崗位評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據(jù)。第五章獎懲第十一條對在目標責(zé)任書執(zhí)行過程中表現(xiàn)突出的部門、個人,給予表彰和獎勵。第十二條對未完成目標責(zé)任書規(guī)定任務(wù)的部門、個人,給予批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第十三條獎勵方式包括但不限于:1.榮譽稱號2.物質(zhì)獎勵3.培訓(xùn)機會第十四條處罰方式包括但不限于:1.警告2.記過3.降職4.解聘第六章附則第十五條本制度由單位人力資源部門負責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章目標責(zé)任書的內(nèi)容第十七條目標責(zé)任書應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.單位名稱:明確責(zé)任書的單位名稱。2.責(zé)任部門:明確承擔(dān)責(zé)任的部門名稱。3.責(zé)任崗位:明確承擔(dān)責(zé)任的崗位名稱。4.責(zé)任人員:明確承擔(dān)責(zé)任的個人姓名。5.工作目標:明確具體的工作目標,包括數(shù)量、質(zhì)量、時間等。6.工作措施:明確實現(xiàn)工作目標的具體措施。7.考核標準:明確考核工作目標的標準和方法。8.獎懲措施:
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