第1篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院短視頻管理，提高醫(yī)院形象，傳播正能量，促進(jìn)醫(yī)患溝通，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有使用短視頻的部門(mén)和個(gè)人，包括但不限于醫(yī)務(wù)人員、行政人員、后勤人員等。第三條醫(yī)院短視頻管理應(yīng)遵循以下原則：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益；2.傳播健康、科學(xué)、文明、向上的內(nèi)容，樹(shù)立醫(yī)院良好形象；3.保障患者隱私，尊重患者權(quán)益；4.嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法；5.強(qiáng)化責(zé)任，明確管理職責(zé)。第二章短視頻內(nèi)容管理第四條短視頻內(nèi)容應(yīng)積極向上，符合以下要求：1.體現(xiàn)醫(yī)院工作特色，展示醫(yī)院文化；2.傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)，普及健康常識(shí)；3.介紹醫(yī)院設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)等；4.展示醫(yī)務(wù)人員工作風(fēng)采，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；5.展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)患者的關(guān)愛(ài)和服務(wù)；6.不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息；7.不得侵犯他人合法權(quán)益；8.不得違反公序良俗。第五條短視頻內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過(guò)以下程序：1.初稿創(chuàng)作：由相關(guān)科室或部門(mén)根據(jù)實(shí)際需求，創(chuàng)作短視頻初稿；2.審核修改：初稿完成后，提交至醫(yī)院短視頻管理辦公室進(jìn)行審核；3.修改完善：根據(jù)審核意見(jiàn)，對(duì)短視頻進(jìn)行修改和完善；4.最終審核：修改后的短視頻由醫(yī)院短視頻管理辦公室進(jìn)行最終審核；5.發(fā)布使用：審核通過(guò)后，由醫(yī)院短視頻管理辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布和推廣。第六條短視頻制作過(guò)程中，應(yīng)遵循以下規(guī)定：1.內(nèi)容真實(shí)：確保短視頻中的信息、數(shù)據(jù)、圖片等真實(shí)可靠；2.技術(shù)規(guī)范：采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的拍攝、剪輯等技術(shù)；3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；4.保密原則：涉及患者隱私的內(nèi)容，不得泄露。第三章短視頻平臺(tái)管理第七條醫(yī)院短視頻平臺(tái)應(yīng)選擇合法、安全、穩(wěn)定的平臺(tái)，如醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等。第八條醫(yī)院短視頻平臺(tái)的管理職責(zé)：1.平臺(tái)維護(hù)：確保平臺(tái)正常運(yùn)行，定期進(jìn)行安全檢查和更新；2.內(nèi)容審核：對(duì)上傳的短視頻進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合本制度要求；3.用戶管理：規(guī)范用戶行為，維護(hù)平臺(tái)秩序；4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)短視頻播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；5.負(fù)面信息處理：對(duì)涉嫌違法違規(guī)、損害醫(yī)院形象的信息進(jìn)行及時(shí)處理。第九條醫(yī)院短視頻平臺(tái)的使用規(guī)范：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和本制度；2.不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)、虛假、低俗、暴力等不良信息；3.不得惡意攻擊、誹謗他人；4.不得侵犯他人合法權(quán)益；5.不得發(fā)布廣告性質(zhì)的內(nèi)容。第四章短視頻團(tuán)隊(duì)管理第十條醫(yī)院設(shè)立短視頻管理辦公室，負(fù)責(zé)短視頻的統(tǒng)籌規(guī)劃、審核發(fā)布等工作。第十一條短視頻團(tuán)隊(duì)由以下人員組成：1.管理人員：負(fù)責(zé)短視頻管理辦公室的日常工作；2.內(nèi)容創(chuàng)作者：負(fù)責(zé)短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作、拍攝、剪輯等工作；3.技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)短視頻平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析；4.審核人員：負(fù)責(zé)短視頻內(nèi)容的審核工作。第十二條短視頻團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備以下條件：1.具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；2.具備較強(qiáng)的文字、攝影、剪輯等能力；3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和執(zhí)行力；4.具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)背景。第五章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十三條對(duì)在短視頻管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條對(duì)違反本制度的行為，視情節(jié)輕重，給予警告、通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處理。第十五條對(duì)嚴(yán)重違反本制度，造成嚴(yán)重后果的，依法追究法律責(zé)任。第六章附則第十六條本制度由醫(yī)院短視頻管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)一、基本要求1.內(nèi)容真實(shí)：短視頻中的信息、數(shù)據(jù)、圖片等必須真實(shí)可靠，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)觀眾。2.符合法律法規(guī)：短視頻內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得違反公序良俗。3.傳播正能量：短視頻內(nèi)容應(yīng)積極向上，弘揚(yáng)正能量，傳播健康、科學(xué)、文明、向上的價(jià)值觀。4.尊重患者隱私：涉及患者隱私的內(nèi)容，不得泄露。5.嚴(yán)謹(jǐn)客觀：對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、技術(shù)等內(nèi)容的介紹應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)客觀，不得夸大其詞。二、具體審核標(biāo)準(zhǔn)1.醫(yī)學(xué)知識(shí)普及類：（1）內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、科學(xué)，符合醫(yī)學(xué)常識(shí)。（2）不得誤導(dǎo)觀眾，避免引起恐慌。2.醫(yī)院介紹類：（1）內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際情況，不得夸大其詞。（2）不得泄露患者隱私。3.醫(yī)療服務(wù)類：（1）內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映醫(yī)療服務(wù)過(guò)程，不得夸大治療效果。（2）不得泄露患者隱私。4.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)展示類：（1）內(nèi)容應(yīng)展示醫(yī)務(wù)人員良好形象，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。（2）不得涉及醫(yī)療糾紛。5.醫(yī)院文化活動(dòng)類：（1）內(nèi)容應(yīng)積極向上，展示醫(yī)院文化。（2）不得涉及敏感話題。6.醫(yī)患溝通類：（1）內(nèi)容應(yīng)尊重患者權(quán)益，體現(xiàn)醫(yī)患和諧。（2）不得泄露患者隱私。7.其他類：（1）內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反公序良俗。（2）不得侵犯他人合法權(quán)益。第八章短視頻制作規(guī)范一、拍攝規(guī)范1.拍攝設(shè)備：使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的拍攝設(shè)備，確保畫(huà)面質(zhì)量。2.拍攝場(chǎng)景：選擇合適拍攝場(chǎng)景，確保畫(huà)面美觀、自然。3.拍攝角度：采用多種拍攝角度，展現(xiàn)不同畫(huà)面效果。4.拍攝時(shí)間：合理安排拍攝時(shí)間，避免影響正常工作。二、剪輯規(guī)范1.剪輯軟件：使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的剪輯軟件，確保剪輯效果。2.剪輯技巧：運(yùn)用合適的剪輯技巧，使畫(huà)面流暢、美觀。3.音頻處理：調(diào)整音頻音量、音質(zhì)，確保畫(huà)面與音頻協(xié)調(diào)。4.字幕制作：字幕清晰、簡(jiǎn)潔，與畫(huà)面內(nèi)容相符。三、發(fā)布規(guī)范1.發(fā)布平臺(tái)：選擇合法、安全、穩(wěn)定的平臺(tái)發(fā)布短視頻。2.發(fā)布時(shí)間：根據(jù)目標(biāo)受眾，合理安排發(fā)布時(shí)間。3.發(fā)布內(nèi)容：確保發(fā)布內(nèi)容符合本制度要求。4.發(fā)布宣傳：配合發(fā)布短視頻，進(jìn)行宣傳推廣。四、技術(shù)規(guī)范1.拍攝、剪輯、發(fā)布等技術(shù)環(huán)節(jié)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.短視頻內(nèi)容不得涉及敏感話題，避免引起爭(zhēng)議。3.嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第九章短視頻團(tuán)隊(duì)考核一、考核內(nèi)容1.內(nèi)容質(zhì)量：短視頻內(nèi)容是否符合本制度要求，是否具有教育意義、宣傳價(jià)值。2.技術(shù)水平：拍攝、剪輯等技術(shù)環(huán)節(jié)是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.發(fā)布效果：短視頻在平臺(tái)上的播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、協(xié)作是否順暢。二、考核方式1.定期考核：每月對(duì)短視頻團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次考核。2.項(xiàng)目考核：針對(duì)特定項(xiàng)目，進(jìn)行專項(xiàng)考核。3.群眾評(píng)議：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票等方式，收集群眾對(duì)短視頻團(tuán)隊(duì)的評(píng)議。三、考核結(jié)果運(yùn)用1.考核結(jié)果作為對(duì)短視頻團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。2.對(duì)考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)考核不合格的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。第十章結(jié)束語(yǔ)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院短視頻管理，提高醫(yī)院形象，傳播正能量，促進(jìn)醫(yī)患溝通。醫(yī)院全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行本制度，共同維護(hù)醫(yī)院良好形象。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院短視頻制作與傳播行為，提高醫(yī)院形象，傳播健康知識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有從事短視頻制作、發(fā)布和管理的人員。第三條本制度遵循真實(shí)性、合法性、科學(xué)性、公益性和傳播性的原則。第二章短視頻內(nèi)容管理第四條短視頻內(nèi)容應(yīng)圍繞以下主題：1.醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)；2.醫(yī)療健康知識(shí)普及；3.醫(yī)院文化建設(shè)；4.醫(yī)患互動(dòng)交流；5.醫(yī)療技術(shù)展示；6.醫(yī)院公益活動(dòng)。第五條短視頻內(nèi)容應(yīng)符合以下要求：1.內(nèi)容真實(shí)可靠，不得虛構(gòu)、夸大或歪曲事實(shí)；2.符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，不得傳播迷信、偽科學(xué)信息；4.公益性，不得含有商業(yè)廣告或變相廣告；5.傳播性，易于傳播、分享。第六條短視頻內(nèi)容制作過(guò)程中，應(yīng)遵循以下流程：1.確定主題和內(nèi)容；2.撰寫(xiě)腳本；3.拍攝制作；4.后期剪輯；5.審核發(fā)布。第三章短視頻制作管理第七條短視頻制作應(yīng)遵循以下原則：1.視頻畫(huà)面清晰，音質(zhì)良好；2.視頻節(jié)奏適中，時(shí)長(zhǎng)適宜；3.視頻風(fēng)格統(tǒng)一，符合醫(yī)院形象；4.視頻制作過(guò)程中，注意保護(hù)患者隱私。第八條短視頻制作人員應(yīng)具備以下條件：1.具備一定的醫(yī)學(xué)、健康知識(shí)；2.具備視頻拍攝、剪輯等技能；3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第九條短視頻制作過(guò)程中，應(yīng)遵循以下流程：1.確定主題和內(nèi)容；2.拍攝素材；3.后期剪輯；4.審核發(fā)布。第四章短視頻傳播管理第十條短視頻傳播應(yīng)遵循以下原則：1.選擇合適的傳播平臺(tái)，如醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等；2.制定傳播計(jì)劃，明確傳播時(shí)間、頻率和渠道；3.加強(qiáng)與傳播平臺(tái)的合作，提高視頻曝光度；4.監(jiān)測(cè)傳播效果，及時(shí)調(diào)整傳播策略。第十一條短視頻傳播過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.不得侵犯他人著作權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益；2.不得傳播違法、違規(guī)信息；3.不得惡意攻擊、誹謗他人；4.不得泄露國(guó)家秘密、醫(yī)院內(nèi)部信息。第五章短視頻審核管理第十二條短視頻發(fā)布前，應(yīng)進(jìn)行審核，確保內(nèi)容合規(guī)、畫(huà)面質(zhì)量達(dá)標(biāo)。第十三條審核人員應(yīng)具備以下條件：1.具備一定的醫(yī)學(xué)、健康知識(shí)；2.具備視頻審核經(jīng)驗(yàn)；3.具備良好的職業(yè)道德。第十四條審核流程如下：1.制作人員提交短視頻；2.審核人員對(duì)視頻進(jìn)行審核；3.審核通過(guò)后，發(fā)布視頻；4.審核未通過(guò)，退回制作人員修改。第六章短視頻管理責(zé)任第十五條醫(yī)院設(shè)立短視頻管理小組，負(fù)責(zé)短視頻的策劃、制作、審核和傳播工作。第十六條短視頻制作人員應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1.嚴(yán)格按照本制度要求制作短視頻；2.保障視頻內(nèi)容真實(shí)、合法、科學(xué)；3.不得泄露醫(yī)院內(nèi)部信息；4.對(duì)因自身原因?qū)е碌囊曨l問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。第十七條短視頻審核人員應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1.嚴(yán)格按照本制度要求審核視頻；2.確保視頻內(nèi)容合規(guī)、畫(huà)面質(zhì)量達(dá)標(biāo)；3.不得濫用職權(quán)，故意刁難制作人員；4.對(duì)因自身原因?qū)е碌膶徍耸д`承擔(dān)責(zé)任。第七章附則第十八條本制度由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為范文，具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院短視頻制作、發(fā)布和管理，提高醫(yī)院形象，傳播正能量，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有涉及短視頻制作、發(fā)布和管理的人員。第三條醫(yī)院短視頻管理應(yīng)遵循以下原則：（一）合法性原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德；（二）真實(shí)性原則：內(nèi)容真實(shí)可靠，不得虛構(gòu)、夸大或歪曲事實(shí)；（三）公益性原則：傳播健康知識(shí)，弘揚(yáng)正能量，服務(wù)患者；（四）保密性原則：保護(hù)患者隱私，不得泄露醫(yī)院內(nèi)部信息；（五）創(chuàng)新性原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新，提高短視頻制作水平。第二章短視頻內(nèi)容管理第四條短視頻內(nèi)容應(yīng)圍繞以下主題：（一）醫(yī)院概況：介紹醫(yī)院歷史、規(guī)模、特色科室等；（二）醫(yī)療服務(wù)：展示醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、專家團(tuán)隊(duì)、服務(wù)流程等；（三）健康知識(shí)：普及醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高公眾健康意識(shí)；（四）公益活動(dòng)：宣傳醫(yī)院公益活動(dòng)，展現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)責(zé)任；（五）醫(yī)院文化建設(shè)：展示醫(yī)院文化、員工風(fēng)采等。第五條短視頻內(nèi)容應(yīng)符合以下要求：（一）內(nèi)容健康向上，積極傳播正能量；（二）畫(huà)面清晰，音質(zhì)良好，制作精良；（三）文字簡(jiǎn)潔明了，易于理解；（四）尊重患者隱私，不得泄露患者個(gè)人信息；（五）不得含有違法違規(guī)、低俗、暴力等不良內(nèi)容。第三章短視頻制作與審核第六條短視頻制作應(yīng)遵循以下流程：（一）選題策劃：根據(jù)醫(yī)院短視頻內(nèi)容管理要求，確定短視頻主題和內(nèi)容；（二）腳本撰寫(xiě)：根據(jù)選題，撰寫(xiě)詳細(xì)腳本，包括畫(huà)面、音效、字幕等；（三）拍攝制作：按照腳本進(jìn)行拍攝和后期制作；（四）審核通過(guò)：提交審核部門(mén)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可發(fā)布。第七條短視頻審核應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（一）內(nèi)容是否符合醫(yī)院短視頻內(nèi)容管理要求；（二）畫(huà)面、音質(zhì)是否符合制作要求；（三）文字是否簡(jiǎn)潔明了，易于理解；（四）是否存在違法違規(guī)、低俗、暴力等不良內(nèi)容；（五）是否尊重患者隱私。第四章短視頻發(fā)布與傳播第八條短視頻發(fā)布應(yīng)通過(guò)以下渠道：（一）醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等；（二）合作媒體平臺(tái)；（三）短視頻平臺(tái)（如抖音、快手等）。第九條短視頻發(fā)布應(yīng)遵循以下要求：（一）發(fā)布前，確保視頻內(nèi)容已通過(guò)審核；（二）發(fā)布時(shí)，注明視頻來(lái)源和版權(quán)信息；（三）發(fā)布后，關(guān)注視頻播放量、點(diǎn)贊、評(píng)論等數(shù)據(jù)，及時(shí)回應(yīng)觀眾互動(dòng)；（四）定期對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷優(yōu)化發(fā)布策略。第五章短視頻管理責(zé)任第十條醫(yī)院設(shè)立短視頻管理小組，負(fù)責(zé)短視頻的策劃、制作、審核、發(fā)布和傳播等工作。第十一條短視頻管理小組成員應(yīng)具備以下條件：（一）熱愛(ài)醫(yī)院工作，具有良好的職業(yè)道德；（