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醫(yī)療設(shè)備銷售代表績效評估考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際銷售額與月度銷售目標(biāo)的比例計算得分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。季度銷售超額完成率超出目標(biāo)10%按季度實際銷售額與季度目標(biāo)的超額比例計算得分,如超額10%及以上得滿分,按比例遞減,最低得分為0分。年度銷售目標(biāo)完成率100%按年度實際銷售額與年度銷售目標(biāo)的比例計算得分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例計算得分,如占比50%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按季度開發(fā)的新客戶數(shù)量計算得分,每開發(fā)1個新客戶得1分,最高得分為20分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分25%4.5分(滿分5分)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問卷得分計算,每低0.1分扣2.5%,最低得分為0分??蛻魪?fù)購率80%按年度客戶復(fù)購金額占總銷售額的比例計算得分,如比例80%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分??蛻敉对V處理率100%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的比例計算得分,如處理率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分??蛻舭菰L頻率每月至少拜訪30次按月度實際拜訪次數(shù)計算得分,每拜訪1次得1分,最高得分為30分??蛻舴答伿占瘮?shù)量10條按季度收集的客戶反饋數(shù)量計算得分,每收集1條有效反饋得1分,最高得分為10分。市場拓展能力市場活動參與度20%100%按參與公司組織的市場活動次數(shù)及效果計算得分,如100%參與且效果達(dá)標(biāo)得滿分,每少參與1次或效果不達(dá)標(biāo)扣5%,最低得分為0分。新市場開發(fā)率5個按季度開發(fā)的新市場數(shù)量計算得分,每開發(fā)1個新市場得1分,最高得分為5分。競爭對手分析報告完成率100%按季度提交的競爭對手分析報告數(shù)量及質(zhì)量計算得分,如100%完成且質(zhì)量達(dá)標(biāo)得滿分,每少提交1份或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)扣10%,最低得分為0分。行業(yè)會議參與率80%按參與行業(yè)會議的次數(shù)及貢獻(xiàn)度計算得分,如參與次數(shù)達(dá)到年度計劃的80%且貢獻(xiàn)度達(dá)標(biāo)得滿分,每低1%扣5%,最低得分為0分。市場調(diào)研報告質(zhì)量優(yōu)秀按季度提交的市場調(diào)研報告質(zhì)量評估得分計算,被評為“優(yōu)秀”得滿分,被評為“良好”得80%,被評為“一般”得50%,被評為“差”得0分。團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性團(tuán)隊任務(wù)協(xié)作完成率15%100%按與團(tuán)隊協(xié)作完成的任務(wù)數(shù)量及質(zhì)量計算得分,如100%完成且質(zhì)量達(dá)標(biāo)得滿分,每少完成1項或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)扣5%,最低得分為0分。銷售合規(guī)操作符合率100%按銷售過程中的合規(guī)操作檢查結(jié)果計算得分,如100%符合合規(guī)要求得滿分,每出現(xiàn)1次不合規(guī)操作扣5%,最低得分為0分。銷售培訓(xùn)參與率100%按參與公司組織的銷售培訓(xùn)次數(shù)計算得分,如100%參與得滿分,每少參與1次扣5%,最低得分為0分。銷售數(shù)據(jù)上報及時性100%按銷售數(shù)據(jù)上報的及時性計算得分,如100%按時上報得滿分,每延遲上報1次扣5%,最低得分為0分。團(tuán)隊知識分享貢獻(xiàn)度5次按季度在團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行知識分享的次數(shù)計算得分,每分享1次得1分,最高得分為5分。本考核表旨在全面評估醫(yī)療設(shè)備銷售代表的綜合績效,包括銷售業(yè)績、客戶關(guān)系、市場拓展及團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性四個維度。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分,確??己私Y(jié)果客觀、公正。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被
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