保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書范文7篇_第1頁
保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書范文7篇_第2頁
保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書范文7篇_第3頁
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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書范文7篇保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇1承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“產(chǎn)品質(zhì)量可靠”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)及使用要求符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足用戶正常使用需求。1.2“產(chǎn)品缺陷”指產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),或者不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者不符合合同約定。1.3“違約責(zé)任”指承諾人因違反本承諾書約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、召回產(chǎn)品等。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人:__________(以下簡稱“承諾人”),具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),并持有相關(guān)生產(chǎn)許可證書。承諾人承諾對其生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品均承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量可靠責(zé)任。2.2實(shí)施對象本承諾書適用于承諾人生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品,包括但不限于__________(具體產(chǎn)品類別)。產(chǎn)品范圍隨承諾人業(yè)務(wù)調(diào)整自動(dòng)更新。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾所有產(chǎn)品均符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)國家標(biāo)準(zhǔn):《_________國家標(biāo)準(zhǔn)__________》(GB__________);(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《_________行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)__________》(HB__________);(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):承諾人內(nèi)部制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)__________,該標(biāo)準(zhǔn)不低于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量保證金__________元,用于產(chǎn)品召回、維修、賠償?shù)荣|(zhì)量責(zé)任承擔(dān)。該保證金存于指定銀行賬戶,并定期接受監(jiān)督機(jī)構(gòu)審核。3.2人員保障承諾人配備專職質(zhì)量管理人員__________名,負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理。質(zhì)量管理人員需通過國家認(rèn)證的__________培訓(xùn),并持有相關(guān)資格證書。3.3技術(shù)保障承諾人建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室,配備先進(jìn)檢測設(shè)備,并定期對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。檢測標(biāo)準(zhǔn)不低于國家標(biāo)準(zhǔn),檢測結(jié)果存檔備查。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約(1)產(chǎn)品功能指標(biāo)輕微偏離標(biāo)準(zhǔn),但不影響正常使用;(2)產(chǎn)品包裝輕微瑕疵,不影響產(chǎn)品功能。輕微違約情形下,承諾人應(yīng)在收到用戶通知后__________日內(nèi)完成整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.2重大違約(1)產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)計(jì)缺陷;(2)產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn);(3)產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶財(cái)產(chǎn)損失。重大違約情形下,承諾人應(yīng)立即停止銷售、召回產(chǎn)品,并根據(jù)《___________________法》第__條承擔(dān)賠償責(zé)任。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商期限不超過__________日。5.2仲裁協(xié)商不成的,提交__________仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則。5.3訴訟仲裁期間或仲裁裁決不服的,任何一方可向承諾人所在地人民法院提起訴訟,法律適用_________法律。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇21.總則依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī),承諾人嚴(yán)格遵循國家及行業(yè)質(zhì)量規(guī)范,就產(chǎn)品質(zhì)量可靠性事宜作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人保證所提供的產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品外觀、功能、耐久性等__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn),并符合其他相關(guān)法律法規(guī)要求。2.3承諾人承諾提供的產(chǎn)品均為全新、未使用且無瑕疵,并隨附完整的產(chǎn)品說明書及三包憑證(如適用)。3.雙方責(zé)任3.1承諾人承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任,包括但不限于維修、更換或退貨。3.2承諾人應(yīng)積極配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查,并提供必要的技術(shù)支持。3.3買受人發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知承諾人,承諾人應(yīng)在約定時(shí)限內(nèi)予以處理。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份,承諾人與買受人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇3合同編號(hào):__________尊敬的_客戶/合作伙伴/相關(guān)部門_:本承諾書由__[公司名稱]__(以下簡稱“我司”)自愿出具,旨在就產(chǎn)品質(zhì)量可靠性向貴方作出鄭重承諾,并明確雙方在質(zhì)量保障方面的權(quán)利與義務(wù)。本承諾書旨在體現(xiàn)我司對產(chǎn)品質(zhì)量的極致追求,以及對客戶權(quán)益的充分尊重與保護(hù),以期建立長期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。一、總則1.1我司鄭重承諾,所有生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品均嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并符合合同約定的質(zhì)量要求。1.2我司承諾建立健全完善的質(zhì)量管理體系,涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測試、倉儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定和不斷提升。1.3我司承諾所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品功能指標(biāo)、安全性、可靠性等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定要求。1.4我司承諾對所售出的產(chǎn)品提供全面的質(zhì)量保障服務(wù),包括但不限于維修、更換、退貨等,并積極響應(yīng)用戶反饋,及時(shí)解決質(zhì)量問題。1.5我司承諾定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部審核和外部評估,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。1.6我司承諾嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾2.1我司承諾所有產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和研發(fā)階段均經(jīng)過充分的市場調(diào)研和技術(shù)論證,保證產(chǎn)品功能滿足用戶需求,功能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.2我司承諾所有產(chǎn)品所使用的原材料均符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格篩選合格的供應(yīng)商,保證原材料的質(zhì)量可靠。2.3我司承諾所有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行,并配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)人員,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。2.4我司承諾所有產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),包括但不限于外觀檢查、尺寸測量、功能測試、安全測試等,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.5我司承諾對產(chǎn)品的關(guān)鍵部件和功能指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并建立完善的質(zhì)量追溯體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。2.6我司承諾定期對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性測試和壽命試驗(yàn),保證產(chǎn)品在實(shí)際使用環(huán)境下的穩(wěn)定性和可靠性。2.7我司承諾對產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷提供零容忍政策,一旦發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,將立即采取有效措施進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、質(zhì)量保障措施3.1我司承諾建立健全質(zhì)量管理體系,并按照ISO9001等國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證,保證質(zhì)量管理體系的有效性和適用性。3.2我司承諾設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門,配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理和控制。3.3我司承諾建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對原材料、半成品、成品等各個(gè)階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.4我司承諾建立完善的客戶服務(wù)體系,設(shè)立專門的客服和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)處理客戶反饋的質(zhì)量問題。3.5我司承諾定期對員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和技能培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。3.6我司承諾與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同提升供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理水平,保證原材料的質(zhì)量可靠。3.7我司承諾積極參與行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂,不斷提升行業(yè)質(zhì)量水平,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。四、質(zhì)量問題的處理4.1我司承諾建立完善的質(zhì)量問題處理流程,對客戶反饋的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和處理。4.2我司承諾對客戶反饋的質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真分析,找出問題產(chǎn)生的原因,并采取有效措施進(jìn)行整改,防止類似問題的再次發(fā)生。4.3我司承諾對因產(chǎn)品質(zhì)量問題給客戶造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于維修費(fèi)用、更換費(fèi)用、退貨費(fèi)用等。4.4我司承諾積極配合客戶的調(diào)查和檢查,提供必要的質(zhì)量證明文件和技術(shù)支持。4.5我司承諾對客戶的投訴和建議給予高度重視,并及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)。五、違約責(zé)任5.1若我司未能履行本承諾書中的任何承諾,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給貴方造成的全部損失。5.2若我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致客戶遭受財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,我司將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3我司承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,若因違反相關(guān)法律法規(guī)給貴方造成損失的,我司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、承諾書的生效與變更6.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本承諾書的有效期為_年_月_日至_年_月_日。6.3若本承諾書的內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議進(jìn)行變更,變更后的協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。七、其他7.1本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。7.3本承諾書的內(nèi)容不得泄露給任何第三方,若違反此規(guī)定,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。我司將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾,并積極履行相關(guān)義務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性,維護(hù)客戶權(quán)益,為貴方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇4質(zhì)量保證責(zé)任書一、基本規(guī)范甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就產(chǎn)品質(zhì)量可靠性達(dá)成如下共識(shí),并簽訂本責(zé)任書。1.1甲方系本責(zé)任書約定的產(chǎn)品購買方,乙方系產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售方。雙方確認(rèn),本責(zé)任書旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任,保證產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。1.2乙方承諾其提供的所有產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求,并具備相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證。甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),乙方應(yīng)積極配合并提供必要的協(xié)助。1.3本責(zé)任書所稱產(chǎn)品,指由乙方生產(chǎn)或銷售,并交付給甲方的所有相關(guān)產(chǎn)品。產(chǎn)品范圍包括但不限于(此處可列舉具體產(chǎn)品型號(hào)或類別)。二、質(zhì)量承諾2.1乙方保證所提供的產(chǎn)品在功能、質(zhì)量、安全性等方面均達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),并符合甲方提出的具體要求。乙方承諾對其產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),保證產(chǎn)品在正常使用條件下不會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或制造缺陷。2.2乙方保證其產(chǎn)品的質(zhì)量合格率不低于約定指標(biāo)。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。具體合格率指標(biāo)由雙方在合同中另行約定。2.3乙方承諾對產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn),保證每一件產(chǎn)品在交付給甲方前均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測。檢測項(xiàng)目包括但不限于(此處可列舉具體檢測項(xiàng)目)。2.4乙方保證其產(chǎn)品的功能穩(wěn)定可靠,符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品使用過程中,若出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的功能故障,乙方應(yīng)在收到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行維修或更換。三、質(zhì)量保障機(jī)制3.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。該體系應(yīng)包括產(chǎn)品質(zhì)量的全程監(jiān)控、質(zhì)量問題的及時(shí)處理、質(zhì)量信息的定期反饋等環(huán)節(jié)。3.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量問題的處理、質(zhì)量信息的收集與分析等工作。該部門應(yīng)配備足夠的專業(yè)人員和技術(shù)設(shè)備,保證質(zhì)量管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.3乙方應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量問題處理機(jī)制,保證在發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題后能夠及時(shí)進(jìn)行處理。處理流程包括問題的受理、原因分析、解決方案制定、實(shí)施與跟蹤等環(huán)節(jié)。3.4乙方應(yīng)定期向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量狀況、質(zhì)量問題的處理情況、質(zhì)量改進(jìn)措施等。報(bào)告周期為每月一次,如有重大質(zhì)量問題,應(yīng)隨時(shí)向甲方報(bào)告。四、違約責(zé)任與爭議解決4.1若乙方未能履行本責(zé)任書中約定的質(zhì)量保證義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于(此處可列舉具體違約情形及對應(yīng)的違約責(zé)任)。4.2甲方在發(fā)覺乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修、更換或退貨。乙方應(yīng)在收到甲方要求后及時(shí)進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。4.3若雙方在履行本責(zé)任書過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.4本責(zé)任書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。期滿后,雙方可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。承諾人簽名:________簽訂日期:________保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須成立專項(xiàng)質(zhì)量保障小組,明確職責(zé)分工,保證項(xiàng)目質(zhì)量管理工作落實(shí)到位。2.必須制定詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,并報(bào)備相關(guān)管理部門審核。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前使用未經(jīng)認(rèn)證或不符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料、設(shè)備或技術(shù)方案。4.必須對參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn),考核合格后方可上崗。5.嚴(yán)禁在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)重大質(zhì)量缺陷,必須通過多輪評審保證設(shè)計(jì)方案的可靠性。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)或施工,保證每道工序符合要求。2.嚴(yán)禁使用劣質(zhì)材料或偷工減料,必須對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。3.必須建立質(zhì)量問題臺(tái)賬,對發(fā)覺的問題及時(shí)整改,并跟蹤落實(shí)情況。4.嚴(yán)禁隱瞞質(zhì)量或缺陷,必須第一時(shí)間上報(bào)并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。5.必須定期組織質(zhì)量檢查和內(nèi)部審核,保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量同步提升。三、后期評估1.必須在項(xiàng)目完成后進(jìn)行全面的質(zhì)量評估,形成書面評估報(bào)告。2.嚴(yán)禁出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的重大返工或客戶投訴,必須建立長效改進(jìn)機(jī)制。3.必須對項(xiàng)目質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并納入企業(yè)質(zhì)量管理體系。4.嚴(yán)禁在評估階段弄虛作假,必須保證評估結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。5.必須將評估結(jié)果報(bào)送相關(guān)管理部門備案,作為后續(xù)項(xiàng)目管理的參考依據(jù)。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇6承諾方:(公司全稱)地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:____________________接收方:(公司全稱或個(gè)人姓名)地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于承諾方作為產(chǎn)品生產(chǎn)者或銷售者,始終將產(chǎn)品質(zhì)量安全置于經(jīng)營管理的核心位置,為保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本承諾書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證內(nèi)容1.1承諾方保證所提供的產(chǎn)品均為合法生產(chǎn)、符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的合格產(chǎn)品,不存在偽造產(chǎn)地、冒用認(rèn)證標(biāo)志等欺詐行為。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測等各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)及承諾方內(nèi)部質(zhì)量管理制度,保證產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。1.3承諾方承諾對產(chǎn)品提供明確的標(biāo)識(shí),包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證信息等,保證標(biāo)識(shí)真實(shí)、完整、清晰。1.4承諾方建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,能夠就產(chǎn)品生產(chǎn)批次、原材料來源、檢驗(yàn)記錄等信息作出說明,以備接收方查驗(yàn)。1.5對于存在潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的批次產(chǎn)品,承諾方將主動(dòng)采取召回措施,并及時(shí)向接收方通報(bào)處理方案。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的義務(wù)(1)承諾方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,定期更新設(shè)備,保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程符合質(zhì)量管理體系要求。(2)承諾方保證產(chǎn)品在正常使用條件下的質(zhì)量穩(wěn)定性,并提供合理的質(zhì)量保證期限,具體以產(chǎn)品說明或合同約定為準(zhǔn)。(3)承諾方應(yīng)配合接收方對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、抽查,如實(shí)提供相關(guān)資料,不得拒絕或阻撓。(4)承諾方承諾對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的消費(fèi)者投訴承擔(dān)全部責(zé)任,并積極協(xié)助接收方處理相關(guān)糾紛。2.2承諾方的權(quán)利(1)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。(2)在產(chǎn)品出現(xiàn)非因承諾方責(zé)任導(dǎo)致的意外損壞時(shí),承諾方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況拒絕履行質(zhì)量保證責(zé)任。(3)承諾方保留對產(chǎn)品改進(jìn)或技術(shù)升級(jí)的自主權(quán),但須保證改進(jìn)后的產(chǎn)品仍符合本承諾書約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3接收方的權(quán)利(1)接收方有權(quán)對承諾方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),并要求承諾方提供必要的質(zhì)量證明文件。(2)接收方發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求承諾方采取補(bǔ)救措施,如修理、更換或退貨。(3)接收方有權(quán)將承諾方違反本承諾書的行為向市場監(jiān)督管理部門或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報(bào)。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方存在以下違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷,造成損失的,應(yīng)依法賠償全部損失;(2)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不真實(shí)或不符合規(guī)定,接收方有權(quán)要求退貨并要求賠償損失;(3)隱瞞產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,被查實(shí)后,沒收違法所得,并處以相應(yīng)罰款。3.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、產(chǎn)品召回、公開道歉等,具體以法律法規(guī)或雙方約定為準(zhǔn)。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:________________________接收方(蓋章/簽字):________________簽訂日期:________________________保障產(chǎn)品質(zhì)量可靠承諾書篇7承諾方:名稱:________________________法定代表人:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________一、背景說明為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提升市場信任度,本承諾方基于誠信原則與社會(huì)責(zé)任,就產(chǎn)品質(zhì)量可靠性事宜作出如下鄭重承諾。本承諾旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。二、具體承諾1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾本承諾方保證所提供的產(chǎn)品均符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》

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