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行業(yè)通用會(huì)議記錄與總結(jié)模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值二、操作流程詳解(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與分工明確會(huì)議核心目標(biāo):根據(jù)會(huì)議類型(如決策型、研討型、執(zhí)行型),提前確認(rèn)會(huì)議需解決的核心問(wèn)題、預(yù)期成果(如形成決議、輸出方案、明確分工),并通知參會(huì)人員。準(zhǔn)備會(huì)議資料:整理會(huì)議議程、背景材料、數(shù)據(jù)報(bào)表等,提前1-2天發(fā)送給參會(huì)人員,保證其有充分時(shí)間準(zhǔn)備。分配記錄職責(zé):指定1-2名記錄人,明確分工(如1人負(fù)責(zé)全程記錄討論要點(diǎn)、決議事項(xiàng),1人負(fù)責(zé)記錄待辦事項(xiàng)及行動(dòng)人),并提前熟悉模板結(jié)構(gòu)。(二)會(huì)中記錄:捕捉關(guān)鍵信息記錄會(huì)議基本信息:在模板“會(huì)議基本信息”欄填寫會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員(含缺席人員及原因)、列席人員等。按議程記錄討論內(nèi)容:針對(duì)“議題”欄,逐條記錄討論過(guò)程中的核心觀點(diǎn)(如“建議采用A方案,理由是成本更低且符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”)、不同意見(jiàn)(如“*經(jīng)理提出B方案在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上更穩(wěn)妥”)、共識(shí)結(jié)論(如“最終確定結(jié)合A、B方案優(yōu)勢(shì),形成C方案”)。關(guān)鍵數(shù)據(jù)、決策依據(jù)(如“根據(jù)Q2銷售數(shù)據(jù),客戶滿意度提升15%”)、待驗(yàn)證的假設(shè)需重點(diǎn)標(biāo)注。明確決議與待辦事項(xiàng):“決議事項(xiàng)”欄需記錄最終決策結(jié)果、決策依據(jù)(如“基于*總提議,決議通過(guò)XX方案”),避免模糊表述(如“盡量推進(jìn)”改為“6月30日前完成方案落地”)?!按k事項(xiàng)”欄需明確任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人(如“*負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)資源”)、截止時(shí)間(如“2024年X月X日前”)、備注(如“需同步輸出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告”)。(三)會(huì)后整理:核對(duì)與補(bǔ)充記錄人核對(duì)信息:會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi),記錄人對(duì)照會(huì)議錄音(如有)及現(xiàn)場(chǎng)筆記,補(bǔ)充遺漏信息,保證討論要點(diǎn)、決議、待辦事項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤,重點(diǎn)檢查責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)是否明確。主持人審核確認(rèn):將整理后的會(huì)議記錄發(fā)送給主持人審核,保證內(nèi)容客觀反映會(huì)議過(guò)程,無(wú)關(guān)鍵信息偏差。參會(huì)人員確認(rèn):對(duì)于涉及個(gè)人職責(zé)的待辦事項(xiàng),相關(guān)參會(huì)人員需對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)(如“*確認(rèn)‘6月10日前完成方案初稿’無(wú)誤”)。(四)總結(jié)輸出:提煉與歸檔提煉會(huì)議總結(jié):在“會(huì)議總結(jié)”欄概括核心成果(如“確定項(xiàng)目第二階段目標(biāo)及3個(gè)關(guān)鍵里程碑”)、后續(xù)工作重點(diǎn)(如“需重點(diǎn)跟進(jìn)資源調(diào)配及跨部門協(xié)作”)、潛在風(fēng)險(xiǎn)(如“技術(shù)接口對(duì)接存在延遲風(fēng)險(xiǎn),需提前預(yù)案”)。分發(fā)與歸檔:最終版會(huì)議記錄經(jīng)主持人簽字確認(rèn)后,在1個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)部門,并按公司規(guī)定存檔(電子檔+紙質(zhì)檔),保證可追溯性。三、模板內(nèi)容框架(一)會(huì)議基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱例:“XX項(xiàng)目2024年Q3目標(biāo)啟動(dòng)會(huì)”會(huì)議時(shí)間例:2024年X月X日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)例:公司3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議(騰訊會(huì)議號(hào):*)主持人例:*總記錄人例:*參會(huì)人員例:(市場(chǎng)部)、(技術(shù)部)、*(運(yùn)營(yíng)部)等(共8人)缺席人員及原因例:*(出差,已同步會(huì)議紀(jì)要)會(huì)議類型例:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)/周例會(huì)/專題研討會(huì)會(huì)議目標(biāo)例:明確Q3項(xiàng)目目標(biāo)、分解任務(wù)、確定責(zé)任人(二)會(huì)議議程與討論記錄序號(hào)議題討論要點(diǎn)關(guān)鍵結(jié)論/決議事項(xiàng)1Q3項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)匯報(bào)行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài);提出“用戶增長(zhǎng)30%”目標(biāo),*建議增加“新增付費(fèi)用戶5萬(wàn)”指標(biāo)決議:Q3核心目標(biāo)為“用戶增長(zhǎng)30%,新增付費(fèi)用戶5萬(wàn)”,由*負(fù)責(zé)目標(biāo)拆解至各小組2資源調(diào)配方案申請(qǐng)?jiān)黾?名開(kāi)發(fā)人員;提出市場(chǎng)推廣預(yù)算需提升20%;*建議優(yōu)先保障核心功能開(kāi)發(fā)決議:1.技術(shù)部增員1名(負(fù)責(zé)對(duì)接招聘),6月20日前到位;2.市場(chǎng)推廣預(yù)算在原計(jì)劃上增加15%,負(fù)責(zé)提交預(yù)算調(diào)整方案(6月5日前)3風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估與應(yīng)對(duì)提出“服務(wù)器擴(kuò)容可能延遲”風(fēng)險(xiǎn);建議提前與云服務(wù)商簽訂備用協(xié)議共識(shí):由*負(fù)責(zé)評(píng)估服務(wù)器擴(kuò)容需求,6月15日前完成與云服務(wù)商的備用協(xié)議簽訂(三)待辦事項(xiàng)清單序號(hào)任務(wù)描述責(zé)任人截止時(shí)間備注(如所需支持、交付標(biāo)準(zhǔn))1Q3項(xiàng)目目標(biāo)拆解至各小組*2024-06-10需包含各小組KPI及考核指標(biāo)2提交市場(chǎng)推廣預(yù)算調(diào)整方案*2024-06-05需附費(fèi)用明細(xì)及預(yù)期ROI分析3評(píng)估服務(wù)器擴(kuò)容需求并簽訂備用協(xié)議*2024-06-15需與技術(shù)部確認(rèn)帶寬、存儲(chǔ)需求(四)會(huì)議總結(jié)核心成果后續(xù)工作重點(diǎn)潛在風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)建議1.確認(rèn)Q3項(xiàng)目目標(biāo)(用戶增長(zhǎng)30%,付費(fèi)用戶5萬(wàn));2.明確資源調(diào)配方案;3.完成風(fēng)險(xiǎn)初步預(yù)案1.各小組完成目標(biāo)拆解;2.預(yù)算調(diào)整方案審批;3.服務(wù)器擴(kuò)容需求評(píng)估落地1.預(yù)算審批延遲:提前與財(cái)務(wù)部溝通,準(zhǔn)備備選方案;2.人員到崗延遲:?jiǎn)?dòng)內(nèi)部調(diào)配預(yù)案四、使用要點(diǎn)提示客觀性與準(zhǔn)確性:記錄時(shí)需保持中立,避免主觀評(píng)價(jià),重點(diǎn)呈現(xiàn)“誰(shuí)說(shuō)了什么”“做了什么決定”“誰(shuí)做”“何時(shí)完成”,不添加個(gè)人觀點(diǎn)。突出重點(diǎn)信息:對(duì)決議事項(xiàng)、待辦任務(wù)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等用加粗、標(biāo)紅等方式標(biāo)注(電子檔中),便于快速抓取核心內(nèi)容。及時(shí)性要求:會(huì)后整理需在24小時(shí)內(nèi)完成,保證信息新鮮,避免因時(shí)間間隔導(dǎo)致細(xì)節(jié)遺漏。保密與合規(guī):涉
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