2025年冷鏈物流配送合同協(xié)議（生鮮）合同協(xié)議甲方（委托方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：__________________地址：________________________________聯(lián)系電話：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________________乙方（受托方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：__________________地址：________________________________聯(lián)系電話：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供生鮮產(chǎn)品冷鏈物流配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下冷鏈物流配送服務(wù)：（1）服務(wù)類型：________________________（例如：冷藏運(yùn)輸、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)及配送、倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化等）。（2）配送貨物：甲方委托乙方配送的生鮮產(chǎn)品包括但不限于______、______、______等，具體以甲方每次提供的訂單信息為準(zhǔn)。貨物應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。（3）貨物信息：甲方應(yīng)在每次配送前，向乙方提供準(zhǔn)確的貨物清單、數(shù)量、發(fā)貨地、收貨地、預(yù)計(jì)發(fā)貨及到達(dá)時(shí)間等信息。貨物清單應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、特殊存儲(chǔ)要求等。（4）服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)期限屆滿前，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期______年，續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期______次。第二條服務(wù)要求2.1溫控要求：（1）貨物在乙方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的儲(chǔ)存溫度應(yīng)維持在______°C至______°C之間，濕度應(yīng)維持在______%至______%之間。（2）貨物在乙方冷藏運(yùn)輸車輛內(nèi)的運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在______°C至______°C之間。溫度波動(dòng)范圍不得超過(guò)±______°C。（3）乙方應(yīng)配備專業(yè)的溫度監(jiān)控設(shè)備，對(duì)儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的貨物溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，并保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。溫度監(jiān)控記錄應(yīng)保存至少______個(gè)月。（4）如遇溫度異常（超出約定范圍超過(guò)______小時(shí)），乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)通知甲方，并立即采取有效措施進(jìn)行調(diào)整，防止貨物受損。2.2時(shí)效要求：乙方應(yīng)確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)收貨地，最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間不應(yīng)超過(guò)______小時(shí)/天。2.3操作規(guī)范：乙方在貨物裝卸、搬運(yùn)、分揀、包裝等操作過(guò)程中，應(yīng)輕拿輕放，避免造成貨物物理性損傷。乙方配送人員應(yīng)接受過(guò)相應(yīng)的冷鏈操作培訓(xùn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定及時(shí)提供貨物信息、數(shù)量和包裝，并確保所提供貨物的合法性和符合性。甲方應(yīng)對(duì)其提供貨物的質(zhì)量負(fù)責(zé)。（三）甲方應(yīng)按照本合同第五條的約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)指定專人作為聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)配送事宜。（5）甲方應(yīng)對(duì)乙方配送人員進(jìn)行必要的交接和說(shuō)明，特別是針對(duì)貨物的特殊存儲(chǔ)和運(yùn)輸要求。（6）甲方在收到貨物時(shí)，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)對(duì)貨物的數(shù)量、外觀、溫度進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不符、外觀損壞、溫度不符合約定或有其他異常情況，應(yīng)在驗(yàn)收單上注明，并立即以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、傳真、掃描件）通知乙方；甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出書(shū)面異議的，視為貨物驗(yàn)收合格。（7）因甲方原因（如提供錯(cuò)誤信息、未按要求包裝、貨物本身質(zhì)量問(wèn)題等）導(dǎo)致的貨物損失或乙方延誤、損壞，由甲方承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息、數(shù)量和包裝要求，并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)范圍和第二條約定的服務(wù)要求，提供專業(yè)的冷鏈物流配送服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保投入服務(wù)的冷藏車輛、倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，并符合國(guó)家關(guān)于冷鏈物流的衛(wèi)生和溫度控制標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)配備并正確使用溫度監(jiān)控設(shè)備。（4）乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和路線進(jìn)行配送，確保貨物按時(shí)送達(dá)。如遇不可抗力或交通擁堵等非乙方原因?qū)е碌难诱`，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)情況協(xié)商處理。（5）乙方應(yīng)對(duì)在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中因自身原因（如溫控設(shè)備故障、操作不當(dāng)、車輛延誤等）造成的貨物溫度超出約定范圍、貨物變質(zhì)、損壞、丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方貨物，并防止非因不可抗力或甲方原因造成的任何損失。（6）乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，確保操作規(guī)范，并實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物溫度，將溫度監(jiān)控記錄及時(shí)提供給甲方查閱。（7）在運(yùn)輸過(guò)程中，如遇溫控異常、車輛故障或其他可能影響貨物質(zhì)量的緊急情況，乙方應(yīng)立即采取措施，并第一時(shí)間通知甲方，同時(shí)將處理情況和結(jié)果告知甲方。（8）乙方應(yīng)在配送完成后，向甲方提供完整的運(yùn)輸單據(jù)和溫度監(jiān)控記錄等相關(guān)證明文件。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成：乙方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：（1）基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：按每公斤/每件/每立方米______元計(jì)算。（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：如涉及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，按每日每公斤/每件/每立方米______元計(jì)算，倉(cāng)儲(chǔ)期限為_(kāi)_____天/月。（3）包裝費(fèi)：如涉及乙方提供包裝服務(wù)，按______標(biāo)準(zhǔn)收取。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于燃油附加費(fèi)、裝卸費(fèi)、增值服務(wù)等，按實(shí)際發(fā)生額或約定標(biāo)準(zhǔn)收取。最終費(fèi)用根據(jù)每次配送的具體訂單信息計(jì)算。4.2支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付：（1）結(jié)算周期：______（例如：按月、按次）結(jié)算。（2）支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開(kāi)戶行：________________________戶名：________________________賬號(hào)：________________________（3）支付時(shí)間：乙方在每次提供服務(wù)后______日內(nèi)，向甲方提供符合約定的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，甲方應(yīng)在收到單據(jù)及發(fā)票（如需）后______日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3付款條件：______（例如：甲方在發(fā)貨前支付______%預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在貨物送達(dá)并驗(yàn)收合格后______日內(nèi)付清；或甲方在收到乙方每月結(jié)算單據(jù)后______日內(nèi)付清當(dāng)月全部費(fèi)用）。第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方在驗(yàn)收貨物時(shí)，主要驗(yàn)收以下內(nèi)容：（1）貨物數(shù)量是否與訂單一致。（2）貨物外觀是否完好，有無(wú)損傷、腐爛、污染等。（3）貨物溫度是否在合同約定的范圍內(nèi)（即儲(chǔ)存溫度______°C至______°C，運(yùn)輸溫度______°C至______°C）。5.2驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后______小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收。5.3異議處理：甲方如發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量不符、外觀損壞、溫度異常等問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書(shū)面形式（注明時(shí)間、地點(diǎn)、事由，并附相關(guān)照片等證據(jù)）通知乙方。甲方未在規(guī)定期限內(nèi)提出書(shū)面異議的，視為貨物驗(yàn)收合格，乙方不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。乙方應(yīng)在收到甲方異議后______日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并就處理方案與甲方協(xié)商。第六條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)分配6.1乙方責(zé)任：（1）因乙方原因?qū)е仑浳餃囟仍趦?chǔ)存或運(yùn)輸過(guò)程中，連續(xù)______小時(shí)（或累計(jì)______小時(shí)）超出本合同第二條約定的溫度范圍，或因乙方操作不當(dāng)直接導(dǎo)致貨物出現(xiàn)明顯變質(zhì)、腐爛、損傷的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按實(shí)際損失的______%（或具體金額）計(jì)算，但累計(jì)賠償金額不超過(guò)本次配送貨款總額的______%。（2）因乙方責(zé)任導(dǎo)致的貨物丟失，按丟失貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，賠償金額不超過(guò)該批貨物訂單總金額的______%。（3）賠償范圍包括因溫度失控、操作不當(dāng)?shù)戎苯釉斐傻呢浧窊p失。因市場(chǎng)波動(dòng)、保質(zhì)期縮短（非因儲(chǔ)存運(yùn)輸問(wèn)題）等非乙方原因?qū)е碌膿p失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2甲方責(zé)任：甲方按照本合同第三條第（七）款及第五條第（三）款的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3風(fēng)險(xiǎn)分配：貨物在乙方實(shí)際控制之下（即從甲方交付給乙方倉(cāng)庫(kù)或運(yùn)輸車輛開(kāi)始）之前，貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)；貨物在乙方實(shí)際控制之下之后，貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。但無(wú)論是甲方還是乙方責(zé)任造成的損失，最終由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：本合同的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2解除：發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。（4）法律規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3終止：本合同在以下情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約的。（2）雙方協(xié)商一致同意終止的。（3）本合同被解除的。（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。8.4清算：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行善后處理，包括但不限于未完成配送貨物的安排、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)返還、客戶信息處理等。乙方應(yīng)確保甲方貨物安全，直至甲方接收或另有約定。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第十條違約責(zé)任10.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同的約定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為_(kāi)_____元/項(xiàng)（或具體金額/計(jì)算方式）。10.2若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。10.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用付清。10.4若乙方未能按時(shí)完成配送（非因甲方原因或不可抗力），每延遲一日，應(yīng)按該次配送訂單金額的______%向甲方支付違約金。但違約金總額不超過(guò)該次配送訂單金額的______%。延遲超過(guò)______日，甲方有權(quán)解除本次配送服務(wù)合同，并要求乙方退還已支付但未服務(wù)的費(fèi)用，并支付相應(yīng)違約金。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇仲裁或訴訟）解決：（1）仲裁：提交______（具體仲裁委員會(huì)名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）訴訟：向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條通知13.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址、傳真號(hào)或郵箱地址。13.2通知在送達(dá)日或郵件/傳真發(fā)出后______日視為送達(dá)。電子郵件通知以進(jìn)入收件人郵箱日視為送達(dá)。13.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。14.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出