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文檔簡介

分公司承保協(xié)議書甲方(承保方):名稱:[總公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(委托方):名稱:[分公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[分公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方為甲方在特定區(qū)域設(shè)立的分公司,為明確雙方在承保業(yè)務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、承保標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.承保范圍乙方作為甲方的分公司,負(fù)責(zé)在[分公司所在區(qū)域詳細(xì)地址]范圍內(nèi)開展保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)。承保的險(xiǎn)種包括但不限于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、人身險(xiǎn)等甲方所經(jīng)營的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品,具體承保險(xiǎn)種以甲方授權(quán)乙方開展的業(yè)務(wù)范圍為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和流程,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)方案制定、投保手續(xù)辦理、后續(xù)理賠協(xié)助等一系列服務(wù)。確??蛻裟軌虻玫綄I(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn),維護(hù)甲方的品牌形象和市場聲譽(yù)。3.業(yè)務(wù)目標(biāo)乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),應(yīng)努力完成甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)指標(biāo),具體指標(biāo)如下:在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面,每年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入不低于人民幣[X]元。在責(zé)任險(xiǎn)方面,每年新增客戶數(shù)量不少于[X]家,保費(fèi)收入不低于人民幣[X]元。在人身險(xiǎn)方面,每年累計(jì)銷售保險(xiǎn)份數(shù)不少于[X]份,保費(fèi)收入不低于人民幣[X]元。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的承保業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括業(yè)務(wù)操作流程、客戶服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司戰(zhàn)略調(diào)整乙方的承保業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)指標(biāo)。對乙方違反本協(xié)議約定或甲方業(yè)務(wù)規(guī)范的行為,有權(quán)要求乙方限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展承保業(yè)務(wù)所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品資料、宣傳資料、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等支持,確保乙方能夠準(zhǔn)確、全面地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、理賠標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)規(guī)范,并及時(shí)傳達(dá)給乙方,確保乙方在業(yè)務(wù)操作過程中有明確的依據(jù)。按照本協(xié)議約定,及時(shí)與乙方結(jié)算業(yè)務(wù)款項(xiàng),保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),自主開展承保業(yè)務(wù),有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶需求,制定具體的業(yè)務(wù)推廣方案和營銷策略。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助,包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、市場信息等。在完成本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)指標(biāo)后,有權(quán)按照甲方規(guī)定獲得相應(yīng)的業(yè)務(wù)獎勵和提成。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和管理制度,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。按照甲方要求,定期向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等資料,確保甲方能夠及時(shí)了解乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。積極拓展市場,努力完成本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)指標(biāo),不斷提高客戶滿意度和市場份額。加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴和理賠事宜,維護(hù)甲方良好的客戶關(guān)系。三、業(yè)務(wù)操作流程1.客戶咨詢乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶咨詢渠道(如電話、郵件、線下咨詢點(diǎn)等),及時(shí)響應(yīng)客戶的保險(xiǎn)咨詢需求。對于客戶提出的問題,乙方工作人員應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)規(guī)范和產(chǎn)品知識進(jìn)行準(zhǔn)確解答,不得擅自作出超出甲方規(guī)定范圍的承諾或解釋。2.風(fēng)險(xiǎn)評估根據(jù)客戶需求,乙方應(yīng)安排專業(yè)人員對客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括但不限于客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、歷史理賠記錄等。風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告應(yīng)提交給甲方審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后,作為制定保險(xiǎn)方案的依據(jù)。3.保險(xiǎn)方案制定乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果和客戶需求,結(jié)合甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶制定個(gè)性化保險(xiǎn)方案。保險(xiǎn)方案應(yīng)明確保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率、免賠額、理賠條件等關(guān)鍵條款,并向客戶詳細(xì)解釋說明。保險(xiǎn)方案需經(jīng)甲方審核通過后方可向客戶展示。4.投保手續(xù)辦理在客戶確認(rèn)保險(xiǎn)方案后,并在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),乙方負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理投保手續(xù)。乙方應(yīng)確??蛻籼峤坏耐侗YY料真實(shí)、完整、有效,并及時(shí)將投保資料提交給甲方進(jìn)行審核。甲方審核通過后,乙方負(fù)責(zé)與客戶簽訂保險(xiǎn)合同,并收取保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式和時(shí)間及時(shí)足額上繳甲方。5.后續(xù)服務(wù)乙方應(yīng)定期回訪客戶,了解客戶對保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度,及時(shí)解決客戶在保險(xiǎn)期間遇到的問題。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。乙方應(yīng)按照甲方的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn),積極配合甲方開展理賠調(diào)查工作,確保理賠工作的順利進(jìn)行。四、費(fèi)用結(jié)算與支付1.保費(fèi)結(jié)算乙方應(yīng)將收取的保險(xiǎn)費(fèi)在扣除必要的業(yè)務(wù)成本(如營銷費(fèi)用、辦公費(fèi)用等)后,按照甲方規(guī)定的結(jié)算周期和方式及時(shí)足額上繳甲方。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度],乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將結(jié)算清單及保費(fèi)款項(xiàng)提交給甲方。2.費(fèi)用支付甲方在收到乙方上繳的保費(fèi)后,應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)與乙方結(jié)算業(yè)務(wù)款項(xiàng)。甲方應(yīng)在扣除應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)提成、獎勵等費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)支付給乙方。業(yè)務(wù)提成和獎勵的計(jì)算方式及支付時(shí)間按照甲方制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供業(yè)務(wù)支持、結(jié)算業(yè)務(wù)款項(xiàng)或違反其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反國家法律法規(guī)以及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和管理制度,從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定完成業(yè)務(wù)指標(biāo),應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金等。違約金的具體金額按照未完成業(yè)務(wù)指標(biāo)對應(yīng)的比例計(jì)算,具體比例為[X]%。若乙方未按照甲方要求及時(shí)報(bào)送業(yè)務(wù)資料或未妥善處理客戶投訴和理賠事宜,并給甲方造成不良影響的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,處罰方式包括但不限于扣減業(yè)務(wù)提成、暫停業(yè)務(wù)權(quán)限等。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則

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