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目錄1緒論 11.1研究背景與意義 31.2研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述) 31.3研究思路與研究方法 31.3主要內(nèi)容與寫作框架 42東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制的現(xiàn)狀與存在的問題 42.1東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制的現(xiàn)狀 42.4東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制存在的問題 63東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制存在問題原因分析 83.1經(jīng)營業(yè)績的提高 83.2中層管理員工的需求重點的轉(zhuǎn)移 84東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制的改進(jìn)對策和建議 94.1物質(zhì)激勵措施 104.1.1薪酬激勵 104.1.2多種福利選擇計劃 114.2精神激勵措施 114.2.1培訓(xùn)教育激勵 114.2.2榮譽激勵 124.2.3組織文化激勵 134.2.4返聘員工激勵 135結(jié)論 15參考文獻(xiàn) 16致謝 17我上次提出的問題你沒改,我問你為什么目錄里有藍(lán)色字體,你這次交上來還是藍(lán)色的。另外致謝下面還有一個聲明。緒論1.1研究背景與意義1.1.1研究背景今天為了實現(xiàn)我們偉大民族復(fù)興的中國夢,為了建設(shè)富強民主的社會主義經(jīng)濟強國,企業(yè)管理理論的研究已經(jīng)顯得尤為重要,成為每個研究者和管理實踐者的重要使命。(今天兩個字可以不要。)發(fā)展和提高企業(yè)中層管理者的水平和能力是至關(guān)重要,因為對企業(yè)而言他們的命運掌握在自己手里。對中小企業(yè)來說,急需要建立一支高素質(zhì)的管理隊伍,在不斷的系統(tǒng)化、完整化、層次化自己的管理機制?,F(xiàn)代企業(yè)制度一直在改變,我們要跟上時代潮流,改革粗放型變?yōu)榫嫘?,改革單一型變?yōu)榧s型,并且加入考評進(jìn)行激勵。充分調(diào)動其積極性及創(chuàng)造性,使管理人員及職工的潛力得到充分發(fā)揮?,F(xiàn)代經(jīng)濟處在前后轉(zhuǎn)型的時期,知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟開始主導(dǎo)市場,對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在日益激烈殘酷的市場競爭中,傳統(tǒng)的抓理念定方針的策略已經(jīng)不能適應(yīng)市場發(fā)展要求,我們應(yīng)該抓人才,重知識。因為企業(yè)的競爭將逐步由原材料和產(chǎn)品和市場的競爭,大規(guī)模轉(zhuǎn)向人才和知識體系的競爭轉(zhuǎn)變,對企業(yè)而言,知識就是資本,知識就是發(fā)展的動力源泉,習(xí)總書記指出為了實現(xiàn)我們中華民族的偉大復(fù)興,我們應(yīng)該重視人才的發(fā)展,因為人才是企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展的原動力。所以現(xiàn)代所面臨的首要問題就是如何造就一支高素質(zhì)的管理隊伍,優(yōu)化自己的管理機制。新的形勢下,東方化學(xué)工業(yè)公司的發(fā)展形勢十分嚴(yán)峻,面臨來自國內(nèi)外的不同挑戰(zhàn),東方化學(xué)工業(yè)公司人力資源開發(fā)和管理工作存在許多與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展不適應(yīng)的地方,對于中層管理者的聘用、考察提高等不夠科學(xué)規(guī)范,不能滿足企業(yè)對中層人員的激勵要求。所以研究能夠滿足東方化學(xué)工業(yè)公司跨世紀(jì)發(fā)展需要的中級管理者的激勵機制問題,已成為配合東方化學(xué)工業(yè)公司改革的一項重要課題。(你看你只有一個標(biāo)題,是1.1.1研究背景,那么你的1.1.2研究意義在哪呢?)1.2研究現(xiàn)狀1.2.1國外現(xiàn)狀國外的研究始于上世紀(jì)五六十年代,最早的就是多因素激勵理論,從研究人的心理需要而形成激勵的基礎(chǔ)理論,它著重對激勵誘因與激勵因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。其代表理論有:馬斯洛(A.Maslow,1954)的需要層次理論、奧爾德弗(Alderfer,1972)的ERG理論、麥克利蘭(D.C.McClelland,1961)的成就需要理論,赫茲伯格(F.Herzberg,1957)的“激勵—保健”雙因素論。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人的需要有五個層次:生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)。這五個層次象階梯一樣從低向高,一個層次的需要滿足了,就會轉(zhuǎn)向另一個層次的需要。馬斯洛的需要層次理論表明,針對人的需要實施相應(yīng)激勵是可能的。80年代以來,經(jīng)濟學(xué)將動態(tài)博奕理論引人委托一代理關(guān)系的研究之中,論證了在多次重復(fù)代理關(guān)系情況下,競爭、聲譽等隱性激勵機制能夠發(fā)揮激勵代理人的作用,充實了長期委托一代理關(guān)系中激勵理論的內(nèi)容。由克瑞普斯等人(Kreps?&?Wilson,1982;Milgrom?&?Roberts,1982)提出的聲譽模型,解釋了靜態(tài)博奕中難以解釋的“囚徒困境”問題。當(dāng)參與人之間只進(jìn)行一次性交易時,理性的參與人往往會采取機會主義行為,通過欺騙等手段追求自身效用最大化目標(biāo),其結(jié)果只能是非合作均衡。90年代初到現(xiàn)在的研究主要集中于研究經(jīng)理報酬對經(jīng)營業(yè)績的敏感性,研究企業(yè)股本價值變動與總經(jīng)理報酬變動之間的統(tǒng)計關(guān)系,并用前者衡量總經(jīng)理生產(chǎn)率。這些研究表明:(l)平均而言,總經(jīng)理報酬對企業(yè)業(yè)績并不十分敏感(Jensen?&?Murphy,1990);(2)在不同公司中,總經(jīng)理報酬的敏感性變化相當(dāng)大;(3)敏感性與行業(yè)特征有關(guān),但它也與企業(yè)特殊風(fēng)險相關(guān)(Murdoch,1991)。對于總經(jīng)理報酬與經(jīng)營績效之間這種非正向關(guān)系,德姆塞茨利用拉齊爾與羅森的比賽理論作出了進(jìn)一步的解釋(Demsetz,1997),提出高層經(jīng)理的高報酬如同比賽的高額獎金能夠給追求者提供激勵。最近的西方激勵理論研究是自全球金融危機爆發(fā)以來,早期激勵理論以"經(jīng)濟人"假設(shè)為基礎(chǔ),以金錢為控制手段的對抗性博弈思路暴露出許多問題,而新經(jīng)濟時代的社會環(huán)境,產(chǎn)業(yè)競爭,組織和員工特點等使勞資雙方趨向于形成利益共生型合作關(guān)系,要求革新企業(yè)激勵理論,通過對激勵理論微觀基礎(chǔ)的修正,對激勵方式的選擇和激勵因素的拓展,對企業(yè)激勵效果的反思,表現(xiàn)出以社會需求為中心,以合作博弈為視角的企業(yè)激勵理論研究新動向。1.2.2國內(nèi)現(xiàn)狀蘇岳(2020)在文章中論述關(guān)于企業(yè)人才激勵的問題,他提到哈佛大學(xué)的威廉.詹姆士教授在學(xué)術(shù)研究中發(fā)現(xiàn),一般情況下企業(yè)中的工作人員的工作能力僅能發(fā)揮到自身能力的百分之二十到百分之三十的水平,但是如果能夠采取措施給予他們充分的激勵,那么他們就能夠發(fā)揮出超之前三倍到四倍的工作能力,激勵在整個企業(yè)的人力資源管理中處于核心的地位,它與企業(yè)的薪資福利、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃等機制和體系的建立都密不可分。因此,深入探索企業(yè)人力資源管理中的激勵機制無論對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展還是對于企業(yè)激勵機制的優(yōu)化都有著重要的意義。徐嵐學(xué)者在2019年論述中提出現(xiàn)代激勵理論作為企業(yè)激勵的重要研究理論基礎(chǔ),在經(jīng)營活動設(shè)計中起著重要作用,它能通過一定科學(xué)的激勵措施,激發(fā)員工工作熱情與工作潛力,從而促進(jìn)員工良性競爭,提高企業(yè)綜合效益。譚月(2017)指出在新的時代背景下,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)之間對于市場份額的競爭愈演愈烈,如何在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢是企業(yè)十分關(guān)注的問題,在企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)營和管理之間具有密切的聯(lián)系,管理對于企業(yè)的經(jīng)營效果具有重要的影響.從這個角度講,重視企業(yè)管理,尋求管理方面的創(chuàng)新是非常有意義的,具有代表性的研究觀點。羅榮,李瑞勝(2018)提出激勵是企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分,是企業(yè)鼓勵員工工作積極性,最大化人力資源效用的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)管理在強調(diào)人才資源對企業(yè)發(fā)展重要性的同時,必然要不可避免的應(yīng)用到激勵理論,而如何更好的將激勵理論與企業(yè)管理的實際有效的結(jié)合起來,是企業(yè)為實現(xiàn)競爭力提升目的所應(yīng)關(guān)注的重點。母宇輝(2016)提出隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,經(jīng)濟全球化進(jìn)程正在日益加快,因此,企業(yè)在生存和經(jīng)營中,面臨的競爭壓力也越來越大.為了實現(xiàn)企業(yè)更高的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)管理的效率和水平進(jìn)行提升.人才作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要保障,其工作效率對企業(yè)經(jīng)營有著至關(guān)重要的影響.通過在企業(yè)管理中運用激勵理論,能夠有效的提升人才效率,發(fā)揮人才價值,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。崔敬淼(2016)提出隨著社會的進(jìn)步,經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)在同行業(yè)之間的競爭越來越激烈,那么,要如何使員工具備工作的動力,這就需要心理學(xué)家常說的激勵理論。國外的研究成果主要是多因素激勵理論,從研究人的心理需要而形成激勵的基礎(chǔ)理論以及提出高層經(jīng)理的高報酬如同比賽的高額獎金能夠給追求者提供激勵的一種方式,還有以社會需求為中心,以合作博弈為視角的企業(yè)激勵理論。國內(nèi)的研究成果主要有激勵在整個企業(yè)的人力資源管理中處于核心的地位,它與企業(yè)的薪資福利、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃等機制和體系的建立都密不可分;一定科學(xué)的激勵措施,激發(fā)員工工作熱情與工作潛力,從而促進(jìn)員工良性競爭,提高企業(yè)綜合效益;在企業(yè)管理中運用激勵理論,能夠有效的提升人才效率,發(fā)揮人才價值,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。1.3研究思路與研究方法1.3.1研究思路本文通過激勵理論文獻(xiàn)分析和實證調(diào)查分析的方法,緊緊圍繞東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制這個主題,深入調(diào)查研究,探討其現(xiàn)存的問題并提出優(yōu)化調(diào)整策略。本文將采用定性與定量相結(jié)合的研究方法,通過實證數(shù)據(jù)來詳細(xì)分析東方化學(xué)工業(yè)公司原有激勵體系中存在的問題,在參考其他化學(xué)公司激勵經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從薪酬激勵、晉升激勵、文化激勵方面進(jìn)行研究,目的是建立切合實際、針對性強、可行的員工激勵方案。1.3.2研究方法本文主要采用調(diào)查研究法,圍繞東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制這個主題,深入調(diào)查研究,探討其現(xiàn)存的問題并提出優(yōu)化調(diào)整策略。1.4主要內(nèi)容與寫作框架本文一共有五章,緒論部分,主要闡述了研究的背景,研究的目的和意義,以及研究的內(nèi)容。第1章研究的理論綜述,簡述了有關(guān)企業(yè)管理人員的理論和激勵理論。第2章公司情況和激勵機制現(xiàn)狀簡介,從公司的具體的激勵機制著手,進(jìn)行物質(zhì)和精神滿意度調(diào)查,并提出存在的問題。第3章對企業(yè)激勵機制影響因素的分析,主要是從企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和企業(yè)中層管理人員的需求兩方面尋找與企業(yè)激勵機制存在的關(guān)聯(lián)。第4章東方化工廠激勵機制改進(jìn)建議,把激勵機制的措施,分為物質(zhì)激勵措施和精神激勵措施兩方面,并相應(yīng)的提出了具體的改進(jìn)建議。第5章結(jié)論,總結(jié)全文,提出課題的研究前景。從具體的企業(yè)激勵機制出發(fā),研究激勵機制中存在的問題,分析影響因素,提出改進(jìn)建議。2東方化學(xué)工業(yè)企業(yè)員工激勵機制的現(xiàn)狀與存在的問題2.1東方化學(xué)工業(yè)企業(yè)員工激勵機制的的現(xiàn)狀2.1.1現(xiàn)狀簡介東方化學(xué)工業(yè)公司,實施激勵的方式主要是側(cè)重于物質(zhì)方面,比如獎金工資,通過薪酬來刺激管理人員,激勵他們對企業(yè)做出貢獻(xiàn),但是這種弊端很明顯,因為工資收入是固定不變的,獎金收入風(fēng)險較大,波動也較小,對于員工的激勵不能起到很好的刺激作用,而且經(jīng)營業(yè)績的好壞直接影響到獎金的收入所以這是短期的一張方式,不能從長遠(yuǎn)來激勵。此種問題是所有國有企業(yè)公司的通病,在市場中屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在新的發(fā)展機遇下挑戰(zhàn)極大,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不合理、原料生產(chǎn)流通等一些體制不夠健全無法解決企業(yè)自身存在的機構(gòu)性矛盾問題,所以對于管理人員的激勵就顯得捉襟見肘,這樣企業(yè)就失去了競爭優(yōu)勢。不能生產(chǎn)出有競爭力的產(chǎn)品。2.1.2企業(yè)激勵機制滿意度問卷調(diào)查分析在問卷的調(diào)查分析中,問卷的內(nèi)容歸結(jié)為三方面薪酬、福利、津貼激勵,從很滿意,一般滿意,不滿意進(jìn)行歸總分析,結(jié)論如下表:表2-1物質(zhì)激勵調(diào)查結(jié)果歸總(標(biāo)題換成宋體五號字,其他表也一樣)項目很滿意一般滿意不滿意薪酬激勵10%25%65%福利激勵/18%82%津貼激勵27%20%53%上表中發(fā)現(xiàn),由于薪酬制度的不豐富,只能通過工資獎金等物質(zhì)薪酬來激勵管理人員,對物質(zhì)的獎勵重視不夠多。2.2中中層管理人員對傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵制度滿意的只有10%,25%的中層認(rèn)為基本滿意,65%的中層管理對傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵不滿意,認(rèn)為物質(zhì)激勵還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。福利吉利方面82%的中層表示不滿,激勵力度不足。至于津貼激勵方面53%的認(rèn)為不滿意,津貼的波動幅度不大,規(guī)定不夠明確,工資的總額過底。
但是比較一下同行業(yè)的所有制企業(yè)就會發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的激勵機制不健全,員工的滿意度很差,結(jié)果造成很多中層人員的離開,對企業(yè)而言這是致命的。所以薪酬激勵機制是推動企業(yè)中層管理者發(fā)揮積極性創(chuàng)造性的主要力量,也是他們評價自身價值體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。表2-2精神激勵滿意度維度模型維度維度說明I、培訓(xùn)激勵滿意企業(yè)提供的技能培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)機會等2、目標(biāo)激勵滿意企業(yè)的目標(biāo)與個人工作目標(biāo)3、參與激勵滿意參與決策、參與管理、尊重所提建議等4、晉升激勵滿意晉升的公平與合理、晉升的機會、晉升的目標(biāo)5、榮譽激勵滿意優(yōu)秀員工的評比、工作成績與榮譽的一致性6、榜樣激勵滿意管理者本身榜樣、員工榜樣,文化偶像7、發(fā)展與成長激勵滿意發(fā)展前途、成就感、能力發(fā)揮程度8、企業(yè)表層文化激勵滿意娛樂活動、企業(yè)的社會形象9、企業(yè)行為文化激勵滿意合作意識、團(tuán)體精神、行為禮節(jié)10、企業(yè)制度文化激勵滿意工作制度、用人制度、分配制度11、企業(yè)制度文化激勵滿意企業(yè)目標(biāo)、價值觀、經(jīng)營理念、發(fā)展前途表2-3精神激勵滿意度調(diào)查結(jié)果匯總項目滿意基本滿意不滿意培訓(xùn)激勵滿意7%19%74%目標(biāo)激勵滿意20%18%52%參與激勵滿意15%40%45%晉升激勵滿意5%34%68%榮譽激勵滿意18%44%38%榜樣激勵滿意20%45%35%組織文化激勵滿意3%29%61%從問卷調(diào)查結(jié)果可以看出,中層管理滿意度較低的是培訓(xùn)激勵、晉升激勵和組織文化激勵,不滿意度分別為74%、68%、61%。當(dāng)然中層管理員工還對其他項中的某些因素不滿意。那么,在前面的調(diào)查中中層對培訓(xùn)和晉升期望最大,最想在這兩方面得到滿意。而經(jīng)過滿意度調(diào)查后,晉升激勵滿足是最差的,因為公司組織的三角形結(jié)構(gòu),隨著該企業(yè)的改革,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化,管理層與員工層的比例也發(fā)生明顯的變化,管理層的人員逐漸減少,這客觀地影響到企業(yè)中晉升激勵措施的實施,對中層的激勵效果也是最差的,目前沒有辦法改變這種狀態(tài)。組織文化激勵的滿意度也很差,高達(dá)61%,但是要想在短期內(nèi)就把組織的文化建立起來,把中層管理的激勵納入組織激勵中,需要從長記憶。所以,目前可以采取的就是培訓(xùn),目標(biāo),榮譽和榜樣激勵,效果可能會很明顯。2.2企業(yè)激勵機制存在的主要問題2.2.1企業(yè)現(xiàn)有激勵手段、方法較單一(標(biāo)題改成企業(yè)現(xiàn)有激勵手段單一)從以上調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)方面的激勵還可以但是在精神激勵方面就比較差,不滿意的人巨多,這里企業(yè)的責(zé)任不可推卸。要重視物質(zhì)激勵的同時還要重視精神激勵,這樣才能滿足中層管理者在追求物質(zhì)需要的同時不斷增大對精神激勵的需求,也就是說未來在于激勵機制中在精神激勵的創(chuàng)新,將成為搶占人才,留住人才,激勵人才的先機。所以在選擇激勵手段時,要結(jié)合中層管理人員具體的需求,多種激勵手段想結(jié)合,各取所長,互補所短,互相制約,相得益彰的效果。2.2.2物質(zhì)激勵競爭力差目前該公司存在很大的問題,在激勵機制中,動力不足,后勁不足是急需要解決的問題。企業(yè)在物質(zhì)激勵方面還存在一刀切大鍋飯的現(xiàn)象,沒有將中層管理者與普通人員的薪酬差距拉開,在中層人員的收入中雖然企業(yè)采取的一定辦法,比如獎金報銷費用,津貼獎金等等,但是這些收入不能從根本上解決問題,增加了中層管理者對于薪酬來源的負(fù)擔(dān),造成一定的心理壓力,無法促進(jìn)消費教育住房等等,而且這些收入數(shù)額較小,風(fēng)險較大增加了監(jiān)督的難度,不能很好的激勵中層管理人員。而且該企業(yè)對于中層管理人員的激勵從最近才開始,以前不夠重視,造成中層管理者和高層管理人員的工資收入差距增大,而且隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這種差距越來越大,企業(yè)對于中層管理人員的工資增加進(jìn)度十分緩慢,以及其緩慢的速度每年增加一點,這樣根本不能滿足中層人員對物質(zhì)的需求,而且跟其他私企比較在福利方面的優(yōu)勢正在下降,工傷、醫(yī)療保險等等在私企中開始逐步建立。所以說物質(zhì)激勵方面的新探索,新戰(zhàn)略,是該東方化學(xué)工業(yè)公司面臨的一項首要問題,它直接影響中層管理人員的去留,以及他們在企業(yè)中作用的發(fā)揮.2.2.3精神激勵結(jié)構(gòu)不完整中層管理人員是企業(yè)的中流砥柱,對企業(yè)的發(fā)展十分重要,留住他們就留住了發(fā)展的原動力,企業(yè)就會在市場競爭中立于不敗之地,但是中層人員不光需要物質(zhì)激勵,他們是人有精神需求,企業(yè)應(yīng)該重視,在對公司有突出表現(xiàn)貢獻(xiàn)的中層可以給予適當(dāng)?shù)木窆膭?,比如升職?wù),榮譽稱號等等,這樣既能滿足個人的精神需求體現(xiàn)個人價值,也能得到全體員工的認(rèn)可和贊賞。該公司在中層管理人員的精神激勵部分不滿意度很高,如培訓(xùn),組織文化這兩方面的高達(dá)60%以上,總結(jié)起來就是企業(yè)的激勵機制過于單調(diào),應(yīng)該發(fā)展多方面的豐富的靈活的激勵方式,這樣才能不斷的發(fā)揮中層的管理水平和能力,為企業(yè)造福。3東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制存在問題的原因分析影響企業(yè)激勵機制的因素有很多,如企業(yè)制度,績效考核,崗位分析,企業(yè)文化等,但針對不同的企業(yè)影響因素的比例和權(quán)重也各不同,在該企業(yè)中主要是企業(yè)經(jīng)營狀況和中層管理人員的需求重點直接發(fā)生變化,直接影響了企業(yè)激勵機制變化,使激勵效果不明顯,產(chǎn)生不協(xié)調(diào),從而促使了后續(xù)對激勵機制的改進(jìn),為其提供依據(jù)。3.1經(jīng)營業(yè)績的提高(員工激勵機制存在問題的原因是因為經(jīng)營業(yè)績的提高嗎?這個標(biāo)題應(yīng)再斟酌一下)企業(yè)跟隨中國經(jīng)濟改革的浪潮進(jìn)行了改革,效益逐漸變好利潤也增加了,跟其他汗液比較,(這句話是不是打錯字了?)企業(yè)的員工薪酬收入不斷增加,可以說是比較有優(yōu)勢的,但是受制于市場經(jīng)濟的影響,這兩年企業(yè)的民品銷量還不錯,企業(yè)根據(jù)實際情況進(jìn)行了調(diào)節(jié)企業(yè)計劃緊跟時代的發(fā)展,營業(yè)收入有適當(dāng)增加,基本情況良好。但是現(xiàn)在的情況是比較特殊的時期,企業(yè)在增加員工收入的同時不可過高,(不太通順,換表達(dá)方式)總體要體現(xiàn)多勞多得的原則。另外,根據(jù)赫茨伯格的激勵一保健雙因素理論,物質(zhì)激勵機制中應(yīng)該體現(xiàn)出中層管理人員的收入隨著公司經(jīng)營效益的好壞而波動的特點。評定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是當(dāng)期公司經(jīng)營業(yè)績(財務(wù)指標(biāo)的增長性、財務(wù)指標(biāo)與公司預(yù)定目標(biāo)的差距、市場占有份額、本公司業(yè)績與同行業(yè)競爭性公司業(yè)績的差異等)和個人業(yè)績(如他們在職權(quán)范圍、對公司上一財政年度業(yè)績做出的貢獻(xiàn)、對公司長期戰(zhàn)略發(fā)展做出的貢獻(xiàn)等)。3.2中層管理員工的需求重點的轉(zhuǎn)移中級管理人員,這一層管理人員的數(shù)量較大。主要包括分廠、分公司的廠長、經(jīng)理,總公司下屬分部經(jīng)理等。他們的主要任務(wù)是執(zhí)行者,實施者,同時還有協(xié)調(diào)的工作以及一些日常事務(wù)。高層管理者中層管理者基層管理者員工資產(chǎn)所有者高層管理者中層管理者基層管理者員工資產(chǎn)所有者圖3-1中層管理人員在組織中的位置但是我們發(fā)現(xiàn),本企業(yè)中層管理人員的激勵機制相當(dāng)不完善。首先本企業(yè)在物質(zhì)激勵上的優(yōu)勢不斷減少,與其他企業(yè)相比較,中層管理人員的薪酬太少,與本企業(yè)的高層相比差距較大,而且工資薪酬增加的附小太小,不能形成既定的制度保障65%的中層管理在調(diào)查的結(jié)果中對薪酬表示不滿,82%的都對原來的常規(guī)福利,如養(yǎng)老,工傷,醫(yī)療等,意見很大,希望有新的更富有彈性的福利來取代。53%的對津貼的波動幅度小,為發(fā)放制度的不明確頭痛,希望通過津貼的發(fā)放來沖破工資總額的限制??傊?,80%的要求在物質(zhì)激勵的方面,企業(yè)能夠加強激勵的力度,增加工資波動和工資總額,繼續(xù)實行福利的多樣化。其次在精神激勵方面,中層管理人員的精神需求是迫切需要改變的,比如參加社交融入上層社會,實現(xiàn)自身價值和理想等等,85%的人員在培訓(xùn)需求方面是十分渴望的,這部分人員較多,由于企業(yè)的機構(gòu)建設(shè)決定了中層管理晉升的機會很少,只有10%十分優(yōu)秀的管理人員表示滿意,其余的都是同級之間的調(diào)動。而后五項組織文化激勵方面的激勵效果更差,73%的不滿意,15%不知道,他們認(rèn)為只是停留在形式上,沒有具體的措施。目標(biāo),榮譽,榜樣激勵,27%的認(rèn)為力度不夠,45%的認(rèn)為這些激勵措施如果確實結(jié)合東方化工廠的實際情況激勵效果應(yīng)該是很明顯。所以在新形勢的變化下,中層管理員工的精神激勵各方面也發(fā)生了變化,把握中層管理員工的需求特點,根據(jù)具體的情況進(jìn)行調(diào)整,創(chuàng)新,才能更好的激勵中層管理人員。4東方化學(xué)工業(yè)公司員工激勵機制的改進(jìn)對策和建議我國是社會主義發(fā)展中國家,隨著國企改革的不斷深入,國企改革進(jìn)入了瓶頸期,此時我們絕對不能完全模仿外國的國企改革經(jīng)驗應(yīng)該根據(jù)自己的國情特點和改革需求適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改革步伐,采取合適的改革方略,建立適合自己企業(yè)的激勵機制。4.1物質(zhì)激勵措施由于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提高,薪酬的整體水平都應(yīng)該有所提高,在結(jié)合中層管理需求的特點,應(yīng)該對物質(zhì)激勵作如下改進(jìn),來激勵中層管理的潛在力量。4.1.1薪酬激勵首先在工作中增加績效考核,提高績效薪酬的比例。這部分管理人員主要在企業(yè)的各個科室管理負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)各科室人員完成企業(yè)的既定目標(biāo),所以工作強度大,任務(wù)重,很難替換,工作績效顯得十分重要,根據(jù)完成企業(yè)工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行衡量,所以為了保持企業(yè)的穩(wěn)定性和長期發(fā)展戰(zhàn)略必須對這部分人員進(jìn)行較好的管理和激勵。公司中層管理者短期的薪酬激勵設(shè)計的做法最主要的改變就是增加績效薪酬的比例,薪酬結(jié)構(gòu)如下:薪酬=基本薪酬+績效薪酬+其他福利基本薪酬不是薪酬的全部更不是大部分,所以在選用人員的標(biāo)準(zhǔn)上側(cè)重于能力和學(xué)術(shù)水平的實際情況,學(xué)歷資歷等也要考慮進(jìn)來,這樣才能形成對員工的吸引力,但是基本薪酬的比例不可過高,不要超過30%。鑒于目前市場的平均水平都為24%,所以筆者建議在此基本工資處應(yīng)定在25%,提高一個百分點??冃匠晔窃擃惾藛T工資最主要組成部分,主要目的是激勵中級管理者的積極性,提高工作績效??冃匠甑奶岣咭龅椒峙浜侠?,最終的目的是讓員工的績效考核與對公司的貢獻(xiàn),工作的績效聯(lián)系起來,增加員工收入的流動性,不穩(wěn)定性,這樣才有巨大的誘惑力能夠吸引中層員工、使得能夠全身投入到經(jīng)濟管理中來。因此,筆者將管理人員績效薪酬的比例的定為總薪酬的55%.相對于以前的40%來說,提高了15%。福利比例是相對于績效薪酬和基本薪酬比例的,基本是固定不變的。但績效卻是不固定的,只有完成既定工作目標(biāo),績效薪酬完全到手之后才能得到其他福利,否則就拿不全。額外津貼是薪酬中變數(shù)最大的,這與公司的營銷情況直接掛鉤,對于激勵要求嚴(yán)格,高薪人員主要是靠這部分工資產(chǎn)生激勵效果的。企業(yè)中的核心人員一般都有自己的圈子,逢年過節(jié)都會有一定的激勵措施,主要體現(xiàn)在物質(zhì)激勵上,發(fā)放高額的獎勵酬金等。這種做法對核心圈子內(nèi)的成員有一定的激勵作用.4.1.2多種福利選擇計劃根據(jù)公司目前的經(jīng)營狀況,結(jié)合中層管理人員的需求特點,公司也應(yīng)該嘗試多種福利選擇計劃的激勵措施。多種福利對員工的激勵效果很明顯,以前我們沒有類似的福利激勵措施,只有物質(zhì)層面的比較單一,現(xiàn)在企業(yè)改制了我們建立了自己的福利激勵機制,好比一個菜單選項,員工在平時的工作中不斷積累自己的福利,到一定時間可以選擇“消費”這些福利,包括保險、帶薪度假、津貼、培訓(xùn)和補貼等,企業(yè)可以指定一定的消費期限和要求給員工。對于企業(yè)和中層員工來講達(dá)到了雙贏的效果。實施福利激勵措施的目的是為了培養(yǎng)出立于公司企業(yè)發(fā)展的中層員工,主要方式是為了考核他們,不利于公司發(fā)展要求的要予以警告,甚至開出,利于公司發(fā)展的要加以重用,如此才能更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。4.2精神激勵措施在員工的精神需求方面企業(yè)要創(chuàng)造一定的條件,要讓他們感覺到價值的體現(xiàn),環(huán)境的理想等,達(dá)到企業(yè)精神激勵的目的。4.2.1培訓(xùn)教育激勵根據(jù)前面的調(diào)查問卷分析,中層管理人員都認(rèn)為教育和培訓(xùn)是公司為他們提供的最好的福利,中層管理員工對于企業(yè)的在這方面的激勵要求呼聲很高,他們要在激烈的市場競爭中不斷的發(fā)展提高自己,需要的是培訓(xùn)和增長知識以及出國深造的機會,企業(yè)要順應(yīng)民意提出相應(yīng)的福利措施,讓那些有積極向上的員工能夠得到及時的發(fā)展提高,對于企業(yè)的管理狀態(tài)能夠及時的更新。企業(yè)培養(yǎng)培訓(xùn)計劃
.根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于中層管理人員的培訓(xùn)計劃不斷的被提上日程,企業(yè)對于技術(shù)類的人才培訓(xùn)更加重視,甚至提供了出國參訓(xùn)的機會,這在以前只有高層才能享受到的待遇,現(xiàn)在專門針對中層管理人員的培訓(xùn)不斷豐富,比如研究生進(jìn)修、NBA教育、帶薪出國參觀等等。培訓(xùn)方式和具體培訓(xùn)項目的結(jié)合:(1)在職培訓(xùn):藉由日常工作之進(jìn)行,有計劃的開發(fā)部屬能力(知識,技能,態(tài)度)的指導(dǎo)與訓(xùn)練。(2)內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)需求,聘請專業(yè)咨詢公司進(jìn)行內(nèi)部診斷,進(jìn)而有的放矢地在公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。(3)外部培訓(xùn):根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,把公司需要重點培養(yǎng)的中層管理人員送到國內(nèi)高等院?;驀?,進(jìn)行系統(tǒng)地MBA,EMBA教育。(4)自我開發(fā)式培訓(xùn):如英語技能、計算機技能表4.1培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)(換成三線表,表4-1)類別規(guī)劃部門執(zhí)行部門評估部門核準(zhǔn)部門在職培訓(xùn)人資/培訓(xùn)部各個部門人資/培訓(xùn)部主管副總內(nèi)部培訓(xùn)人資/培訓(xùn)部人資/培訓(xùn)部人資/培訓(xùn)部主管副總外部培訓(xùn)人資/培訓(xùn)部人資/培訓(xùn)部人資/培訓(xùn)部主管副總自我開發(fā)培訓(xùn)人資/培訓(xùn)部各個部門各個部門各個部門4.2.2榮譽激勵榮譽激勵主要是對員工個人榮譽的獎勵和宣傳,可以提高個人的自尊感、榮譽感、自豪感。榮譽是一個人終生的光環(huán),擁有一定的榮譽是家族的榮幸,是個人得到社會認(rèn)可的標(biāo)志,比方“優(yōu)秀企業(yè)家”、“勞動模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號,建議公司多注重在優(yōu)秀管理者中開展這方面的榮譽評比活動,并利用新聞媒體大力宣傳報道其先進(jìn)事跡,營造良好的社會氛圍。4.2.3組織文化激勵一個企業(yè)有自己的組織文化,有自己的精神理念,所以隨著企業(yè)的不斷發(fā)展企業(yè)的精神理念和組織文化不斷的需要深化和完善,員工可以根據(jù)自己企業(yè)的文化組織不斷的創(chuàng)新勞動提高企業(yè)的營銷成績,因此,企業(yè)組織文化也應(yīng)該隨之發(fā)展,在結(jié)合中層管理人員的特點,現(xiàn)在企業(yè)組織文化應(yīng)該由生活福利型轉(zhuǎn)化為文化娛樂型,提供更多的文化氛圍,娛樂措施,讓中層管理人員在此組織文化中形成自我的激勵成長。4.2.4返聘員工激勵我國員工退休的年齡是以60歲為節(jié)點,很多企業(yè)在員工到齡后直接辭退,這對于企業(yè)的發(fā)展非常不利,因為這些被辭退的中層管理者60歲正好是把握市場、運籌帷握的鼎盛時期。所以此時辭退他們是企業(yè)的巨大損失,不利于東方化學(xué)工業(yè)公司員工人力資源的開發(fā)和利用。因此,我認(rèn)為公司改革激勵機制應(yīng)將此作為中級管理人員精神激勵的重點來解決。企業(yè)本事發(fā)展優(yōu)先的原則對這部分員工應(yīng)該加以重用,讓他們擔(dān)任更高的職務(wù),或者掌握更大的權(quán)限,發(fā)揮自己更大的能量。對于經(jīng)營業(yè)績一直較好的資深經(jīng)理人員,不僅可根據(jù)其身體條件和本人意愿延長經(jīng)營生命,而且在離任后可授予其終身榮譽和獎勵。如在退休之后,繼續(xù)任公司高級顧問職務(wù),享有一定的特殊決策權(quán)利;要允許中層管理者退休后在企業(yè)董事會中擔(dān)任董事、監(jiān)事會中擔(dān)任監(jiān)事或擔(dān)任企業(yè)高級顧問等職務(wù);在企業(yè)進(jìn)行重大經(jīng)濟決策時征求已退休高層意見等制度以實現(xiàn)精神激勵。5結(jié)論國有企業(yè)在國民經(jīng)濟中的貢獻(xiàn)十分巨大,國有企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著國家未來經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,而對于企業(yè)來說人才又是關(guān)系企業(yè)生存的關(guān)鍵因素,留住人才激勵人才對企業(yè)的未來發(fā)展有著不可替代的作用,本文針對東方化學(xué)工業(yè)公司員工的激勵機制進(jìn)行研究,總結(jié)了原來的研究成果,對自己的研究理論做了逐步的論述,按照緒論—理論準(zhǔn)備-現(xiàn)狀分析—原因分析—激勵體系機制的設(shè)計為主線展開上作,主要研究工作均緊密結(jié)合實際,在力圖尋找留住人才,更好的激勵中層管理員工有效激勵措施的同時,也希望為我國國有企業(yè)激勵的實踐提供幫助。隨著我國市場經(jīng)濟的改革深入,國有企業(yè)的改革也取得了重大突破,但是受制于國企組織機構(gòu)和傳統(tǒng)思想的影響,對于經(jīng)營理念和管理機制的建立不夠規(guī)范科學(xué),暴露出來的缺點很多,如何實現(xiàn)企業(yè)人才的共贏,是企業(yè)追求的終極目標(biāo),所以此期間必須要拋棄一切人為或者外在因素的干擾,取得企業(yè)管理機制上的重大突破。如此才能更好的實踐,更好的為員工的發(fā)展謀求福利,為每一位員工建立長期的有效的激勵機制,更好的為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)[1]蘇岳.J企業(yè)技術(shù)性人才激勵機制研究[J].河北:河北工程大學(xué)學(xué)報,2020(2),8-11.[2]徐嵐.淺析在企業(yè)激勵中激勵理論的運用問題[J].商情,2019(13),3-8.[3]王斯瑤,王衡曉園.淺析企業(yè)管理中的激勵問題——以華為公司為例組織行為學(xué)[J].山西農(nóng)經(jīng),2020(5).[4]陳興歡.激勵視角下企業(yè)安全管理策略研究[J].江西師范大學(xué),2019(12),12-18.[5]譚月.基于戰(zhàn)略性激勵視角的企業(yè)人力資源管理策略研究李寶元[J].投資與創(chuàng)業(yè),2017(10),7-12.[6]袁仕福.新經(jīng)濟時代需要新企業(yè)激勵理論——國外研究最新進(jìn)展[J].中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報,2017(19),21-23.[7][美]斯蒂芬·P·羅賓斯.組織行為學(xué)[M].孫健敏、李原等譯.北京:人民大學(xué)出版社,,2016.[8]文魁、高福來主編.現(xiàn)代企業(yè)制度與組織機構(gòu)設(shè)計[M].北京:經(jīng)濟管理出版
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