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文檔簡介

SNS社區(qū)分析報告

2010年10月

蔡文虎目錄SNS的定義及現(xiàn)狀分析贏利模式及國內(nèi)運營前景SNS的定義及現(xiàn)狀分析目錄1引言

2優(yōu)秀SNS分析

3中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略SNS的定義及現(xiàn)狀分析引言SNS,全稱SocialNetworkingServices,即社會性網(wǎng)絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。

SNS是什么國家網(wǎng)站名會員數(shù)市值日本Mixi500萬(2006年9月)19億美金韓國Cyworld500萬(2007年5月)被韓國第一大某著名企業(yè)公司收購美國MySpace330萬(2010年5月)被世界第一大媒體公司新聞集團5.8億美元收購美國Facebook全球超過5億(2010年9月)150億美金德國Xing150萬(2006年11月)1.5億歐元分析稱5年內(nèi)Facebook必超谷某省市場規(guī)模2009年點擊量占比Facebook只需大力發(fā)展顯示廣告及其他多項業(yè)務就可實現(xiàn)該目標,而無需在文本搜索廣告領域與谷歌直接競爭。將重點分析Facebook引言目錄1引言

2優(yōu)秀SNS分析

3中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略SNS的定義及現(xiàn)狀分析theFacebook

線路圖2004

校園內(nèi)流傳2005

學生社會關系網(wǎng)信息共享無限制的照片共享(Max:60/相冊)嗜好(books,movies,music…..)2006

群(Group)活動的召集(Events)2007

Facebook第三方應用

(Applications)優(yōu)秀SNS分析FacebookFacebookSNS關系鏈的特色

高黏性,高擴,高滲透性的微型社區(qū)

用戶、互動為主優(yōu)秀SNS分析FacebookFacebook:SNS關系鏈的特色

限制用戶注冊以創(chuàng)建理想在線社區(qū)限制登錄:驗證“edu”郵件地址限制查找:查找或瀏覽的學生范圍僅限于用戶所在的大學

開放注冊以擴社區(qū)滲透力定位準確目標用戶群:高校學生跟隨現(xiàn)實社區(qū)的成長而擴張:高校學生->企業(yè)機構(gòu)絕對針對性的廣告投放:Groups優(yōu)秀SNS分析Facebook基于實體社區(qū)以逐步提升在線社區(qū)信任度提供實體社區(qū)所需輔助服務(課程表,Party,Marketplace)發(fā)布,跟蹤線下交際活動(Events)4.基于Networks以無限擴覆蓋范圍建立用戶多維度Networks屬性(類Tag)擴散用戶的Networks屬性(如果你有很多好友在某一個network里面,那么你對整個network很有興趣)無處不在的推薦機制:迅速降低陌生感,擴圈子以一個Friend為一個社交圈的中心,無限的擴張Facebook:SNS關系鏈的特色優(yōu)秀SNS分析Facebook5.

搭建個人及社區(qū)的SNS成長軌跡情感化設計:個人成長Socialtimeline6.建立安全機制,注重個人隱私

可選擇的多種信息公開機制Facebook:SNS關系鏈的特色優(yōu)秀SNS分析FacebookFacebook優(yōu)秀用戶體驗的六脈神劍雙劍合璧我的地盤,我做主簡潔,但不簡單情感化設計重在參與細節(jié),無處不在優(yōu)秀SNS分析Facebook雙劍合璧:結(jié)合web和客戶端的交互

打破界限,取長補短,Web端交互的類客戶端化Web-basedapplication,大量的使用了多種客戶端的交互元素網(wǎng)頁靈活和表現(xiàn)空間大,一次展現(xiàn)多個元素,最少的頁面跳轉(zhuǎn)優(yōu)秀SNS分析FacebookWeb-basedapplication:客戶端的交互元素客戶端能容納更多更復雜的交互,移植到web上能帶來更平滑的操控感優(yōu)秀SNS分析Facebook1

全部信息集中在一個頁面上能看到所有的friends的動向2

準確定位北美學生目標群體字體小,內(nèi)容多頁面跳轉(zhuǎn)很少優(yōu)秀SNS分析Facebook頁面跳轉(zhuǎn)很少類似操作集中在一個頁面上,使用ajax技術,不需要頁面跳轉(zhuǎn)就能完成很多復雜的操作優(yōu)秀SNS分析Facebook我的地盤,我做主在兩個最主要的頁面:homepage和profile中,基本上所有元素都可以自定義,用戶可以操控自如紅色底色的是可以自定義的區(qū)域藍色線框是標注自定義界面的操控區(qū)域優(yōu)秀SNS分析Facebook自定義模塊1,除了profile之外,其他模塊都是用戶的個性化模塊,每個模塊可以自己定義是否顯示出來2,活動可以自己定義是否顯示在minifeed中3,自己的活動也可以定義是否公開優(yōu)秀SNS分析Facebook簡潔,但不簡單操作簡單1,自動匹配2,關鍵字加粗3,匹配人的基本屬性默認情況的時候很簡潔,但是在細節(jié)上做了很多貼心的設計優(yōu)秀SNS分析Facebook針對最基本的拖放模塊操作,就有4處操作提示,而且做到了不同的操作提示也不同。簡潔,但不簡單優(yōu)秀SNS分析Facebook情感化設計:Wording簡短有趣味表達口語化的語言,符合目標用戶的語言習慣優(yōu)秀SNS分析FacebookFriends之間不僅僅文本信息和問候,還可以有很多好玩的動作和工具xmepokeGraffitigift情感化設計:Wording優(yōu)秀SNS分析Facebook重在參與最大可能性的去誘發(fā)用戶更多的活動,把活動向外擴張,同時降低活動的門檻,讓每個用戶都活躍起來被人tag了,要tag一下別人才能看到內(nèi)容把好友按照network列出來,如果你有很多好友在某一個network里面,那么你對整個network很有興趣可以看到朋友的朋友做了什么,方便的添加更多好友優(yōu)秀SNS分析Facebook參與的越多得到的越多每次添加新的app就顯示在自己的活動中,同時推薦好友使用,刺激了更多的交互方便的導入email和im的聯(lián)系人重在參與優(yōu)秀SNS分析Facebook細節(jié),無處不在Don’tmakeme

think

恰到好處的用戶教育,配合所見即所得的設計,真正做到了“無需多想”的體驗。優(yōu)秀SNS分析Facebook

查看好友的時候,如果最近有更新,會在更新的項目上用底色來突出,當跳轉(zhuǎn)到具體的profile頁面時,在用戶最關心的地方也底色突出。細節(jié),無處不在優(yōu)秀SNS分析Facebook最微小的細節(jié)也是經(jīng)過認真考慮的同樣是更新時間,對時間不敏感的項,只是使用“justamoment”“oneminute”“7h”“onfri”這樣的表達對時間敏感的項,提示精確時間,而且還會同時提示“tomorrow”“aug

.6”細節(jié),無處不在優(yōu)秀SNS分析Facebook精心設計的小動畫,總是出乎意料之外的驚喜細節(jié),無處不在優(yōu)秀SNS分析Facebook800*600分辨率也可以完美支持,而且剛好是不顯示廣告細節(jié),無處不在優(yōu)秀SNS分析FacebookMarkZuckerberg:死了都不賣

7.5億--10億--16億--60億死了都不賣,why?高黏性的用戶高擴發(fā)展趨勢精準的廣告投放開放API,已有成千上萬個app,全面的在線生活,幾乎不會遇到發(fā)展的瓶頸手機等多平臺的支持優(yōu)秀SNS分析FacebookUGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)是SNS網(wǎng)站內(nèi)容的重要來源

最活躍的前12位應用優(yōu)秀SNS分析FacebookFunWall1,663,512位日活躍用戶(5%)BumperSticker1,439,042位日活躍用戶(10%)TopFriends1,206,734位日活躍用戶(4%)SuperWall834,349位日活躍用戶(2%)AreYOUInterested?705,266位日活躍用戶(7%)Owned!696,885位日活躍用戶(8%)(Lil)GreenPatch660,146位日活躍用戶(10%)TexasHoldEmPoker592,208位日活躍用戶(5%)FriendsForSale!561,975位日活躍用戶(5%)PiecesofFlair476,771位日活躍用戶(11%)Scrabulous468,265位日活躍用戶(12%)某著名企業(yè)457,958位日活躍用戶(12%)UGC形式多元化趨勢漸強,用戶參與熱情高漲123456789101112開心網(wǎng)之所以這么火,可歸納為幾個關鍵詞:1.環(huán)境

中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境用戶群體對webgame的需求日益增強;2.細節(jié)

同時開心網(wǎng)選取了facebook火熱的應用,加以模仿和創(chuàng)新,尤其在細節(jié)上做得非常好;3.心理學

成功的產(chǎn)品,背后肯定有很懂用戶心理的專家,心理學對產(chǎn)品設計和營銷設計中都是至關重要的;4.精

開心網(wǎng)是后來者,但是憑借最知名的爭車位和朋友買賣游戲揚名。而facebook、校內(nèi)網(wǎng)短期內(nèi)就引入數(shù)款百萬級別活躍用戶的游戲應用,數(shù)十款十萬級別的游戲應用,但卻無法因此而形成口碑、病毒傳播效果。中國成功的SNS網(wǎng)站與Facebook的關系

優(yōu)秀SNS分析Facebook目錄1引言

2優(yōu)秀SNS分析

3中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略SNS的定義及現(xiàn)狀分析中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略近日,據(jù)際最新發(fā)布的第二季度即某省市場季度監(jiān)測報告顯示,中國某著名企業(yè)的飛信以15.某省市場占有率一舉超過MSN僅次于騰訊為了二季度即某省市場的最大看點。1.對手機平臺終端桌面的掌控。用戶通過這個平臺,在手機平臺和PC間無縫溝通,這樣,某著名企業(yè)不僅會搶占用戶的手機桌面,也會通過一系列的信息服務黏住用戶,接著手機郵箱開通運營了。1.龐大的手機用戶群2.免費短信(PC和手機互發(fā))吸引眾多飛信注冊用戶為什么能如此迅速的增長?最終能實現(xiàn)什么?中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)的SNS正打得不可開交之時,中國某著名企業(yè)推出一款名為“139社區(qū)”的SNS社區(qū)網(wǎng)站,該社區(qū)網(wǎng)站也是中國某著名企業(yè)繼飛信、手機郵箱后再次推出的SNS重磅產(chǎn)品。相信這個SNS社區(qū)加上中國某著名企業(yè)現(xiàn)在有用戶資源勢必將在本已并不平靜的SNS湖水中再次掀起很大波瀾。手機郵箱運營基礎功能博客,群組,相冊,搜索,關系等一些列互聯(lián)網(wǎng)應用??深A見功能3G+PC:手機影音元素等運用,有一定的吸引力。MGAME,搭配飛信進行短信游戲加大3G的SNS應用是關鍵增強用戶的互動性,與相關資費的調(diào)整目錄1引言

2優(yōu)秀SNS分析

3中國某著名企業(yè)SNS發(fā)展戰(zhàn)略SNS的定義及現(xiàn)狀分析目錄SNS的定義及現(xiàn)狀贏利模式及國內(nèi)運營前景SNS的定義及現(xiàn)狀分析贏利模式及國內(nèi)運營前景SNS社區(qū)盈利模式1.代理銀行支付系統(tǒng)運營商的支付業(yè)務主要幫助運營某省市場,從交收取1%-2%2.開發(fā)各類交,引入交保險商業(yè)務中立策略,從中代理其交保險業(yè)務。每個交手續(xù)費,從中獲得1到5%的代理費3.戰(zhàn)略合作交特殊應用,如網(wǎng)絡電視運營商,如需要特殊的應用支持,就必須獲得SNS的技術授權(quán)4.開發(fā)并經(jīng)營SNS上壟斷性的業(yè)務關鍵在于如何交配,SNS上基于個人及中小公司的拍賣交,將積累大量的用戶互動行為,為個人及公司致富提供暫行的渠道點擊文件查看贏利模式及國內(nèi)運營前景贏利模式及國內(nèi)運營前景中

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