2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、為了實現(xiàn)績效面談的多重目標，適合采?。ǎ?。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：D2、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高

【答案】：D3、（）指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加價值勞動生產(chǎn)率

C.勞動分配率

D.實物勞動生產(chǎn)率

【答案】：C4、為下屬提供了清晰準確的努力方向，對員工具有更加明確的導向和激勵作用的是()

A.績效管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.目標管理法

【答案】：B5、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B6、關于跨國調動，說法不正確的是（）。

A.是指員工在一個跨國公司內部的變動

B.可以由公司提出

C.可以由員工個人提出

D.大多數(shù)情況下是由個人提出

【答案】：D7、招聘申請表內容的設計要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應聘人員的（）分別進行設計。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復。

A.特點

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B8、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C9、下列選項中，不屬于崗位規(guī)范的主要內容的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責

【答案】：D10、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報（）。

A.省級勞動保障部門

B.地市級工會組織

C.縣級以上公安部門

D.國務院主管部門

【答案】：D11、課程設計的基點是（）。

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調動受訓者的積極性

【答案】：D12、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A13、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗，你認為自己的理解是正確的，而主管對工作的認識和安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進一步協(xié)商

【答案】：A14、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A15、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計劃定額系數(shù)

B.計劃產(chǎn)量定額

C.勞動定額數(shù)量

D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額

【答案】：B16、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法

【答案】：A17、職工代表不包括（）。

A.臨時工

B.工人

C.技術人員

D.各級管理人員

【答案】：A18、企業(yè)的（）是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。

A.物質資本

B.智力資本

C.人力資本

D.人工成本

【答案】：C19、（）是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務目標

D.崗位規(guī)范

【答案】：B20、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，勞動定額的修改間隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A21、（）強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C22、關予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B23、工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任

【答案】：A24、在培訓成果轉化的（）層面，情境模擬的轉移效果最顯著。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：A25、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B26、(2017年11月)以下關于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時

【答案】：D27、（）的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。

A.崗位設計

B.崗位績效

C.崗位評價

D.崗位分析

【答案】：D28、情境模擬適用于測量員工的（）。

A.學習能力

B.道德品質

C.人格特性

D.領導能力

【答案】：D29、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質特征的指標為主體構成的考評體系是（）。

A.行為過程型的績效考評指標體系

B.工作結果型的績效考評指標體系

C.品質特征型的績效考評指標體系

D.行為導向型的績效考評指標體系

【答案】：C30、(2016年5月)在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個

【答案】：C31、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.政府薪酬調查

D.專業(yè)性薪酬調查

【答案】：C32、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B33、目標管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A34、()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B35、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A36、績效考評的()要求考評標準應適合相同類型的所有員工。

A.全面性

B.公平性

C.原則一致性

D.可操作性

【答案】：C37、從（）維度來看，人事經(jīng)理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C38、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.工會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工代表大會

【答案】：D39、人事測評方法通常采用四個指標，即效度、公平程度、實用性和（）。

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關分析

D.成本

【答案】：D40、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A41、下列關于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是()

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質詢與咨詢，協(xié)商的結果由當事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同

【答案】：A42、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C43、(2015年11月)依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B44、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標準

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A45、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型

【答案】：B46、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A47、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談者主觀因素影響

【答案】：D48、崗位規(guī)范的具體內容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術要求

D.上崗標準

【答案】：B49、企業(yè)應采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報酬。

A.領先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C50、如果用人單位在（）之內沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內

B.10日內

C.15日內

D.20日內

【答案】：C51、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C52、(2017年5月)總體評價法中，（）可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用

A.結構分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結果分析

【答案】：B53、職工代表大會（職工大會）制度與民主協(xié)商是職工參與（）的兩種主要的、并行不悖的制度，在協(xié)調勞動關系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理

【答案】：D54、在使用關鍵事件法時,（）。

A.考評者要紀錄并觀察員工工作中的關鍵事件

B.關鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評的內容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度

【答案】：A55、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領導者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C56、培訓效果的評估方法中，以下不適用于問卷調查法了解的信息是（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評估學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B57、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應

D.在一定條件下增強了員工的自主自立性

【答案】：D58、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B59、關于員工素質測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉移的（）

B.先天因素可以選成素質差異

C.測評的內容是人的素質

D.后天因素可以選成素質差異

【答案】：A60、語言表達能力屬于（）績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：B61、層次評估法中學習評估的方式不包括()

A.書面測驗

B.模擬情境

C.投射測驗

D.操作測驗

【答案】：C62、A企業(yè)員工工資比市場的平均水平高20%，但平均績效工資比市場水平高50%，該企業(yè)的做法符合了（）的觀點。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C63、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內容和重要項目。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結構調查表

D.關鍵事件法

【答案】：D64、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D65、勞動定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強化落實

D.統(tǒng)籌兼顧

【答案】：B66、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生，如一旦實際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關系

D.工作能力

【答案】：D67、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A68、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A69、(2016年11月)布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A70、制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()

A.制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作（勞動）效率

B.制度時間內規(guī)定的工作任務量和各類人員工作（勞動）效率

C.制度時間內規(guī)定的工作任務量和各類人員工作時間

D.制度時間內規(guī)定的工作任務量和生產(chǎn)人員工作（勞動）效率

【答案】：A71、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.培訓費就是培訓成本

B.間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C.培訓費用由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C72、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析，這是()的設計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調查問卷

C.加權招聘申請表

D.自傳式調查表

【答案】：D73、(2016年5月)培訓有效性評估應該始于()。

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃

【答案】：A74、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是（）。

A.問卷評估法

B.訪談法

C.測驗法

D.360度評估

【答案】：D75、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質量

【答案】：C76、培訓結束后一段時期，需要通過調查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C77、下列方法中，課堂培訓最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法??

【答案】：D78、有效的績效指標應該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務

D.調節(jié)

【答案】：B79、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.技術環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】：C80、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。

A.指導

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：D81、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

【答案】：A82、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。

A.正激勵策略

B.預防性策略

C.負激勵策略

D.制止性策略

【答案】：C83、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B84、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A85、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內容的是（）。

A.崗位的職責和主要內容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：B86、(2019年5月)轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉崗的原因不包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術進步

【答案】：C87、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調查者進行培訓

【答案】：D88、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C89、(2017年11月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精

【答案】：B90、在制定KPI時要明確指標的種類不包括（）。

A.業(yè)績指標和驅動指標

B.財務指標和非財務指標

C.長期指標和短期指標

D.內部指標和外部指標

【答案】：C91、()是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A92、(2016年11月)（）可以進行人力資源供給預測。

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D93、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C94、（）是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，國內常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D95、（）經(jīng)常涉及公司財務資金運作和組織結構變革創(chuàng)新等關全局的重大戰(zhàn)略問題

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略

【答案】：A96、某個單位在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其分析的內容的是()

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C97、生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金?

【答案】：C98、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟手段?

【答案】：C99、在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是對勞動關系的社會性調整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C100、以下現(xiàn)場培訓的對象不包括（）。

A.從學校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關工作經(jīng)驗的新聘用人員

【答案】：C101、對已經(jīng)生效的勞動法律，()不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B102、（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B103、在崗位評價的方法中，（）最適合能隨時掌握較為詳細的市場薪酬調查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C104、在（）階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內的工作目標和計劃達成共識。

A.溝通

B.形成

C.計劃

D.準備

【答案】：A105、下列選項中，不屬于培訓課程設計程序中設計內容的是()

A.安排課程內容

B.準備培訓教材

C.編制出課程評價方案

D.預設課程計劃

【答案】：D106、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調整培訓制度

【答案】：A107、（）是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.工作崗位計劃

B.工作崗位分析

C.工作崗位要求

D.工作崗位內容

【答案】：B108、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

【答案】：C109、關于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領導意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A110、人格很復雜，但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C111、國慶期間，市政園林部門布置花卉裝點城市，臨近的一家公司看到花卉無人看管，于是將街面上的花卉搬到自己公司，省力又省錢，就在這時，你所在公司的領導要求你負責布置花冉等景觀，你會（）。

A.像臨近的那家公司一樣，弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司

B.向公司申請資金，租賃花丼布置自家公司

C.組織公司員工自己動手，做一些物件進行布置

D.插國旗、彩旗，購買幾張宣傳両進行布置

【答案】：C112、員工素質測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標度

B.數(shù)量式標度

C.定義式標度

D.等級式標度

【答案】：D113、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在（）

A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段

B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段

C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段

【答案】：D114、(2017年5月)ISO10015關注的焦點是（）

A.人

B.課程

C.費用

D.培訓效果

【答案】：A115、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C116、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會

D.獵頭公司

【答案】：A117、(2018年5月)以下關于工作崗位調查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內容

【答案】：C118、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是（）。

A.例會制度以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A119、工作崗位評價結果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D120、公司準備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學習鉆研型的

D.時髦新潮型的

【答案】：B121、培訓需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A122、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：A123、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D124、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C125、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B126、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結構公平

B.個人公平

C.內部公平

D.外部公平

【答案】：C127、將關鍵事件歸并為若干績效指標，并建立績效評價等級的績效考評方法為（）。

A.行為觀察法

B.關鍵事件法

C.加權選擇量表法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：D128、市場份額屬于平衡計分卡的（）方面。

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習和成長

【答案】：B129、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行（）比較。

A.橫向

B.側向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A130、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權

B.保障物質幫助權

C.保障勞動者的勞動權

D.保障休息休假權

【答案】：C131、計劃工時定額的計算方法是（）。

A.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B132、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.權利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A133、下列關于案例研究法的說法錯誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準備時間較短

【答案】：D134、下列選項中，關于合理分權的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導

B.有利于調動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題

【答案】：A135、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動（）。

A.薪水

B.報酬

C.薪酬

D.工資

【答案】：B136、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B137、（2016年11月）為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行全程（）。

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調

【答案】：B138、下列選項中屬于薪酬的直接形式的是（）。

A.社會保險

B.員工福利

C.表彰嘉獎

D.特殊津貼

【答案】：D139、隨著工人的人數(shù)不斷增加。剛開始產(chǎn)量會增加。但人數(shù)增加到一定數(shù)量后。

A.勞動邊際生產(chǎn)力為正

B.勞動邊際生產(chǎn)力為負

C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增

D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減

【答案】：D140、競聘上崗的優(yōu)點是（）。

A.對工作認真負責

B.采用了能崗匹配原理

C.推動了企業(yè)改革人事關系

D.對員工有促進作用

【答案】：B141、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】：A142、(2016年5月)（）最類似績效考評中的關鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調查法

D.行為事件訪談法

【答案】：D143、商業(yè)性薪酬調查一般是由（）完成的。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會

C.國家勞動部門

D.國家人事部門

【答案】：A144、(2017年5月)關于勞動定額，下列說法不正確的是（）

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效的科學方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動

【答案】：B145、為了檢驗績效管理系統(tǒng)中考評方法的實用性和可行性，可以采用（）對其做出具體的評價。

A.座談法

B.問卷調查法

C.查看工作記錄法

D.總體評價法

【答案】：C146、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應能力的培訓方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D147、制定、實施內部勞動規(guī)則同時也是用人單位對（）和用人單位財產(chǎn)投資者的義務。

A.企業(yè)

B.集體

C.投資

D.國家

【答案】：D148、培訓成果不包括（?）。

A.研究成果

B.認知成果

C.技能成果

D.情感成果

【答案】：A149、下列選項中不屬于技能分析基本內容的是（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：D150、企業(yè)集團通過（）來實行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：D151、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻”精神的是（）。

A.趙某為多得報酬而拼命勞動

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎勵一萬元

D.李某利用午休時間完成未完成的工作定額

【答案】：C152、評估培訓成果的（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量

【答案】：A153、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B154、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差

【答案】：D155、人力資源需求預測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B156、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B157、考量員工個人特質的效標屬于()。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質性效標

【答案】：B158、KPI指標法的核心是從眾多績效考評指標體系中（）。

A.確立完善考評的標準

B.提取重要性和關鍵性指標

C.構建新型的激勵機制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：B159、“當你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導入階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段

【答案】：B160、組織無領導小組討論時，被測評者的人數(shù)一般應控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人

【答案】：C161、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D162、有關培訓激勵制度的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C163、(2017年11月)設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B164、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單

【答案】：B165、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算

【答案】：A166、戰(zhàn)略性人力資源管理從員工與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是（）。

A.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

B.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

C.企業(yè)員工培訓與技能開發(fā)的推動者

D.構建人力資源各項管理基礎工作的專家

【答案】：C167、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C168、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調整評估項目

【答案】：C169、（）不屬于勞動合同常見的約定條款。

A.培訓

B.工作報酬

C.保密事項

D.試用期限

【答案】：B170、戰(zhàn)略只對企業(yè)的關鍵性問題作基本定位是指戰(zhàn)略的（）。

A.目標性

B.全局性

C.計劃性

D.綱領性

【答案】：D171、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標，根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對人力資源的需求和供給進行預測，并制定正確的政策，采取相應的措施，使企業(yè)人力資源供求達到平衡，從而實現(xiàn)（）的過程。

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃

【答案】：A172、（）即被考評對象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評意見

【答案】：B173、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓管理者

B.某個組織舉辦

C.集團總經(jīng)理

D.某一技術管理者

【答案】：B174、(2015年5月)勞動關系的內容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A175、滿足地位需要的行為不包括()

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著

B.具有執(zhí)行官的特權

C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部

D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

【答案】：D176、王女士懷孕三個月，但她在近期工作中嚴重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動合同

C.解除勞動合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】：B177、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：B178、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法

【答案】：D179、關于非結構化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化

【答案】：D180、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導致測評結果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C181、以下關于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B182、編制定員標準的原則，不包括（）。

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內容要協(xié)調

D.計算要統(tǒng)一

【答案】：B183、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C184、鮑爾?沃爾納的學習型組織五階段模型中，“消費性學習”發(fā)生在（）。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

【答案】：B185、（2018年11月）在態(tài)度型培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A186、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B187、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用（）的提問方式。

A.假設式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C188、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體內容不包括（）。

A.工作性質和任務

B.工作職責和權限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】：D189、(2017年5月)調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是（）

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

【答案】：B190、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A191、勞動力市場的客體是()

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B192、(2016年5月)（）組織結構即為控股公司結構。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B193、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C194、(2016年5月)勞動爭議訴訟中的（），當事人之間對某一民事法律關系無爭議。

A.變更之訴

B.調解之訴

C.給付之訴

D.確認之訴

【答案】：A195、住房公積金的性質不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C196、(2017年11月)在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A197、（）是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】：D198、按照企業(yè)戰(zhàn)略學的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導向戰(zhàn)略和內部導向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價型競爭戰(zhàn)略和獨特型競爭戰(zhàn)略

D.技術開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A199、(2019年5月)企業(yè)內部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C200、關于心理測試，下列表述不正確的是()。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C201、(2016年11月)由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D202、（）又稱為分權制結構。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A203、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C204、(2017年5月)以下關于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C205、(2017年5月)企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的（）

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C206、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關規(guī)則。

A.勞動條件標準部分

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.其他規(guī)定

【答案】：B207、社會地位低下屬于（）的壓力源。

A.職業(yè)發(fā)展

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候

【答案】：A208、關于職業(yè)化素養(yǎng)，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化素養(yǎng)是對高級從業(yè)人員的要求

B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責任和職業(yè)道德

C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動中發(fā)揮主觀性

D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律

【答案】：B209、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】：B210、（）是企業(yè)組織內部依據(jù)具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級溝通

【答案】：C211、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調類角色

【答案】：D212、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A213、以學員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學員獨立提出解決辦法；二是()，學員就某議題進行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍

【答案】：A214、關于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C215、（）是實施企業(yè)集團人力資本管理其他職能的重要基礎。

A.人力資源的戰(zhàn)略管理

B.人力資本的價值計量

C.人力資本的績效評價

D.人力資本的激勵與約束

【答案】：B216、在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A217、填寫（）登記表，登記事項包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地點、單位類型、法定代表人或者負責人、開戶銀行賬號以及國務院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。

A.醫(yī)療保險

B.工傷保險

C.商業(yè)保險

D.社會保險

【答案】：D218、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C219、Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決

【答案】：A220、我國《勞動法》第15條規(guī)定：“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B221、無領導小組討論的缺點不包括（）。

A.題目的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準要求較高

C.應聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D222、(2017年11月)使組織和環(huán)境相結合是學習型組織()層次上的功能。

A.社會

B.組織

C.團隊

D.個人

【答案】：A223、（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復式提問

D.假設式提問

【答案】：B224、勞動定員的對象是勞動者的勞動量，即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即（）稱為“活勞動”消耗。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A225、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A226、（）是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：A227、人力資源社會保障部對最低工資標準可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C228、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。

A.補償式

B.多重淘汰式

C.結合式

D.領導決定式

【答案】：A229、下列屬于平衡計分卡中客戶方面績效指標的是（）。

A.經(jīng)濟增加值

B.品牌市場價值

C.經(jīng)濟增長值

D.成本降低率

【答案】：B230、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質量界限

【答案】：A231、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制

【答案】：A232、(2016年11月)企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線

【答案】：B233、下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（）。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽稱號

D.基本工資

【答案】：A234、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同的內容是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權利和義務為內容。

A.主體不同

B.內容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B235、組織職工開展文娛、體育活動屬于工會的（）職能。

A.建設

B.組織

C.參與

D.教育

【答案】：D236、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C237、（）是指對招聘中的費用進行調查、核實，對照預算進行綜合評價的過程。

A.招聘成本效益評估

B.人員招聘數(shù)量評估

C.人員招聘質量評估

D.人員錄用數(shù)量評估

【答案】：A238、關于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D239、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招聘方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D240、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D241、(2015年11月)培養(yǎng)（）是組織學習力培養(yǎng)中最后也是最具實質性的環(huán)節(jié)。

A.預警能力

B.認知能力

C.傳遞能力

D.調節(jié)能力

【答案】：D242、（）作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標，是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)率

C.生產(chǎn)定額

D.生產(chǎn)效率

【答案】：A243、在動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A244、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C245、資源的有限性也稱為（）。

A.資源的有效性

B.資源的合理性

C.資源的稀缺性

D.資源的針對性

【答案】：C246、群體決策的優(yōu)點是()。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結果的責任清晰

【答案】：B247、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A248、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行()調整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結

【答案】：A249、正式通報不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D250、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力

【答案】：D251、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗預測法

【答案】：B252、(2015年11月)以下關于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉換過程中的調節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C253、某公司主管十分愛聽別人表揚他的話，許多員工了解主管的脾氣，都學著說表揚主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道，你會（）。

A.和其他員工一樣多表揚主管

B.專挑主管的缺點說

C.少接觸，少說話

D.適當時候要表揚一點

【答案】：A254、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。

A.組織現(xiàn)場崗位調查，采集有關數(shù)據(jù)資料

B.工作說明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

【答案】：A255、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應性

D.合理性

【答案】：D256、勞動行政部門在收到集體合同的15日內未提出疑義的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C257、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓結束時進行評估

C.可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結

【答案】：D258、(2019年5月)不屬于女職工勞動保護制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】：D259、在學習型組織中，“分權”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個自主管理團隊

B.組織由愿景驅動

C.組織是自主管理的扁平型結構

D.組織要不斷學習

【答案】：C260、下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領導的評價

【答案】：D261、(2018年5月)（）是調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B262、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A263、在企業(yè)集團中運用范圍更廣的聯(lián)結方式是（）。

A.層層控股型

B.業(yè)務協(xié)作型

C.資金借貸型

D.環(huán)形持股型

【答案】：C264、一般來說，員工績效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A265、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會（）。

A.主動找上司進行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D266、在審核()時，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當月比較，以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。

A.機器成本預算

B.企業(yè)成本預算

C.人工成本預算

D.原料成本預算

【答案】：C267、企業(yè)人力資源費用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費用

B.人力資源管理費用

C.人力資源培訓費用

D.人力資源考核費用

【答案】：B268、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅

【答案】：C269、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動的反應程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率?

【答案】：C270、培訓投資凈回報率與（）的變化無關。

A.培訓項目收益

B.培訓投資回報率

C.培訓附加成本

D.培訓項目成本

【答案】：C271、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的手段是（）

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關系

【答案】：A272、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D273、即使走到成功邊緣，也因為害怕失敗而退縮，這屬于（）

A.權威型思維障礙

B.麻木型思維障礙

C.自卑型思維障礙

D.自我中心型思維障礙

【答案】：C274、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B275、下列不屬于影響組織學習力的要素是（）。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】：C276、企業(yè)績效管理的主體因素是（）。

A.考評對象

B.績效指標

C.考評方法和程序

D.考評結果

【答案】：A277、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是（）。

A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

B.成立人才招聘專門小組

C.制定基于崗位勝任特征的申請表

D.確定人才招募來源和渠道

【答案】：B278、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時，計劃調整為80小時，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A279、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質、勝任能力等方面素質要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員

【答案】：A280、集團總部組織結構設計的原則不包括（）。

A.戰(zhàn)略導向原則

B.流程質量原則

C.財務集中核算原則

D.基于母子公司體制原則

【答案】：C281、錄用合格比指標的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B282、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內進行

【答案】：C283、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B284、柯氏模型具有兩個鮮明的特點：一是評估是分級進行的，并且是按照一、二、三、四的級別進行的。級別越高，對培訓項目的評估就越深入。二是如果某個分級評估的思想被接受，那么前一級別的評估信息可以作為下一級別的（）。

A.根本數(shù)據(jù)

B.基礎數(shù)據(jù)

C.決定數(shù)據(jù)

D.應用數(shù)據(jù)

【答案】：B285、人的終身學習不具有（）屬性。

A.個體

B.社會

C.文化

D.中介

【答案】：C286、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D287、集體合同的主件是（），其內容涵蓋勞動關系的各個方面。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同

【答案】：B288、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】：B289、工資結構線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A290、(2016年5月)“江山易改，本性難移”是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C291、效用最大化行為的觀點，通常作為()基本假設

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.價格分析

【答案】：B292、（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

【答案】：D293、(2018年5月)（）是指把同一組應聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)

【答案】：D294、工作時間的種類不包括（）。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

【答案】：D295、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C296、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.日常工作時間

【答案】：A297、勞動行政部門在收到集體合同后的()內未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C298、在解決問題的過程中，（）將眾多信息和解決的可能性逐步引導到條理化的邏輯鏈中。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：B299、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B300、下列選項中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個人工作說明書

【答案】：D301、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C302、單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)（）的特點。

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品需要

C.生產(chǎn)工藝

D.工作量要求

【答案】：C303、(2017年11月)在企業(yè)發(fā)展的（），實施團隊薪酬的條件最有利。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C304、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D305、（）是薪酬設計的前提和基礎。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A306、一般而言，股票期權的主要對象是（）。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】：A307、下列選項中，不屬于員工測評標準體系結構性要素的是（）。

A.智能素質

B.文化素質

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D308、關于職業(yè)道德品質，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質重要得多

C.在職業(yè)道德品質修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質，最關鍵的是看其工作績效

【答案】：A309、培訓與開發(fā)系統(tǒng)運行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓需求分析

B.培訓成本控制

C.培訓活動組織

D.培訓效果評估

【答案】：B310、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結和諧、創(chuàng)新進取

D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取

【答案】：B311、你對電話鈴聲可以做哪些改變”屬于（）。

A.關于材料性能選擇的發(fā)散思維訓練

B.關于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維

C.關于數(shù)量選擇的發(fā)散思維

D.關于方式方法選擇的發(fā)散思維

【答案】：A312、職業(yè)活動內在的道德準則是（）。

A.忠誠、謹慎、進取

B.忠誠、敬業(yè)、誠信

C.誠信、守法、人本

D.忠誠、審慎、勤勉

【答案】：D313、“敬業(yè)”概念包含的基本內容是（）

A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

B.守土有責、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

C.勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得

D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報

【答案】：A314、培訓成果轉化的第三個層面是（）。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.自我管理

D.依樣畫瓢式應用

【答案】：B315、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

A.野外拓展訓練

B.一般拓展訓練

C.場地拓展訓練

D.特殊拓展訓練