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2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。
A.確定生產(chǎn)性崗位
B.確定服務(wù)性崗位
C.確定技術(shù)性崗位
D.核定各崗位的工作任務(wù)量
【答案】:D2、關(guān)于跨國(guó)調(diào)動(dòng),說(shuō)法不正確的是()。
A.是指員工在一個(gè)跨國(guó)公司內(nèi)部的變動(dòng)
B.可以由公司提出
C.可以由員工個(gè)人提出
D.大多數(shù)情況下是由個(gè)人提出
【答案】:D3、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.計(jì)分
B.誤差調(diào)整
C.權(quán)重
D.權(quán)重調(diào)整
【答案】:D4、()是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導(dǎo)思想
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想?
【答案】:C5、()具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡
【答案】:B6、()最適合大型跨國(guó)公司。
A.企業(yè)系列企業(yè)集團(tuán)
B.區(qū)域系列企業(yè)集團(tuán)
C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)
D.控股系列企業(yè)集團(tuán)
【答案】:D7、(2016年5月)對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()。
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B8、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計(jì)分卡中()方面的指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:C9、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法不包括()。
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B10、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲(chǔ)
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集
【答案】:D11、()是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者,同時(shí)也是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。
A.學(xué)員
B.培訓(xùn)教師
C.教學(xué)組織
D.教育
【答案】:A12、下列選項(xiàng)中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能范圍
【答案】:D13、()人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程是自下而上的。
A.變革型
B.增長(zhǎng)型
C.文化型
D.合作型
【答案】:B14、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。
A.通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資?
【答案】:B15、關(guān)于“判斷被兼并公司員工的能力”的培訓(xùn),在采用()的企業(yè)中更常見(jiàn)。
A.集中戰(zhàn)略
B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:C16、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是()。
A.合并或迅速發(fā)展階段
B.正常發(fā)展至成熟階段
C.無(wú)發(fā)展或衰退階段
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段
【答案】:D17、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。
A.強(qiáng)制分配法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.成對(duì)比較法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D18、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()
A.研究型
B.藝術(shù)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.常規(guī)型
【答案】:A19、()是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。
A.津貼
B.工資
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.福利
【答案】:A20、(2017年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語(yǔ)言。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請(qǐng)者
【答案】:D21、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()
A.管理環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C22、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),支付給員工的()。
A.全部費(fèi)用
B.工資
C.部分費(fèi)用
D.工資和津貼
【答案】:A23、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式()。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
【答案】:A24、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境測(cè)試
【答案】:C25、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí),最為有效的方法不包括()。
A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)
B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)
C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能
D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制
【答案】:B26、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()
A.隨意性
B.及時(shí)性
C.開(kāi)放性
D.真實(shí)性
【答案】:B27、企業(yè)在組織校園招聘時(shí),需要處理好的問(wèn)題不包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)不重視
B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念
C.招聘人員素質(zhì)不高
D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放?
【答案】:D28、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A29、(2015年5月)()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問(wèn)題。
A.習(xí)慣型
B.直線型
C.從眾型
D.書本型
【答案】:B30、(2016年5月)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括()。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)優(yōu)撫
C.社會(huì)救濟(jì)
D.社會(huì)福利
【答案】:A31、比較適合對(duì)從事科研,教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:D32、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.員工素質(zhì)
D.信息溝通
【答案】:C33、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解是一種()。
A.群眾自治活動(dòng)
B.內(nèi)部協(xié)調(diào)
C.外部協(xié)調(diào)
D.自我協(xié)調(diào)
【答案】:A34、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線充足,你會(huì)()。
A.關(guān)閉電燈
B.多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈
C.因?yàn)闆](méi)有這方面的規(guī)定,關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了
D.沒(méi)有注意過(guò)
【答案】:A35、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。
A.培訓(xùn)者
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)場(chǎng)所
D.組織環(huán)境
【答案】:D36、()是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。
A.崗位評(píng)估
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位生產(chǎn)
D.崗位要求
【答案】:B37、勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的,集體合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C38、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議
【答案】:C39、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級(jí)別
D.技能提高
【答案】:C40、()可以是漫談式的,面試教官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D41、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C42、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()。
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么
【答案】:D43、績(jī)效日常管理小組一般不包括()。
A.人力資源部
B.財(cái)務(wù)部
C.戰(zhàn)略規(guī)劃部
D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員
【答案】:D44、()的績(jī)效考評(píng)著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過(guò)程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C45、()的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn),方式方法機(jī)動(dòng)靈活,一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,所得到的資料也比較可靠。
A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法
B.電話調(diào)查法
C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法
D.郵寄調(diào)查法
【答案】:A46、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A47、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎(jiǎng)懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)
【答案】:D48、在情境模擬測(cè)試方法中,()經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.即席發(fā)言法
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.公文處理模擬法
【答案】:D49、績(jī)效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。
A.物價(jià)性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.考核性調(diào)整
【答案】:D50、各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行兩項(xiàng)重要的管理職責(zé):召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)和()。
A.召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)
B.召開(kāi)年度生產(chǎn)績(jī)效總結(jié)會(huì)
C.召開(kāi)年度成本收益總結(jié)會(huì)
D.召開(kāi)年度新技術(shù)開(kāi)發(fā)總結(jié)會(huì)
【答案】:A51、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)(),企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C52、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中,屬于主體因素的是()。
A.考評(píng)者與被考評(píng)者
B.績(jī)效指標(biāo)
C.考評(píng)程序與方法
D.考評(píng)結(jié)果
【答案】:A53、關(guān)于沙盤推演法的特點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.對(duì)評(píng)分者的要求很高
B.場(chǎng)景可以激發(fā)被試者的興趣
C.直觀展示被試者的真實(shí)水平
D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗(yàn)
【答案】:A54、針對(duì)不同人的不同情況分類指導(dǎo),為其開(kāi)通職業(yè)生涯發(fā)展通道是在()。
A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C55、按照具體功能劃分,以下不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C56、正確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的(),有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況,衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理。
A.定額工時(shí)
B.制度工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)
D.停工工時(shí)
【答案】:C57、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。
A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高
C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理
D.企業(yè)人才的發(fā)展
【答案】:A58、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()
A.傷亡事故報(bào)告
B.傷亡事故調(diào)查
C.工傷事故預(yù)防
D.傷亡事故處理
【答案】:C59、弗里德曼提出的行為模式關(guān)注的是()對(duì)壓力的影響。
A.家庭問(wèn)題
B.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
C.生活條件
D.個(gè)性特點(diǎn)
【答案】:D60、設(shè)計(jì)()的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值的因素、指標(biāo)和權(quán)重,并對(duì)每個(gè)崗位所包含的價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
A.崗位薪酬體系
B.崗位薪酬策略
C.崗位薪酬目標(biāo)
D.崗位薪酬水平
【答案】:A61、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后()日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一種全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:B62、下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
D.社會(huì)福利??
【答案】:A63、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,效率較高的員工招募方式是()。
A.面試
B.筆試
C.調(diào)查
D.檔案
【答案】:B64、(2018年5月)下列績(jī)效面談方式中,()沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。
A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:B65、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:A66、為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效面談的多重目標(biāo),適合采取()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:D67、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。
A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度
【答案】:A68、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。
A.工會(huì)
B.董事會(huì)
C.監(jiān)事會(huì)
D.職工代表大會(huì)
【答案】:D69、在培訓(xùn)文化發(fā)展的(),培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者。
A.萌芽階段
B.發(fā)展階段
C.確立階段
D.成熟階段
【答案】:B70、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由()完成的。
A.咨詢公司
B.專業(yè)協(xié)會(huì)
C.國(guó)家勞動(dòng)部門
D.國(guó)家人事部門
【答案】:A71、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。
A.集體協(xié)作
B.簡(jiǎn)單協(xié)作
C.復(fù)雜協(xié)作
D.集體商議
【答案】:B72、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括()
A.具有多層次結(jié)構(gòu)
B.以母子公司為主體
C.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體
D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶
【答案】:D73、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級(jí)
B.工作等級(jí)
C.勞動(dòng)定額
D.計(jì)件單價(jià)
【答案】:C74、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()
A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責(zé)令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
【答案】:D75、如果你是上司,在“說(shuō)話”方面,你喜歡的員工類型是()。
A.實(shí)話實(shí)說(shuō)
B.見(jiàn)什么人說(shuō)什么話
C.說(shuō)逆耳之言
D.專說(shuō)他人喜歡的話
【答案】:A76、按照主體和范圍不同,我國(guó)的集體合同不包括()
A.部門集體合同
B.基層集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A77、在績(jī)效矩陣中,()共同決定了員工工資增長(zhǎng)的幅度。
A.員工的績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)和市場(chǎng)薪酬水平
B.市場(chǎng)薪酬水平和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
C.員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和員工工資與市場(chǎng)工資的比率
D.員工工資與市場(chǎng)工資的比率和績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的分布
【答案】:C78、()和定額工時(shí)相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:B79、()屬于集體談判中談判未來(lái)的不確定性因素。
A.談判是否有結(jié)果
B.談判的結(jié)果是什么
C.企業(yè)本身的銷售和利潤(rùn)
D.談判會(huì)延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間
【答案】:C80、在培訓(xùn)方法中,()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題講座法
D.研討法
【答案】:C81、日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是()組織結(jié)構(gòu)模式。
A.母公司—子公司—工廠
B.集團(tuán)本部一事業(yè)部—工廠
C.經(jīng)理會(huì)—公司—工廠
D.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠
【答案】:C82、成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D83、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
【答案】:C84、運(yùn)用企業(yè)平衡計(jì)分卡的前提條件不包括()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?/p>
B.平衡計(jì)分卡所解釋的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系
C.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全
D.績(jī)效考評(píng)相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)
【答案】:D85、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡(jiǎn)單平均法
【答案】:B86、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:A87、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B88、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是()。
A.小張擁有碩士學(xué)位,其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高
C.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)
D.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人,他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞
【答案】:C89、在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨,()。
A.沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)用好之人
B.人盡其用
C.人才安排以興趣為主
D.以崗定人,人盡其才
【答案】:A90、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D91、()是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償,是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。
A.福利制度
B.工資制度
C.獎(jiǎng)勵(lì)制度
D.津貼制度
【答案】:A92、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工薪酬總額的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C93、經(jīng)濟(jì)性福利不包括()
A.福利保險(xiǎn)
B.住房補(bǔ)貼
C.企業(yè)年金
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D94、員工信息的收集是由()通過(guò)各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來(lái)的。
A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門
B.需求人才主管部門
C.人力資源部門
D.中介獵頭公司
【答案】:C95、以下方法中,有效性特別好,開(kāi)發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.行為定位法
B.強(qiáng)制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:A96、()是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。
A.人力資源的戰(zhàn)略管理
B.人力資本的價(jià)值計(jì)量
C.人力資本的績(jī)效評(píng)價(jià)
D.人力資本的激勵(lì)與約束
【答案】:B97、某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí),該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí),那么,其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】:B98、(2017年11月)績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.可操作性與精確性
D.公正性與客觀性
【答案】:D99、如果員工的績(jī)效考核為A(優(yōu)秀),對(duì)應(yīng)的比較比率比較低,則()。
A.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大
B.員工應(yīng)該漲工資,但漲幅較小
C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀
D.員工應(yīng)該小幅地降低工資
【答案】:A100、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況、
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線
【答案】:B101、()模式中,經(jīng)營(yíng)者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
A.S
B.Y
C.J
D.N
【答案】:B102、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B103、(2017年5月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),說(shuō)法不正確的是()
A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
B.能促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高
C.目的是在企業(yè)中最大限度地實(shí)現(xiàn)才盡其用
D.應(yīng)積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力
【答案】:C104、適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()
A.拓展訓(xùn)練
B.試驗(yàn)訓(xùn)練
C.模擬訓(xùn)練
D.籃筐訓(xùn)練
【答案】:A105、關(guān)于人員流動(dòng),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程
B.降職后工資一定會(huì)隨之降低
C.調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)
D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性
【答案】:B106、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí),要堅(jiān)持()
A.按照自己對(duì)事物的理解行事
B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事
C.按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方
D.按照同事們的共同愿望、要求辦事
【答案】:B107、熟能生巧,說(shuō)的是人力資本的()特征。
A.收益遞增性
B.累積性
C.個(gè)體差異性
D.無(wú)限創(chuàng)造性
【答案】:B108、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采用的方法是()。
A.經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法
【答案】:D109、為避免考評(píng)過(guò)程中的個(gè)人偏見(jiàn)錯(cuò)誤,可采用的考評(píng)方式包括()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.360度考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部考評(píng)
【答案】:B110、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的()。
A.必要條件
B.重要前提
C.重要依據(jù)
D.基礎(chǔ)
【答案】:A111、下列屬于非貨幣收益的是()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.表彰和嘉獎(jiǎng)
【答案】:D112、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠(chéng)”的含義是()
A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)
D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界
【答案】:A113、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距,體現(xiàn)了薪酬的()原則。適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距,體現(xiàn)了薪酬的()原則。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性
C.對(duì)內(nèi)具有公正性
D.對(duì)成本具有控制性
【答案】:B114、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后()日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C115、薪酬的非貨幣形式不包括()。
A.員工福利
B.表彰嘉獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>
【答案】:A116、在人員錄用過(guò)程中,()是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
A.錄用計(jì)劃
B.錄用標(biāo)準(zhǔn)
C.錄用決策
D.錄用原則
【答案】:C117、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是()。
A.審議建議權(quán)
B.審議通過(guò)權(quán)
C.審議決定權(quán)
D.審議選舉權(quán)
【答案】:D118、()模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
A.收入-利潤(rùn)=成本
B.收入-成本=利潤(rùn)
C.收入=成本+利潤(rùn)
D.收入-成本=0
【答案】:A119、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。
A.競(jìng)爭(zhēng)上崗
B.外部招聘
C.公開(kāi)選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D120、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開(kāi)發(fā)方法。
A.態(tài)度、價(jià)值觀
B.基本能力
C.解決問(wèn)題能力
D.技能水平
【答案】:B121、培訓(xùn)目標(biāo)不包括()。
A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果
B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為
C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)
D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A122、關(guān)于友情和金錢,你的認(rèn)識(shí)是()。
A.友情固然很重要,但金錢是杠桿
B.友情可以說(shuō)說(shuō),但在金錢的沖擊下會(huì)一文不值
C.金錢很重要,但友情更重要
D.金錢可以失而復(fù)得,但破損的友情卻難以修復(fù)
【答案】:D123、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本
B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C124、KPI是()的簡(jiǎn)稱。
A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)
C.有效績(jī)效指標(biāo)
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
【答案】:D125、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是()。
A.利潤(rùn)最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A126、一般而言,()企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。
A.家族式
B.發(fā)展式
C.官僚式
D.市場(chǎng)式
【答案】:D127、下列選項(xiàng)中,不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.理性精神合理化的體現(xiàn)
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.規(guī)章制度科學(xué)明確
【答案】:D128、()是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)
D.獲取調(diào)查信息
【答案】:A129、()屬于職業(yè)能力測(cè)試。
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B130、勞動(dòng)保障法不包括()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會(huì)保險(xiǎn)法
C.工作時(shí)間法
D.勞動(dòng)福利法
【答案】:C131、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。
A.人力資源信息庫(kù)
B.馬爾科夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D132、(2018年5月)在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C133、績(jī)效的()說(shuō)明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B134、關(guān)于集團(tuán)管控模式環(huán)境因素影響程度與管控模式的選擇說(shuō)法不正確的是()。
A.工業(yè)型集團(tuán)適宜運(yùn)營(yíng)管控型
B.環(huán)境越復(fù)雜,適宜分權(quán)的財(cái)務(wù)管控型
C.低成本戰(zhàn)略適宜運(yùn)營(yíng)管控型
D.戰(zhàn)略的專業(yè)化程度高適宜戰(zhàn)略管控型
【答案】:D135、人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟:(1)崗位分類;(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng);(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析;(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)
【答案】:B136、(2015年5月)員工持股計(jì)劃屬于()制度。
A.基本工資
B.短期激勵(lì)工資
C.員工福利保險(xiǎn)
D.長(zhǎng)期激勵(lì)工資
【答案】:D137、同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是()。
A.要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行
B.同事間相互認(rèn)同
C.恩威并用,以威信促信賴
D.敢于兩肋插刀,赴湯蹈火
【答案】:B138、(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。
A.臺(tái)賬
B.工資臺(tái)賬
C.工資條
D.工資明細(xì)
【答案】:B139、誠(chéng)信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠(chéng)信宗旨前提下,還要()。
A.深藏不露
B.始終言語(yǔ)謹(jǐn)慎
C.講究方式策略
D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段
【答案】:C140、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)
B.四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的
C.四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系并不嚴(yán)格
D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡記分卡的方法來(lái)設(shè)計(jì)
【答案】:B141、—般而言,ESO的主要對(duì)象是()。
A.公司總經(jīng)理
B.中層經(jīng)理
C.科技開(kāi)發(fā)人員
D.全體員工
【答案】:A142、(2016年11月)()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C143、(2018年11月)外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()。
A.外部獎(jiǎng)金
B.外部激勵(lì)
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C144、()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過(guò)程。
A.競(jìng)聘上崗
B.崗位輪換
C.人員選拔
D.人員招募
【答案】:C145、在員工受到挫折時(shí),可減少或消除員工的不良情緒的績(jī)效面談的類型是()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:B146、你認(rèn)為,企業(yè)員工們是()
A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的
B.為夢(mèng)想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來(lái)到一起的
【答案】:B147、下列說(shuō)法中,正確地反映了道德與法律差別的是()。
A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B.在適用范圍上,道德比法律的適用范圍小
C.在調(diào)節(jié)時(shí)效上,道德比法律具有自覺(jué)性和事前性的特點(diǎn)
D.在社會(huì)地位上,道德比法律地位低、權(quán)威弱
【答案】:C148、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。
A.外部市場(chǎng)薪酬水平
B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D.現(xiàn)行的薪酬政策
【答案】:D149、()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:C150、在計(jì)件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.計(jì)件的依據(jù)
B.計(jì)件工資制
C.勞動(dòng)定額
D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C151、關(guān)于會(huì)計(jì)職業(yè),其職業(yè)道德的根本要求是()。
A.業(yè)務(wù)熟練
B.舉止得體
C.不做假賬
D.儀表規(guī)范
【答案】:C152、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神
C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談
D.無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了
【答案】:A153、集體合同的形式可以分為主件和附件。主件是綜合性集體合同,附件是()。
A.專項(xiàng)集體合同
B.勞動(dòng)關(guān)系合同
C.工資協(xié)商合同
D.工資集體協(xié)商合同
【答案】:A154、(2018年5月)管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)
D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D155、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括()。
A.談話方式過(guò)于程式化
B.難以隨機(jī)應(yīng)變
C.所收集的信息的范圍受限制
D.無(wú)固定模式
【答案】:D156、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表或職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A157、對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:C158、不屬于工資決定理論的是()。
A.邊際生產(chǎn)力工資理論
B.均衡價(jià)格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論
【答案】:D159、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是()。
A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
【答案】:A160、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括(?)。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準(zhǔn)確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D161、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素,一般不包括()。
A.企業(yè)發(fā)展階段
B.市場(chǎng)薪資水平
C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
D.團(tuán)隊(duì)類型
【答案】:B162、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:A163、()是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:C164、以下各選項(xiàng)不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎(jiǎng)懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)
【答案】:D165、關(guān)于效率合約曲線,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.在效率合約曲線的所有決策點(diǎn)上雙方的福利是無(wú)差異的
B.在效率合約曲線上,任何一方福利增加都不會(huì)使對(duì)方的福利受損
C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點(diǎn)上取決于雙方的談判力量大小
D.效率合約曲線是雇主的等利潤(rùn)曲線與工會(huì)的無(wú)差異曲線相切的那些點(diǎn)形成的曲線
【答案】:A166、根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等不同的特點(diǎn)和條件分類,工時(shí)制度不包括()。
A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度
B.日綜合工時(shí)工作制度
C.綜合工時(shí)工作制度
D.不定時(shí)工作制度
【答案】:B167、()的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)
A.統(tǒng)一化與針對(duì)性
B.多樣化與針對(duì)性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性
【答案】:B168、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.擔(dān)保責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
【答案】:D169、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
【答案】:D170、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理
【答案】:A171、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C172、(2015年11月)()型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C173、從()看,學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)共同合作,增強(qiáng)凝聚力。
A.社會(huì)層面
B.組織層面
C.團(tuán)體層面
D.個(gè)人層面
【答案】:C174、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()
A.集體主義
B.合理利己主義
C.社會(huì)主義
D.溫和功利主義
【答案】:A175、(2017年11月)崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的類型不包括()
A.總體加權(quán)
B.要素指標(biāo)加權(quán)
C.局部加權(quán)
D.內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)
【答案】:D176、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()
A.開(kāi)誠(chéng)布公相處,多批評(píng)指正同事的缺點(diǎn)和不足
B.堅(jiān)持讓事實(shí)說(shuō)明一切,遇到誤解時(shí)少解釋、少爭(zhēng)論
C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系
D.彼此看重對(duì)方,不說(shuō)同事的壞話
【答案】:D177、()是適用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度。
A.計(jì)件薪酬制
B.銷售提成制
C.浮動(dòng)薪酬制
D.動(dòng)態(tài)薪酬制
【答案】:B178、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.
A.職系
B.職組
C.職門
D.職等
【答案】:B179、()面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題.而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。
A.雙向傾聽(tīng)式
B.綜合式
C.單向勸導(dǎo)式
D.解決問(wèn)題式
【答案】:A180、(2015年11月)運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí),公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是(??)。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.工作崗位分析
C.確定勝任特征
D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B181、勞動(dòng)定額水平是定額管理的()。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】:A182、(2018年5月)()是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng),是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。
A.工作
B.職業(yè)
C.職位
D.崗位
【答案】:A183、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是()。
A.破格晉升
B.常規(guī)晉升
C.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型晉升
D.封閉型晉升
【答案】:C184、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。
A.輕重緩急一個(gè)樣
B.待遇高低一般齊
C.遵守制度一致化
D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切
【答案】:C185、有關(guān)福利的實(shí)物支付的表述,不正確的是()
A.增加實(shí)物支付,企業(yè)可以減少社會(huì)保險(xiǎn)的上繳額
B.實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)
C.實(shí)物支付可以滿足企業(yè)員工實(shí)際生活消費(fèi)的需要
D.從社會(huì)角度看,實(shí)物支付可增加就業(yè),改善生活質(zhì)量
【答案】:C186、職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于()。
A.個(gè)人
B.企業(yè)
C.團(tuán)隊(duì)
D.社會(huì)和環(huán)境
【答案】:D187、以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法,不正確的是()
A.首先確定工作行為處于何種水平
B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的
C.與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同
D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分
【答案】:A188、()是指調(diào)查者通過(guò)信函寄送的方式,把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開(kāi)調(diào)查的方法。
A.問(wèn)卷調(diào)查詢問(wèn)法
B.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法
C.函件調(diào)查詢問(wèn)法
D.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法
【答案】:C189、(2015年11月)職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表或職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A190、下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()
A.績(jī)效管理的外延比較寬泛
B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程
C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高
D.績(jī)效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過(guò)程的立體性的動(dòng)態(tài)管理
【答案】:C191、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。
A.壓力性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A192、()的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)內(nèi)容
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A193、工作說(shuō)明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn),并頒布執(zhí)行。
A.工會(huì)負(fù)責(zé)人
B.群眾組織
C.群眾代表
D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人
【答案】:D194、下列選項(xiàng)中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()
A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理
【答案】:A195、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.名稱量表
【答案】:B196、()體系強(qiáng)調(diào)以顧客為中心評(píng)價(jià)績(jī)效。
A.CRM
B.MBO
C.BSC
D.六西格瑪
【答案】:A197、人力資本的理解不正確的是()
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)
C.人力資本是隱形資本
D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系
【答案】:C198、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:A199、(2018年5月)戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。
A.組織架構(gòu)
B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)
C.戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具
D.績(jī)效管理子系統(tǒng)
【答案】:B200、培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括()。
A.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估
B.忽視過(guò)程評(píng)估
C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見(jiàn)
D.忽視預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估
【答案】:C201、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人無(wú)需繳納。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.醫(yī)療保險(xiǎn)
【答案】:C202、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中,面試是以()為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。
A.面談問(wèn)答
B.案例分析
C.模擬操作
D.數(shù)據(jù)計(jì)算
【答案】:A203、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括()。
A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)
B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)
C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)
D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制
【答案】:C204、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()。
A.工作績(jī)效
B.測(cè)評(píng)目標(biāo)
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)
D.測(cè)評(píng)內(nèi)容
【答案】:A205、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用
B.時(shí)間花費(fèi)較少
C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值
D.結(jié)論可信度高
【答案】:D206、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮()目標(biāo)
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本
【答案】:A207、調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后,在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的情形屬于仲裁時(shí)效中斷。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C208、()也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)
C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C209、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B210、()是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。
A.綜合評(píng)價(jià)法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評(píng)估法
【答案】:B211、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效反饋面談
【答案】:C212、下列績(jī)效面談方式中,()沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。
A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:B213、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
【答案】:C214、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí),收入便接近于絕對(duì)平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A215、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對(duì)方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A216、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。
A.價(jià)值性
B.相關(guān)性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D217、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A218、同級(jí)的考評(píng)占有一定的份額,但不會(huì)過(guò)大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A219、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B220、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。
A.個(gè)人特征
B.經(jīng)濟(jì)特征
C.非經(jīng)濟(jì)特征
D.典型特征
【答案】:C221、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是()。
A.拓展訓(xùn)練
B.特別任務(wù)法
C.管理者訓(xùn)練
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D222、設(shè)備崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。
A.看管的崗位量
B.生產(chǎn)班次及倒班要求
C.崗位的負(fù)荷量
D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D223、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C224、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。
A.高級(jí)管理知識(shí)型人才
B.中級(jí)管理知識(shí)型人才
C.高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才
D.中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才
【答案】:A225、COPS屬于()。
A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試
B.職業(yè)能力測(cè)試
C.職業(yè)人格測(cè)試
D.職業(yè)興趣測(cè)試
【答案】:D226、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D227、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭(zhēng)議的屬于()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.利益爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:C228、下列關(guān)于績(jī)效薪酬制的說(shuō)法,不正確的是()。
A.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬
B.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定
C.計(jì)件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式
【答案】:B229、(2017年5月)成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大??;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D230、職業(yè)道德的特征是()。
A.范圍上的相對(duì)有限性
B.內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性
C.形式上的普遍單調(diào)性
D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性
【答案】:A231、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行()監(jiān)控和評(píng)估。
A.重點(diǎn)
B.全程
C.針對(duì)性
D.參與性
【答案】:B232、關(guān)于核心加選擇型彈性福利,表述錯(cuò)誤的是()
A.核心福利項(xiàng)目可以隨意選擇
B.選擇福利項(xiàng)目有購(gòu)買價(jià)格
C.每個(gè)員工都有福利限額
D.超出的差額需要折成現(xiàn)金由員工支付
【答案】:A233、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關(guān)聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D234、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B235、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入
B.均衡國(guó)民收入=總供給
C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A236、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是()。
A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B.確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值
C.確定每個(gè)崗位的定員
D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)
【答案】:B237、培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)期,需要通過(guò)調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來(lái)評(píng)定培訓(xùn)成效。如培訓(xùn)后每隔()個(gè)月,以實(shí)地訪問(wèn)的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。
A.3
B.5
C.6
D.12
【答案】:C238、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A239、下列范疇中,屬于職業(yè)道德要素的是()。
A.職業(yè)分工
B.職業(yè)收入
C.職業(yè)榮譽(yù)
D.職業(yè)特征
【答案】:C240、目前我國(guó)企業(yè)冗員較多,人浮于事,實(shí)行()可以解決富余人員較多的問(wèn)題。
A.四八交叉
B.四班三運(yùn)制
C.五班輪休制
D.四六工作制
【答案】:D241、以下考評(píng)文檔管理工作中,屬于瀆職的是()。
A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔
B.當(dāng)離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好
C.經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件,叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好
D.將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎
【答案】:C242、(2018年11月)下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述,不正確的是()。
A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效
B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效
C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式
D.效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力
【答案】:A243、員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是()。
A.正相關(guān)
B.負(fù)相關(guān)
C.不相關(guān)
D.與缺勤率正相關(guān),與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)
【答案】:B244、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中
D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A245、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)
【答案】:D246、在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B247、工作崗位研究的原則不包括()。
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:C248、()的特征為自治性、爭(zhēng)議主體的合意性和非嚴(yán)格的規(guī)范性。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.社會(huì)救濟(jì)和公力救濟(jì)相結(jié)合
【答案】:A249、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B250、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合
D.以動(dòng)態(tài)為主
【答案】:A251、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定和改革
【答案】:B252、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點(diǎn)不包括()。[2010年5月三級(jí)真題]
A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低
B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)
C.不影響工作
D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制
【答案】:D253、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D254、本質(zhì)上,福利只是一種()報(bào)酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工。
A.補(bǔ)充性
B.直接性
C.實(shí)際
D.虛擬
【答案】:A255、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵(lì)制度
C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度
【答案】:C256、()是人通過(guò)自己的社會(huì)性的生命活動(dòng),形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。
A.人的本性
B.人的社會(huì)屬性
C.人的特征
D.人的自然屬性
【答案】:A257、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。
A.整理資料
B.目錄
C.課題資料
D.資訊資料
【答案】:B258、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.答案是唯一的、封閉的
B.題目的分值小,適宜大量出題
C.編寫試卷的難度小,題型比較固定
D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式
【答案】:C259、在職業(yè)活動(dòng)中,所謂“理智信任”的意思是()。
A.相互信任,同時(shí)也反對(duì)不明是非、不分善惡的盲目信任
B.既信任,又懷疑
C.表面上信任,實(shí)際上不信任
D.即使信任,也要加強(qiáng)防范和戒備
【答案】:A260、()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。
A.水平比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法
【答案】:D261、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:D262、事業(yè)部制中,各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行(),并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。
A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧
B.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧
C.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算
D.獨(dú)立核算、經(jīng)營(yíng)自主
【答案】:A263、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.權(quán)利爭(zhēng)議
C.集體爭(zhēng)議
D.利益爭(zhēng)議
【答案】:D264、(2018年11月)通過(guò)績(jī)效管理,不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi),還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系,從而使員工明確自己的工作職責(zé),按照既有制度和規(guī)定做事,提高工作的自覺(jué)性和紀(jì)律性。這是績(jī)效管理員工層面的()。
A.激勵(lì)功能
B.規(guī)范功能
C.控制功能
D.發(fā)展功能
【答案】:C265、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C266、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于()。
A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)
B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)
C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
【答案】:A267、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。
A.事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體制
【答案】:C268、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文件。
A.培訓(xùn)制度
B.工作說(shuō)明書
C.工資制度
D.任務(wù)計(jì)劃表
【答案】:B269、評(píng)估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。
A.情感成果
B.認(rèn)知成本
C.技能成果
D.績(jī)效成果
【答案】:A270、(2017年5月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.具有一定的補(bǔ)償性
【答案】:C271、在態(tài)度型培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A272、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。
A.起步環(huán)節(jié)
B.中心環(huán)節(jié)
C.中間環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:B273、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C274、集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過(guò)后才具有法律效力。
A.企業(yè)工會(huì)主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:D275、采用()型薪酬策略的薪酬成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最接近。
A.跟隨
B.領(lǐng)先
C.滯后
D.混合
【答案】:A276、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。
A.不能作定量分析
B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度
D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)
【答案】:D277、(2015年5月)在EAP的()階段,會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
A.問(wèn)題診斷
B.方案設(shè)計(jì)
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)
【答案】:D278、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。
A.細(xì)選原則
B.精選原則
C.重點(diǎn)原則
D.面廣原則
【答案】:D279、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。
A.自我實(shí)踐型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型
【答案】:A280、(2015年11月)關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是()。
A.它也包含社會(huì)優(yōu)撫安置和社會(huì)救濟(jì)
B.是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用
【答案】:A281、(2019年5月)()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。
A.職權(quán)
B.權(quán)限
C.職責(zé)
D.職位
【答案】:B282、()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。
A.實(shí)際觀察法
B.訪問(wèn)調(diào)查法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.工作任務(wù)分析法
【答案】:D283、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程是自下而上的。
A.指令型
B.變革型
C.合作型
D.增長(zhǎng)型
【答案】:D284、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時(shí)間較短
【答案】:A285、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包括()。
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D286、(2017年11月)()是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析的過(guò)程。
A.績(jī)效溝通
B.績(jī)效改善
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效診斷
【答案】:D287、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是()。
A.沒(méi)有雇傭關(guān)系,也就不存在薪酬關(guān)系
B.薪酬不包括實(shí)物性的報(bào)酬
C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系
D.薪酬關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間就勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成約定的產(chǎn)物
【答案】:B288、部分案件有條件的裁終局”是由()規(guī)定的。
A.《勞動(dòng)法》
B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
C.《勞動(dòng)合同法》
D.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》
【答案】:B289、下列不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)的是()。
A.員工流動(dòng)率
B.新產(chǎn)品數(shù)量
C.管理水平
D.設(shè)計(jì)水平
【答案】:D290、國(guó)際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。
A.國(guó)際勞工局
B.國(guó)際勞工大會(huì)
C.國(guó)際勞工組織理事會(huì)
D.各國(guó)勞動(dòng)行政部門
【答案】:A291、以下關(guān)于工作時(shí)間的敘述,不正確的是()
A.每月制度工作日為20.83天
B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B292、(2017年11月)()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級(jí)計(jì)劃。
A.咨詢型模式
B.系統(tǒng)型模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式
【答案】:C293、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jī)效管理
C.員工的引進(jìn)和培養(yǎng)
D.員工的技能開(kāi)發(fā)
【答案】:C294、面試的環(huán)境必須是()
A.溫馨的
B.舒適的
C.寬敞的
D.安靜的
【答案】:D295、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。
A.按利潤(rùn)的一定比重分享
B.年終或年中一次性分紅
C.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享
D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享
【答案】:C296、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A297、(2017年5月)()適合用360度考評(píng)方法進(jìn)行考核
A.KPI
B.PCI
C.PPU
D.略
【答案】:B298、從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼,二級(jí)傷殘標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的()。
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%
【答案】:B299、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方為3~10名,并確定一名首席代表
【答案】:D300、(2016年11月)()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。
A.照明
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D301、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會(huì)招聘
C.校園招聘
D.定期招聘
【答案】:A302、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。
A.分散
B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)
C.集中
D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
【答案】:C303、(2019年5月)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來(lái)制定定額方法的是()。
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:D304、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則?
【答案】:B305、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不以達(dá)成一定協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B306、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D307、采用(),可以在員工受到挫折時(shí),減少或消除員工的不良情緒。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:B308、在情景模擬測(cè)試方法中,()是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.即席發(fā)言
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.公文筐測(cè)試
【答案】:D309、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動(dòng)法的首要原則
B.勞動(dòng)法律規(guī)范
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.相關(guān)國(guó)際公約
【答案】:C310、(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A311、下列關(guān)于能位對(duì)應(yīng)原理的說(shuō)法,不正確的是()。
A.大才大用、小才小用,各盡所能、人盡其才
B.承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是在人力資源的利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則
C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)
D.具有不同能力特點(diǎn)和水平的人,在安排時(shí)要考慮個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)
【答案】:C312、語(yǔ)言表達(dá)能力屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.行為過(guò)程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B313、我國(guó)集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A314、(2018年11月)()是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。
A.要素有用原理
B.能為對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D315、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)。()就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略
D.經(jīng)營(yíng)策略
【答案】:A316、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。
A.目標(biāo)評(píng)估法
B.比較評(píng)估法
C.收益評(píng)估法
D.績(jī)效評(píng)估法
【答案】:C317、()屬于對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的方法。
A.面談法
B.主管評(píng)定法
C.配比比較法
D.升等考試法
【答案】:A318、李某和單位簽訂了一個(gè)勞動(dòng)合同,單位要求試用期限為三個(gè)月,這個(gè)規(guī)定()。
A.是對(duì)的
B.李某必須遵守
C.是不對(duì)的
D.不可以協(xié)商
【答案】:A319、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()
A.與雇員相對(duì)的一方
B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表
C.一個(gè)孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體
【答案】:C320、(2018年5月)()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:B321、下列不屬于績(jī)效考評(píng)的分類的是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.終級(jí)考評(píng)
【答案】:D322、企
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