2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、（2020年真題）培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析主要包括三個方面，其中的（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.人員分析

【答案】：A2、下列劃分職位等級順序的方法中，需要先將待評價的職位分別與其他所有職位進行整體比較，然后進行計分的是()。

A.直接排序法

B.配對比較法

C.交替排序法

D.要素計點法

【答案】：B3、（）是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激

【答案】：B4、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析并回答問題。

A.個體思維

B.極化傾向

C.團體思維

D.產(chǎn)生的升級

【答案】：C5、事業(yè)單位工作人員提前（）日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C6、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。

A.能動性

B.生產(chǎn)性

C.可變性

D.消費性

【答案】：A7、不屬于績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調(diào)查法

C.倍數(shù)加權(quán)法

D.對偶比較法

【答案】：B8、勞動法的核心和靈魂是()。

A.公平

B.公正

C.勞動法的基本內(nèi)容

D.勞動法的基本原則

【答案】：D9、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的目標(biāo)人群”，稱為招募計劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A10、評估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的時間是否按照計劃進行

B.招募工作完成得是否及時

C.看職位空缺最終是否得到了填補，以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行，有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象

【答案】：C11、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B12、用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.勞動者

B.單位人力資源管理部門

C.工會

D.勞動行政部門

【答案】：C13、（）是人對事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。

A.性格

B.動機

C.情緒

D.氣質(zhì)

【答案】：C14、（2015年真題）關(guān)于工資支付的說法，錯誤的是（）。

A.工資可采用法定貨幣形式支付，也可采用有價證券替代貨幣支付

B.用人單位支付工資時，應(yīng)向勞動者提供一份其個人的工資清單

C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動者本人

D.用人單位不得克扣勞動者的工資

【答案】：A15、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨立

【答案】：D16、關(guān)于工作研究的說法,止確的是()

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊需的知識技能的過程繞然

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對價街

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟的因素,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的1作方法

【答案】：D17、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D18、關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()

A.排序法是最簡單實用的

B.行為錯定法是效果最好的

C.績效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定

D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失

【答案】：A19、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A20、關(guān)于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A21、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。

A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和

B.能力一般分為語言能力和軀體能力

C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達到的績效水平

D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會降低其工作績效

【答案】：B22、登記失業(yè)人員連續(xù)（）個月未與公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系的，由公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)注銷其失業(yè)登記。

A.3

B.6

C.9

D.10

【答案】：B23、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是（）。

A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化

C.采用簡單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能

D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個部分

【答案】：D24、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。

A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨立，相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制

【答案】：C25、關(guān)于團體，下列說法正確的是（）。

A.團體僅僅是統(tǒng)計上的集合

B.人類最基本的生活方式是個體

C.團體之間相互影響的范圍非常有限

D.身在團體之中，人們的心理與行為都將受到它的影響

【答案】：D26、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進

【答案】：C27、下列薪酬項目中，屬于經(jīng)濟薪酬的是（）。

A.晉升機會

B.職業(yè)發(fā)展

C.人才管理

D.獎金

【答案】：D28、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計中的（）。

A.激勵性原則

B.競爭性原則

C.團隊性原則

D.隱性報酬原則

【答案】：D29、下列選項中，屬于寬帶式薪酬優(yōu)點的是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B30、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系

【答案】：C31、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率

【答案】：A32、關(guān)于團隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動

【答案】：C33、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質(zhì)量

B.個人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化，在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

【答案】：A34、由于人力資源的（），各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率，從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C35、沖突管理中對沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括（）。

A.制定完善的規(guī)章制度

B.完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)

C.不可簡單壓制

D.加強民主管理

【答案】：D36、（2020年真題）以下關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提

B.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇

C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)

D.勞動關(guān)系的形成發(fā)生在社會勞動過程之中

【答案】：D37、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時，可以選擇()來完成工作分析。

A.咨詢機構(gòu)

B.選擇實施主體

C.通過會議討論

D.標(biāo)桿職位

【答案】：D38、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯誤的是（）。

A.秒表時間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時間

B.工作抽樣法具有省時、可靠、經(jīng)濟等特點

C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)

D.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間

【答案】：D39、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計酬，相對合理

B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支

【答案】：C40、委員會內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C41、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法包括（）。

A.個案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C42、關(guān)于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源

B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化

C.當(dāng)個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源

D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導(dǎo)致個體的積極性消退

【答案】：B43、關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以傳染

C.社會懈怠與團體規(guī)模無關(guān)

D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C44、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗

C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

【答案】：C45、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗

C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

【答案】：C46、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計劃

C.福利預(yù)算

D.福利成本

【答案】：C47、下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是()。

A.排序法

B.分類法

C.評分法

D.要素計點法

【答案】：A48、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標(biāo)，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感

【答案】：D49、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對工作經(jīng)驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺

【答案】：C50、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()

A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高

B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低

C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高

D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高

【答案】：C51、中國社會學(xué)家費孝通先生于1947年提出了()的概念，被認(rèn)為是對傳統(tǒng)中國人價值觀的最深刻、最貼切、最形象的闡述。

A.自我價值

B.個人主義

C.集體主義

D.差序格局

【答案】：D52、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié)，指的是（）。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理

【答案】：B53、（2016年真題）下列關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展

【答案】：B54、關(guān)于勞動合同法律效力說法錯誤的是()。

A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效

B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構(gòu)或法院確認(rèn)

C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力

D.勞動合同被確認(rèn)無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬

【答案】：D55、下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機構(gòu)

D.政府機關(guān)

【答案】：D56、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行

【答案】：B57、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.平均工資

B.計時工資

C.基本工資加獎金制

D.計件工資

【答案】：C58、關(guān)于工作豐富化的說法,錯誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高

【答案】：A59、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論，智力結(jié)構(gòu)可以分為（）。

A.空間知覺、記憶和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品

D.數(shù)學(xué)、語言、音樂、空間和社交等

【答案】：B60、下列選項中，關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

【答案】：C61、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括（）。

A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利

B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度

C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實行就業(yè)安置

【答案】：A62、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價值觀

【答案】：A63、下列選項中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。

A.個人主義價值觀

B.外在價值觀

C.工具性價值觀

D.宗教性價值觀

【答案】：C64、（2015年真題）關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法，正確的是（）。

A.通過經(jīng)驗判斷法確定績效考核指標(biāo)

B.通過工作分析法確定績效指標(biāo)權(quán)重

C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.績效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成

【答案】：C65、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用

【答案】：A66、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗歧視線

【答案】：D67、（2015年真題）下列能力中，不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計數(shù)

C.推理

D.身體運動

【答案】：D68、（）是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法

【答案】：B69、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標(biāo)，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適和反感

【答案】：D70、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請方可享有的假期，批準(zhǔn)與否完全取決于（）。

A.事情程度

B.事情時期

C.事情利益

D.用人單位

【答案】：D71、勞動力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無質(zhì)量內(nèi)涵

B.具有質(zhì)量內(nèi)涵而無數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量內(nèi)涵

D.既無數(shù)量的概念也無質(zhì)量內(nèi)涵

【答案】：C72、關(guān)于工資差別的說法，錯誤的是()。

A.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)重新配置勞動力資源的作用

B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因

C.人們不僅關(guān)心工資水平，同時也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地擴大工資差別

【答案】：D73、（）是指團體或組織中在高低各個結(jié)構(gòu)層次之間進行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通

【答案】：A74、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。

A.群眾

B.組織

C.團體

D.觀眾群

【答案】：C75、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權(quán)的是（）。

A.婦女就業(yè)平等權(quán)

B.殘疾人就業(yè)平等權(quán)

C.農(nóng)村勞動者進城就業(yè)平等權(quán)

D.青年就業(yè)保障權(quán)

【答案】：D76、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。

A.3個月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限

【答案】：B77、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B78、下列選項中，不屬于體力勞動強度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動時一些心理指標(biāo)變動情況劃分

D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分

【答案】：C79、（2019年真題）根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略

【答案】：C80、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的

【答案】：B81、在評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時，評估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運用到工作上的程度，這是()。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

【答案】：D82、關(guān)于帶薪年休假，下列說法錯誤的是（）。

A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定

B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

C.職工依法享受的婚喪假假期計入年休假假期

D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入

【答案】：C83、下列勞動合同條款中，屬于必備條款的是（）。[2014年真題]

A.社會保險

B.保守秘密

C.福利待遇

D.試用期

【答案】：A84、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評價理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動機理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】：B85、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A86、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時對（）進行獎勵。

A.銷售人員

B.企業(yè)員工

C.股東

D.經(jīng)理

【答案】：D87、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。

A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨立，相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制

【答案】：C88、培訓(xùn)與開發(fā)計劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的實施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項目的責(zé)任人

【答案】：C89、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式

【答案】：D90、下列各項原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計原則的是（）。

A.團隊性原則

B.競爭性原則

C.公平性原則

D.激勵性原則

【答案】：A91、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進行衡量的過程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論

【答案】：C92、我國法律對（）提供特殊就業(yè)保護。

A.殘疾人

B.農(nóng)村剩余勞動力

C.下崗人員

D.失業(yè)人員

【答案】：A93、關(guān)鍵事件法的特點是()。

A.可以全面考察員工平時的工作表現(xiàn)

B.便于進行員工之間的比較

C.可以削弱評估者主觀偏見的影響

D.便于對結(jié)果進行量化分析

【答案】：C94、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由（）規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

C.縣級以上勞動部門

D.省級勞動行政部門

【答案】：D95、主題專家會議的主持人最好是（）。

A.優(yōu)秀員工

B.最高領(lǐng)導(dǎo)層

C.人力資源部門經(jīng)理

D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者

【答案】：D96、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。

A.工作實踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作

D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作

【答案】：D97、關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.用人單號羅動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關(guān)系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同

【答案】：C98、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是（）。

A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)

【答案】：B99、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A100、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢還在開車

B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿

C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快

【答案】：C101、下列關(guān)于員工請假管理制度的描述，正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù)，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B102、下列關(guān)于裁員的實施要點描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟性裁員，應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實施經(jīng)濟性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動行政管理部門對經(jīng)濟性裁員的認(rèn)可

【答案】：B103、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。

A.反應(yīng)評估

B.結(jié)果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【答案】：C104、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，錯誤的是()。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍

【答案】：C105、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景

【答案】：A106、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單

【答案】：A107、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)

B.與人事管理不同，人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物

C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本

D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

【答案】：C108、關(guān)于進行工作分析時所使用的觀察法的說法，錯誤的是（）。

A.觀察法成本低、經(jīng)濟實用

B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動來完成的工作

C.觀察法不會使員工產(chǎn)生厭煩心理

D.觀察法不適用于以腦力勞動為主的工作

【答案】：C109、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔(dān)貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：批量貨運業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運業(yè)相比()。

A.較大；較大

B.較??；較小

C.較?。惠^大

D.較大；較小

【答案】：D110、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會不同

【答案】：C111、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.員工工作的獨立性

D.工作態(tài)度

【答案】：D112、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)

【答案】：B113、關(guān)于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等

【答案】：D114、關(guān)于壟斷性工資差別的說法，錯誤的是()。

A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別

B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別

D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式

【答案】：C115、根據(jù)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為

【答案】：C116、下列不屬于事故預(yù)防措施的是()。

A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛

B.用機器代替工人

C.工作場所實行定置管理

D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：D117、對于具體的個人，其人格的變式在（）中生成。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情緒

D.情境

【答案】：D118、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素

【答案】：A119、長期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()

A.心境

B.應(yīng)激

C.激情

D.激動

【答案】：B120、勞動力及其載體勞動者之間所具有的不可分性，使得勞動力市場上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被同化下來，導(dǎo)致了()。

A.勞動力市場交易的延續(xù)性

B.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性

C.勞動力出售者地位的不利性

D.勞動力市場的不確定性

【答案】：A121、下列選項中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容

【答案】：B122、關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程

B.工作分析是對職位的技能、強度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進行綜合評估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。

C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)

【答案】：B123、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位

【答案】：C124、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D125、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D126、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準(zhǔn)化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化

【答案】：B127、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、（）、實踐的順序來開展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】：A128、用人單位與勞動者就支付拖欠的勞動報酬達成調(diào)解協(xié)議，在協(xié)議約定期限內(nèi)，如用人單位不履行，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請支付令。

A.勞動爭議仲裁委員會

B.人民法院

C.用人單位

D.勞動行政部門

【答案】：B129、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的，勞動行政部門如處以罰款，應(yīng)按照受侵害的勞動者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

【答案】：D130、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C131、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法，正確的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，人力往往勝過機器

C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是外在產(chǎn)生

【答案】：A132、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】：B133、標(biāo)志我國勞動法律體系的建立不包括（）。

A.《中華人民共和國勞動合同法》

B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》

C.《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動保護監(jiān)察條例》

【答案】：D134、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費用項目

C.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進行技術(shù)改造和項目引進、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費，重點保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要

【答案】：B135、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。

A.合群、樂觀

B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制

C.耐性、爽直

D.堅韌、機敏

【答案】：C136、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從組織行為學(xué)角度考慮，對待組織中的非正式團體最好的做法是()。

A.強行取締

B.將人員拆開

C.任其自然發(fā)展

D.與之進行溝通，使非正式團體與組織的目標(biāo)一致

【答案】：D137、關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述，錯誤的是（）。

A.員工對于工作中的每一因素都存在不同的滿意度，不存在總體的滿意度

B.常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同事等

C.對于不同員工而言，不同因素的重要程度不同

D.使用該模型調(diào)查工作滿意度時，需要注意不要遺漏重要的因素，以防止片面的結(jié)果

【答案】：A138、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度（）

A.計件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制

【答案】：D139、關(guān)于社會保險登記的說法，正確的是（）。

A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險登記

B.勞動者可以自選社會保障號碼

C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記

D.用人單位依法終止的，應(yīng)當(dāng)辦理注銷社會保險登記

【答案】：D140、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

【答案】：D141、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說法，不正確的是（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論過去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者

【答案】：B142、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法，錯誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情

【答案】：C143、下列選項中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平

【答案】：C144、“有時極具自信的成員能將其論點闡述得令人信服，使其他人不做過多爭辯就接受他的論點”這體現(xiàn)了團體決策的（）缺點。

A.耗費時間

B.團體壓力難以克服

C.會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象

D.責(zé)任模糊

【答案】：C145、材料題

A.排序法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.不良事故評估法

【答案】：C146、下列不屬于個人獎勵計劃的是（）。

A.收益分享計劃

B.管理激勵計劃

C.行為鼓勵計劃

D.傭金制

【答案】：A147、在平衡計分卡的四個績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財務(wù)角度

【答案】：A148、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔(dān)太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂

【答案】：A149、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)確

B.個體內(nèi)在自我意識越強,其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低

C.態(tài)度的強度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小

【答案】：A150、（2019年真題）失業(yè)登記范圍不包括（）。

A.年滿16周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的

B.從企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的

C.個體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的

D.12—16周歲的初中畢業(yè)生

【答案】：D151、企業(yè)向員工支付的非經(jīng)濟薪酬屬于工作特征的是（）。

A.晉升機會

B.帶薪休假

C.獎金

D.人才管理

【答案】：A152、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，具備了較大的規(guī)模，原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要，很多問題紛紛顯露出來。因此，人力資源部門向公司建議開展工作分析，更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解，但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對人力資源管理的認(rèn)識不足以及資金的限制，公司決定由缺乏經(jīng)驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后，參照書本編制了一些問卷，對相關(guān)工作人員進行訪談，并對研發(fā)人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想，由于題目比較晦澀，答題質(zhì)量也不高；在訪談過程中，很多人答非所問，一些高層由于時間問題沒有參加訪談；對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微，甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多，影響其工作而遭到抱怨。最終，人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。最終，公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料，回答下列問題：案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)

B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度

C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果

D.觀察法不太適用于腦力勞動

【答案】：D153、下列選項中，關(guān)于績效考核與績效管理的說法，正確的是（）。

A.績效管理與績效考核是等價的

B.績效管理是績效考核的重要組成部分

C.績效考核側(cè)重于信息的溝通與績效的提高

D.績效管理的主要目的是實現(xiàn)企業(yè)績效與個人績效的融合

【答案】：D154、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.重要特質(zhì)

D.次要特質(zhì)

【答案】：C155、對培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實施計劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C156、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價

【答案】：B157、在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：B158、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B159、關(guān)于效率工資的說法，錯誤的是()。

A.只有當(dāng)實施效率工資的邊際收益超過邊際成本時，對企業(yè)才是有利的

B.在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下，企業(yè)更有可能實施效率工資

C.實施效率工資容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感

D.效率工資有助于降低員工的離職率

【答案】：C160、（）是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A161、()的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】：A162、（）就是通過一定的手段與方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場調(diào)查

【答案】：A163、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B164、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)

【答案】：D165、領(lǐng)導(dǎo)者對于人力資源管理非常重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領(lǐng)導(dǎo)理論。

A.成就和行為

B.認(rèn)知能力

C.管理才能

D.變化

【答案】：B166、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D167、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C168、用人單位安排加班不支付加班費的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付加班費，逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額（）的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。

A.40％以上80％以下

B.50％以上100％以下

C.60％以上90％以下

D.70％以上95％以下

【答案】：B169、績效考核結(jié)果不在（）方面應(yīng)用。

A.薪酬與獎金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育

【答案】：C170、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

D.運用配對比較法可以進行績效排序

【答案】：C171、（2020年真題）《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動者的勞動保護做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指（）。

A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣

B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣

C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣

D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣

【答案】：B172、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢取勝規(guī)則

【答案】：B173、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是（）。

A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣

B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險

C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況

D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足

【答案】：D174、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D175、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B176、下列選項中，關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.費用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性

【答案】：C177、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說法，錯誤的是（）。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工

【答案】：B178、()主要應(yīng)用在績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計等方面。

A.工作要素法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法

【答案】：B179、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C180、排序法作為工作評價的一種方法，一般為()企業(yè)所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型

【答案】：C181、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動機特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識特質(zhì)

【答案】：B182、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法，正確的是()。

A.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先進行工作評價

B.設(shè)計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計技能薪酬體系時，不需要進行市場薪酬調(diào)查

D.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先評估員工的技能

【答案】：B183、團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策（）的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險性更高或更低

D.冒險性更高

【答案】：C184、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯誤的是()。

A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：C185、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績效評估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持

【答案】：B186、關(guān)于約定勞動用期的說法,正確的是()

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

【答案】：C187、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）

A.語言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：D188、在人的生命周期中，當(dāng)進入（）時，才能形成現(xiàn)實的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B189、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力財務(wù)問題等

【答案】：B190、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A191、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.價值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識培訓(xùn)

【答案】：B192、一般來講，參加職業(yè)技能鑒定以（）為原則，企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員，可以根據(jù)單位實際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。

A.強制

B.自愿

C.公平

D.公開

【答案】：B193、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法

【答案】：B194、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率

【答案】：D195、（2018年真題）（）是最為重要的人格理論。

A.精神分析理論

B.人本主義

C.四根說

D.特質(zhì)理論

【答案】：D196、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財務(wù)部門成本會計

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問

【答案】：A197、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期

【答案】：C198、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)

【答案】：B199、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否

【答案】：C200、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是()。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A201、員工對于工作不滿的表達方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：D202、反映員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗的工作態(tài)度指標(biāo)，稱為（）。

A.情感承諾

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾

【答案】：B203、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B204、下列關(guān)于異質(zhì)性團體的描述，正確的是（）。

A.團體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作

C.有更高的績效水平

D.不能促進團體變革

【答案】：C205、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.文獻分析法

D.工作實踐法

【答案】：B206、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在對吳鵬的看法上，工區(qū)個別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。

A.第一印象

B.暈輪效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)

【答案】：B207、根據(jù)“大五”人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。

A.外向性

B.和悅性

C.公正性

D.情緒性

【答案】：A208、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從團體分類角度看，八組內(nèi)部實際上存在一個()團體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C209、()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質(zhì)勞動力之間流動的原因。

A.補償性

B.競爭性

C.壟斷性

D.制度性

【答案】：B210、下列各項關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期

D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

【答案】：D211、方法研究包括過程分析、動作分析和（）。

A.行為分析

B.作業(yè)分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析

【答案】：B212、關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展

【答案】：B213、下列選項中，關(guān)于態(tài)度改變的平衡理論的說法，正確的是（）。

A.這一理論認(rèn)可最少付出原則

B.這一理論解釋了從平衡向不平衡轉(zhuǎn)化的規(guī)律

C.這一理論與態(tài)度形成有關(guān)

D.這一理論是弗里德曼提出的

【答案】：A214、用態(tài)度預(yù)測行為，準(zhǔn)確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時

B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時

C.個體公眾自我意識較高時

D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時

【答案】：D215、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是()。

A.經(jīng)驗判斷法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A216、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行評估，這類評估屬于（）。[2009年真題]

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D217、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A218、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學(xué)歷

【答案】：A219、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)

【答案】：C220、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B221、（2019年真題）下列關(guān)于勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系的說法錯誤的是（）。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同

C.勞動主體的待遇不同

D.勞動關(guān)系由民法調(diào)整，勞務(wù)關(guān)系由勞動法調(diào)整

【答案】：D222、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)

【答案】：C223、下列選項中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計的公平性原則的說法，錯誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比

C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對薪酬分配的公平感是設(shè)計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素

【答案】：A224、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B225、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()

A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格

C.工作分析有利于薪酬體系的建立

D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化

【答案】：B226、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞

【答案】：C227、根據(jù)我國現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，下列描述正確的是()。

A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒有找到工作，也算失業(yè)

B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者

C.只要在接受調(diào)查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)

D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員

【答案】：A228、下列選項中，關(guān)于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B229、()是指進行該項工作活動的時間安排。

A.工作時間

B.工作發(fā)生時間

C.工作內(nèi)容

D.工作聯(lián)系

【答案】：B230、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.