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文檔簡介

適用范圍與應用價值本標準格式適用于公司各類業(yè)務會議,包括但不限于項目啟動會、季度業(yè)務復盤會、跨部門協調會、客戶需求對接會等。規(guī)范的會議紀要能夠清晰留存會議核心信息,明確責任分工與時間節(jié)點,為后續(xù)工作推進提供依據,同時避免因信息傳遞偏差導致的重復溝通或執(zhí)行遺漏,提升團隊協作效率與決策落地質量。會議紀要撰寫全流程一、會前準備:奠定記錄基礎明確會議目標:提前與會議主持人溝通,知曉會議核心議題(如“確定Q3產品迭代方向”“解決跨部門協作流程卡點”),明確需達成的共識或決策成果。梳理會議議程:獲取會議議程表,熟悉各環(huán)節(jié)順序、討論重點及預計時長,標注需重點關注的關鍵議題(如涉及資源分配、風險事項的環(huán)節(jié))。確認參會人員:列出核心參會人員(含部門、姓名),標注需特別記錄發(fā)言的關鍵角色(如項目負責人、部門負責人),提前知曉其分管領域,便于精準捕捉觀點。準備記錄工具:優(yōu)先使用電子文檔(如Word、在線協作文檔)實時記錄,保證打字速度與信息同步;若會議內容復雜,可提前準備結構化模板(含固定字段),避免遺漏關鍵信息。二、會中記錄:精準捕捉關鍵信息實時抓取核心內容:討論要點:記錄各議題的爭議點、共識項、數據支撐(如“用戶調研顯示,70%客戶需求功能A,但研發(fā)成本預估超預算20%”)、案例引用(如“參照同行項目經驗,建議采用分階段上線策略”)。發(fā)言摘要:對關鍵角色發(fā)言進行提煉,保留原意但避免口語化冗余(如“*經理提出:需優(yōu)先保障核心功能穩(wěn)定性,次要功能可延后至Q4”)。決議事項:明確標注“決議”字樣,記錄最終結論(如“決議:同意采用分階段上線策略,第一階段優(yōu)先完成功能A開發(fā)”)。標注待辦事項:對涉及具體行動的內容,即時標注“待辦”符號,同步記錄“負責人-任務內容-截止時間”三要素(如“待辦:*主管-協調研發(fā)資源評估功能A開發(fā)周期-7月10日前”)。保留原始表述:對重要數據、承諾性表述(如“市場部承諾下周提供客戶需求詳細清單”),盡量使用原話或僅做語法優(yōu)化,避免主觀轉述導致信息失真。三、會后整理:結構化梳理與完善內容結構化處理:按會議議程順序整理,合并重復觀點,剔除無關討論(如與議題無關的閑聊、臨時插入的次要議題)。補充背景信息:對非參會人員可能不熟悉的術語(如“DAU”“MVP”)、項目背景(如“本次迭代為承接年度戰(zhàn)略目標”)進行簡要說明,保證紀要可獨立理解。核對待辦與決議:與會議主持人或任務負責人逐一核對待辦事項的負責人、截止時間,保證無模糊表述(如“相關部門負責”改為“市場部*經理負責”)。檢查決議事項是否包含“決策依據-結論-執(zhí)行要求”完整邏輯,避免遺漏關鍵執(zhí)行細節(jié)。語言規(guī)范化:將口語化表達轉為書面語(如“這個事兒我們下周弄”改為“該任務計劃于下周啟動”),統一術語、日期格式(如“2024年7月5日”而非“7/5”)、數字寫法(如“15%”而非“百分之十五”)。四、審核定稿:保證信息準確與權威內部初審:記錄人自查紀要,重點檢查:信息完整性(是否覆蓋所有議程項)、邏輯連貫性(討論與結論是否對應)、數據準確性(關鍵數據是否與會議材料一致)。參會人確認:發(fā)送初稿給關鍵參會人員(尤其是涉及任務分配、決議的負責人),標注“請核對發(fā)言記錄及待辦事項準確性”,反饋截止時間建議為24小時內。領導審批:重要會議(如戰(zhàn)略會、跨部門協調會)需提交部門負責人或會議主持人最終審批,確認無誤后定稿,標注“最終版”及定稿日期。標準會議紀要模板結構模塊字段說明示例填寫會議基本信息會議名稱2024年Q3產品迭代規(guī)劃會會議時間2024年7月5日(周五)14:00-16:00會議地點公司3樓會議室A/線上會議(騰訊會議號:*)參會人員研發(fā)部經理、市場部主管、運營部專員、產品部助理(共8人)缺席人員銷售部*經理(因客戶拜訪缺席,會前提交書面意見)記錄人產品部*助理會議議程按序號列出各議題及討論要點1.上季度產品數據回顧;2.用戶需求優(yōu)先級討論;3.Q3迭代計劃確認;4.資源分配會議主要內容議題1:上季度數據回顧(*經理匯報)-DAU同比增長15%,但新用戶次日留存率下降至45%(目標50%);-主要問題:新用戶引導流程中“注冊步驟過多”用戶反饋占比60%議題2:用戶需求優(yōu)先級(*主管提出)-市場部提交20項用戶需求,經篩選聚焦3項核心需求:①注冊流程簡化(高優(yōu)先級);②新手引導視頻(中優(yōu)先級);③個性化推薦(低優(yōu)先級)議題3:迭代計劃討論(*經理發(fā)言)-研發(fā)部評估:注冊流程簡化需2周,新手引導視頻需3周;-建議優(yōu)先完成需求①,需求②可延后至Q4決議事項明確最終結論1.同意Q3迭代優(yōu)先完成“注冊流程簡化”功能;2.需求②“新手引導視頻”納入Q4迭代計劃待辦事項負責人-任務內容-截止時間-備注(可選)1.研發(fā)部經理:完成注冊流程簡化技術方案,7月12日前;2.市場部主管:提供注冊流程用戶痛點詳細數據,7月8日前;3.產品部*助理:整理迭代計劃甘特圖,7月10日前同步全員附件會議中提及的補充材料(如數據報告、需求清單)1.《2024年Q2產品數據報告》;2.《用戶需求優(yōu)先級評估表》下一步計劃后續(xù)關鍵動作7月15日召開迭代方案評審會(研發(fā)、市場、運營部參與),確認技術方案細節(jié)使用規(guī)范與常見問題規(guī)避一、核心使用規(guī)范客觀中立原則:記錄時避免加入主觀評價(如“*經理的觀點不合理”),僅陳述事實與觀點,必要時標注“提出”“反對”“補充”等動作詞。突出重點邏輯:區(qū)分“討論過程”與“最終結論”,優(yōu)先記錄決議、待辦等執(zhí)行性信息,對冗長的討論過程可概括為“經討論,形成以下共識”。格式統一標準:標題字號(如二號黑體)、字號(如四號宋體)、縮進(如首行縮進2字符)、項目符號(如“-”“1.”)保持全文一致,日期、數字采用規(guī)范寫法。二、常見問題規(guī)避信息遺漏:會前務必提前10分鐘到場,核對議程與參會人員;對關鍵議題可提前準備關鍵詞列表,避免因討論過快漏記。責任模糊:待辦事項必須明確到具體人(避免“相關負責人”),截止時間需標注具體日期(如“7月10日”而非“下周”),并同步抄送任務負責人

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