銷售傭金計(jì)算與發(fā)放制度一、制度目的與適用范圍為規(guī)范銷售傭金的計(jì)算與發(fā)放流程，充分激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)積極性，同時(shí)保障公司經(jīng)營(yíng)效益與銷售人員權(quán)益，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際制定本制度。本制度適用于公司銷售部、大客戶部及其他以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹诵目己酥笜?biāo)的崗位（以下簡(jiǎn)稱“銷售人員”）。試用期內(nèi)銷售人員按本制度80%比例執(zhí)行，轉(zhuǎn)正后全額適用。二、傭金計(jì)算規(guī)則（一）基礎(chǔ)計(jì)算邏輯銷售傭金以實(shí)際到賬銷售額（或項(xiàng)目回款額）為核心依據(jù)，結(jié)合業(yè)務(wù)類型、客戶屬性、業(yè)績(jī)目標(biāo)完成度等因素綜合確定。（二）分場(chǎng)景計(jì)算細(xì)則1.產(chǎn)品銷售類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：按銷售額的3%-8%計(jì)提（單品利潤(rùn)率≥20%時(shí)計(jì)提8%；利潤(rùn)率＜15%時(shí)計(jì)提3%，中間區(qū)間線性浮動(dòng)）。組合套餐：以套餐實(shí)際回款額為基數(shù)，按套餐整體利潤(rùn)率對(duì)應(yīng)比例計(jì)提（參考標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品規(guī)則）。2.服務(wù)項(xiàng)目類一次性服務(wù)項(xiàng)目：按項(xiàng)目回款額的5%-10%計(jì)提（項(xiàng)目周期≤3個(gè)月計(jì)提5%；周期＞6個(gè)月計(jì)提10%，中間周期梯度調(diào)整）。常年服務(wù)項(xiàng)目：首年按回款額8%計(jì)提，次年起按續(xù)約回款額的5%計(jì)提（需完成年度服務(wù)指標(biāo)，由客戶成功部門確認(rèn)）。3.客戶開發(fā)類新客戶首單：額外獎(jiǎng)勵(lì)2%基礎(chǔ)傭金（新客戶定義為近12個(gè)月內(nèi)無合作記錄的客戶）。戰(zhàn)略客戶（年合作額≥50萬）：首單傭金在基礎(chǔ)比例上上浮30%，后續(xù)訂單按標(biāo)準(zhǔn)比例執(zhí)行。（三）扣除與調(diào)整項(xiàng)1.若客戶因產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)起退款，已發(fā)放傭金需按退款比例追回（從下次傭金中扣除，無余額時(shí)分期扣除）。2.銷售人員離職前的未結(jié)算傭金，僅發(fā)放在職期間已回款部分；離職后成交的業(yè)績(jī)不計(jì)入傭金。3.當(dāng)月業(yè)績(jī)未達(dá)月度目標(biāo)的60%，傭金計(jì)提比例下調(diào)20%（目標(biāo)由銷售部每季度末公示）。三、傭金發(fā)放流程（一）業(yè)績(jī)確認(rèn)每月5日前，銷售部整理《月度業(yè)績(jī)明細(xì)表》（含客戶名稱、成交金額、回款狀態(tài)等信息），提交至財(cái)務(wù)部初審。（二）數(shù)據(jù)核對(duì)與審批1.財(cái)務(wù)部在3個(gè)工作日內(nèi)完成回款真實(shí)性、發(fā)票合規(guī)性核查，同步客戶成功部確認(rèn)服務(wù)達(dá)標(biāo)情況。2.經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)后，于每月10日前提交至人力資源部核算傭金。（三）發(fā)放執(zhí)行1.發(fā)放時(shí)間：與當(dāng)月工資同步發(fā)放（遇節(jié)假日順延至下一工作日）。2.發(fā)放形式：通過銀行轉(zhuǎn)賬至員工工資卡，傭金部分按國(guó)家稅法規(guī)定合并計(jì)稅。四、特殊場(chǎng)景處理（一）團(tuán)隊(duì)銷售傭金分配由項(xiàng)目牽頭人（銷售經(jīng)理或主談人）提出分配方案（需明確各成員貢獻(xiàn)占比），經(jīng)銷售總監(jiān)審批后執(zhí)行。原則上牽頭人分配比例不低于團(tuán)隊(duì)傭金的40%，剩余部分由成員協(xié)商或按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分配。（二）業(yè)績(jī)調(diào)整與申訴1.若客戶合同變更（如增購(gòu)、減購(gòu)、延期），傭金按變更后實(shí)際回款額重新計(jì)算，追溯至變更當(dāng)月。2.銷售人員對(duì)傭金計(jì)算有異議，可在發(fā)放通知后5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提交書面申訴（附相關(guān)證據(jù)），經(jīng)復(fù)核后10個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果。五、監(jiān)督與合規(guī)要求（一）監(jiān)督機(jī)制財(cái)務(wù)部每季度抽查傭金計(jì)算檔案（比例不低于20%），重點(diǎn)核查回款真實(shí)性、扣除項(xiàng)合理性；人力資源部定期公示傭金發(fā)放臺(tái)賬（隱去敏感信息），接受全員監(jiān)督。（二）違規(guī)處理若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)業(yè)績(jī)、篡改回款數(shù)據(jù)等行為，立即停發(fā)傭金、追回已發(fā)放金額，并按公司《員工獎(jiǎng)懲制度》處理（情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同）。六、附則1.本制度