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取消訂退貨協(xié)議書甲方(賣方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(買方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方就特定標(biāo)的物或服務(wù)(以下簡稱“標(biāo)的物”)已達(dá)成訂購意向,并可能涉及后續(xù)的退貨事宜,為了明確雙方在取消訂退貨過程中的權(quán)利義務(wù),避免爭(zhēng)議,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.名稱:[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)描述標(biāo)的物的規(guī)格、型號(hào)等參數(shù)]3.數(shù)量:[明確訂購的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[說明標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]5.交付時(shí)間:[約定賣方應(yīng)向買方交付標(biāo)的物的具體日期或時(shí)間段]6.交付地點(diǎn):[明確標(biāo)的物的交付地點(diǎn)]7.服務(wù)內(nèi)容(如有):[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、要求等]二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕乙方的取消訂購或退貨要求。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付標(biāo)的物,并提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件。對(duì)乙方提出的關(guān)于標(biāo)的物質(zhì)量等問題,有權(quán)進(jìn)行合理的解釋和說明。2.義務(wù)保證所提供的標(biāo)的物符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量瑕疵或權(quán)利瑕疵。在交付標(biāo)的物前,妥善保管標(biāo)的物,因保管不善造成標(biāo)的物損壞、滅失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照乙方要求提供必要的售后服務(wù),包括但不限于維修、更換等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的條件下,有權(quán)取消訂購或要求退貨。對(duì)甲方交付的標(biāo)的物質(zhì)量等問題,有權(quán)提出異議,并要求甲方采取相應(yīng)措施解決。在甲方存在違約行為時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)在簽訂訂購協(xié)議后,按照約定的時(shí)間和方式支付訂購款項(xiàng)。在收到標(biāo)的物后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其他不符合約定的情況,應(yīng)在約定的期限內(nèi)通知甲方。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自處置標(biāo)的物。三、取消訂購的條件及程序(一)條件1.在標(biāo)的物交付前,乙方滿足以下條件之一的,可以取消訂購:因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行訂購合同。甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等交付標(biāo)的物,經(jīng)乙方書面催告后,在合理期限內(nèi)仍未改正。雙方協(xié)商一致同意取消訂購。2.在標(biāo)的物交付后,乙方滿足以下條件之一的,可以要求退貨:標(biāo)的物存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確認(rèn),且甲方無法在合理期限內(nèi)解決。標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等與本協(xié)議約定不符,甲方拒絕按照乙方要求進(jìn)行調(diào)整。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用標(biāo)的物。(二)程序1.乙方如需取消訂購或要求退貨,應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知,說明取消訂購或退貨的原因及依據(jù)。2.甲方收到乙方的書面通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù),確認(rèn)是否同意乙方的取消訂購或退貨要求。3.如甲方同意乙方的要求,雙方應(yīng)就取消訂購或退貨的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于款項(xiàng)退還、標(biāo)的物返還等。4.協(xié)商達(dá)成一致后,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)及后續(xù)事宜的處理方式。四、退貨的條件及程序(一)條件除上述取消訂購后可退貨的條件外,在標(biāo)的物交付后,乙方退貨還應(yīng)滿足以下條件:1.標(biāo)的物包裝完好,不影響二次銷售。2.乙方未對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行任何實(shí)質(zhì)性的使用或損壞。3.乙方按照甲方要求提供了退貨所需的相關(guān)文件和資料。(二)程序1.乙方如需退貨,應(yīng)按照甲方指定的方式和時(shí)間將標(biāo)的物返還給甲方。2.甲方在收到乙方返還的標(biāo)的物后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將乙方已支付的款項(xiàng)扣除相應(yīng)的合理費(fèi)用(如運(yùn)輸費(fèi)、折舊費(fèi)等)后退還乙方。4.如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在損壞或其他不符合退貨條件的情況,甲方有權(quán)拒絕退貨,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)按照訂購款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除訂購協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照訂購款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標(biāo)的物不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取修理、更換、退貨等措施,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用;給乙方造成損失(包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等)的,甲方應(yīng)予以賠償。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付訂購款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除訂購協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照訂購款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自取消訂購或退貨,應(yīng)按照訂購款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金;給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽
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