2025年供應(yīng)鏈管理師考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項(xiàng)填入括號內(nèi)）1.在供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中，"牛鞭效應(yīng)"最直接導(dǎo)致的后果是（）。A.供應(yīng)商利潤下降B.終端客戶需求失真放大C.運(yùn)輸成本降低D.庫存周轉(zhuǎn)率提高答案：B解析：牛鞭效應(yīng)指需求信息在向上游傳遞過程中被逐級放大，導(dǎo)致庫存冗余或短缺。2.采用VMI（供應(yīng)商管理庫存）模式時，補(bǔ)貨決策權(quán)的擁有方是（）。A.零售商B.第三方物流C.供應(yīng)商D.承運(yùn)商答案：C解析：VMI將庫存補(bǔ)貨決策權(quán)從買方轉(zhuǎn)移至供應(yīng)商，以降低整體庫存水平。3.在SCOR模型中，"sP3"流程元素對應(yīng)的是（）。A.采購原材料B.生產(chǎn)排程C.交付訂單D.退貨處理答案：A解析：sP3為"SourceStockedProduct"，即采購并儲存原材料或產(chǎn)成品。4.某企業(yè)采用延遲策略（Postponement），其核心目的是（）。A.縮短總生產(chǎn)周期B.降低定制化產(chǎn)品的庫存風(fēng)險C.減少供應(yīng)商數(shù)量D.提高設(shè)備利用率答案：B解析：延遲將差異化生產(chǎn)盡可能推遲，減少SKU數(shù)量，降低庫存風(fēng)險。5.在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時，若目標(biāo)函數(shù)為"最小化總成本"，下列哪項(xiàng)成本通常不被納入模型？（）A.倉儲固定成本B.在途庫存持有成本C.銷售傭金D.運(yùn)輸成本答案：C解析：銷售傭金屬于營銷費(fèi)用，與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無直接關(guān)聯(lián)。6.采用ABC分類法管理庫存時，A類物料的年度貨幣價值占比一般約為（）。A.5%B.20%C.50%D.80%答案：D解析：帕累托法則下，A類物料數(shù)量少但價值高，通常占年度貨幣價值70%–80%。7.在需求預(yù)測中，"均方誤差（MSE）"指標(biāo)對下列哪種誤差懲罰最重？（）A.小幅度正向誤差B.小幅度負(fù)向誤差C.大幅度誤差D.零誤差答案：C解析：MSE對誤差取平方，大幅度誤差會被放大，懲罰最重。8.某配送中心采用越庫（Crossdocking）作業(yè)，下列哪項(xiàng)是其關(guān)鍵成功因素？（）A.高安全庫存B.精準(zhǔn)的時間窗口管理C.大批量長期倉儲D.低頻率運(yùn)輸答案：B解析：越庫要求貨物在極短時間內(nèi)完成分揀與對接，時間窗口必須精準(zhǔn)。9.在供應(yīng)鏈金融中，"動態(tài)折扣"是指（）。A.銀行根據(jù)庫存水平調(diào)整利率B.供應(yīng)商根據(jù)買方提前付款天數(shù)給予可變折扣C.保理商動態(tài)調(diào)整融資比例D.第三方平臺根據(jù)匯率波動調(diào)整手續(xù)費(fèi)答案：B解析：動態(tài)折扣將提前付款折扣與具體天數(shù)掛鉤，鼓勵買方盡早付款。10.采用RFID技術(shù)進(jìn)行倉儲管理時，下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)其相對于條碼的優(yōu)勢？（）A.讀取距離遠(yuǎn)且無需直視B.標(biāo)簽成本更低C.數(shù)據(jù)容量更小D.抗金屬干擾能力更強(qiáng)答案：A解析：RFID通過無線電波讀取，無需直線可視，可批量讀取。11.在綠色供應(yīng)鏈評價體系中，"碳足跡"通常以什么單位計量？（）A.千瓦時B.噸CO?當(dāng)量C.立方米D.千克COD答案：B解析：碳足跡統(tǒng)一折算為二氧化碳當(dāng)量，便于橫向比較。12.當(dāng)企業(yè)實(shí)施"S&OP"流程時，下列哪項(xiàng)是需求端的主要輸入？（）A.主生產(chǎn)計劃B.銷售預(yù)測C.物料清單D.產(chǎn)能約束答案：B解析：S&OP需求側(cè)核心輸入為銷售預(yù)測，供產(chǎn)銷平衡討論以此為基準(zhǔn)。13.在庫存模型中，若年需求量增大一倍，經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）將（）。A.增大到原來的√2倍B.增大到原來的2倍C.不變D.減小到原來的1/2答案：A解析：EOQ與需求D的平方根成正比，D×2則EOQ×√2。14.采用"循環(huán)取貨（MilkRun）"模式時，運(yùn)輸路徑設(shè)計主要依據(jù)（）。A.供應(yīng)商地理分布與貨量B.客戶訂單優(yōu)先級C.海關(guān)監(jiān)管區(qū)位置D.產(chǎn)品生命周期答案：A解析：MilkRun通過串聯(lián)多家供應(yīng)商取貨，路徑優(yōu)化需考慮地理與貨量。15.在區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈應(yīng)用中，"智能合約"最核心的功能是（）。A.自動執(zhí)行合同條款B.降低服務(wù)器租用費(fèi)C.提高包裝強(qiáng)度D.增加運(yùn)輸批量答案：A解析：智能合約將條款編碼，觸發(fā)條件滿足后自動執(zhí)行，減少人為干預(yù)。16.某企業(yè)通過"3D打印"實(shí)現(xiàn)分布式制造，其供應(yīng)鏈將趨向（）。A.更長B.更扁平C.更剛性D.更集中答案：B解析：3D打印使生產(chǎn)貼近消費(fèi)端，層級減少，結(jié)構(gòu)扁平。17.在Incoterms?2020中，"DPU"術(shù)語下，風(fēng)險轉(zhuǎn)移點(diǎn)為（）。A.裝運(yùn)港船舷B.目的地卸貨后C.出口國工廠門口D.承運(yùn)人收貨后答案：B解析：DPU（DeliveredatPlaceUnloaded）風(fēng)險在目的地卸貨后轉(zhuǎn)移給買方。18.當(dāng)供應(yīng)鏈采用"雙源采購"策略時，主要目標(biāo)是（）。A.完全消除風(fēng)險B.在成本與風(fēng)險間取得平衡C.提高單一供應(yīng)商議價力D.減少采購批次答案：B解析：雙源通過主次供應(yīng)商組合，兼顧成本、質(zhì)量與供應(yīng)連續(xù)性。19.在物流外包決策中，"資產(chǎn)專用性"越高，企業(yè)越傾向于（）。A.完全外包B.自建物流C.短期合同D.第四方物流答案：B解析：高資產(chǎn)專用性帶來鎖定風(fēng)險，企業(yè)傾向內(nèi)部化以降低交易費(fèi)用。20.在供應(yīng)鏈績效指標(biāo)中，"現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期"計算公式為（）。A.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)+應(yīng)收賬款天數(shù)–應(yīng)付賬款天數(shù)B.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)–應(yīng)收賬款天數(shù)+應(yīng)付賬款天數(shù)C.運(yùn)輸天數(shù)+訂單處理天數(shù)D.生產(chǎn)周期+質(zhì)檢周期答案：A解析：現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期衡量企業(yè)從支付現(xiàn)金到收回現(xiàn)金所需時間。21.采用"精益物流"時，"節(jié)拍時間（TaktTime）"直接由哪項(xiàng)決定？（）A.客戶訂單交付要求B.設(shè)備最大產(chǎn)能C.原材料庫存D.工人出勤率答案：A解析：節(jié)拍時間根據(jù)客戶需求速率設(shè)定，指導(dǎo)生產(chǎn)節(jié)奏。22.在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"數(shù)字孿生"技術(shù)主要應(yīng)用于（）。A.模擬與優(yōu)化實(shí)體供應(yīng)鏈運(yùn)行B.替代人工裝卸C.降低包裝重量D.減少快遞單打印答案：A解析：數(shù)字孿生通過虛擬模型實(shí)時映射物理系統(tǒng)，用于預(yù)測與優(yōu)化。23.當(dāng)企業(yè)實(shí)施"全球采購"時，最先面臨的挑戰(zhàn)通常是（）。A.文化差異與合規(guī)風(fēng)險B.運(yùn)輸距離縮短C.庫存歸零D.供應(yīng)商數(shù)量減少答案：A解析：跨國采購涉及法律、關(guān)稅、語言等復(fù)雜因素，合規(guī)與文化差異最突出。24.在冷鏈物流中，"HACCP"體系的核心是（）。A.識別并控制關(guān)鍵危害點(diǎn)B.降低運(yùn)輸費(fèi)率C.提高倉庫層高D.增加SKU答案：A解析：HACCP通過危害分析確定關(guān)鍵控制點(diǎn)，確保食品安全。25.采用"多渠道配送"時，"訂單拆分"可能帶來的負(fù)面效應(yīng)是（）。A.運(yùn)輸成本上升B.客戶收貨次數(shù)減少C.庫存可視化降低D.退貨率歸零答案：A解析：訂單拆分導(dǎo)致多包裹發(fā)運(yùn)，運(yùn)輸與包裝成本增加。26.在供應(yīng)鏈協(xié)同中，"CPFR"最終輸出的是（）。A.聯(lián)合銷售與運(yùn)營計劃B.財務(wù)報表C.設(shè)備維護(hù)手冊D.員工績效排名答案：A解析：CPFR通過共享預(yù)測與補(bǔ)貨計劃，生成協(xié)同的供銷計劃。27.當(dāng)企業(yè)使用"無人機(jī)"進(jìn)行最后一公里配送時，最需要優(yōu)先解決的監(jiān)管問題是（）。A.空域管制與飛行安全B.包裝顏色C.卡車司機(jī)冗余D.倉庫照明答案：A解析：無人機(jī)配送首要面對空域?qū)徟?、航線安全與隱私法規(guī)。28.在供應(yīng)鏈韌性評估中，"恢復(fù)時間（RecoveryTime）"指標(biāo)反映的是（）。A.中斷后恢復(fù)到正常服務(wù)水平所需時長B.供應(yīng)商報價響應(yīng)時間C.海關(guān)清關(guān)時間D.工人培訓(xùn)周期答案：A解析：恢復(fù)時間衡量供應(yīng)鏈從中斷事件回到既定服務(wù)水平的快慢。29.采用"共享托盤"模式時，平臺最核心的運(yùn)營挑戰(zhàn)是（）。A.托盤流轉(zhuǎn)追蹤與損耗控制B.提高托盤木材密度C.降低托盤顏色種類D.增加托盤重量答案：A解析：共享托盤需解決資產(chǎn)追蹤、丟失、損壞及調(diào)度平衡問題。30.在供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析中，"聚類算法"最常用于（）。A.客戶細(xì)分與需求畫像B.精確到分鐘的天氣預(yù)測C.替代海關(guān)稅號D.減少倉庫立柱答案：A解析：聚類可將客戶或SKU按需求特征分組，支持差異化策略。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列哪些屬于供應(yīng)鏈"推拉結(jié)合"策略的典型實(shí)踐？（）A.家具企業(yè)按預(yù)測生產(chǎn)半成品，接單后快速噴漆B.電商對爆款保持庫存，長尾商品按訂單采購C.汽車廠按訂單裝配，但提前采購發(fā)動機(jī)D.生鮮電商對蔬菜零庫存，客戶下單后田間采摘答案：A、B、C解析：D為純拉式，A、B、C均在推拉邊界設(shè)置庫存點(diǎn)。32.在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型中，下列哪些約束條件常被納入？（）A.產(chǎn)能上限B.服務(wù)時效上限C.碳排放上限D(zhuǎn).供應(yīng)商股東人數(shù)答案：A、B、C解析：股東人數(shù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無直接關(guān)聯(lián)。33.關(guān)于"Incoterms?2020"，下列哪些術(shù)語由賣方購買保險？（）A.CIPB.CIFC.DDPD.FCA答案：A、B解析：CIP、CIF要求賣方投保，DDP、FCA無強(qiáng)制投保義務(wù)。34.當(dāng)企業(yè)實(shí)施"區(qū)塊鏈溯源"時，下列哪些信息適合寫入鏈上？（）A.生產(chǎn)批次號B.質(zhì)檢報告哈希值C.原材料供應(yīng)商名稱D.企業(yè)核心工藝配方細(xì)節(jié)答案：A、B、C解析：配方細(xì)節(jié)屬商業(yè)機(jī)密，通常鏈下加密存儲，鏈上僅存哈希。35.在"綠色包裝"設(shè)計中，下列哪些做法符合減量化原則？（）A.使用可重復(fù)周轉(zhuǎn)箱B.降低包裝克重C.采用可降解膠帶D.增加包裝層數(shù)提升外觀答案：A、B、C解析：增加層數(shù)違背減量化。36.下列哪些指標(biāo)可用于衡量供應(yīng)鏈"敏捷性"？（）A.訂單響應(yīng)時間B.需求變動適應(yīng)能力C.現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期D.新產(chǎn)品導(dǎo)入周期答案：A、B、D解析：現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期反映資金效率，與敏捷性無直接對應(yīng)。37.當(dāng)企業(yè)采用"機(jī)器人流程自動化（RPA）"處理訂單時，可帶來哪些收益？（）A.降低人工錄入錯誤B.7×24小時運(yùn)行C.完全替代人工談判D.縮短訂單處理時間答案：A、B、D解析：談判涉及主觀判斷，RPA無法完全替代。38.在"多級庫存"優(yōu)化中，下列哪些因素會提升安全庫存水平？（）A.需求波動增大B.服務(wù)水平目標(biāo)提高C.供應(yīng)商交貨提前期縮短D.review周期延長答案：A、B、D解析：提前期縮短可降低安全庫存。39.下列哪些屬于"供應(yīng)鏈可視化"平臺的核心功能？（）A.實(shí)時追蹤在途貨物B.異常事件預(yù)警C.自動生成財務(wù)報表D.關(guān)鍵績效指標(biāo)儀表盤答案：A、B、D解析：財務(wù)報表由ERP或財務(wù)系統(tǒng)生成，非可視化平臺核心。40.當(dāng)企業(yè)實(shí)施"逆向物流"時，下列哪些環(huán)節(jié)需重點(diǎn)考慮？（）A.退貨授權(quán)與檢驗(yàn)B.再制造或翻新路徑C.二次銷售渠道D.員工旅游福利答案：A、B、C解析：員工福利與逆向物流無關(guān)。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打"√"，錯誤打"×"）41.在供應(yīng)鏈中，"長鞭效應(yīng)"只會出現(xiàn)在制造業(yè)，不會出現(xiàn)在服務(wù)業(yè)。（×）解析：服務(wù)業(yè)同樣存在需求信息放大，如酒店房間預(yù)訂。42.采用"共享倉"模式一定可以降低所有企業(yè)的庫存水平。（×）解析：若協(xié)同不足，可能出現(xiàn)安全庫存疊加。43."區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)"可實(shí)現(xiàn)貨物溫度異常自動觸發(fā)保險理賠。（√）解析：傳感器數(shù)據(jù)上鏈，智能合約自動執(zhí)行理賠。44.經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型假設(shè)需求連續(xù)且均勻。（√）解析：EOQ基本假設(shè)之一為需求率恒定。45.在供應(yīng)鏈金融中，"保理"與"應(yīng)收賬款質(zhì)押"的法律性質(zhì)完全相同。（×）解析：保理涉及債權(quán)轉(zhuǎn)讓，質(zhì)押為擔(dān)保物權(quán)，法律性質(zhì)不同。46."云倉儲"的本質(zhì)是利用云計算技術(shù)替代實(shí)體倉庫。（×）解析：云倉儲整合實(shí)體倉資源，通過云平臺調(diào)度，非虛擬倉庫。47.當(dāng)企業(yè)采用"雙渠道"銷售時，線上與線下價格必須完全一致，否則必然引發(fā)渠道沖突。（×）解析：通過差異化產(chǎn)品或服務(wù)可緩解沖突。48.在供應(yīng)鏈中，"零庫存"并不意味著庫存數(shù)量絕對為零。（√）解析：零庫存指在途或供應(yīng)商處持有庫存，企業(yè)端最小化。49."射頻識別（RFID）"標(biāo)簽的讀取率受金屬與液體環(huán)境干擾。（√）解析：金屬反射、液體吸收電磁波，影響讀取。50.供應(yīng)鏈韌性越高，意味著供應(yīng)鏈成本一定越低。（×）解析：韌性提升常伴隨冗余與緩沖，成本可能上升。四、計算題（共20分，請寫出計算步驟，結(jié)果保留兩位小數(shù)）51.某電商企業(yè)年銷售某商品36000件，單價200元，年持有成本率為20%，每次訂貨成本為800元。若供應(yīng)商提供數(shù)量折扣：當(dāng)訂貨量≥3000件時，單價可下降5%。請判斷該企業(yè)是否應(yīng)接受折扣，并計算最佳訂貨策略下的年總成本。（10分）解：1）計算EOQ：D=36000件，H=200×20%=40元/件·年，S=800元EOQ=√(2DS/H)=√(2×36000×800/40)=1200件2）計算1200件時年總成本：采購成本=36000×200=7,200,000元訂貨成本=(36000/1200)×800=24,000元持有成本=(1200/2)×40=24,000元總成本=7,200,000+24,000+24,000=7,248,000元3）計算3000件時年總成本：單價=200×(1–5%)=190元H=190×20%=38元/件·年采購成本=36000×190=6,840,000元訂貨成本=(36000/3000)×800=9,600元持有成本=(3000/2)×38=57,000元總成本=6,840,000+9,600+57,000=6,906,600元4）比較：6,906,600<7,248,000，應(yīng)接受折扣。答案：接受折扣，最佳訂貨量3000件，年總成本6,906,600元。52.某配送中心每日出貨箱數(shù)服從正態(tài)分布，均值1200箱，標(biāo)準(zhǔn)差200箱。若要求服務(wù)水平達(dá)到97.5%（對應(yīng)Z=1.96），提前期為4天，現(xiàn)有安全庫存500箱。請計算：（1）提前期內(nèi)需滿足的總需求均值與標(biāo)準(zhǔn)差；（2）當(dāng)前安全庫存是否足夠？若不足，應(yīng)調(diào)整為多少？（10分）解：（1）LT=4天均值D_LT=1200×4=4800箱標(biāo)準(zhǔn)差σ_LT=√4×200=400箱（2）所需安全庫存SS=Z×σ_LT=1.96×400=784箱現(xiàn)有500<784，不足應(yīng)調(diào)整為784箱答案：（1）4800箱，400箱；（2）不足，調(diào)整為784箱。五、案例分析題（共20分，閱讀案例后回答問題）案例：H公司是一家全球化智能手機(jī)制造商，核心芯片由A國B供應(yīng)商獨(dú)家供應(yīng)。2024年第四季度，A國突發(fā)地震導(dǎo)致B供應(yīng)商停產(chǎn)4周，H公司面臨斷供風(fēng)