職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論第七章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容引導(dǎo)案例井上富雄的職業(yè)生涯規(guī)劃日本著名企業(yè)家井上富雄，年輕時曾在IBM公司工作。進入公司不久，由于他體質(zhì)衰弱，積勞成疾，終于病倒了。他憑著堅強的意志與病魔搏斗了3年之久，終于康復(fù)，并重回到公司工作。當時，他已經(jīng)25歲，于是立下了往后25年的職業(yè)生涯規(guī)劃，這是他第一次為自己制訂職業(yè)生涯規(guī)劃。此后，他每年都為自己未來的25年職業(yè)生涯訂立新的規(guī)劃。例如，在28歲時，他就制訂了到53歲時的職業(yè)生涯規(guī)劃；到了30歲時，他就制訂出至55歲時的職業(yè)生涯規(guī)劃。…………（詳見教材152頁）Part章節(jié)01職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義第一節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述

職業(yè)生涯規(guī)劃是指將個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，通過對職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定，確定一個人的奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標而預(yù)先進行系統(tǒng)安排的過程。職業(yè)生涯規(guī)劃的定義包含了以下幾個方面的內(nèi)容：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃是個體人生規(guī)劃的一部分，是個體對于自己職業(yè)生涯發(fā)展的一個預(yù)期。（2）職業(yè)生涯規(guī)劃是基于個體的一系列主觀和客觀因素形成的。（3）職業(yè)生涯規(guī)劃包含了自我評估和職業(yè)定位、職業(yè)生涯機會評估、職業(yè)目標的設(shè)定、職業(yè)選擇、職業(yè)生涯策略的制定及職業(yè)生涯策略等一系列活動的過程。（4）職業(yè)生涯規(guī)劃是一個持續(xù)調(diào)整的過程，會根據(jù)外界環(huán)境、家庭環(huán)境等各方面的因素不斷地做出變更。二、職業(yè)生涯管理的含義第一節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述含義職業(yè)生涯管理是組織為了更好地實現(xiàn)員工的職業(yè)理想和職業(yè)追求，尋求組織利益和個人職業(yè)成功最大限度的一致化，而對員工的職業(yè)歷程和職業(yè)發(fā)展所進行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等采取一系列的手段。職業(yè)生涯管理包含以下幾個方面的內(nèi)容：①對于組織而言，職業(yè)生涯管理是組織的一項管理職能，會用到計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項管理手段。②職業(yè)生涯管理的最終目的是通過幫助員工實現(xiàn)職業(yè)理想，從而實現(xiàn)組織的利益。③職業(yè)生涯管理是組織對員工在本企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展歷程所進行的管理。三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義第一節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述通過職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，有助于員工實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和職業(yè)理想。（2）（3）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理可以使員工的整個職業(yè)歷程中的工作更富有成效。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理可以幫助員工更好地控制職業(yè)生活，實現(xiàn)工作和家庭的平衡。（一）對員工的意義（1）三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義第一節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述職業(yè)生涯規(guī)劃與管理可以幫助企業(yè)穩(wěn)定員工隊伍，減少人員流失。（2）（3）進行有效的職業(yè)生涯管理可以提高企業(yè)的績效。重視職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理有助于企業(yè)文化的建設(shè)和推進。（二）對企業(yè)的意義（1）Part章節(jié)02職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（一）帕森斯的特質(zhì)—因素理論

帕森斯的特質(zhì)—因素理論又稱帕森斯的人職匹配理論，是最早的職業(yè)輔導(dǎo)理論。他認為，個人都有自己獨特的人格模式，每種人格模式的個人都有其相適應(yīng)的職業(yè)類型。

所謂特質(zhì)，就是指個人的人格特征，包括能力傾向、興趣、價值觀和人格等，這些都可以通過心理測量工具來加以評測。

所謂因素，是指在工作上要取得成功所必須具備的條件或資格，這可以通過對工作的分析而了解。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（一）帕森斯的特質(zhì)—因素理論人職匹配分為兩種類型：（1）因素匹配（活找人）。（2）特性匹配（人找活）。帕森斯還提出了職業(yè)選擇的三個步驟：（1）評價求職者的生理和心理特點（特性）。（2）分析各種職業(yè)對人的要求（因素），并向求職者提供有關(guān)的職業(yè)信息。（3）人—職匹配。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（二）霍蘭德的職業(yè)興趣理論在特質(zhì)—因素理論的基礎(chǔ)上，美國心理學(xué)家霍蘭德提出了職業(yè)興趣理論。1．技能型如技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）。2．研究型如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（二）霍蘭德的職業(yè)興趣理論在特質(zhì)—因素理論的基礎(chǔ)上，美國心理學(xué)家霍蘭德提出了職業(yè)興趣理論。3．藝術(shù)型如藝術(shù)方面（演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人），音樂方面（歌唱家、作曲家、樂隊指揮），文學(xué)方面（小說家、詩人、劇作家）。4．社會型如教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員）等。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（二）霍蘭德的職業(yè)興趣理論在特質(zhì)—因素理論的基礎(chǔ)上，美國心理學(xué)家霍蘭德提出了職業(yè)興趣理論。5．企業(yè)型如項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。6．事務(wù)型如秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論霍蘭德將這6種職業(yè)興趣類型分別標注在一個6邊形的6個角上（見圖7-1）。根據(jù)霍蘭德的分析方法和邏輯思路可以得出這樣的結(jié)論，如果某人的主導(dǎo)職業(yè)興趣和第二職業(yè)興趣是相似的，那么此人在選擇職業(yè)時會相對容易；反之，那么他在選擇職業(yè)時就會非常困難。（二）霍蘭德的職業(yè)興趣理論圖7-1霍蘭德職業(yè)興趣類型圖一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論

職業(yè)錨理論是由職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域具有教父級地位的美國麻省理工學(xué)院教授施恩最早提出的。

所謂職業(yè)錨，是指個體在進行職業(yè)選擇時，所不愿放棄的、至關(guān)重要的信念與價值觀。職業(yè)錨是個人經(jīng)過持續(xù)不斷的探索確定的長期職業(yè)定位，一個人的職業(yè)錨由3個部分組成，即認識到的才干和能力、自我動機和需要，以及態(tài)度和價值觀。職業(yè)錨通過個體的職業(yè)經(jīng)驗逐步穩(wěn)定和內(nèi)化下來，當個體再次面臨職業(yè)選擇時，就成為其不能放棄的職業(yè)定位。（三）施恩的職業(yè)錨理論一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（三）施恩的職業(yè)錨理論1．技術(shù)或功能型職業(yè)錨此類型的人追求在技術(shù)或功能領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高，以及應(yīng)用這種技術(shù)或職能的機會。2．管理型職業(yè)錨他們之所以認為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認為自己具備以下三個方面的能力：（1）分析能力。（2）人際溝通能力。（3）情感能力一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（三）施恩的職業(yè)錨理論3．創(chuàng)造型職業(yè)錨此類型的人希望用自己能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務(wù)），而且愿意去冒風險，并克服面臨的障礙。4．自主與獨立型職業(yè)錨自主/獨立型的人喜歡隨心所欲地安排自己的工作方式、工作習慣和生活方式。追求能施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的限制和制約。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（三）施恩的職業(yè)錨理論5．安全與穩(wěn)定型職業(yè)錨安全與穩(wěn)定型的人追求工作中的安全與穩(wěn)定感。他們因為能夠預(yù)測到穩(wěn)定的將來而感到放松。他們非常關(guān)心財務(wù)安全。穩(wěn)定感包括誠實、忠誠以及完成老板交代的工作。6．服務(wù)型職業(yè)錨服務(wù)型的人一直追求他們認可的核心價值，例如，幫助他人，改善人們的安全，通過新的產(chǎn)品消除疾病等。一、職業(yè)選擇理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（三）施恩的職業(yè)錨理論7．挑戰(zhàn)型職業(yè)錨挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝實力強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。8．生活型職業(yè)錨生活型的人希望將生活的各個方面整合為一個整體，喜歡平衡個人的、家庭的和職業(yè)的需要，因此，生活型的人需要一個能夠提供足夠彈性的工作環(huán)境來實現(xiàn)這一目標。二、職業(yè)生涯發(fā)展理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（一）舒伯的生涯歷程五階段論2．探索階段：由15歲～24歲5．衰退階段：65歲以上3．建立階段：在25歲～44歲期間4．維持階段：在45歲～65歲這一時期1．成長階段：成長階段是人出生至14歲的這段時間。二、職業(yè)生涯發(fā)展理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（二）格林豪斯的生涯歷程五階段論3．職業(yè)生涯初期：處于職業(yè)生涯初期的典型年齡段為25～40歲。2．進入組織階段：18～25歲為進入組織階段。1．工作準備階段：18歲以前為工作準備階段。4．職業(yè)生涯中期：

40～55歲是職業(yè)生涯中期階段。5．職業(yè)生涯后期：從55歲直至退休是職業(yè)生涯的后期。二、職業(yè)生涯發(fā)展理論第二節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論（三）金斯伯格的生涯歷程三階段論123空想階段：7歲以前是空想階段。嘗試階段：7～17歲進入嘗試階段。①興趣期（十一二歲）；②能力期（十三四歲）；③價值期?，F(xiàn)實階段：17歲～成人為現(xiàn)實階段。①探索期；②具體化期；③特定化期。Part章節(jié)03職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（一）自我評估與職業(yè)定位自我評估是對自身進行審視和評價的過程，幫助個體深入地了解自我，從而為做出正確的職業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。自我評估包括兩個方面的內(nèi)容：一是自己的價值觀、興趣、愛好、特長、內(nèi)在動機和需求等；二是自己的優(yōu)勢和劣勢。準確的職業(yè)定位是對自己未來職業(yè)發(fā)展方向的指引，職業(yè)定位分析就是在了解自己的工作價值觀、職業(yè)興趣、能力、優(yōu)勢以及劣勢后，選擇自己感興趣的行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展的目標。一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（二）職業(yè)生涯機會評估職業(yè)生涯機會評估主要是針對外界環(huán)境中所存在的，可能會影響自身職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展的因素進行分析，這些因素包括社會的發(fā)展、市場的競爭、人才的數(shù)量和可獲得的職業(yè)機會、企業(yè)地位和前景，以及家庭中的影響因素等。主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：主要是了解國家的政治、經(jīng)濟、法制建設(shè)的發(fā)展方向。主要是對個體志愿從事的某些目標行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展前景等因素進行分析。包括企業(yè)在行業(yè)中的地位分析、企業(yè)的發(fā)展前景分析，以及企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析等。1．社會環(huán)境分析2．行業(yè)環(huán)境分析3．企業(yè)分析二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（一）準備階段準備階段的主要任務(wù)，是進行人力資源狀況分析，結(jié)合人力資源規(guī)劃和員工的職業(yè)生涯調(diào)查與訪談情況，制訂符合本組織所處環(huán)境和特點的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及管理政策和方法。在準備階段，首先要明確職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的政策，確定組織需要實現(xiàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理目標，幫助并指導(dǎo)員工進行個人職業(yè)生涯傾向診斷，進而明確整個組織人力資源狀況和職業(yè)發(fā)展狀況，為下一階段的職業(yè)生涯設(shè)計做好準備工作。與此同時，制訂員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃草案和分類員工職業(yè)生涯草案。二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（二）計劃階段計劃階段主要是進行員工職業(yè)生涯的設(shè)計，制訂和完善職業(yè)生涯規(guī)劃。在員工個人評估、組織因素評估及社會因素評估的基礎(chǔ)上，進行職業(yè)生涯機會評估，確定職業(yè)生涯目標，選擇職業(yè)生涯路線。在計劃階段，組織要和員工溝通并達成一致，制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃。在實施職業(yè)生涯管理時，可對職位體系進行重新設(shè)計，明確職位內(nèi)涵和要求，提供多重職業(yè)生涯路徑供員工選擇。除了晉升以外，員工在組織中的職業(yè)生涯選擇還包括多種形式的職位流動。二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（三）實施階段根據(jù)企業(yè)、部門和崗位的基本職責，確定各級、各類職位的勝任素質(zhì)要求，進一步將職業(yè)生涯管理與員工績效管理工作結(jié)合起來，實現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展與績效改進之間的互動?？冃гu估的結(jié)果是員工職業(yè)生涯調(diào)整決策的重要依據(jù)。1．職業(yè)勝任素質(zhì)評估職業(yè)培訓(xùn)應(yīng)在業(yè)績能力考評的基礎(chǔ)上進行，以幫助員工達到職業(yè)發(fā)展的目標。培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識補充培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、專業(yè)人才培訓(xùn)和人員晉升培訓(xùn)等。2．開展有針對性的職業(yè)培訓(xùn)二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（三）實施階段職業(yè)指導(dǎo)的主要任務(wù)包括發(fā)布企業(yè)崗位需求信息，增進員工對組織發(fā)展的了解；了解員工的愿望、要求和想法；幫助員工認識、評估個人特質(zhì)、能力和興趣愛好，幫助員工分析和選擇自己適宜的職業(yè)崗位；對職能進行匹配定位等。3．進行有效的職業(yè)指導(dǎo)二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（三）實施階段技術(shù)人員副總經(jīng)理總經(jīng)理部門經(jīng)理助理經(jīng)理管理人員高級工程師總工程師工程師助理工程師圖7-2傳統(tǒng)職業(yè)通道職業(yè)通道是組織中的職業(yè)晉升和職業(yè)發(fā)展的路線，是員工實現(xiàn)職業(yè)理想和獲得滿意工作，達到職業(yè)生涯目標的路徑。（1）傳統(tǒng)職業(yè)通道。這種模式將員工的發(fā)展限制于一個職能部門內(nèi)，通常是由員工在組織中的工作年限來決定員工的職業(yè)地位。4．為員工開辟職業(yè)通道二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（三）實施階段（2）雙重職業(yè)通道。雙重職業(yè)通道主要用來解決某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技能、但并不期望或不適合通過傳統(tǒng)的升遷程序調(diào)到管理部門的員工的職業(yè)發(fā)展問題。雙重職業(yè)通道有利于激勵在工程、技術(shù)、財務(wù)、市場等領(lǐng)域中具有突出貢獻的員工。4．為員工開辟職業(yè)通道圖7-3雙重職業(yè)通道總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理業(yè)務(wù)管理初級管理首席工程師主任工程師高級工程師助理工程師輪崗見習新員工管理型職業(yè)通道技術(shù)型職業(yè)通道二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的步驟第三節(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的具體內(nèi)容（三）實施階段根據(jù)員工的職業(yè)規(guī)劃目標，進一步對其在組織內(nèi)部的發(fā)展方向和路徑進行設(shè)計，采用各種方式，逐步幫助其實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展（包括崗位的輪換、調(diào)動、晉升甚至淘汰等）。員工的內(nèi)部發(fā)展主要有以下3個方向：（1）縱向發(fā)展，即員工職務(wù)等級由低級到高級的提升；（2）橫向發(fā)展，指在同一層次、不同職務(wù)之間的調(diào)動，；（3）向核心方向發(fā)展。5．實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標二、組織職