銅鑼灣商業(yè)發(fā)展公司校招題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)地產(chǎn)中“Mall”通常指？A.商業(yè)街B.購物中心C.寫字樓D.酒店2.以下哪種營銷方式不屬于線下營銷？A.戶外廣告B.社交媒體推廣C.舉辦活動(dòng)D.發(fā)放傳單3.商圈一般分為核心商圈、次級(jí)商圈和？A.邊緣商圈B.外圍商圈C.遠(yuǎn)郊商圈D.社區(qū)商圈4.商業(yè)項(xiàng)目定位的核心是？A.確定目標(biāo)客戶B.選擇建筑風(fēng)格C.制定招商策略D.規(guī)劃停車位5.店鋪?zhàn)饨鹜ǔＥc以下哪個(gè)因素關(guān)系最?。緼.店鋪面積B.店鋪位置C.裝修情況D.商品價(jià)格6.商業(yè)綜合體中占比最大的功能一般是？A.餐飲B.零售C.娛樂D.辦公7.以下哪個(gè)不是商業(yè)項(xiàng)目的主要收入來源？A.租金收入B.物業(yè)管理費(fèi)C.政府補(bǔ)貼D.廣告收入8.商業(yè)運(yùn)營中，“坪效”是指？A.每平方米的銷售額B.每間店鋪的利潤C(jī).每個(gè)員工的業(yè)績D.每個(gè)月的客流量9.商業(yè)項(xiàng)目招商的首要工作是？A.制定招商計(jì)劃B.尋找潛在商戶C.簽訂租賃合同D.進(jìn)行市場調(diào)研10.商業(yè)項(xiàng)目的市場調(diào)研不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.消費(fèi)者需求B.競爭對(duì)手情況C.供應(yīng)商成本D.區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)包括？A.收益性B.增值性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.不可移動(dòng)性2.商業(yè)項(xiàng)目的營銷推廣渠道有？A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.公共關(guān)系D.口碑傳播3.商圈的影響因素有？A.交通條件B.人口密度C.商業(yè)氛圍D.城市規(guī)劃4.商業(yè)項(xiàng)目定位需要考慮的因素有？A.市場需求B.自身資源C.競爭對(duì)手D.政策法規(guī)5.商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)組合包括？A.零售業(yè)態(tài)B.餐飲業(yè)態(tài)C.娛樂業(yè)態(tài)D.服務(wù)業(yè)態(tài)6.商業(yè)運(yùn)營中的成本主要有？A.租金成本B.人力成本C.營銷成本D.水電成本7.商業(yè)項(xiàng)目招商的策略有？A.品牌招商B.特色招商C.價(jià)格招商D.情感招商8.商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理包括？A.設(shè)施維護(hù)B.安全管理C.環(huán)境衛(wèi)生D.客戶服務(wù)9.提升商業(yè)項(xiàng)目客流量的方法有？A.舉辦促銷活動(dòng)B.優(yōu)化店鋪布局C.加強(qiáng)宣傳推廣D.提高商品價(jià)格10.商業(yè)項(xiàng)目的市場調(diào)研方法有？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)研究法判斷題（每題2分，共10題）1.商業(yè)地產(chǎn)就是指購物中心。（）2.線上營銷比線下營銷更有效。（）3.商圈的范圍是固定不變的。（）4.商業(yè)項(xiàng)目定位一旦確定就不能改變。（）5.店鋪?zhàn)饨鹬慌c店鋪面積有關(guān)。（）6.商業(yè)綜合體必須包含所有業(yè)態(tài)。（）7.坪效越高，商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營效益越好。（）8.招商時(shí)只需要關(guān)注大品牌商戶。（）9.商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理只負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)。（）10.市場調(diào)研對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的成功不重要。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述商業(yè)項(xiàng)目定位的重要性。商業(yè)項(xiàng)目定位能明確目標(biāo)客戶與市場方向，指導(dǎo)業(yè)態(tài)組合與招商策略制定，避免盲目投資與經(jīng)營，提高項(xiàng)目競爭力與市場適應(yīng)性，吸引目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)盈利與可持續(xù)發(fā)展。2.列舉三種常見的商業(yè)項(xiàng)目營銷推廣方式。常見營銷推廣方式有：一是網(wǎng)絡(luò)營銷，利用社交媒體、電商平臺(tái)等推廣；二是舉辦活動(dòng)，如促銷、主題活動(dòng)等吸引顧客；三是戶外廣告，在商圈周邊設(shè)置廣告牌。3.商業(yè)項(xiàng)目招商應(yīng)遵循哪些原則？應(yīng)遵循品牌匹配原則，確保商戶品牌與項(xiàng)目定位相符；效益優(yōu)先原則，注重租金與經(jīng)營效益；合理布局原則，科學(xué)規(guī)劃業(yè)態(tài)分布；誠信合作原則，與商戶建立良好合作關(guān)系。4.簡述商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營中提升顧客滿意度的方法?？赏ㄟ^優(yōu)化購物環(huán)境，提供舒適整潔空間；保證商品與服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度與專業(yè)水平；舉辦活動(dòng)增加互動(dòng)與趣味性；建立反饋機(jī)制，及時(shí)處理顧客意見。討論題（每題5分，共4題）1.討論商業(yè)項(xiàng)目如何應(yīng)對(duì)電商沖擊。商業(yè)項(xiàng)目可打造體驗(yàn)式消費(fèi)場景，如設(shè)置親子樂園、溜冰場等；加強(qiáng)線上線下融合，開展線上預(yù)訂、線下提貨等；突出商品特色與服務(wù)優(yōu)勢，提供個(gè)性化服務(wù)；舉辦特色活動(dòng)吸引顧客到店，增強(qiáng)顧客粘性。2.探討商業(yè)項(xiàng)目中餐飲業(yè)態(tài)的布局策略。餐飲業(yè)態(tài)布局要結(jié)合項(xiàng)目定位與目標(biāo)客群?？杉性O(shè)置餐飲區(qū)，形成美食氛圍；在不同樓層合理分布，避免過于集中；根據(jù)餐飲類型，將快餐等布局在低樓層或通道處，正餐可在高樓層。3.分析商業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研對(duì)招商工作的重要性。市場調(diào)研能了解消費(fèi)者需求與偏好，為招商確定合適業(yè)態(tài)與品牌；掌握競爭對(duì)手情況，制定差異化招商策略；了解區(qū)域商業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)狀況，評(píng)估招商可行性與租金水平，提高招商成功率。4.談?wù)勆虡I(yè)項(xiàng)目運(yùn)營中如何進(jìn)行成本控制。可從人力成本上，合理配置人員，提高工作效率；采購成本上，批量采購降低進(jìn)價(jià)；營銷成本上，精準(zhǔn)投放，提高投入產(chǎn)出比；能耗成本上，采用節(jié)能設(shè)備，加強(qiáng)水電管理等。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.D6.B7.C8.A9.D10.C多項(xiàng)選擇題1.AB