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端到端可視化數(shù)據(jù)采集協(xié)議甲方(數(shù)據(jù)提供方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(數(shù)據(jù)接收方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有或控制特定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源,并同意向乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù);乙方希望獲取甲方的數(shù)據(jù),進行處理并以可視化形式進行展示和分析。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列術(shù)語具有以下含義:1.1端到端:指數(shù)據(jù)從源頭生成或采集,經(jīng)過傳輸、處理、存儲,直至最終以可視化形式呈現(xiàn)給用戶的完整過程。1.2可視化數(shù)據(jù)采集協(xié)議:本協(xié)議整體。1.3原始數(shù)據(jù):指在經(jīng)過任何初步處理之前,從源頭直接獲取的原始信息。1.4處理數(shù)據(jù):指原始數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)換、整合、計算等操作后形成的數(shù)據(jù)。1.5可視化數(shù)據(jù):指經(jīng)過處理并最終以圖表、圖形、儀表盤等形式展現(xiàn)給用戶的數(shù)據(jù)。1.6數(shù)據(jù)接口:指雙方用于數(shù)據(jù)傳輸?shù)募s定方式,包括但不限于API調(diào)用、數(shù)據(jù)庫連接憑證、文件傳輸協(xié)議等。1.7數(shù)據(jù)安全:指采取技術(shù)和管理措施,保障數(shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲、使用過程中的機密性、完整性和可用性。1.8數(shù)據(jù)隱私:指依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),保護個人身份信息及其他敏感數(shù)據(jù)不被非法獲取、使用或泄露。1.9服務(wù)水平協(xié)議(SLA):雙方約定的關(guān)于數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、可視化展示等方面性能、可用性、響應(yīng)時間等的標準。1.10保密信息:指一方在協(xié)議履行過程中向另一方披露的,未公開的、具有商業(yè)價值或保密性質(zhì)的技術(shù)信息、商業(yè)信息、數(shù)據(jù)信息等。1.11不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條數(shù)據(jù)采集范圍與方式2.1采集內(nèi)容:甲方同意向乙方提供[具體說明業(yè)務(wù)模塊、數(shù)據(jù)項、指標、維度等]的數(shù)據(jù)。詳細數(shù)據(jù)清單作為本協(xié)議附件一(如無附件,則寫明數(shù)據(jù)清單以雙方確認的形式記錄在案)。2.2采集頻率:數(shù)據(jù)采集頻率為[例如:實時/每小時/每日/每周],具體采集時間點/周期由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.3采集方式:數(shù)據(jù)采集通過以下方式進行:2.3.1API接口:乙方通過訪問甲方提供的API接口進行數(shù)據(jù)采集。API接口地址為[接口地址],采用[例如:HTTPS]協(xié)議。認證方式為[例如:APIKey/OAuth],密鑰信息由甲方提供,乙方需妥善保管。API調(diào)用頻率限制為[例如:每分鐘100次]。接口文檔及操作指南由甲方提供,如有變更需提前[例如:5個工作日]通知乙方。2.3.2[如適用,請補充其他采集方式,例如:數(shù)據(jù)庫直連/文件傳輸?shù)?。需明確數(shù)據(jù)庫類型、地址、端口、認證信息、允許查詢范圍、文件格式、傳輸方式、傳輸頻率、存儲位置等]。2.4數(shù)據(jù)粒度:數(shù)據(jù)采集粒度為[例如:按用戶ID/按訂單號/按分鐘級別]。第三條數(shù)據(jù)傳輸與處理3.1傳輸過程:數(shù)據(jù)從甲方傳輸至乙方過程中,雙方均有義務(wù)采取必要的技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C密性和完整性。乙方應(yīng)使用[例如:TLS1.2以上版本]加密傳輸數(shù)據(jù)。甲方通過API接口傳輸數(shù)據(jù)時,確保傳輸通道安全。3.2數(shù)據(jù)處理:乙方在接收數(shù)據(jù)后,將按照以下要求進行處理:3.2.1數(shù)據(jù)清洗:去除[例如:錯誤格式數(shù)據(jù)/重復(fù)數(shù)據(jù)]。3.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為[例如:統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式/分析所需的計算字段]。3.2.3[如適用,請補充其他具體處理操作]。處理邏輯和使用的工具/平臺應(yīng)確保不影響數(shù)據(jù)的原始意圖和準確性。3.3數(shù)據(jù)存儲:乙方負責存儲處理后的數(shù)據(jù)。存儲位置位于[例如:乙方自有的數(shù)據(jù)中心/指定的云服務(wù)提供商],存儲方式應(yīng)符合行業(yè)安全標準。數(shù)據(jù)存儲周期為[例如:協(xié)議終止后一年/根據(jù)法律法規(guī)要求確定],存儲期間及期滿后的刪除操作應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全銷毀。乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制。第四條可視化呈現(xiàn)4.1可視化要求:乙方需根據(jù)甲方需求或雙方協(xié)商結(jié)果,將處理后的數(shù)據(jù)以可視化形式進行展示。可視化形式包括但不限于[例如:趨勢圖表/分布圖/儀表盤],展示的關(guān)鍵指標為[例如:用戶活躍度/銷售額/轉(zhuǎn)化率等]。具體的可視化設(shè)計稿或需求文檔作為本協(xié)議附件二(如無附件,則寫明以雙方確認的形式記錄在案)。4.2展示平臺:可視化數(shù)據(jù)將在乙方的[例如:內(nèi)部業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺/指定的SaaS系統(tǒng)]上展示。4.3更新機制:可視化數(shù)據(jù)的更新頻率與數(shù)據(jù)采集頻率保持一致,即[例如:實時/每小時/每日]更新。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1安全責任:雙方應(yīng)對各自負責環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全負全責。甲方需確保其數(shù)據(jù)源及提供接口的安全性。乙方需負責數(shù)據(jù)在傳輸、處理、存儲、展示環(huán)節(jié)的安全防護,建立必要的安全管理制度和技術(shù)措施。5.2加密措施:除本協(xié)議另有約定外,數(shù)據(jù)在傳輸過程中必須使用[例如:TLS1.2以上版本/AES加密]進行加密。處理后的數(shù)據(jù)在乙方存儲時,應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)敏感程度采取[例如:加密存儲/訪問控制]等措施。5.3訪問控制:乙方應(yīng)建立嚴格的內(nèi)部訪問控制機制,僅授權(quán)必要的員工訪問相關(guān)數(shù)據(jù),并記錄訪問日志。甲方應(yīng)對其提供的接口訪問權(quán)限進行管理,并根據(jù)乙方需求調(diào)整權(quán)限。5.4數(shù)據(jù)脫敏:如采集的數(shù)據(jù)中包含個人身份信息(PII)或其他敏感信息,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及約定進行脫敏處理后再進行后續(xù)操作。脫敏規(guī)則由[甲方/雙方協(xié)商]確定。5.5合規(guī)性:雙方均應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》以及歐盟的GDPR等。乙方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求,并可根據(jù)甲方要求提供合規(guī)證明或相關(guān)文檔。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù):6.1.1按照本協(xié)議約定,保證提供的數(shù)據(jù)來源合法,內(nèi)容真實、準確。6.1.2按約定的頻率和方式,確保數(shù)據(jù)接口或數(shù)據(jù)源的穩(wěn)定可用,滿足乙方采集需求。6.1.3提供必要的技術(shù)支持和配合,協(xié)助乙方進行接口測試和問題排查。6.1.4對其提供的接口憑證、密鑰等敏感信息進行妥善保管,并對因保管不善導致的安全問題承擔責任。6.1.5遵守本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全和隱私保護義務(wù)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù):6.2.1按照本協(xié)議約定,及時、準確地采集原始數(shù)據(jù)。6.2.2采取嚴格的數(shù)據(jù)安全措施,保障采集數(shù)據(jù)在傳輸、處理、存儲過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.2.3按照本協(xié)議約定,對數(shù)據(jù)進行處理,并按要求進行可視化展示。6.2.4建立健全的數(shù)據(jù)訪問控制體系,確保只有授權(quán)人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。6.2.5遵守本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全和隱私保護義務(wù),不得將數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定范圍之外的目的。6.2.6及時向甲方通報在數(shù)據(jù)采集、處理、可視化過程中發(fā)現(xiàn)的任何問題或潛在風險。第七條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)7.1可用性:甲方保證其數(shù)據(jù)接口或數(shù)據(jù)源在約定采集頻率下的可用性不低于[例如:99.9%](excludingmaintenancewindows)。7.2數(shù)據(jù)延遲:數(shù)據(jù)從甲方產(chǎn)生至乙方可視化平臺展示的最大延遲時間不超過[例如:5分鐘]。7.3故障響應(yīng)與恢復(fù):乙方應(yīng)在發(fā)生影響數(shù)據(jù)采集或可視化展示的故障時,在[例如:30分鐘]內(nèi)通知甲方,并積極采取措施恢復(fù)服務(wù),力爭在[例如:4小時]內(nèi)恢復(fù)主要功能的可用性(RTO目標)。7.4[如適用,可補充其他SLA指標,例如:API響應(yīng)時間<100ms/可視化頁面加載時間<3s等]。第八條保密義務(wù)8.1保密范圍:本協(xié)議所涉的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、數(shù)據(jù)信息(包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、甲方數(shù)據(jù)、乙方系統(tǒng)信息等)均為保密信息。8.2保密期限:雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,并在協(xié)議終止后持續(xù)有效[例如:五]年。8.3保密措施:雙方應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息的合理謹慎措施,防止泄露、使用或披露保密信息。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法規(guī)要求或有權(quán)機關(guān)強制要求的除外。8.4免責披露:若一方根據(jù)法律法規(guī)、法院命令或政府部門要求披露保密信息,該方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知另一方,并僅披露被要求的必要信息。第九條違約責任9.1若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。損失賠償額不超過違約方在違約前12個月內(nèi)從該合同中獲得的利潤。9.2若甲方未能按時、按質(zhì)提供數(shù)據(jù)或接口中斷,影響乙方正常使用,應(yīng)向乙方支付違約金[例如:每月合同總金額的X%],且違約金累計不超過合同總金額的[例如:20%]。同時,乙方有權(quán)根據(jù)影響程度要求甲方采取補救措施或暫停使用相關(guān)數(shù)據(jù)。9.3若乙方未能按約定采集、處理或展示數(shù)據(jù),或因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、丟失,應(yīng)向甲方支付違約金[例如:每月合同總金額的Y%],且違約金累計不超過合同總金額的[例如:30%]。同時,甲方有權(quán)根據(jù)影響程度要求乙方采取補救措施或暫停數(shù)據(jù)提供。9.4若任何一方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護義務(wù),導致對方或第三方遭受損失,違約方應(yīng)承擔全部賠償責任。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[例如:一年],自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前[例如:一個月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[例如:一年]。10.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[例如:30日]以書面形式通知對方終止本協(xié)議。因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方有權(quán)立即終止協(xié)議。10.3因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議,并要求乙方賠償損失。10.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進行數(shù)據(jù)交接、費用結(jié)算等工作。乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[例如:15日]內(nèi),根據(jù)約定刪除或返還甲方提供的數(shù)據(jù)及脫敏數(shù)據(jù),并確保無法恢復(fù)。保密義務(wù)、爭議解決等條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條不可抗力11.1因發(fā)生地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件,導致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔違約責任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:5日]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/按照本協(xié)議附件三約定的仲裁規(guī)則提交[指定仲裁委員會名稱]仲裁]。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面約定。13.2修改與補充:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4可分割性:若本協(xié)議某條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.5通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[例如:3日]視為送達。13.6知
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