2025年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（300題）

1、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是0

A.崗位的職責和宇要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：B

2、小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,

按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】：C

3、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)喀，其中SO是

（）O

A.扭轉型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D

4、招聘申請表的設計主要是根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.職務說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B

5、關于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動

者有權提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

【答案】：A

6、（2018年5月）應聘申請表設計時。要符合當?shù)赜嘘P（）和政

策的要求。

A.法律

B.上級主管部門

C.業(yè)務部門主管

D.人事行政總監(jiān)

【答案】：A

7、（）被稱為軍隊式的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：C

8、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能

（）國家標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

9、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D,成為有錢的人？

【答案】：B

10、崗位工作豐富化的作用不包括0

A.有利于提高崗位工作效率

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

【答案】：B

11、（）是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A

12、以下關于培訓師的說法錯誤的是（）

A.授課技巧的高低是影響培訓效果的關鍵因素

B.培訓師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學工具

C.內(nèi)部培訓師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向

D.外部培訓師一般知識較扎實，但對企業(yè)情況不甚了解

【答案】：C

13、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合司。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

14、（2017年11月）關于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是

（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務

員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%?15%列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、

法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C

15、（2018年11月）績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過

大，在10%左右。

A.同級考評

氏下級考評

C.上級考評

D.自我考評

【答案】：A

16、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A

17、（2017年11月）（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的

看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A

18、（2016年11月）晉升培訓的任職后訓練階段時間為任職后的

（）O

A.1?2月

B.3?5月

C.1?2年

D.2?3年

【答案】：C

19、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的

過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D

20、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義

【答案】：C

21、對于績效信息失真的處理，包括（）方面。

A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德

B.不斷完善績效信息處理方式

C.科學構建績效考評指標體系

1）.提高績效信息收集者的責任意識

【答案】：C

22、當企業(yè)積累的實耗工時統(tǒng)計資料比較多時，可將工時資料先進行

適當?shù)姆纸M，然后再采用（）求出平均先進值。

A.加權算術平均法

B.簡單算術平均法

C.比較算術平均法

D.分類算術平均法

【答案】：A

23、崗位寫實前的準備工作不包括（）。

A.進行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調(diào)查者進行培訓

【答案】：D

24、（）的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實

意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到

的資料也比較可靠。

A.當面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查洵問法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A

25、（2018年5月）下列對績效考評的認識正確的是（）

A.績效考評是孤立的事件

B.績效考評是一個簡單的行為

C.績效考評具有層次性

D.績效考評沒有時限性

【答案】：C

26、（）是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督，以減少或避

免薪酬政策貫徹落實過程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。

A.薪酬體系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：B

27、在績效管理系統(tǒng)設計的過程中，（）為“定義績效”提供了內(nèi)容上

的技術支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】：C

28、競聘上崗的優(yōu)點是（）。

A.對工作認真負責

B.采用了能崗匹配原理

C.推動了企業(yè)改革人事關系

D.對員工有促進作用

【答案】：B

29、選擇關鍵評價要素和權重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值,

然后對每個崗位進行估值的方法屬于（）

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法

【答案】：D

30、外地的一個老同學托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說

他的工作很需要這本書。你答應了，但是你忙得不可開交，根本沒

有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學來電話催促，話語中顯

然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購

【答案】：B

31、個人生活習慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容

之中。一定要切實保障績效管理的（），使績效管理名副其實。

A.可靠性

B.針對性

C.效度

D.合理性

【答案】：C

32、為保證競聘上崗的（），必須成立競聘上崗領導小組，小組內(nèi)應至

少有一人是企業(yè)外部專家，負責指導競聘選拔工作。

A.民主、科學、公正

B.科學性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公開、公平

【答案】：D

33、（）可以減少組織屜用不合格人員和不愿為紐織工作人員的可能性,

降低員工的辭退率和辭職率，為組織降低離職成本。

A.有效的人員招聘

B.有效的人員選拔

C.有效的人員錄用

I）.有效的人員評估

【答案】：B

34、以下關于目標管理法的說法錯誤的是（）

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準

【答案】：A

35、下列不屬于勞動法律關系特點的是（）

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權利和義務

D.具有平等性和隸屬性

【答案】：D

36、培訓開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C

37、（2018年11月）（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞

動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞動關系

B.勞務關系

C.雇傭關系

I).合作關系

【答案】：A

38、以下關于人工成本的說法錯誤的是()

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用

C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的

企業(yè)

D.采取成本領先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的

企業(yè)

【答案】：C

39、在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是()

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.個別指導法

D.特別任務法

【答案】：D

40、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

]).用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動？

【答案】：B

41、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應支付一次性傷殘

補助金為。的本人工資°

A.6個月

B.12個月

C.20個月

D.24個月

【答案】：C

42、（）在集體合同內(nèi)容的構成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

【答案】：D

43、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵是要（）

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C

44、在績效考評方案中，最為關鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內(nèi)容

B.制定科學程序

C.正確的結果處理方法

1）.選擇合適方法、設計可行的表格

【答案】：D

45、企業(yè)培訓人員必須依據(jù)（）尋找真正的組織問題，再設計

培訓方案的內(nèi)容與形式，才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標

反組織結構

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況

【答案】：C

46、（2015年11月）在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其

五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結；④績效計劃;

⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

47、售前服務的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料？

【答案】：C

48、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔

方式通常被稱為OO

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選

【答案】：A

49、（2017年5月）培訓開發(fā)對員工的重要性，不包括（）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C

50、（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇，所從事的工作的特點、

難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵

的作用等。

A.知覺

B.外因

C.內(nèi)因

D.歸因

【答案】：B

51、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等

方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理？？

【答案】：B

52、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓

是（）。

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

I).總體管理教程

【答案】：D

53、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿()續(xù)訂勞動合同

時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B

54、()是衡量管理人員是否稱職的標準之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

【答案】：C

55、下列()不屬于人工成本中的工資項目。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金

【答案】：D

56、()是實現(xiàn)財務管理目標的前提，是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手

段，是降低經(jīng)營風險的重要方法。

A.企業(yè)獲利

B.企業(yè)投資

C.企業(yè)經(jīng)營

D.企業(yè)管理

【答案】：B

57、企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分數(shù)及學歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B

58、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過（）。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時

【答案】：C

59、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】：A

60、（2016年11月）以下關于工作要項的說法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4~8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

I）.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A

61、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性，從（）的工作計

劃來考慮。

A.短期

B.中近期

C.長期

D.中長期

【答案】：B

62、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C

63、事業(yè)部制結構遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結構服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資？

【答案】：B

64、績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括

（）O

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D

65、績效管理中，高層主管職責不包括（）o

A.確定部門主管績效指標

B.績效考評

C.績效反饋與面談

D.確定班組主管績效指標

【答案】：D

66、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式

轉換過渡到另一種面談形式。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

67、（2017年11月）（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營

與管理權的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C

68、（）是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改

進方式。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

I）.輪換工作法

【答案】：A

69、考核標準應適應相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績效

管理制度的（）

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：C

70、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結構調(diào)查表

D.關鍵事件法

【答案】：D

71、下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是

（）O

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)？

【答案】：D

72、一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結構上不包括

（）o

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務處理層

D.基礎數(shù)據(jù)層

【答案】：B

73、企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）

A.關注消費者物價指數(shù)

B.關注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B

74、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權益的保護為（）。

A.全面保護

B.絕對保護

C.優(yōu)先保護

1）.偏重保護

【答案】：C

75、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時間

B.非出勤時間

C.非定額時間

D.非工作時間

【答案】：C

76、（）對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言

權。

A.培訓教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：B

77、（2017年5月）企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企

業(yè)工資總額的（）

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

78、企業(yè)在進行績效考評時，首先應該確定（）。

A.工作要項

B.績效標準

C.考評方法

D.考評類型

【答案】：A

79、在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的

“快”“準”“全”基本要求中，“準”是（）的要求。

A.效果上

B.質(zhì)量上

C.范圍上

D.定位上

【答案】：B

80、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品

數(shù)量的標準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

1）.勞動定額標準

【答案】：C

81、（2018年5月）績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法

不包括（）

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D

82、（2016年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工

為組織工作的動機，增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D

83、你工作干得很出色，公司給你增加了薪水。司事們都來祝賀你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得請客吧。不然我們一起讓領導

把你的薪水降下來?！澳銜ǎ?。

A.認為工作是自己干出來的，沒有必要請大家的客

B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已，沒有必要當真

C.感謝大家對自己的幫助，口頭上答應請客，但不一定兌現(xiàn)

I）.順勢借這個機會請客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

84、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這

是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：C

85、用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C

86、員工信息管理系統(tǒng)的（）層是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程

的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務處理

B.基礎數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】：A

87、（2015年b月）按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提

前（）通知用人單位，可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.300

D.60日

【答案】：A

88、（2015年11月）有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，

滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C

89、在現(xiàn)代社會中，勞動關系是基于0而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A

90、下列關于集體合同的說法不正確的是0

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3?5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準

【答案】：C

91、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結交朋友

【答案】：A

92、以下不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是（）

A.設計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C

93、（2018年5月）（）是調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范

和最低標準。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B

94、（2016年11月）如果一項培訓內(nèi)容的掌握有賴于實踐，那么這項培

訓就適合于（）0

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)務自學

I）.以上均可

【答案】：B

95、整個員工培訓的首要工作是（）。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A

96、（2015年11月）（）是對績效管理標準提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

97、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B

98、（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復雜、崗位類別數(shù)目多、

對精度要求較高的大中型企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關鍵事件法

I）.評分法

【答案】：D

99、關于動機與需要的關系的描述不正確的有（）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

1）.動機是對需要的滿足程度

【答案】：C

100、勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準則和

（）O

A.活動規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準則

D.活動準則

【答案】：A

10k工奏結構線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系。

工資結構線愈陡，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A

102、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低

工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以

此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B

103、（2016年5月）績效考評數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評

標準進行分析，不與別人的考評結果進行對比。

A.常模分析法

B.能級分析法

C.對比分析法

D.綜合分析法

【答案】：D

104、（2019年5月）勞動合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

105、（2017年5月）下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B

106、（）指出，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D

107、（2015年H月）應聘申請表的設計應從（）的角度出發(fā)，

使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D

108、（2015年11月）津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點

不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C

109、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系，正確的說法是（）

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性

【答案】：B

110、績效的()說明員工的績效會隨著時間的推移發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

111、()不屬于勞動合同常見的約定條款。

A.培訓

B.工作報酬

C.保密事項

D.試用期限

【答案】：B

112、員工的動態(tài)特征不包括()。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

I).員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

113、()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從

而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

114、（2016年11月）在績效考評表格的主要內(nèi)容中，（）是要

回答“多長時間考評一次”的問題。

A.績效考評表標識

B.考評指標及標準

C.績效考評周期

1）.績效考評權重

【答案】：C

115、（2016年5月）我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A

116、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那

么企業(yè)應支付（）個月的工資

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

117、一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標的完成情況以外，質(zhì)量、原材料

的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績效的

（）

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關性

【答案】：B

118、用人單位依法安排勞動者在法定標準工作0T間以外延長工作時間

的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支

付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

119、在培訓教室布置方法中，（）更適合于模擬練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D

120、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)

查項目。

A.學歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個人資信調(diào)查

【答案】：C

121、（2017年5月）津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不

包括（）

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.具有一定的補償性

【答案】：C

122、（2016年5月）在績效管理五階段模型中，（）是績效管

理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A

123、下列關于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進

行人力投資

【答案】：B

124、在培訓效果評估的指標中，技能轉換通常是用（）來判斷的。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D

125、對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C

126、社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務

C.艱苦奮斗

D.誠實守信？

【答案】：B

127、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員

工心理健康咨詢服務，稱為（）

A.非經(jīng)濟型福利

B.經(jīng)濟型福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】：A

128、（2015年5月）在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到

有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權威部門查證有關數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

I）.問卷調(diào)查法

【答案】：C

129、（2017年11月）（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分

為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D

130、（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C

131、（2019年5月）轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉崗

的原因不包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術進步

【答案】：C

132、（）也稱為企業(yè)補充養(yǎng)老保險，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟實力，

在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性

的養(yǎng)老保險。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)年金

C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險

I).企業(yè)基金

【答案】：B

133、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同

1).必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行

【答案】：C

134、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“能主動承擔其他

人回避的較為困難的工作，主動加班加點，不計報酬”，就滿足了()

的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.精確性

【答案】：B

135、從各國情況來看，當基尼系數(shù)()時，表示社會勞動

者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A

136、（2018年5月）以下關于工作要項的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4?8個

C.它可能是對組織結果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A

137、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是（）o

A.不利于組織的內(nèi)部團結

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C

138、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設計可分為

具體考評程序設計和（）

A.管理的方法設計

B.績效管理內(nèi)容設計

C.績效管理目標設計

D.管理的總流程設計

【答案】：D

139、以下關于績效管理的說法錯誤的是（）

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】：A

140、（）是指調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他

一些社會關系時必須遵循的基本準則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導思想

C.勞動法的基本原則

I）.勞動法的指導思想

【答案】：C

141、（2017年11月）績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，

在擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術組織形式

D.現(xiàn)實生產(chǎn)技術組織條件和管理工作的水平

【答案】：D

142、下列有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是（）

A.目的在于檢驗培訓的最終效果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D

143、（）是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務，在平等

自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

c.要式合同

D.集體合同

【答案】：A

144、以下關于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準、能力工資標準

【答案】：B

145、勞動的所有者提供要素服務得到的報酬稱為（）o

A.地租

B.工資

C.利息

D.利潤

【答案】：B

146、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A

147、（2015年11月）勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機構

B.行政機構

C.群眾組織

D.公共機構

【答案】：C

148、（2017年11月）（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品

數(shù)量的標準尺度。

A.技術等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C

149、（2018年11月）下列關于勞動關系的特征，說法錯誤的是（）。

A.勞動關系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關系具有人身關系屬性和財產(chǎn)關系屬性相結合的特點

C.勞動關系具有平等性和隸屬性的特點

D.勞動關系的內(nèi)容是權利和義務

【答案】：D

150、以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點，表述不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.企業(yè)抵御風險的能力會有所提高

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C

151、采用統(tǒng)計分析法制定出的勞動定額稱為（）。

A.實耗定額

B.加法勞動實際定額

C.經(jīng)驗定額

D.統(tǒng)計定額

【答案】：D

152、下列關于人力資源的敘述不正確的是()。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

I).從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行

人力投資？

【答案】：B

153、(2015年11月)以下關于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是

()O

A.它是工作能力向業(yè)績轉換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C

154、(2016年11月)在管理人員教程培訓中，四級培訓的培訓對象是

()O

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>

【答案】：A

155、()是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目

總和。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

I).福利

【答案】：A

156、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為

()0

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準

【答案】：A

157、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)

了()

A.招聘對象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對性

C.招聘對象的層次性

I).招聘信息發(fā)布的及時性

【答案】：C

158、以下關于勞動法律事實的說法錯誤的是()

A.法律事實可以分為兩類

B.任何事實都可以成為勞動法律事實

C.產(chǎn)生勞動法律關系的事實雙方意思表示必須一致

1).變更、消滅勞動法律關系的事實也需雙方意思表示一致

【答案】：B

159、在管理人員教程培訓中，三級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>

【答案】：B

160、采用按崗位定員的方法時，應考慮的內(nèi)容不包括0

A.看管崗位的負荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：D

161、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員

工培訓要堅持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓原則

D.按需培訓原則？

【答案】：C

162、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關聯(lián)

D.自下而上

【答案】：I）

163、（2017年5月）日工資制的計算方法為月工資標準除以（）

而得。

A.工作小時

B.工作實用天數(shù)

C.20.90

D.21.75

【答案】：D

164、在人力資源規(guī)劃中，（）事關全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A

165、（）是當前我國調(diào)整勞動關系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：C

166、以下關于定員標準內(nèi)容的說法錯誤的是（）

A.規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)

C.勞動定員標準可采用絕對指標亦可采用相對指標

D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達到的平均水平

【答案】：I）

167、（）實際上是計時工資的一種轉化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D

168、（2017年11月）人員配置應遵循的原則不包括（）

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】：C

169、關鍵事件法的缺點不包括（）

A.不能作定量分析

B.關鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】：D

170、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因

是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉換之際，搶占道路，致使機動車

在綠燈亮起時無法正常行駛，導致信號燈再次變化時車輛和行人交織

在一起。下列說法中，你能認可的是（）。

A.交通信號燈的變化設計不科學

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負責任

D.如果規(guī)定機動車在綠燈時行駛撞了行人不負責任，就會徹底解決問

題

【答案】：C

171、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。

A.領先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

【）.持久原則？

【答案】：B

172、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，

在正常情況下，每月也不能超過（）小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】：A

173、（）是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務分析記錄表作為確定員

工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時

工作中的表現(xiàn)進行對比，以判定員工要完成工作任務的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務分析法

【答案】：D

174、企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

【答案】：C

175、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不

低于勞動合同規(guī)定日工資標準的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

176、某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構成如下：加班時間為tl,

制度內(nèi)從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那

么該員工的加班指標I為()。

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

【答案】：B

177、企業(yè)錄用職工的，應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管

理中心辦理繳存登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】：A

178、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）

A.領導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放

【答案】：D

179、（）是設計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結果

B.工作分析的結果

C.績效溝通的結果

D.需求分析的結果

【答案】：B

180、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是（）

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

I）.綜合性集體合同

【答案】：A

181、（2018年11月）由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成

本一般不會即時發(fā)生，如一旦實際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時間并具

有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關系

D.工作能力

【答案】：D

182、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

I）.權威管理？？

【答案】：C

183、（2018年11月）人員錄用原則中，（）原則要求管理者對員工

要給予充分的信任與尊重。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：C

184、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不

閑聊、不使設備停機或空轉”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B

185、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括（）

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C’.會占用培訓者大量時間

D.不能激發(fā)受訓者的學習熱情

【答案】：I）

186、以下關于零基定員法的表述不正確的是（）

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)

C.是以某一類人員人數(shù)為基礎，按比例核定定員人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗

【答案】：C

187、（2019年5月）改善績效為目的的培訓通常一個計劃針對（）

項目。

A.三個

B.一個

C.五個

D.多個

【答案】：B

188、（2017年5月）在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分

數(shù)對被考評者的結果影響很大，約占（）

A.30%?40%

B.40%?50%

C.50%?60%

D.60%?70%

【答案】：D

189、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B

190、勞動關系的轉型具有（）性，體制轉換，利益主體的分化和獨立需

要一個過程，工會職能、工作方式的轉變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

【答案】：C

19k屬于初次分配的是（）o

A.國家與企業(yè)

B,企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

【答案】：A

192、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預的情境模擬測試

方法是（）

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A

193、一般來說，招聘體檢應（）進行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步

【答案】：C

194、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素

服務得到各自對應的報酬，分別是（）。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤

【答案】：A

195、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真，不閑

聊，不使設備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

196、（）是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺地

在他們之間進行比較。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：D

197、計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應性強，適用范圍廣

【答案】：C

198、（）是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻

【答案】：D

199、（）是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程

序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.生理測量

D.情商測量

【答案】：B

200、小王進入公司工作已滿一年，并沒有和公司簽訂勞動合同，則

其與公司之間構成了（）

A.勞動法律關系

B.勞動雇傭關系

C.事實勞動關系

D.名義勞動關系

【答案】：C

201、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

I）.結構效度

【答案】：A

202、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的

績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

203、下列各項屬于無形資本費用的是（）。

A.受訓者在接受培訓期間的工資

B.設備、器材的購置費用

C.培訓會場地的租賃費

D.由于管理不善而造成的損失費用

【答案】：D

204、（2017年5月）最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

【答案】：B

205、（）是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中，由于工作現(xiàn)場

組織管理和工藝裝備的技術需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準備與結束時間

【答案】：A

206、你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，

吸引了不少人駐足購買，你會（）。

A.多買一些

B.不買，認為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

D.有合適的東西就買

【答案】：D

207、（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D

208、（2016年5月）在培訓教室布置方法中，（）更適合于模擬

練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D

209、()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D

210、社會保險包括養(yǎng)老保險、()、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險

以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

A.商業(yè)保險

B.財產(chǎn)保險

C.醫(yī)療保險

D.公積金

【答案】：C

211、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.基本福利

B.補充保險

C.福利待遇

D.個人福利

【答案】：A

212、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是()

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金

【答案】：D

213、售前服務的內(nèi)容不包括（）

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C

214、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費員

工心理健康咨詢服務，稱為（）o

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】：A

215、（2016年11月）以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是

（）O

A.獎金總額二成本節(jié)約額X計獎比例

B.獎金總額二實際利潤總額X超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額二（年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額）X計獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量X標準人工成本費用-實際支付工資總額

【答案】：B

216、勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）

A.勞動合同正常履行期間

B.在試用期內(nèi)

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A

217、（）讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設式提問

【答案】：A

218、（2019年5月）檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來

審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）。

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

【答案】：B

219、（2016年5月）用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新

招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁

減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B

220、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就

業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理政策。

A.財政政策

B.金融政策

C.貨幣政策

I).收入政策

【答案】：C

221、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬

管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B

222、關于動機與需要的關系的描述不正確的有()。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度？

【答案】：C

223、()是當前我國調(diào)整勞動關系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C

224、勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公

布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴?/p>

按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟?/p>

超過（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B

225、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金?？

【答案】：D

226、企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于

0

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：D

227、以下關于調(diào)套問卷的設計說法錯誤的是（）

A.語言簡潔

B.多采用主觀問題方式

C.盡量采用匿名方式

D.問題清楚明了無歧義

【答案】：B

228、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待？

【答案】：A

229、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性？

【答案】：D

230、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，如果供大于求,

薪酬水平可以（）一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B

231、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),

這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結構

D.薪酬預算

【答案】：D

232、（2018年11月）收入是員工所獲得的全部（），包括薪費、獎

金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

【答案】：B

233、考評者對被考評者的工作作風、行為方式、實際成果有比較深入

了解的績效考評方式為0

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

234、（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全

衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.就業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A

235、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

I）.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A

236、關于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排

序

B.綜合分析法通過與別人的考評結果進行對比分析，得出細致全面的

評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結果與某個固定模式相符的程度

而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結構得分進行比

較？？

【答案】：B

237、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項不應包括在內(nèi)的是（）

A.稿費、講課費

B.計件工資

C.獎金

D.加班工資

【答案】：A

238、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結交朋友

【答案】：A

239、（）是在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B

240、（2018年5月）一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性

【答案】：D

241、企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果，其運

行的環(huán)節(jié)不包括（）

A.合理劃分部門職責，將子系統(tǒng)的功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

1）.培訓人員及其相關資源的配置

【答案】：C

242、以下關于行為錯定等級評價法的說法錯誤的是（）

A.設計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5?9級

C.將關鍵事件和等級評價有效地結合

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A

243、（2019年5月）關于背景調(diào)查應遵循的原則，下列說法錯誤的是

（）O

A.只調(diào)查與工作相關的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實

D.重視應聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容

【答案】：D

244、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利？？

【答案】：A

245、（）不屬于勞動保障法。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

246、用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療

保險費。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

247、一項工作往往由許多活動構成，但考評不可能針對每一個工作活

動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過（）個要項。

A.4?8

B.2?4

C.1?2

D.5?6

【答案】：A

248、事業(yè)部制組織結構的最大特點是（）

A.信息溝通迅速

B.集權和分權相結合

C.集中決策、分散經(jīng)營

D.具有雙道命令系統(tǒng)

【答案】：C

249、在制定年度培訓計劃時，（）根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表,

并告知相關部門和單位，

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B

250、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生（）的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A

251、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是0

A.企業(yè)要建立起培訓一使用一考核一獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C

252、下列社會關系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關系

D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關系

【答案】：D

253、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確

定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問

題的方案。排序正確的是（）

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

254、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員

工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D

255、在企業(yè)勞動關系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度？

【答案】：B

256、（）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

A.技能考評

B.觀念考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C

257、（2018年5月）下列不屬于法人機關的是（）

A.意思機關

B.權力機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B

258、我國對工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工

資，但在（）情形時，貝1可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用

【答案】：A

259、內(nèi)部招聘中的局限是（）。

A.進入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成