2025年大學(xué)大一（人力資源管理）組織行為學(xué)基礎(chǔ)階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.環(huán)境2.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格3.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能4.當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)5.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.提出需要層次論的是（）A.梅奧B.馬斯洛C.赫茲伯格D.泰羅7.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要8.以下各項(xiàng)表述正確的是（）A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)9.赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于（）A.提供給員工更高的工作報(bào)酬B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D.創(chuàng)造良好的工作條件10.不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折—倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種？（）A.需要層次論B.成就需要論C.ERG理論D.雙因素理論11.麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（）A.成就需要B.權(quán)力需要C.社交需要D.安全需要12.以期望理論為基礎(chǔ)的波特—?jiǎng)诶漳Ｐ捅砻鳎郝殑?wù)工作中的實(shí)際成績(jī)（）A.主要取決于所作的努力B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力（知識(shí)和技能）C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力（對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度）D.在很大程度上受所作的努力的影響13.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論14.過(guò)程型激勵(lì)理論包括（）A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論15.如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（）A.增加自己的投入B.減少自己的投入C.努力增加B的報(bào)酬D.使B減少投入16.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化17.通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（）A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化18.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試，都屬于什么樣的強(qiáng)化方式？（）A.固定比例的強(qiáng)化B.可變比例的強(qiáng)化C.可變間隔的強(qiáng)化D.固定間隔的強(qiáng)化19.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）A.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D.員工太挑剔20.某人患有先天性心臟病，不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，想而不得，他很苦惱，他這種挫折感源于（）A.個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B.個(gè)人本身能力有限C.個(gè)人過(guò)于狂妄，目標(biāo)太高D.個(gè)人思維不靈活第II卷（非選擇題共60分）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，條理清晰，要點(diǎn)突出。1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。2.簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容。論述題（20分）答題要求：論述全面，分析深入，結(jié)合實(shí)際，邏輯清晰。論述公平理論在管理中的應(yīng)用。案例分析題（20分）答題要求：仔細(xì)閱讀案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，觀點(diǎn)明確，論證合理。案例：某公司有一位員工小李，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出。公司決定給他升職加薪作為獎(jiǎng)勵(lì)。然而，小李得知公司其他部門有一位和他工作表現(xiàn)差不多甚至略遜一籌的同事小張，升職加薪的幅度比他還大。小李得知后，工作積極性明顯下降，開始抱怨公司不公平。問(wèn)題：請(qǐng)運(yùn)用公平理論分析小李工作積極性下降的原因，并提出解決措施。材料分析題（20分）答題要求：認(rèn)真閱讀材料，根據(jù)材料內(nèi)容和相關(guān)理論進(jìn)行分析，觀點(diǎn)正確，分析合理。材料：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員A工作積極主動(dòng)，總是能按時(shí)高質(zhì)量地完成任務(wù)，并且經(jīng)常主動(dòng)幫助其他成員解決問(wèn)題。成員B則比較被動(dòng)，總是在被安排任務(wù)時(shí)才行動(dòng)，完成任務(wù)質(zhì)量一般，很少主動(dòng)與他人交流合作。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了這種情況后，對(duì)成員A進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成員B進(jìn)行了批評(píng)和督促。問(wèn)題：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法是否合理，并說(shuō)明理由。運(yùn)用所學(xué)的激勵(lì)理論進(jìn)行闡述。答案：1.A2.A3.C4.B5.C6.B7.A8.C9.C10.C11.B12.D13.B14.A15.B16.A17.C18.C19.C2D簡(jiǎn)答題答案：1.組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括個(gè)體行為、群體行為和組織行為。個(gè)體行為研究個(gè)體的心理與行為規(guī)律，如個(gè)性、知覺(jué)、價(jià)值觀等。群體行為研究群體的特征、互動(dòng)、溝通等。組織行為研究組織的結(jié)構(gòu)、文化、變革等對(duì)行為的影響。2.馬斯洛需要層次理論將人的需要從低到高分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。生理需要是最基本的需要，如食物、水等。安全需要包括人身安全等。社交需要如友情、愛(ài)情。尊重需要包括自尊和他人尊重。自我實(shí)現(xiàn)需要是最高層次，追求個(gè)人潛能的發(fā)揮。論述題答案：公平理論認(rèn)為員工的工作積極性不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值的影響，更受相對(duì)值的影響。在管理中應(yīng)用公平理論，要做到：一、建立公平的報(bào)酬制度，確保報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相符。二、加強(qiáng)溝通，讓員工了解報(bào)酬分配的依據(jù)和過(guò)程，減少不公平感。三、關(guān)注員工的公平感受，及時(shí)調(diào)整不公平的情況，如重新評(píng)估工作績(jī)效與報(bào)酬關(guān)系等，以提高員工工作積極性。案例分析題答案：小李工作積極性下降原因：根據(jù)公平理論，小李覺(jué)得自己和小張工作表現(xiàn)相當(dāng)，而小張升職加薪幅度更大，自己受到了不公平對(duì)待，所以工作積極性下降。解決措施：公司應(yīng)重新評(píng)估小李和小張的工作表現(xiàn)，合理調(diào)整薪酬和晉升機(jī)制，確保公平。同時(shí)，與小李溝通，解釋