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2025年高職體育運(yùn)營(yíng)與管理(體育運(yùn)營(yíng)管理)試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題,共40分)本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.體育運(yùn)營(yíng)管理中,對(duì)于賽事活動(dòng)的策劃,首要考慮的因素是()A.參賽人員水平B.活動(dòng)成本預(yù)算C.目標(biāo)受眾需求D.場(chǎng)地設(shè)施條件2.體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)是()A.保證場(chǎng)館安全B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.提高場(chǎng)館知名度3.體育賽事的市場(chǎng)推廣重點(diǎn)在于()A.吸引贊助商B.增加門票收入C.擴(kuò)大觀眾群體D.提升賽事品牌4.體育俱樂部會(huì)員管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.會(huì)員招募B.會(huì)員權(quán)益維護(hù)C.會(huì)員活動(dòng)組織D.會(huì)員數(shù)據(jù)分析5.體育用品銷售渠道中,直接面向消費(fèi)者的是()A.一級(jí)經(jīng)銷商B.零售商C.代理商D.批發(fā)商6.體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的價(jià)值主要體現(xiàn)在()A.廣告收入B.門票銷售C.媒體合作D.品牌傳播7.體育運(yùn)營(yíng)管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控8.體育場(chǎng)館設(shè)施維護(hù)的主要目的是()A.延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命B.提升設(shè)施美觀度C.降低設(shè)施維修成本D.保證設(shè)施安全運(yùn)行9.體育賽事志愿者管理的重要內(nèi)容是()A.志愿者培訓(xùn)B.志愿者招募C.志愿者獎(jiǎng)勵(lì)D.志愿者考核10.體育運(yùn)營(yíng)管理的核心職能不包括()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.娛樂11.體育賽事的競(jìng)賽組織工作重點(diǎn)在于()A.確保賽事公平公正B.提高賽事觀賞性C.增加賽事參賽人數(shù)D.降低賽事運(yùn)營(yíng)成本12.體育俱樂部的教練團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)注重()A.教練資質(zhì)審核B.教練培訓(xùn)提升C.教練績(jī)效考核D.以上都是13.體育用品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括()A.消費(fèi)者年齡B.產(chǎn)品價(jià)格C.品牌知名度D.消費(fèi)需求14.體育賽事票務(wù)管理的關(guān)鍵是()A.合理定價(jià)B.票務(wù)銷售渠道拓展C.防止票務(wù)欺詐D.以上都是15.體育運(yùn)營(yíng)管理中,人力資源管理的核心是()A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工激勵(lì)D.員工考核16.體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中,客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是()A.提高客戶滿意度B.增加客戶消費(fèi)頻次C.拓展客戶群體D.以上都是17.體育賽事的贊助商選擇應(yīng)考慮()A.贊助商品牌與賽事契合度B.贊助商資金實(shí)力C.贊助商市場(chǎng)影響力D.以上都是18.體育俱樂部會(huì)員服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.提供運(yùn)動(dòng)裝備B.組織會(huì)員活動(dòng)C.創(chuàng)建會(huì)員專屬社群D.會(huì)員健康管理19.體育運(yùn)營(yíng)管理中,財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是()A.預(yù)算編制與執(zhí)行B.成本控制C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范D.以上都是20.體育賽事活動(dòng)的應(yīng)急管理預(yù)案應(yīng)涵蓋()A.突發(fā)事件類型及應(yīng)對(duì)措施B.應(yīng)急救援人員安排C.應(yīng)急物資儲(chǔ)備D.以上都是第II卷(非選擇題,共60分)二、填空題(每題2分,共10分)1.體育運(yùn)營(yíng)管理的基本要素包括人、財(cái)、物、______、信息。2.體育賽事的生命周期一般包括啟動(dòng)階段、______、高潮階段和收尾階段。3.體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的收入來源主要有門票收入、______、場(chǎng)地租賃收入等。4.體育俱樂部會(huì)員發(fā)展的途徑有線上招募、線下推廣、______等。5.體育用品市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和______。三(每題5分,共15分)1.簡(jiǎn)述體育運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容。2.體育賽事品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素有哪些?3.如何提高體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效率?四、分析題(每題15分共30分)材料:某體育俱樂部近期會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,會(huì)員活躍度也不高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),俱樂部的課程設(shè)置較為單一,缺乏個(gè)性化服務(wù),且會(huì)員活動(dòng)組織不夠豐富。同時(shí),俱樂部的宣傳推廣力度不足,很多潛在客戶對(duì)俱樂部了解甚少。1.針對(duì)該俱樂部目前的情況,分析其在會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面存在的問題。2.提出改進(jìn)該俱樂部會(huì)員運(yùn)營(yíng)狀況的建議。五、論述題(15分)結(jié)合當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),論述體育運(yùn)營(yíng)管理在體育產(chǎn)業(yè)中的重要作用。答案:1.C2.B3.D4.B5.B6.A7.A8.D9.A10.D11.A12.D13.C14.D15.C16.D17.D18.A19.D20.D填空題答案:1.時(shí)間2.籌備階段3.廣告贊助收入4.會(huì)員推薦5.促銷策略三、簡(jiǎn)述題答案:1.體育運(yùn)營(yíng)管理主要包括賽事運(yùn)營(yíng)管理、體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理、體育俱樂部運(yùn)營(yíng)管理、體育用品運(yùn)營(yíng)管理等。涵蓋賽事策劃、組織、推廣,場(chǎng)館設(shè)施維護(hù)與利用,俱樂部會(huì)員管理、教練團(tuán)隊(duì)管理,體育用品的生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等內(nèi)容。2.賽事品牌定位要獨(dú)特且契合目標(biāo)受眾;賽事質(zhì)量要高,保證公平公正、精彩激烈;要有持續(xù)的創(chuàng)新,包括賽事形式、內(nèi)容等;加強(qiáng)宣傳推廣,提升賽事知名度和美譽(yù)度;注重賽事文化建設(shè),形成獨(dú)特的賽事文化內(nèi)涵。3.合理規(guī)劃場(chǎng)地使用,提高場(chǎng)地利用率;優(yōu)化服務(wù)流程,減少客戶等待時(shí)間;加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理,確保正常運(yùn)行;提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量;運(yùn)用信息化手段進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,提升管理效能。四、分析題答案:1.課程設(shè)置單一無法滿足會(huì)員多樣化需求,缺乏個(gè)性化服務(wù)使會(huì)員體驗(yàn)不佳。會(huì)員活動(dòng)組織不豐富,導(dǎo)致會(huì)員參與度低、活躍度不高。宣傳推廣力度不足,限制了俱樂部的知名度和影響力,使得潛在客戶難以了解俱樂部,從而影響會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)。2.豐富課程種類,根據(jù)會(huì)員年齡、性別、運(yùn)動(dòng)水平等提供個(gè)性化課程套餐。增加會(huì)員活動(dòng)的頻次和多樣性,如舉辦主題賽事、戶外拓展等。加大宣傳推廣力度,利用線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,提高俱樂部知名度。建立會(huì)員反饋機(jī)制,及時(shí)了解會(huì)員需求并改進(jìn)服務(wù)。五、論述題答案:當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多元化、數(shù)字化、市場(chǎng)化等發(fā)展趨勢(shì)。體育運(yùn)營(yíng)管理通過科
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