配送信息系統(tǒng)用戶協(xié)議鑒于甲方（服務(wù)提供方）擁有并運(yùn)營配送信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），該系統(tǒng)提供包括但不限于訂單管理、貨物追蹤、路線規(guī)劃、信息通知等功能；乙方（用戶）希望使用該系統(tǒng)提供的服務(wù)?；谄降?、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“系統(tǒng)”指由甲方開發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)的，用于提供配送相關(guān)信息管理及服務(wù)的軟件平臺(tái)，包括其網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、API接口及其他相關(guān)組件。1.2“用戶”指注冊(cè)并使用系統(tǒng)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。1.3“注冊(cè)信息”指用戶為注冊(cè)賬戶向甲方提供的個(gè)人信息及業(yè)務(wù)信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式、地址、銀行賬戶信息等。1.4“用戶信息”指用戶通過系統(tǒng)創(chuàng)建、上傳、存儲(chǔ)或使用的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于訂單信息、貨物詳情、收發(fā)貨人信息、物流單據(jù)、運(yùn)輸軌跡、簽收記錄、評(píng)價(jià)、反饋等。1.5“服務(wù)費(fèi)用”指用戶根據(jù)本協(xié)議約定需向甲方支付的，因使用系統(tǒng)特定功能或服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。1.6“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、黑客攻擊、系統(tǒng)故障等。1.7“隱私政策”指甲方發(fā)布的，關(guān)于收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸用戶信息規(guī)則的單獨(dú)文件，鏈接為：[在此處插入隱私政策鏈接]。第二條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)2.1甲方同意向乙方提供系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于：(1)允許乙方通過注冊(cè)賬戶登錄系統(tǒng)；(2)提供訂單創(chuàng)建、編輯、管理功能；(3)提供貨物信息錄入、查詢、追蹤功能；(4)提供路線規(guī)劃、運(yùn)力匹配建議功能；(5)發(fā)送運(yùn)輸狀態(tài)變更、簽收確認(rèn)等通知；(6)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成服務(wù)；(7)其他甲方承諾提供的系統(tǒng)功能。2.2系統(tǒng)服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）或API接口等方式提供。2.3甲方保證其有權(quán)提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并致力于保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。但甲方不對(duì)服務(wù)的完全可用性、不間斷性或無錯(cuò)誤做出保證。第三條用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理3.1乙方欲使用系統(tǒng)服務(wù)，須首先向甲方注冊(cè)賬戶。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并對(duì)其信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.2乙方注冊(cè)成功后，獲得一個(gè)用戶名和初始密碼（或設(shè)置密碼），乙方對(duì)以其用戶名及密碼進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。3.3乙方應(yīng)妥善保管其用戶名和密碼，并對(duì)因保管不善導(dǎo)致的問題自行承擔(dān)責(zé)任。乙方有義務(wù)立即通知甲方任何未經(jīng)授權(quán)使用其賬戶的情況。3.4乙方同意根據(jù)甲方要求，及時(shí)更新其注冊(cè)信息，確保信息的準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)在乙方提供信息不實(shí)或連續(xù)一段時(shí)間未使用賬戶的情況下，暫?；蚪K止其服務(wù)。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)按照本協(xié)議約定及系統(tǒng)功能提示，使用系統(tǒng)提供的各項(xiàng)服務(wù)；(2)在其賬戶內(nèi)查看、管理其創(chuàng)建或涉及的用戶信息；(3)接收甲方根據(jù)本協(xié)議或系統(tǒng)規(guī)則發(fā)送的通知；(4)對(duì)系統(tǒng)提出合理化建議；(5)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。4.2乙方的義務(wù)：(1)遵守國家及地方法律、法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電子商務(wù)法》等相關(guān)規(guī)定。(2)遵守甲方的系統(tǒng)使用規(guī)則、服務(wù)條款及各類功能模塊的操作規(guī)范。(3)保證其提交的所有用戶信息、交易信息、貨物信息等真實(shí)、合法、有效，并對(duì)其信息內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。(4)不得利用系統(tǒng)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播虛假信息、詐騙、散布淫穢色情信息、進(jìn)行人身攻擊、危害國家安全等。(5)按照甲方規(guī)定的方式和范圍使用系統(tǒng)服務(wù)，合理使用系統(tǒng)資源，不得進(jìn)行任何超出授權(quán)范圍或破壞系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為。(6)如涉及服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付。(7)保守在其使用系統(tǒng)過程中知悉的甲方或其他用戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息。(8)配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證、安全檢查及調(diào)查。(9)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第五條用戶信息與配送數(shù)據(jù)5.1乙方同意向甲方提供其使用系統(tǒng)所必需的用戶信息及業(yè)務(wù)信息。5.2甲方同意依據(jù)本協(xié)議約定和乙方的授權(quán)范圍，收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸乙方的用戶信息及配送數(shù)據(jù)。5.3甲方在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸用戶信息及配送數(shù)據(jù)時(shí)，將遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則，并符合法律法規(guī)及《隱私政策》的規(guī)定。5.4甲方承諾采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施保護(hù)用戶信息及配送數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。除法律法規(guī)要求或獲得用戶明確授權(quán)外，甲方不會(huì)將用戶信息及配送數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的目的。5.5乙方理解并同意，甲方可能將乙方的部分非敏感配送數(shù)據(jù)用于系統(tǒng)優(yōu)化、產(chǎn)品改進(jìn)、市場分析、向第三方提供匿名化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等目的，但甲方在對(duì)外提供前會(huì)確保數(shù)據(jù)已做脫敏處理，并符合法律法規(guī)及《隱私政策》的規(guī)定。乙方對(duì)此表示同意。第六條費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)提供部分免費(fèi)服務(wù)，具體范圍由甲方另行規(guī)定或通過系統(tǒng)公示。乙方使用超出免費(fèi)范圍的服務(wù)，需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方制定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式詳見系統(tǒng)內(nèi)公示或甲方另行通知。服務(wù)費(fèi)用可能根據(jù)甲方政策進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前甲方會(huì)通過合理方式通知乙方。6.3乙方應(yīng)按照甲方要求，通過系統(tǒng)內(nèi)支付、銀行轉(zhuǎn)賬或其他甲方接受的支付方式按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.4如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，除按約定承擔(dān)違約責(zé)任外，甲方有權(quán)暫停其相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)的所有軟件、硬件、界面設(shè)計(jì)、算法、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有或其合法許可方擁有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反匯編、修改、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映、廣播、信息網(wǎng)絡(luò)傳播、改編、翻譯、匯編或進(jìn)行其他形式的利用。7.2乙方在使用系統(tǒng)過程中創(chuàng)建或上傳的內(nèi)容（包括但不限于通過系統(tǒng)提交的信息、數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)、評(píng)論等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久的、不可撤銷的、免費(fèi)的、可分許可的權(quán)利，允許甲方為了履行本協(xié)議、行使自身權(quán)利、推廣系統(tǒng)服務(wù)之目的，使用、復(fù)制、修改、發(fā)布、展示、表演、分發(fā)、許可給第三方及將上述內(nèi)容用于任何媒體等。7.3除非另有約定，乙方在使用系統(tǒng)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不因使用行為而轉(zhuǎn)變?yōu)橐曳剿?。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、用戶信息等）以及本協(xié)議內(nèi)容本身，均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第九條服務(wù)變更、中斷與終止9.1甲方保留在事先通知乙方（除非通知方式對(duì)乙方明顯不可行）或不影響乙方已購買的服務(wù)有效性的前提下，修改、暫?；蚪K止部分或全部系統(tǒng)服務(wù)的權(quán)利。9.2甲方可能因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障修復(fù)、不可抗力等原因暫停系統(tǒng)服務(wù)，甲方將盡可能提前通知乙方。9.3乙方有權(quán)在任何時(shí)候通過系統(tǒng)設(shè)置或通知甲方的方式終止本協(xié)議及使用系統(tǒng)服務(wù)。9.4甲方在以下情況下有權(quán)立即終止本協(xié)議并停止向乙方提供服務(wù)：(1)乙方違反本協(xié)議任何條款，且在收到甲方通知后合理期限內(nèi)未糾正；(2)乙方提供虛假或誤導(dǎo)性注冊(cè)信息或用戶信息；(3)乙方利用系統(tǒng)從事任何非法活動(dòng)；(4)乙方嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)或利益；(5)乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形；(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.5本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)刪除乙方存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的非必要用戶數(shù)據(jù)，但甲方有義務(wù)在法律要求或?yàn)槁男屑追搅x務(wù)所必需的情況下保留相關(guān)數(shù)據(jù)，并應(yīng)乙方的合理請(qǐng)求提供可轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)副本（限于乙方已付費(fèi)的數(shù)據(jù)）。乙方的已購買但尚未享用的服務(wù)（如有）的處理方式按甲方政策執(zhí)行。第十條免責(zé)聲明與責(zé)任限制10.1甲方不對(duì)因以下原因造成的任何直接或間接損失負(fù)責(zé)：乙方自身過錯(cuò)、第三方行為、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、不可抗力等。10.2除非甲方存在故意或重大過失，甲方不對(duì)因使用系統(tǒng)本身（而非使用過程中傳輸?shù)挠脩魯?shù)據(jù)）導(dǎo)致的任何直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)責(zé)任。10.3甲方對(duì)其在本協(xié)議下應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任總額，以乙方在發(fā)生爭議前一年內(nèi)在甲方系統(tǒng)內(nèi)的累計(jì)有效付費(fèi)金額或雙方另行約定的金額為限（以較低者為準(zhǔn)）。此限制不適用于因甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議明確承諾應(yīng)盡義務(wù)而造成的損失。10.4乙方同意，其使用系統(tǒng)服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)自行判斷服務(wù)信息的可靠性，并自行承擔(dān)使用服務(wù)所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果。第十一條用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)11.1甲方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，并已制定《隱私政策》（鏈接：[在此處插入隱私政策鏈接]），該《隱私政策》是本協(xié)議的組成部分。乙方在使用系統(tǒng)前應(yīng)仔細(xì)閱讀《隱私政策》。11.2甲方將按照《隱私政策》的約定及本協(xié)議的約定，處理乙方的用戶信息及配送數(shù)據(jù)。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十三條協(xié)議生效、更新與法律適用13.1本協(xié)議自乙方完成注冊(cè)流程并點(diǎn)擊“同意”或以其他明確方式表示接受本協(xié)議條款之日起生效。13.2甲方有權(quán)單方面修改本協(xié)議條款。甲方將通過系統(tǒng)公告、電子郵件或其他合理方式通知乙方協(xié)議的修改內(nèi)容。通知發(fā)出后一定期限內(nèi)（例如十五日）乙方未提出異議并繼續(xù)使用服務(wù)的，視為乙方接受修改。若乙方不同意修改，應(yīng)停止使用服務(wù)并自行處理其數(shù)據(jù)。13.3本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2本協(xié)議各條款為互相獨(dú)立的部分，任一條款無效不影響其他條款的效力。14.3如本協(xié)議部分條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.4對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充、修改，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方