房地產(chǎn)銷售顧問樓盤銷售策略與業(yè)績考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際銷售額與月度銷售目標(biāo)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分。年度銷售目標(biāo)完成率100%按實際年度銷售額與年度銷售目標(biāo)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分。重點樓盤銷售占比60%按重點樓盤銷售額占總銷售額的百分比計分，每低5%扣1分，最高扣至0分。平均成交周期30天按實際平均成交周期與目標(biāo)周期的差值計分，每長5天扣1分，最高扣至0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)的差值計分，每少1個扣1分，最高扣至0分。銷售策略執(zhí)行效果營銷活動參與度25%100%按實際參與公司組織的營銷活動次數(shù)與應(yīng)參與次數(shù)的比例計分，每低10%扣1分，最高扣至0分?？蛻糍Y源利用率80%按有效客戶資源轉(zhuǎn)化率計分，每低5%扣1分，最高扣至0分。銷售方案合理性90分由主管根據(jù)銷售方案的市場適應(yīng)性、客戶需求匹配度等維度評分，每低5分扣1分，最高扣至0分。競品信息掌握度良好由主管根據(jù)競品動態(tài)、價格策略等信息的掌握程度評分，分為優(yōu)秀（100分）、良好（90分）、一般（80分），每低10分扣1分，最高扣至0分。銷售策略創(chuàng)新性2項按年度提出并實施的銷售策略創(chuàng)新數(shù)量計分，每少1項扣1分，最高扣至0分?？蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分20%85分按季度客戶滿意度調(diào)查平均得分計分，每低2分扣1分，最高扣至0分?？蛻敉对V處理及時率100%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的百分比計分，每低5%扣1分，最高扣至0分。客戶復(fù)購或推薦率15%按復(fù)購或推薦客戶數(shù)量占總成交客戶數(shù)量的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。售后服務(wù)響應(yīng)速度24小時按客戶售后服務(wù)請求的平均響應(yīng)時間計分，每長2小時扣1分，最高扣至0分。客戶關(guān)系維護次數(shù)10次按年度對客戶進行關(guān)系維護的次數(shù)計分，每少1次扣1分，最高扣至0分。團隊協(xié)作與成長團隊目標(biāo)貢獻度15%100%按個人業(yè)績對團隊總目標(biāo)的貢獻比例計分，每低5%扣1分，最高扣至0分。知識分享參與度50%按參與團隊內(nèi)部知識分享活動的次數(shù)與總次數(shù)的比例計分，每低5%扣1分，最高扣至0分。培訓(xùn)參與率100%按參與公司組織的培訓(xùn)次數(shù)與應(yīng)參與次數(shù)的比例計分，每低10%扣1分，最高扣至0分。團隊任務(wù)協(xié)助次數(shù)5次按年度協(xié)助團隊其他成員完成任務(wù)的數(shù)量計分，每少1次扣1分，最高扣至0分。個人技能提升1項按年度獲得的新技能或?qū)I(yè)認(rèn)證數(shù)量計分，每少1項扣1分，最高扣至0分。本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售顧問在樓盤銷售過程中的業(yè)績達成、銷售策略執(zhí)行、客戶滿意度及團隊協(xié)作與個人成長表現(xiàn)。請主管根據(jù)被考核人實際表現(xiàn)，對照各維度指標(biāo)進行評分。權(quán)重分配：銷售業(yè)績達成率40%，銷售策略執(zhí)行效果25%，客戶滿意度20%，團隊協(xié)作與成長15%。總分100分，各維度得分按權(quán)重加權(quán)計算得出最終得分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：