II“一帶一路”對中俄跨境電商發(fā)展的積極影響網(wǎng)上絲綢之路建設(shè)，以跨境電商為中心，作為一個新興的戰(zhàn)略支點，其核心目標是建立支付結(jié)算、金融服務(wù)、物流配送等供應(yīng)鏈體系的互聯(lián)互通，從而最終實現(xiàn)“貨幣流通”的戰(zhàn)略目標。由此可見，"一帶一路"倡議與跨境電商發(fā)展之間存在著深層次的協(xié)同關(guān)系，二者相互促進、密不可分。政策支持與貿(mào)易便利化1.關(guān)稅減免中俄兩國從很多方面對跨境電商產(chǎn)品關(guān)稅下調(diào)。比如，對某些關(guān)鍵商品類別關(guān)稅的削減直接減少了貨物的費用，使得跨境電子商務(wù)企業(yè)可以以更具競爭力的方式出售貨物，從而使得貨物具有更大的市場吸引力。這樣既幫助商家擴大了銷量，又讓消費者享受了更加實惠的產(chǎn)品。為了進一步加強經(jīng)濟和貿(mào)易的合作，并在"一帶一路"計劃下促進區(qū)域經(jīng)濟的整合，中俄兩國在黑龍江、內(nèi)蒙古等邊境地帶建立了數(shù)個自由貿(mào)易的試驗區(qū)。這些自貿(mào)區(qū)都是跨境電商的實驗區(qū)，給企業(yè)帶來更優(yōu)惠的稅收政策、更便捷的貿(mào)易環(huán)境。以自貿(mào)區(qū)為例，跨境電商企業(yè)可獲得進口關(guān)稅減免，增值稅及消費稅優(yōu)惠政策紅利，從而有效降低企業(yè)運營成本及消費者購物成本?？缇畴娚躺唐房稍谧再Q(mào)區(qū)自由儲存，分揀及發(fā)放，無需辦理繁瑣海關(guān)手續(xù)。與此同時，自貿(mào)區(qū)搭建跨境電商綜合服務(wù)平臺對企業(yè)進行通關(guān)，物流，付款，退稅，極大的提升貿(mào)易效率。2.通關(guān)流程優(yōu)化加強海關(guān)合作中俄兩國海關(guān)部門正在加強合作，建立雙方協(xié)調(diào)溝通機制，共同開展執(zhí)法行動，促進通關(guān)效率的提高。在信息交換方面，兩國設(shè)有海關(guān)實現(xiàn)了提前共享部分貨物信息，貨物到達前向海關(guān)人員提供信息，及時做好準備工作，縮短貨物在海關(guān)停留時間。優(yōu)化口岸設(shè)施和服務(wù)提高了申報效率，降低了申報成本。特殊貨物的“綠色通道”，同時運輸一些時效性要求較高的貨物，如生鮮、容易腐爛的產(chǎn)品進行優(yōu)先辦理查驗收手續(xù)，使保證新鮮度和暢通無阻的綜合運輸系統(tǒng)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動隨著“一帶一路”建設(shè)的推進，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為各國政府的重點建設(shè)領(lǐng)域。然而，傳統(tǒng)的基礎(chǔ)項目通常面臨著投資回報周期長，經(jīng)濟效益不夠顯著，投資效率不高的問題。相比較而言，跨境電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式能夠?qū)⑼顿Y，創(chuàng)新，就業(yè)與商業(yè)流通有效融合在一起，多重收益疊加。尤其在物流建設(shè)上，跨境電商蓬勃發(fā)展使國家加快物流基礎(chǔ)設(shè)施改善和供應(yīng)鏈管理水平提升。全地區(qū)范圍內(nèi)推行這一舉措，為沿線國家物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，跨境物流流動效率提升提供了一個重要契機。改善物流基礎(chǔ)設(shè)施對跨境供應(yīng)鏈優(yōu)化具有重要意義。俄羅斯物流園區(qū)及配送中心建設(shè)持續(xù)推進，這為借助跨境電商實現(xiàn)商品存儲，分揀及配送等提供方便。與此同時，俄羅斯物流公司也在不斷提升服務(wù)水平，并與中國物流企業(yè)加強合作，聯(lián)合打造跨境電商物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海外倉是跨境電力供應(yīng)的主要樞紐，對中俄跨境電商有著舉足輕重的影響，我國企業(yè)在俄羅斯積極興建海外倉庫，將商品提前迅速配送至國外倉庫以減少訂單交付時間并提升顧客滿意度。海外倉也能提供分揀，包裝，退貨等增值服務(wù)以有效地降低物流成本并增強供應(yīng)鏈靈活性與響應(yīng)能力。信息通信基礎(chǔ)設(shè)施為跨境電子商務(wù)數(shù)字化發(fā)展提供了重要保證。近年來俄羅斯信息通信技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高，這為中俄兩國跨境電子商務(wù)的數(shù)字發(fā)展奠定了有利的基礎(chǔ)條件。雙方將在電子商務(wù)平臺，電子支付，大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)等領(lǐng)域加深合作，促進跨境電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。阿里巴巴、京東等國內(nèi)電子商務(wù)巨頭已在俄羅斯市場上建立起各自的位置，紛紛推出面向俄羅斯用戶的跨境電商平臺。這些平臺在提供豐富產(chǎn)品選擇的同時，也從優(yōu)化界面設(shè)計，提供多語言服務(wù)以及完善物流配送等方面提升用戶體驗。同時，俄羅斯本土電子商務(wù)平臺不斷發(fā)展壯大，同中國企業(yè)合作越來越緊密，共同助推中俄跨境電子商務(wù)市場蓬勃發(fā)展。

五、中俄跨境電商發(fā)展面臨的問題及對策中俄跨境電商正迅速拓展規(guī)模，交易額不斷上揚，正化作中俄經(jīng)貿(mào)合作的一個明亮新時刻，跟歐美等典型發(fā)達國家的跨境電商作對比，中俄跨境電商遇到物流成本高、支付體系有缺陷、海關(guān)轉(zhuǎn)關(guān)效率不足等諸多發(fā)展阻礙，明顯阻礙了中俄跨境電商的進一步前行，研究中俄跨境電商發(fā)展面臨的難題和相應(yīng)的解決對策，意義非凡。(一）流配送瓶頸與支付安全風(fēng)險1.運輸成本高中俄跨境電商物流成本牽扯到復(fù)雜的支出，主要涉及運輸、倉儲與清關(guān)相關(guān)的成本開支，實現(xiàn)跨境物流成本的上揚，不只是考慮到俄羅斯跟中國距離遙不可及，還鑒于這個國家領(lǐng)土廣袤無垠，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè)實施滯后，規(guī)模長久龐大，尤其是當處于冬季的階段，惡劣天氣致使運輸難度及開支上調(diào)，俄羅斯國內(nèi)物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達程度相對呈現(xiàn)明顯滯后，物流節(jié)點布局分布欠妥，物流信息整合程度在綜合層面偏低，這著實阻滯了物流效率的穩(wěn)步提高。另外，俄羅斯有著復(fù)雜和不透明的海關(guān)程序，可能隱藏著諸多非法關(guān)稅。因為清關(guān)程序效率的降低，這不僅會增加時間成本，還有可能導(dǎo)致條款以外的儲存費用和罰款。2.支付系統(tǒng)風(fēng)險中國供應(yīng)商在跨境支付里所面臨的風(fēng)險主要有技術(shù)風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律法規(guī)風(fēng)險和匯率風(fēng)險，技術(shù)風(fēng)險主要是網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)泄露狀況和一般數(shù)據(jù)出現(xiàn)的泄露狀況等方面造成的，操作風(fēng)險跟付款程序不規(guī)范或者內(nèi)部欺詐相關(guān)聯(lián)，不同國家和地區(qū)監(jiān)管政策的差異構(gòu)成法律法規(guī)風(fēng)險的源頭，這也許會讓支付系統(tǒng)面臨法律處罰的風(fēng)險，匯率風(fēng)險是貨幣波動帶來的貨幣價值的不可預(yù)知性。原因有多種，多個參與者牽涉的跨境支付數(shù)量增加拉長了信息鏈長度，增添了風(fēng)險爆發(fā)的潛在概率，不同國家和地區(qū)在技術(shù)標準、操作規(guī)范及法律要求上的差異加大了支付系統(tǒng)的復(fù)雜程度，地緣政治風(fēng)險跟全球經(jīng)濟不確定性加重了匯率波動。對體制控制問題認識處于匱乏階段，以及內(nèi)部控制管理的缺陷，均較大程度上引發(fā)冒險舉動，跨境電商表現(xiàn)出極為明顯的虛擬屬性，交易整個過程借助網(wǎng)絡(luò)開展，各類交易記錄以數(shù)字化模式留存，該數(shù)字化記錄形式面臨被蓄意非法篡改的風(fēng)險，對交易真實性精準認證存在阻礙，為交易可信度增添潛在麻煩。跨境電商交易的主體分別歸屬不同國家，受時空距離所限，雙方難以像傳統(tǒng)交易那樣頻繁做面對面的交流，此類溝通存在的局限，使雙方于交易實施中難以全面、直觀地認識彼此商業(yè)信譽和經(jīng)營現(xiàn)狀，無形中讓信用風(fēng)險進一步加大，若一方存在信用相關(guān)難題，很有概率引發(fā)交易矛盾，危害對方既得利益，阻滯跨境電商業(yè)務(wù)的穩(wěn)步開展。(二）完善物流配送體系與提升支付安全和便利性中俄兩國政府應(yīng)增加物流基礎(chǔ)設(shè)施投入。俄羅斯在提升國內(nèi)運輸，港口及倉儲設(shè)施方面取得了進展，例如更新了偏遠地區(qū)公路，恢復(fù)了老化鐵路線路，更新了港口裝卸設(shè)備等；中國加強了邊境港口物流設(shè)施的建設(shè)來增強通關(guān)能力。其二是聚焦于物流配送模式的優(yōu)化，電子商務(wù)企業(yè)需根據(jù)商品的特點及市場需求來選擇契合自己的配送模式，就體積大而價格便宜的商品而言，則采取海運同海外倉配合的物流形式，預(yù)先將商品囤于俄羅斯海外倉里面，以此降低交付所花費的周期；若商品價值高且急需，選擇空運或者國際快遞，同時拓寬與物流企業(yè)的協(xié)作領(lǐng)域，構(gòu)建長期、堅實的伙伴關(guān)聯(lián)，合作將配送流程予以優(yōu)化、提高服務(wù)水平，還會探討借助共享、合理分配的創(chuàng)新模式來實現(xiàn)物流資源整合、成本削減。通過加強支付安全保障、引入先進的信息技術(shù)等措施創(chuàng)建智能物流信息平臺。采用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)對貨物進行實時追蹤，消費者及電子商務(wù)企業(yè)可通過該平臺隨時查詢貨物的運輸?shù)攸c及狀態(tài)；采用大數(shù)據(jù)分析的方法對物流配送路線進行優(yōu)化，提升運輸效率；建立全過程物流信息溝通機制，推動物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)和海關(guān)之間的信息融合，保證物流信息透明。在提高支付安全與便利性措施中，金融機構(gòu)與電子商務(wù)企業(yè)要采用先進加密技術(shù)，數(shù)字證書等工具來保障支付信息傳輸與存儲安全。建立支付風(fēng)險預(yù)警機制并運用大數(shù)據(jù)分析對支付行為進行實時監(jiān)測，對異常交易及時識別并處置。強化支付機構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，增強合規(guī)意識，嚴厲打擊支付欺詐和其他非法犯罪行為。推動中俄兩國支付系統(tǒng)的銜接，拓寬支付渠道和拓展當?shù)刂Ц斗绞降倪x擇?？膳c中俄跨境電子商務(wù)平臺對接，減少支付，縮短了抵達時間和交易效率。電子商務(wù)公司應(yīng)優(yōu)化支付界面設(shè)計，簡化支付流程并拓展消費者支付體驗。企業(yè)可通過遠期結(jié)售匯和貨幣互換等金融工具固定匯率以減少匯率波動風(fēng)險。合同中有匯率調(diào)整條款以適應(yīng)匯率波動對商品價格的調(diào)整或者計算方法。另外，還應(yīng)加強匯率趨勢分析與預(yù)測、合理安排資金收付、降低匯率損失等。（三)加強語言文化交流與人才培養(yǎng)伴隨跨境電商這一產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，我國面臨這一領(lǐng)域人才缺口較大的問題，需要吸引更多的專業(yè)人才投入到這一領(lǐng)域中來。為俄羅斯市場培養(yǎng)跨境電商專業(yè)化人才已經(jīng)成為一項重要工作，不得不引起我們的關(guān)注。通過構(gòu)建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)機制來培養(yǎng)具有國際視野與專業(yè)技能的跨境電商人才是滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際的重要要求，更是促進中國跨境電商不斷成長的關(guān)鍵措施。以人才培養(yǎng)為核心發(fā)展動力，支持跨境電商持續(xù)發(fā)展。針對當前跨境電商領(lǐng)域存在人才短缺現(xiàn)象，應(yīng)該采取多元化培養(yǎng)措施。例如在大學(xué)中增加跨境電商的相關(guān)專業(yè)并把小語種語言課程與專業(yè)教學(xué)大綱進行深度融合。如國際貿(mào)易專業(yè)的阿拉伯語，西班牙語和俄語是“一帶一路”沿線國家普遍使用的語言課程，除此之外，政府應(yīng)當制定相應(yīng)的政策措施，以促進跨境電商專業(yè)人才的吸納和培育，并構(gòu)建完善的人才激勵體系，以吸引更多高質(zhì)量的人才參與這一行業(yè)。通過強化語言文化交流與人才培養(yǎng)雙重舉措為“一帶一路”沿線國家跨境電商合作奠定堅實人才保障并促進其邁向更高境界。針對在職人員和創(chuàng)業(yè)者的不同人群，設(shè)置跨境電商語言文化專項培訓(xùn)，涉及“一帶一路”沿線國家的語言溝通技巧和市場準入政策解讀。采用線上與線下結(jié)合的形式，靈活分配教學(xué)時間以適應(yīng)不同學(xué)員的需要。

六、結(jié)語“一帶一路”倡議為中俄跨境電商發(fā)展開辟了一條極為廣闊的路徑，但還面對著大量棘手的障礙與困境，且中國跨境電商企業(yè)不斷優(yōu)化戰(zhàn)略實施路徑，主動挖掘自身潛能，在多個領(lǐng)域探求突破，實現(xiàn)互惠雙贏，中國跟俄羅斯要以“一帶一路”倡議為依托，共同應(yīng)對跨境電商供給在物流、支付、法律、人才、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的困難。其次，雙方需進一步擴大開放合作空間、提升合作水平，針對現(xiàn)階段存在的諸多挑戰(zhàn)，相關(guān)職能部門應(yīng)留意搭建高效治理機制，設(shè)立好統(tǒng)一的跨境電商管理及協(xié)調(diào)體系，以支撐中俄跨境電商的可持續(xù)前行。路徑選擇主要有跨境電商多層次模式培育、支付體系優(yōu)化、綜合試驗區(qū)發(fā)展、有效監(jiān)控機制建設(shè)等方面，能有效招架以上風(fēng)險與挑戰(zhàn)，促進中俄跨境電商高質(zhì)量的攀升，中俄跨境電商的發(fā)展不僅能推動兩國之間的貿(mào)易與經(jīng)濟合作，同時也可為雙方消費者增添更多便捷與實惠。處于“一帶一路”倡議的框架范疇內(nèi)，電子商務(wù)的繁榮不僅給中俄兩國企業(yè)帶來新的契機點，亦為其他沿線國家的發(fā)展拿出了新點子，中國與俄羅斯跨境電商企業(yè)憑借不斷革新，可得到明顯的收益增長，這些企業(yè)應(yīng)最大程度地把握這一有利機會，開辟高效、低成本的電子商務(wù)途徑，給企業(yè)賦予全方位“一站式”體驗服務(wù)。

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