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文檔簡(jiǎn)介

第1篇一、活動(dòng)背景隨著國(guó)慶節(jié)的臨近,超市作為日常生活的重要購(gòu)物場(chǎng)所,迎來(lái)了年度的購(gòu)物高峰期。為了抓住這一有利時(shí)機(jī),提升超市的銷(xiāo)售額,增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn),特制定本十一活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高超市的知名度和美譽(yù)度。2.增加顧客的購(gòu)物頻率和消費(fèi)金額。3.提升超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4.增強(qiáng)顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)主題“十一黃金周,超市狂歡購(gòu),快樂(lè)享不?!彼?、活動(dòng)時(shí)間2023年10月1日至10月7日五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容1.促銷(xiāo)活動(dòng)(1)全場(chǎng)商品打折:在活動(dòng)期間,超市內(nèi)所有商品均享受8折優(yōu)惠(部分商品除外)。(2)滿(mǎn)減活動(dòng):顧客購(gòu)物滿(mǎn)100元減20元,滿(mǎn)200元減40元,以此類(lèi)推。(3)特價(jià)商品:推出一批特價(jià)商品,價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)20%。(4)贈(zèng)品活動(dòng):顧客購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可獲得精美贈(zèng)品。2.互動(dòng)活動(dòng)(1)抽獎(jiǎng)活動(dòng):顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可獲得抽獎(jiǎng)券,憑抽獎(jiǎng)券參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括家電、日用品等。(2)親子活動(dòng):舉辦親子手工制作活動(dòng),吸引家庭顧客參與,增加顧客粘性。(3)美食節(jié):邀請(qǐng)知名餐飲品牌入駐超市,舉辦美食節(jié)活動(dòng),豐富顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。3.服務(wù)提升(1)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間:活動(dòng)期間,超市營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)。(2)增加收銀通道:在活動(dòng)期間,增加收銀通道,提高結(jié)賬效率。(3)提供免費(fèi)停車(chē)位:活動(dòng)期間,超市提供免費(fèi)停車(chē)位,方便顧客停車(chē)。七、活動(dòng)宣傳1.線(xiàn)上宣傳(1)通過(guò)超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。(2)與本地知名電商平臺(tái)合作,進(jìn)行線(xiàn)上宣傳。2.線(xiàn)下宣傳(1)在超市內(nèi)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、易拉寶等宣傳物料。(2)在周邊社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等地方張貼活動(dòng)海報(bào)。(3)與本地媒體合作,進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道。八、活動(dòng)預(yù)算1.促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算:10萬(wàn)元2.互動(dòng)活動(dòng)預(yù)算:5萬(wàn)元3.服務(wù)提升預(yù)算:3萬(wàn)元4.宣傳預(yù)算:5萬(wàn)元總計(jì):23萬(wàn)元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷(xiāo)售額:活動(dòng)期間,超市銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)20%以上。2.顧客滿(mǎn)意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、顧客反饋等方式,評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度。3.媒體曝光度:活動(dòng)期間,超市在本地媒體上的曝光度達(dá)到50次以上。4.顧客參與度:活動(dòng)期間,顧客參與互動(dòng)活動(dòng)的比例達(dá)到30%以上。十、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本次十一活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,找出不足之處,為今后類(lèi)似活動(dòng)提供借鑒。通過(guò)本次十一活動(dòng)策劃方案的實(shí)施,相信超市能夠取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,為超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第2篇一、活動(dòng)背景隨著國(guó)慶節(jié)的臨近,超市作為日常生活的重要場(chǎng)所,為了吸引顧客,提高銷(xiāo)售額,特舉辦“超市十一活動(dòng)”,以慶祝國(guó)慶節(jié),回饋廣大消費(fèi)者。本次活動(dòng)的主題為“國(guó)慶狂歡,購(gòu)物盛宴”,旨在通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,提升超市品牌形象,增強(qiáng)顧客粘性。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高超市在國(guó)慶期間的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);2.增強(qiáng)顧客對(duì)超市的滿(mǎn)意度,提升品牌形象;3.增加顧客粘性,提高復(fù)購(gòu)率;4.擴(kuò)大超市在周邊社區(qū)的知名度,提升市場(chǎng)占有率。三、活動(dòng)時(shí)間2021年10月1日至10月7日四、活動(dòng)地點(diǎn)本超市所有門(mén)店五、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)主題:國(guó)慶狂歡,購(gòu)物盛宴2.活動(dòng)亮點(diǎn):(1)購(gòu)物滿(mǎn)減活動(dòng)活動(dòng)期間,顧客在超市購(gòu)物滿(mǎn)100元減20元,滿(mǎn)200元減40元,以此類(lèi)推,上不封頂。同時(shí),部分商品享受滿(mǎn)減優(yōu)惠,讓顧客在享受節(jié)日氛圍的同時(shí),享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。(2)特價(jià)商品專(zhuān)區(qū)活動(dòng)期間,超市將設(shè)立特價(jià)商品專(zhuān)區(qū),推出大量特價(jià)商品,滿(mǎn)足顧客對(duì)價(jià)格敏感的需求。(3)抽獎(jiǎng)活動(dòng)顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物滿(mǎn)一定金額,即可獲得抽獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)品包括家電、家居用品、購(gòu)物卡等,增加顧客參與度。(4)親子互動(dòng)活動(dòng)為豐富家庭親子時(shí)光,超市將舉辦親子互動(dòng)活動(dòng),如親子繪畫(huà)、親子手工等,讓家長(zhǎng)與孩子共同度過(guò)一個(gè)愉快的國(guó)慶節(jié)。(5)美食節(jié)活動(dòng)期間,超市將邀請(qǐng)知名餐飲品牌入駐,舉辦美食節(jié),為顧客提供豐富多樣的美食選擇。(6)節(jié)日氛圍營(yíng)造超市內(nèi)將布置國(guó)慶主題裝飾,如國(guó)旗、燈籠、彩帶等,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。3.活動(dòng)流程:(1)活動(dòng)前期宣傳通過(guò)超市官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道,提前宣傳活動(dòng)內(nèi)容,提高顧客關(guān)注度。(2)活動(dòng)期間1)購(gòu)物滿(mǎn)減活動(dòng):顧客在超市購(gòu)物滿(mǎn)額即可享受相應(yīng)優(yōu)惠;2)特價(jià)商品專(zhuān)區(qū):顧客可自由選購(gòu)特價(jià)商品;3)抽獎(jiǎng)活動(dòng):顧客憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng);4)親子互動(dòng)活動(dòng):家長(zhǎng)與孩子共同參與活動(dòng);5)美食節(jié):顧客可品嘗美食;6)節(jié)日氛圍營(yíng)造:超市內(nèi)布置國(guó)慶主題裝飾。(3)活動(dòng)后期總結(jié)對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客滿(mǎn)意度、品牌形象等方面進(jìn)行總結(jié),為今后活動(dòng)提供參考。六、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:2萬(wàn)元2.活動(dòng)用品費(fèi)用:1萬(wàn)元3.獎(jiǎng)品費(fèi)用:3萬(wàn)元4.美食節(jié)合作費(fèi)用:5萬(wàn)元5.其他費(fèi)用:1萬(wàn)元總計(jì):12萬(wàn)元七、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷(xiāo)售額:對(duì)比活動(dòng)前后銷(xiāo)售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售額的提升效果;2.顧客滿(mǎn)意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、顧客反饋等方式,評(píng)估活動(dòng)對(duì)顧客滿(mǎn)意度的提升效果;3.品牌形象:通過(guò)媒體宣傳、顧客口碑等方式,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌形象的提升效果;4.市場(chǎng)占有率:對(duì)比活動(dòng)前后市場(chǎng)占有率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)占有率的影響。八、活動(dòng)總結(jié)通過(guò)本次國(guó)慶活動(dòng),超市成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、顧客滿(mǎn)意度提升、品牌形象提升和市場(chǎng)占有率擴(kuò)大的目標(biāo)。在今后的活動(dòng)中,超市將繼續(xù)以顧客需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式,提升顧客體驗(yàn),為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第3篇一、活動(dòng)背景隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,每年的“雙十一”已成為中國(guó)乃至全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)。為了抓住這一商機(jī),提升超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增強(qiáng)顧客粘性,特制定本“雙十一”活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高超市的品牌知名度和美譽(yù)度。2.提升超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的顯著增長(zhǎng)。3.增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提高顧客滿(mǎn)意度。4.培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,促進(jìn)顧客的復(fù)購(gòu)率。三、活動(dòng)主題“狂歡雙十一,購(gòu)物更實(shí)惠,品質(zhì)生活從這里開(kāi)始”四、活動(dòng)時(shí)間2023年11月1日至11月11日五、活動(dòng)對(duì)象所有超市顧客六、活動(dòng)內(nèi)容1.線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)(1)線(xiàn)上活動(dòng)1.超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP同步推出“雙十一”活動(dòng)專(zhuān)題,展示活動(dòng)商品、優(yōu)惠信息等。2.開(kāi)展線(xiàn)上秒殺、限時(shí)搶購(gòu)等活動(dòng),吸引顧客參與。3.線(xiàn)上購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置豐富,提高顧客參與度。(2)線(xiàn)下活動(dòng)1.超市門(mén)店設(shè)置“雙十一”活動(dòng)專(zhuān)區(qū),展示優(yōu)惠商品。2.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),如:買(mǎi)滿(mǎn)一定金額送小禮品、優(yōu)惠券等。3.舉辦“雙十一”主題晚會(huì),邀請(qǐng)知名歌手、舞蹈演員等表演,增加節(jié)日氛圍。2.優(yōu)惠活動(dòng)(1)滿(mǎn)減活動(dòng)1.購(gòu)物滿(mǎn)100元減20元,滿(mǎn)200元減50元,以此類(lèi)推。2.部分商品實(shí)行滿(mǎn)減優(yōu)惠,如:家電滿(mǎn)1000元減200元,服飾滿(mǎn)500元減100元等。(2)折扣活動(dòng)1.部分商品實(shí)行折扣優(yōu)惠,如:服裝類(lèi)商品打8折,家居用品打9折等。2.熱銷(xiāo)商品實(shí)行特價(jià)銷(xiāo)售,如:水果、蔬菜、肉類(lèi)等。(3)贈(zèng)品活動(dòng)1.購(gòu)買(mǎi)指定商品即可獲得贈(zèng)品,如:購(gòu)買(mǎi)牛奶送酸奶、購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等。2.購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可獲得優(yōu)惠券,下次購(gòu)物時(shí)可抵扣現(xiàn)金。3.會(huì)員活動(dòng)(1)會(huì)員專(zhuān)享1.會(huì)員專(zhuān)享折扣,如:會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品可享受額外折扣。2.會(huì)員專(zhuān)享積分翻倍,購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可獲得雙倍積分。(2)會(huì)員抽獎(jiǎng)1.會(huì)員在活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置豐富。2.會(huì)員邀請(qǐng)好友參與活動(dòng),可獲得額外積分或優(yōu)惠券。4.跨界合作1.與知名品牌合作,推出聯(lián)名商品,如:與某知名零食品牌推出“雙十一”限定禮盒。2.與電商平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),共同推出優(yōu)惠活動(dòng)。七、宣傳推廣1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè)等物料,在超市門(mén)店、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等渠道進(jìn)行宣傳。2.邀請(qǐng)網(wǎng)紅、KOL等進(jìn)行直播帶貨,提高活動(dòng)熱度。3.通過(guò)社交媒體、朋友圈等渠道進(jìn)行病毒式傳播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等工作。2.制定詳細(xì)的活動(dòng)流程,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)與供應(yīng)商、合作伙伴的溝通,確保活動(dòng)物資的供應(yīng)。4.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)處理突發(fā)事件。九、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,包括銷(xiāo)售額、顧客滿(mǎn)意度、品牌知名度等方面。2.總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今后類(lèi)似活動(dòng)提供參考。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用:5萬(wàn)元2.活動(dòng)物料費(fèi)用:3萬(wàn)元3.人員費(fèi)用:2萬(wàn)元4

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