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飯店托管協(xié)議合同甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有飯店并希望委托乙方進(jìn)行托管經(jīng)營,乙方具備相關(guān)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)愿意接受委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下飯店托管協(xié)議合同:一、托管飯店基本情況1.飯店名稱:2.飯店地址:3.飯店經(jīng)營范圍:4.飯店規(guī)模:包括但不限于營業(yè)面積、餐位數(shù)量、客房數(shù)量等,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。5.飯店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備:詳細(xì)列舉飯店現(xiàn)有的各類設(shè)施設(shè)備,如廚房設(shè)備、客房家具、電器設(shè)備、娛樂設(shè)施等,明確其品牌、型號(hào)、數(shù)量及目前的使用狀況。二、托管期限托管期限自年月日起至年月日止。三、托管服務(wù)內(nèi)容1.經(jīng)營管理乙方負(fù)責(zé)制定飯店的經(jīng)營策略、營銷計(jì)劃和運(yùn)營方案,以提高飯店的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。負(fù)責(zé)飯店日常運(yùn)營管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、排班等人力資源管理工作;采購管理,確保食材及物資的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性;財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行成本控制、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表制作等。運(yùn)用乙方的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和市場資源,提升飯店的服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度,打造飯店的品牌形象。2.市場營銷制定并執(zhí)行飯店的市場營銷推廣計(jì)劃,通過線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,如社交媒體推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、參加行業(yè)展會(huì)、舉辦促銷活動(dòng)等,吸引客源,提高飯店的知名度和美譽(yù)度。分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營銷策略,以適應(yīng)市場變化,保持飯店在市場中的優(yōu)勢地位。3.客戶服務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系,培訓(xùn)員工具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù)。處理顧客投訴和建議,及時(shí)反饋處理結(jié)果,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高顧客忠誠度。四甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解飯店的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況,要求乙方定期提供相關(guān)報(bào)告。對(duì)乙方的托管經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在托管期限內(nèi),有權(quán)按照本合同約定獲得飯店的經(jīng)營收益。2.義務(wù)向乙方提供飯店的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單、人員信息等。協(xié)助乙方辦理飯店經(jīng)營所需的各類證照和手續(xù),提供必要的支持和配合。按照本合同約定支付托管費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng),但有權(quán)對(duì)重大經(jīng)營決策提出意見。五、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定獲得托管費(fèi)用及相關(guān)報(bào)酬。根據(jù)飯店的實(shí)際情況和市場需求,自主制定經(jīng)營管理方案,但不得違反法律法規(guī)和本合同約定。使用甲方提供的飯店設(shè)施設(shè)備、場地等進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行托管職責(zé),積極提升飯店的經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)飯店的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等,接受甲方的監(jiān)督和檢查,并根據(jù)甲方意見及時(shí)改進(jìn)工作。妥善保管和使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備,不得擅自處置或損壞,如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或賠償。依法經(jīng)營,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保障飯店的正常運(yùn)營和顧客的合法權(quán)益。不得將飯店托管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。六、托管費(fèi)用及支付方式1.托管費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的托管費(fèi)用為每月人民幣元。托管費(fèi)用的計(jì)算方式和調(diào)整機(jī)制:根據(jù)飯店的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)(如營業(yè)收入、凈利潤等)進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整幅度和方式由雙方另行協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月托管費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到托管費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付托管費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金;逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停托管服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的托管費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方違反本合同約定,干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng),導(dǎo)致乙方無法正常履行托管職責(zé),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本合同約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助辦理證照手續(xù),影響飯店正常經(jīng)營活動(dòng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行托管職責(zé),導(dǎo)致飯店經(jīng)營業(yè)績下降或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并賠償甲方因此遭受的數(shù)據(jù)損失。若乙方擅自處置或損壞甲方提供的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或按照市場價(jià)格賠償。若乙方將飯店托管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的托管費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照托管費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范經(jīng)營,導(dǎo)致飯店受到行政處罰或其他法律責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方
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