智慧礦山合同范本甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方致力于智慧礦山的建設(shè)與運(yùn)營，乙方在智慧礦山相關(guān)領(lǐng)域具備專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供智慧礦山相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方設(shè)計(jì)并建設(shè)一套涵蓋礦山生產(chǎn)調(diào)度、安全監(jiān)測、設(shè)備管理、資源管理等功能的智慧礦山綜合管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的信息技術(shù)架構(gòu)，具備高度的穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性，以滿足甲方礦山未來發(fā)展的需求。2.系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括但不限于硬件設(shè)備采購與安裝調(diào)試（如服務(wù)器、傳感器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）、軟件系統(tǒng)開發(fā)與定制化配置、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù)、系統(tǒng)集成與測試等。（二）系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)1.乙方在系統(tǒng)建設(shè)完成后，提供為期[X]年的運(yùn)維服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)包括系統(tǒng)日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等。2.乙方應(yīng)建立7×24小時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)并解決問題，保障甲方礦山生產(chǎn)的正常運(yùn)行。（三）人員培訓(xùn)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、維護(hù)知識(shí)、安全注意事項(xiàng)等。2.培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、視頻教程等多種形式，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用和維護(hù)技能。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)和交付成果。2.義務(wù)向乙方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)采集等工作。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方的工作提供必要的支持和配合，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供工作場地等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定和工作需要，自主安排工作進(jìn)度和方式，但應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求完成智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維服務(wù)及人員培訓(xùn)等工作。對(duì)在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。負(fù)責(zé)所提供設(shè)備和軟件的質(zhì)量保證，在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督檢查，并根據(jù)甲方意見及時(shí)調(diào)整工作方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同總服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。具體費(fèi)用明細(xì)如下：1.智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用（每年）：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），共計(jì)[X]年，費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.人員培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)完成并通過甲方驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)每滿一年后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交付時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（一）交付時(shí)間1.智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成硬件設(shè)備采購與安裝調(diào)試，[X]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)開發(fā)與定制化配置，[X]個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)集成與測試，并向甲方交付系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。2.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)自系統(tǒng)試運(yùn)行通過之日起開始提供。3.人員培訓(xùn)應(yīng)在系統(tǒng)建設(shè)過程中根據(jù)甲方需求分階段進(jìn)行，確保甲方人員在系統(tǒng)正式投入使用前具備相應(yīng)的操作和維護(hù)能力。（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.智慧礦山系統(tǒng)建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足本合同約定的礦山生產(chǎn)調(diào)度、安全監(jiān)測、設(shè)備管理、資源管理等各項(xiàng)功能要求，且運(yùn)行穩(wěn)定、可靠。硬件設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，軟件系統(tǒng)應(yīng)無明顯漏洞和缺陷，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性應(yīng)得到有效保障。系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)同類系統(tǒng)的先進(jìn)水平，如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等。乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)文檔資料，且文檔內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰。2.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)應(yīng)保持7×24小時(shí)正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不超過[X]分鐘，問題解決率達(dá)到[X]%以上（以故障記錄和解決情況統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)）。系統(tǒng)性能應(yīng)保持穩(wěn)定，無明顯性能下降趨勢，定期的性能監(jiān)測報(bào)告應(yīng)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能應(yīng)正常，備份數(shù)據(jù)應(yīng)完整可恢復(fù)，恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）不超過[X]小時(shí)，恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）不超過[X]分鐘。安全防護(hù)措施應(yīng)有效，未發(fā)生因乙方運(yùn)維服務(wù)導(dǎo)致的系統(tǒng)安全事故，安全審計(jì)報(bào)告應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.人員培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方相關(guān)人員應(yīng)能夠熟練掌握智慧礦山系統(tǒng)的操作技能，通過實(shí)際操作考核，考核通過率應(yīng)達(dá)到[X]%以上。甲方人員應(yīng)具備一定的系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)，能夠進(jìn)行簡單的故障排查和日常維護(hù)工作，通過理論知識(shí)考核，考核通過率應(yīng)達(dá)到[X]%以上。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要支持和配合，導(dǎo)致乙方工作延誤或無法正常開展的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求完成工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)或交付的成果不符合本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若構(gòu)成犯罪的，并應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.