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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)景點門票管理,確保門票的規(guī)范使用和有效監(jiān)管,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于本景區(qū)所有門票的入庫、出庫、銷售、回收及報廢等環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循以下原則:1.規(guī)范化:確保門票管理流程的規(guī)范性和一致性。2.安全性:保障門票資金安全和游客利益。3.效率性:提高門票管理效率,減少不必要的浪費。4.責(zé)任性:明確各部門和人員的職責(zé),確保制度有效執(zhí)行。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條景點門票管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立景點門票管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定門票管理制度,監(jiān)督制度執(zhí)行,協(xié)調(diào)解決門票管理中的重大問題。第五條門票管理部門門票管理部門負(fù)責(zé)門票的采購、入庫、出庫、銷售、回收、報廢等日常管理工作。第六條銷售部門銷售部門負(fù)責(zé)門票的銷售工作,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。第七條財務(wù)部門財務(wù)部門負(fù)責(zé)門票銷售收入的核算、上繳和管理工作。第八條審計部門審計部門負(fù)責(zé)對門票管理進(jìn)行定期和不定期的審計,確保制度的執(zhí)行和資金的安全。第三章門票入庫管理第九條門票采購門票采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過招標(biāo)、詢價等方式進(jìn)行。第十條門票入庫1.門票入庫前,需核對采購合同、發(fā)票等相關(guān)單據(jù)。2.門票入庫時,由采購部門、財務(wù)部門、審計部門共同驗收,確保數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合要求。3.驗收合格后,填寫《門票入庫登記表》,并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。第十一條門票入庫記錄門票入庫后,應(yīng)及時在《門票入庫登記表》上登記,包括門票種類、數(shù)量、單價、總價、入庫日期等信息。第四章門票出庫管理第十二條門票出庫條件1.門票出庫需有明確的銷售訂單或接待需求。2.出庫的門票應(yīng)與銷售訂單或接待需求相符。第十三條門票出庫流程1.銷售部門根據(jù)銷售訂單或接待需求填寫《門票出庫單》。2.門票管理部門核對《門票出庫單》與《門票入庫登記表》的一致性。3.門票管理部門在《門票出庫單》上簽字確認(rèn),并辦理出庫手續(xù)。4.銷售部門領(lǐng)取門票后,在《門票出庫單》上簽字確認(rèn)。第十四條門票出庫記錄門票出庫后,應(yīng)及時在《門票出庫登記表》上登記,包括門票種類、數(shù)量、單價、總價、出庫日期等信息。第五章門票銷售管理第十五條門票銷售價格門票銷售價格應(yīng)根據(jù)市場情況和景區(qū)成本進(jìn)行合理制定,并報景區(qū)門票管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。第十六條門票銷售方式門票銷售可通過現(xiàn)場售票、網(wǎng)絡(luò)售票、電話售票等多種方式進(jìn)行。第十七條門票銷售記錄銷售部門應(yīng)建立門票銷售記錄,包括銷售日期、門票種類、數(shù)量、單價、總價、銷售方式等信息。第六章門票回收管理第十八條門票回收條件1.游客退票或更換門票。2.門票損壞或過期。3.其他需要回收的情況。第十九條門票回收流程1.游客提出回收申請,銷售部門核實情況。2.銷售部門填寫《門票回收單》,并辦理回收手續(xù)。3.門票管理部門對回收的門票進(jìn)行登記,并妥善保管。第七章門票報廢管理第二十條門票報廢條件1.門票過期。2.門票損壞無法使用。3.其他需要報廢的情況。第二十一條門票報廢流程1.門票管理部門提出報廢申請,經(jīng)財務(wù)部門審核后報景區(qū)門票管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。2.門票管理部門填寫《門票報廢單》,并辦理報廢手續(xù)。3.門票管理部門對報廢的門票進(jìn)行登記,并妥善處理。第八章責(zé)任與獎懲第二十二條責(zé)任1.門票管理部門負(fù)責(zé)門票的采購、入庫、出庫、銷售、回收、報廢等日常管理工作。2.銷售部門負(fù)責(zé)門票的銷售工作,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)門票銷售收入的核算、上繳和管理工作。4.審計部門負(fù)責(zé)對門票管理進(jìn)行定期和不定期的審計。第二十三條獎懲1.對嚴(yán)格執(zhí)行本制度,工作表現(xiàn)突出的個人或部門給予表彰和獎勵。2.對違反本制度,造成門票管理混亂、資金流失等后果的個人或部門,給予批評、通報批評或相應(yīng)的處罰。第九章附則第二十四條本制度由景區(qū)門票管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。附件1.門票入庫登記表2.門票出庫單3.門票銷售記錄4.門票回收單5.門票報廢單以上為景點門票入庫出庫管理制度的主要內(nèi)容,旨在確保景區(qū)門票管理的規(guī)范性和有效性,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更好的游覽體驗。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)本景點門票管理,確保門票庫存的準(zhǔn)確性和安全性,提高門票銷售效率,特制定本制度。第二條本制度適用于本景點所有門票的入庫、出庫、保管及銷售環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則,確保門票管理的規(guī)范化和科學(xué)化。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條設(shè)立門票管理辦公室,負(fù)責(zé)門票管理的全面工作。第五條門票管理辦公室的主要職責(zé):1.制定和完善門票管理制度;2.負(fù)責(zé)門票的采購、入庫、出庫、保管及銷售;3.監(jiān)督和檢查門票管理制度的執(zhí)行情況;4.處理門票管理中的問題;5.定期向上級部門匯報門票管理工作。第六條門票管理人員應(yīng)具備以下條件:1.具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心;2.熟悉門票管理制度和相關(guān)法律法規(guī);3.具備一定的計算機(jī)操作能力。第三章門票入庫管理第七條門票入庫應(yīng)遵循以下程序:1.采購部門根據(jù)銷售預(yù)測和庫存情況,提出門票采購計劃;2.門票管理辦公室審核采購計劃,確認(rèn)采購數(shù)量;3.采購部門按照批準(zhǔn)的采購計劃進(jìn)行采購;4.采購回來的門票經(jīng)驗收合格后,由入庫人員進(jìn)行入庫登記;5.入庫登記后,將門票存放于指定的保管庫房。第八條門票入庫時應(yīng)進(jìn)行以下檢查:1.門票的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量是否符合要求;2.門票的包裝是否完好;3.門票的編號是否連續(xù)。第九條門票入庫登記內(nèi)容包括:1.門票名稱;2.門票規(guī)格;3.門票數(shù)量;4.門票入庫日期;5.保管人員簽名。第十條入庫后的門票應(yīng)按照以下要求進(jìn)行保管:1.門票應(yīng)存放在通風(fēng)、干燥、防潮、防蟲、防塵的庫房;2.門票應(yīng)按照規(guī)格、數(shù)量分類存放;3.門票的存放位置應(yīng)便于查閱和提取。第四章門票出庫管理第十一條門票出庫應(yīng)遵循以下程序:1.銷售部門根據(jù)銷售預(yù)測和庫存情況,提出門票出庫申請;2.門票管理辦公室審核出庫申請,確認(rèn)出庫數(shù)量;3.出庫人員進(jìn)行出庫登記;4.出庫后的門票由銷售部門負(fù)責(zé)銷售。第十二條門票出庫時應(yīng)進(jìn)行以下檢查:1.出庫申請是否符合規(guī)定;2.出庫數(shù)量是否準(zhǔn)確;3.出庫門票的編號是否連續(xù)。第十三條門票出庫登記內(nèi)容包括:1.門票名稱;2.門票規(guī)格;3.門票數(shù)量;4.門票出庫日期;5.出庫人員簽名。第十四條出庫后的門票應(yīng)按照以下要求進(jìn)行銷售:1.銷售人員應(yīng)按照規(guī)定的價格銷售門票;2.銷售人員應(yīng)確保門票銷售記錄的準(zhǔn)確性;3.銷售人員應(yīng)定期向門票管理辦公室匯報銷售情況。第五章門票保管管理第十五條門票保管人員應(yīng)定期對門票庫存進(jìn)行盤點,確保庫存數(shù)量與賬面數(shù)量相符。第十六條門票保管人員應(yīng)做好以下工作:1.定期清理庫房,保持庫房整潔;2.定期檢查門票的存放情況,確保門票安全;3.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報。第十七條門票保管人員離崗時,應(yīng)將保管情況告知接班人員。第六章門票報廢管理第十八條門票報廢應(yīng)遵循以下程序:1.門票管理辦公室根據(jù)實際情況提出報廢申請;2.門票管理辦公室審核報廢申請,確認(rèn)報廢數(shù)量;3.報廢的門票由專門人員進(jìn)行銷毀。第十九條報廢的門票應(yīng)做好以下記錄:1.報廢的門票名稱;2.報廢的門票規(guī)格;3.報廢的門票數(shù)量;4.報廢的門票報廢日期;5.報廢的門票銷毀日期。第七章附則第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度由門票管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度如有未盡事宜,由門票管理辦公室根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂。---以上內(nèi)容為一份簡化版的景點門票入庫出庫管理制度,實際應(yīng)用中可能需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和補充。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)景點門票管理,確保門票的規(guī)范、安全、高效流轉(zhuǎn),提高門票使用效率,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本景點實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本景點所有門票的入庫、出庫、保管、使用等環(huán)節(jié)。第三條門票管理應(yīng)遵循以下原則:1.規(guī)范管理:嚴(yán)格執(zhí)行門票管理制度,確保門票管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.安全保密:加強(qiáng)門票信息保密,確保門票安全,防止流失、被盜。3.效率優(yōu)先:簡化流程,提高工作效率,確保門票及時供應(yīng)。4.責(zé)任明確:明確各級人員的職責(zé),落實責(zé)任追究制度。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立景點門票管理小組,負(fù)責(zé)門票管理的日常工作,成員包括:1.管理小組組長:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)門票管理工作,制定相關(guān)制度,監(jiān)督執(zhí)行情況。2.管理小組副組長:協(xié)助組長工作,負(fù)責(zé)日常管理工作。3.保管員:負(fù)責(zé)門票的入庫、出庫、保管工作。4.出納員:負(fù)責(zé)門票的財務(wù)管理工作。5.檢票員:負(fù)責(zé)門票的查驗、回收工作。第五條各級人員職責(zé):1.管理小組組長:負(fù)責(zé)制定門票管理制度,監(jiān)督實施,定期檢查,對違反制度的行為進(jìn)行處罰。2.管理小組副組長:協(xié)助組長工作,組織實施門票管理制度,對日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督。3.保管員:負(fù)責(zé)門票的入庫、出庫、保管工作,確保門票安全。4.出納員:負(fù)責(zé)門票的財務(wù)管理工作,確保門票資金安全。5.檢票員:負(fù)責(zé)門票的查驗、回收工作,確保門票使用規(guī)范。第三章門票入庫管理第六條門票入庫流程:1.采購部門將采購的門票送至保管部門。2.保管員對門票進(jìn)行驗收,包括數(shù)量、規(guī)格、有效期等。3.驗收合格后,保管員填寫《門票入庫登記表》,并將門票入庫。4.保管員將《門票入庫登記表》交至管理小組組長審批。第七條門票入庫要求:1.門票必須符合國家規(guī)定,具有合法的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期限等信息。2.門票包裝完好,無破損、污染等情況。3.門票數(shù)量與采購單據(jù)相符。第四章門票出庫管理第八條門票出庫流程:1.檢票員根據(jù)實際需要,填寫《門票出庫申請單》。2.出納員根據(jù)《門票出庫申請單》審核,確認(rèn)出庫數(shù)量。3.保管員根據(jù)《門票出庫申請單》出庫門票,并在《門票出庫登記表》上登記。4.保管員將《門票出庫登記表》交至管理小組組長審批。第九條門票出庫要求:1.出庫門票必須符合使用要求,如有效期、規(guī)格等。2.出庫數(shù)量與《門票出庫申請單》相符。3.出庫時,檢票員、保管員、出納員應(yīng)共同在場,確保出庫過程規(guī)范。第五章門票保管管理第十條門票保管要求:1.門票應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的地方,防止受潮、受熱、受潮。2.門票應(yīng)分類存放,便于查找和管理。3.門票應(yīng)定期檢查,發(fā)現(xiàn)破損、污損等情況應(yīng)及時更換。第十一條門票保管責(zé)任:1.保管員負(fù)責(zé)門票的保管工作,確保門票安全。2.管理小組組長定期檢查保管情況,對保管工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。第六章門票使用管理第十二條門票使用要求:1.門票僅限于本景點使用,不得外借、轉(zhuǎn)讓。2.使用門票時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用門票從事違法活動。3.使用門票時,應(yīng)確保門票完整無損,不得擅自涂改、撕毀。第十三條門票回收管理:1.檢票員在查驗門票時,應(yīng)認(rèn)真核對門票信息,確保門票使用合

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