2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、(2018年5月)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C2、（）是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征（識(shí)別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位員工規(guī)范

B.工作崗位分析

C.工作說(shuō)明書(shū)

D.崗位規(guī)范

【答案】：C3、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D4、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A5、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B6、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2010年6月，小秦因出國(guó)留學(xué)主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司()支付小秦經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應(yīng)當(dāng)

【答案】：A7、在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定（）直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

A.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

B.崗位調(diào)查的目的

C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法

D.調(diào)查項(xiàng)目

【答案】：A8、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D9、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線(xiàn)上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語(yǔ)上

D.職業(yè)良心和開(kāi)拓創(chuàng)新上

【答案】：A10、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿(mǎn)后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A11、下列關(guān)于工作地組織的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理裝備和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

C.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理工作

【答案】：D12、勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的()條款中加以規(guī)定。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.勞動(dòng)條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C13、（）包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D14、考評(píng)公平公開(kāi)的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()

A.系統(tǒng)整體指標(biāo)

B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：B15、薪酬滿(mǎn)意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()

A.期望滿(mǎn)足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實(shí)際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D16、（）不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.個(gè)人資信調(diào)查

D.工作經(jīng)歷調(diào)查

【答案】：D17、“如果我理解正確的話(huà)，你說(shuō)的意思是……”，這屬于()

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.清單式提問(wèn)

【答案】：C18、()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：A19、()是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C20、(2015年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C21、(2015年11月)以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿(mǎn)足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D22、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A23、（2018年11月）（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能為對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D24、（）是指從品質(zhì)、行為和業(yè)績(jī)等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

A.崗位分析

B.績(jī)效考評(píng)

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)

【答案】：B25、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）

A.培訓(xùn)制度

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B26、績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。

A.績(jī)效目標(biāo)不明確

B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：D27、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式

【答案】：A28、在（）式企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職能部門(mén)的組建模式中，計(jì)劃的內(nèi)容和進(jìn)度主要根據(jù)受者的空閑時(shí)間和專(zhuān)業(yè)水平而定。

A.學(xué)院

B.客戶(hù)

C.矩陣

D.企業(yè)辦學(xué)

【答案】：A29、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護(hù)機(jī)制

C.員工激勵(lì)

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A30、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B31、下列選項(xiàng)中屬于工作說(shuō)明書(shū)基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.工作時(shí)間

【答案】：C32、某車(chē)間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B33、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B34、（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：C35、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C36、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A37、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()

A.國(guó)民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B38、所謂（）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.特殊保護(hù)

D.全面保護(hù)

【答案】：D39、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B40、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

【答案】：D41、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論過(guò)程中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

【答案】：D42、（）適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)，特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態(tài)度主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.結(jié)果主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：B43、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C44、(2017年11月)（）不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡(jiǎn)便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對(duì)具體的工作任務(wù)來(lái)選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：A45、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是()。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B46、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開(kāi)發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D47、（2019年11月）下列各項(xiàng)中，（）屬于外部回報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

A.紅利

B.欣賞和認(rèn)可

C.發(fā)展機(jī)會(huì)

D.具有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：A48、EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.管理體系

C.行動(dòng)方案

D.理念體系

【答案】：C49、關(guān)于道德與法律，正確的說(shuō)法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類(lèi)歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D50、()針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫(xiě)出出色的績(jī)效行為。

A.錨型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.層級(jí)式模型

【答案】：C51、專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線(xiàn)制度

【答案】：C52、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

【答案】：A53、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D54、以下各選項(xiàng)不屬于住房公積金性質(zhì)的是（）。

A.普遍性

B.福利性

C.強(qiáng)制性

D.計(jì)劃性

【答案】：D55、某項(xiàng)測(cè)量的()又稱(chēng)效度，指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度。

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C56、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D57、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類(lèi)問(wèn)題屬于（）。

A.壓力性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：A58、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃

【答案】：D59、生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類(lèi)別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類(lèi)法

D.評(píng)分法

【答案】：D60、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是（）。

A.整體性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.動(dòng)態(tài)性

D.獨(dú)立性

【答案】：A61、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D62、人力資源流動(dòng)中，企業(yè)層次的流動(dòng)不包括（）。

A.水平流動(dòng)

B.流入企業(yè)

C.流出企業(yè)

D.內(nèi)部流動(dòng)

【答案】：A63、經(jīng)營(yíng)者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B64、如果員工的績(jī)效考核為A（優(yōu)秀），對(duì)應(yīng)的比較比率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較小

C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A65、WAI和（）有關(guān)。

A.崗位

B.能力

C.職位級(jí)別

D.工作態(tài)度

【答案】：D66、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開(kāi)放性

D.真實(shí)性

【答案】：B67、(2015年5月)()規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

【答案】：B68、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開(kāi)發(fā)

C.員工的績(jī)效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D69、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.年終分紅

D.額外津貼

【答案】：D70、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專(zhuān)門(mén)的測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門(mén)的主管

【答案】：B71、工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C72、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國(guó)公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線(xiàn)職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D73、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類(lèi)分級(jí)提供了前提

【答案】：A74、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B75、人力資源社會(huì)保障部對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見(jiàn)，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見(jiàn)的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C76、下列關(guān)于人工成本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.人工成本的增加意味著利潤(rùn)的減少

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本

C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本

D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)

【答案】：C77、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取

B.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

C.愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取

D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取

【答案】：B78、一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B79、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）沖突。

A.利益

B.權(quán)力

C.合作

D.能力

【答案】：A80、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A81、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B82、(2017年5月)在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D83、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.人力資源預(yù)測(cè)不利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

【答案】：D84、敬業(yè)的特征不包括()

A.主動(dòng)

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D.持久

【答案】：B85、（）屬于保健因子。

A.成就感

B.更多的責(zé)任

C.認(rèn)同感

D.工作的安全感

【答案】：D86、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式

B.柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開(kāi)

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)

【答案】：B87、企業(yè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個(gè)月

B.一年

C.6個(gè)月

D.二年以上

【答案】：B88、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)

D.采集社會(huì)公開(kāi)信息

【答案】：C89、（）不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專(zhuān)題講座法

【答案】：B90、(2016年5月)企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí)，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類(lèi)型。

A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

B.以績(jī)效為導(dǎo)向、高彈性

C.以能力為導(dǎo)向、折中

D.以績(jī)效為導(dǎo)向、折中

【答案】：B91、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D92、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D93、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.個(gè)別爭(zhēng)議

【答案】：A94、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決只能在勞工問(wèn)題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問(wèn)題的（）

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：A95、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險(xiǎn)

B.工資

C.福利

D.保險(xiǎn)

【答案】：A96、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

B.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司

C.咨詢(xún)公司

D.商學(xué)院校

【答案】：A97、股票期權(quán)屬于（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.員工保險(xiǎn)福利

【答案】：C98、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D99、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D100、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)

B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館

C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位

D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員

【答案】：C101、上班途中快到單位了，你突然接到電話(huà)，說(shuō)家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說(shuō)清到底發(fā)生了什么，等你把電話(huà)打回去時(shí)，已經(jīng)無(wú)人接聽(tīng)，此時(shí)你單位也有許多事情需要完成。這時(shí)你會(huì)（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話(huà)向單位上司請(qǐng)假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問(wèn)題的辦法

【答案】：C102、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，在員工知識(shí)技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C103、(2018年5月)人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。

A.個(gè)人

B.組織

C.環(huán)境

D.社會(huì)

【答案】：B104、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A105、企業(yè)組織績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C106、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D107、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】：B108、(2016年5月)人民法院接到勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進(jìn)行審查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C109、（）必須具備獲取信息、分析問(wèn)題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線(xiàn)管理人員

【答案】：B110、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。

A.收入'

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：A111、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

【答案】：C112、薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B113、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是（）。

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿(mǎn)足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個(gè)人和組織的績(jī)效

D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性

【答案】：D114、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D115、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門(mén)

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門(mén)

【答案】：B116、對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過(guò)程性效標(biāo)

【答案】：A117、“如果你的同事當(dāng)面批評(píng)你，你怎么辦?”屬于()提問(wèn)技巧。

A.開(kāi)放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D118、在內(nèi)部招聘中最容易造成（）。

A.相互拆臺(tái)

B.無(wú)強(qiáng)烈競(jìng)聘上崗

C.部門(mén)相互挖人

D.近親繁殖

【答案】：D119、(2016年11月)勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬，逾期不支付，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D120、(2016年11月)（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】：D121、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會(huì)的組織者

B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門(mén)

【答案】：B122、制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)，要從（）的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。

A.社會(huì)

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略

【答案】：D123、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.行為觀察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B124、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管理過(guò)程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢(xún)權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過(guò)權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)

【答案】：A125、(2017年5月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B126、退伍軍人安置屬于（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)求助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)優(yōu)撫

【答案】：D127、績(jī)效考評(píng)量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.差異量表

【答案】：D128、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D129、（2019年5月）關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書(shū)面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程

C.對(duì)個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題，不應(yīng)輕易列為會(huì)談話(huà)題

【答案】：C130、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C131、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時(shí)性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D132、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)化素養(yǎng)是對(duì)高級(jí)從業(yè)人員的要求

B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德

C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮主觀性

D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律

【答案】：B133、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D134、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）。

A.滿(mǎn)足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：D135、(2017年5月)（ ）用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D136、（）主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。

A.課程教材

B.教學(xué)策略

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程內(nèi)容

【答案】：B137、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.績(jī)效工資

C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

D.基本工資

【答案】：A138、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期，適宜采?。ǎ┬匠瓴呗?。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C139、(2017年5月)關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，下列說(shuō)法正確的是（）

A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上

D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累

【答案】：A140、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D141、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D142、（）采取的是按任務(wù)工資的辦法，其目的是鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員快出成果，往往還有后續(xù)的其他激勵(lì)措施，如銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)等。

A.單一的高工資模式

B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制

C.較高的工資加獎(jiǎng)金模式

D.科研項(xiàng)目工資制

【答案】：D143、解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是（）。

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒(méi)上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B144、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C145、（）是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B146、下列關(guān)于熟人推薦法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.美國(guó)微軟公司有大約40％的員工是通過(guò)熟人推薦方式招聘的

B.熟人推薦法是單位招募人員的重要來(lái)源

C.“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式屬于熟人推薦法

D.招聘成本較高

【答案】：D147、(2018年5月)由于福利的(),員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿(mǎn)足。?

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C148、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)

B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力

C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件

D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定，標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合

【答案】：D149、（）是對(duì)經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試，目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.診斷面試

【答案】：D150、（）即現(xiàn)實(shí)的付出，指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.凝固勞動(dòng)

B.潛在勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

【答案】：C151、(2017年11月)相比銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè)，生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)平衡計(jì)分卡中（）的權(quán)重占比較大。

A.財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)

B.客戶(hù)類(lèi)指標(biāo)

C.內(nèi)部流程類(lèi)指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)

【答案】：A152、()是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：B153、關(guān)于員工調(diào)動(dòng)與員工流失、開(kāi)除，說(shuō)法不正確的是（）。

A.員工調(diào)動(dòng)是發(fā)生在組織內(nèi)的流動(dòng)

B.員工調(diào)動(dòng)是員工主動(dòng)或被動(dòng)離開(kāi)組織的行為

C.員工流失是員工主動(dòng)離開(kāi)組織的行為

D.開(kāi)除是員工被動(dòng)離開(kāi)組織

【答案】：B154、()通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.面試法

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.筆試法

【答案】：D155、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（）開(kāi)始

A.工作崗位分析

B.薪酬調(diào)查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A156、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D157、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動(dòng)力

C.體現(xiàn)高效率、滿(mǎn)負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則

D.保持先進(jìn)合理的定員水平

【答案】：D158、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴(lài)程度，可以將傷殘劃分為（）等級(jí)。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B159、和工作績(jī)效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A160、在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括（）

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D161、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B162、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D163、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B164、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的可量化程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)

【答案】：C165、下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評(píng)者以事例說(shuō)明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表，能減少考評(píng)的偏見(jiàn)

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開(kāi)發(fā)自身的專(zhuān)業(yè)技能

D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫(xiě)一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)

【答案】：B166、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤(rùn)=成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C167、對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)的量化形式，稱(chēng)為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：A168、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力，降低工作滿(mǎn)意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A169、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專(zhuān)評(píng)"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】：C170、考評(píng)的（）是指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C171、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D172、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B.上崗前制度培訓(xùn)

C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D.先培訓(xùn)，后任職

【答案】：D173、(2017年5月)集體談判過(guò)程中，（）既表明了本方誠(chéng)意，又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無(wú)限制讓步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步

【答案】：D174、將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是（）的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請(qǐng)表

B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷

C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

D.自傳式調(diào)查表?

【答案】：D175、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是權(quán)利（）方式。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.合力求濟(jì)

【答案】：C176、()是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

【答案】：B177、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.個(gè)別分工

D.小組分工

【答案】：D178、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A179、員工測(cè)評(píng)的（）是指測(cè)評(píng)人員以被測(cè)對(duì)象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C180、(2018年5月)()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：B181、（）是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)

D.計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】：D182、為保障激勵(lì)策略的有效性；應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時(shí)性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開(kāi)放性原則

【答案】：A183、（）需要確定培訓(xùn)的內(nèi)容，即員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技術(shù)和能力。

A.組織整體層面分析

B.個(gè)人層面的分析

C.組織層面分析

D.作業(yè)層面的分析

【答案】：D184、下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿(mǎn)意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過(guò)1%

【答案】：D185、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A186、概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱(chēng)（），是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B187、在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來(lái)源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū)

D.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C188、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級(jí)真題]

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B189、以下各選項(xiàng)不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D190、（2015年5月）（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D191、對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：C192、一般情況下，你和同事朋友約會(huì)，你會(huì)（）。

A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

B.比預(yù)定時(shí)間早一會(huì)到達(dá)

C.晚點(diǎn)

D.晚點(diǎn)，會(huì)通知同事朋友

【答案】：B193、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿(mǎn)意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B194、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B195、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是（）。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)

B.一般員工

C.各個(gè)層次的管理人員

D.人力資源部人員

【答案】：C196、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說(shuō)明其行為的正確與否，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】：A197、在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中，一般將一些開(kāi)放式問(wèn)題放在（）部分。

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.問(wèn)卷主體

D.意見(jiàn)征詢(xún)

【答案】：D198、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

【答案】：A199、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時(shí)摔傷

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B200、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征，其根本含義是()

A.沒(méi)有個(gè)人利益，就無(wú)所謂職業(yè)道德

B.把個(gè)人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性

C.職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一

D.從業(yè)人員個(gè)人利益越大，職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富

【答案】：C201、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A202、在（）中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A203、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D204、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B205、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評(píng)者

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.考評(píng)方法

【答案】：A206、用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日工作時(shí)間（8小時(shí)）以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)者工資。

A.300％

B.200％

C.150％

D.100％

【答案】：C207、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí)，（）壓力會(huì)惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D208、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

【答案】：C209、（）是指從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。

A.內(nèi)部招募

B.內(nèi)部選聘

C.內(nèi)部晉升

D.內(nèi)部升遷

【答案】：A210、(2016年11月)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)屬于（）時(shí)期的重要理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C211、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開(kāi)的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級(jí)培訓(xùn)體制

D.一級(jí)培訓(xùn)體制

【答案】：C212、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說(shuō)法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A213、以下有關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)特征的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）．

A.成員企業(yè)相互持股

B.成員企業(yè)垂直持股

C.采用主銀行制度

D.設(shè)立共同投資公司

【答案】：B214、(2015年11月)（）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B215、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過(guò)（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C216、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人，對(duì)已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱(chēng)為（）。

A.勞動(dòng)合同的訂立

B.勞動(dòng)合同的變更

C.勞動(dòng)合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B217、（）模式規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B218、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A219、我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“我國(guó)的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B220、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是（）。

A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度

B.公司培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求

D.績(jī)效的提高

【答案】：A221、(2018年5月)沙盤(pán)推演法的特點(diǎn)不包括（）。

A.場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實(shí)水平

C.考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

D.被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

【答案】：C222、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B223、監(jiān)控培訓(xùn)的（），可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計(jì)劃

D.最終效益

【答案】：B224、下列對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)絕對(duì)獨(dú)立的理論體系

【答案】：D225、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。

A.考評(píng)者與被考評(píng)者

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：A226、(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.公平性

【答案】：D227、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。

A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A228、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D229、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C230、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括（）

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D231、（2016年11月）勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C232、(2017年11月)用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C233、成績(jī)記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國(guó)家公務(wù)員

D.專(zhuān)家

【答案】：C234、(2018年5月)（）的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A235、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C236、（）可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C237、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，（）的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B238、崗位勝任特征的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.個(gè)性

B.素質(zhì)

C.績(jī)效

D.能力

【答案】：C239、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D240、人力資源管理專(zhuān)家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線(xiàn)”。

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵(lì)?

【答案】：A241、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

A.工人

B.各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：B242、“如果我理解正確的話(huà)，你說(shuō)的意思是……”，這屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.清單式提問(wèn)

【答案】：C243、以下（）情形出現(xiàn)時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的

【答案】：D244、(2016年5月)頭腦風(fēng)暴會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.10分鐘到20分鐘

B.30分鐘到1小時(shí)

C.1小時(shí)到2小時(shí)

D.1小時(shí)到3小時(shí)

【答案】：B245、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動(dòng)是（）。

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會(huì)默默忍受

【答案】：A246、(2016年5月)在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D247、人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來(lái)源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：C248、（）即考評(píng)方法應(yīng)充分滿(mǎn)足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實(shí)用性

【答案】：D249、關(guān)于集團(tuán)管控模式環(huán)境因素影響程度與管控模式的選擇說(shuō)法不正確的是（）。

A.工業(yè)型集團(tuán)適宜運(yùn)營(yíng)管控型

B.環(huán)境越復(fù)雜，適宜分權(quán)的財(cái)務(wù)管控型

C.低成本戰(zhàn)略適宜運(yùn)營(yíng)管控型

D.戰(zhàn)略的專(zhuān)業(yè)化程度高適宜戰(zhàn)略管控型

【答案】：D250、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機(jī)”，就滿(mǎn)足了績(jī)效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B251、各類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B252、()是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D253、(2017年5月)按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D254、下列關(guān)于員工滿(mǎn)意度調(diào)查說(shuō)法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A255、評(píng)估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A256、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

【答案】：C257、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于（）。

A.個(gè)人

B.企業(yè)

C.團(tuán)隊(duì)

D.社會(huì)和環(huán)境

【答案】：D258、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A259、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D260、企業(yè)文化的整合功能是指（）

A.對(duì)人們起到整頓效用

B.增強(qiáng)人們的歸屬意識(shí)

C.抑制功能

D.激勵(lì)作用

【答案】：B261、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：C262、（）可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A263、職工代表大會(huì)制度的法律依據(jù)主要是《（）》第16條、第17條的規(guī)定：國(guó)有企業(yè)依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)和其他形式，實(shí)行民主管理。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)集體合同

C.憲法

D.民主協(xié)商

【答案】：C264、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)

B.對(duì)方不問(wèn)，自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情

C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話(huà)題岔開(kāi)

【答案】：D265、（）是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A266、()是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

【答案】：D267、社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、（）、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

A.商業(yè)保險(xiǎn)

B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

C.醫(yī)療保險(xiǎn)

D.公積金

【答案】：C268、關(guān)于心理測(cè)試，下列敘述正確的是（）。

A.其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定

B.它主要用來(lái)衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法

C.心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在我國(guó)該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范

D.它是通過(guò)一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對(duì)應(yīng)聘者的衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D269、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A270、（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)

【答案】：A271、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計(jì)量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B272、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D273、對(duì)于企業(yè)的KPI，實(shí)行（）領(lǐng)導(dǎo)下的分管牽頭部門(mén)考評(píng)。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部

C.績(jī)效管理委員會(huì)

D.績(jī)效日常管理小組

【答案】：C274、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D275、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本

【答案】：B276、采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是（）

A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類(lèi)需要培訓(xùn)的員工

B.花費(fèi)較高

C.培訓(xùn)成本高

D.培訓(xùn)師成本高

【答案】：A277、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán)，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動(dòng)法律行為

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：A278、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃

【答案】：D279、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.會(huì)議調(diào)查法

C.日志調(diào)查法

D.生產(chǎn)調(diào)查法

【答案】：D280、在情景模擬測(cè)試方法中，（）的每個(gè)被測(cè)者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀(jì)錄。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測(cè)試

【答案】：D281、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C282、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過(guò)程而非工作成果

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)

【答案】：A283、在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D284、當(dāng)員工不理解工作內(nèi)容時(shí)就會(huì)產(chǎn)生（）。

A.角色模糊

B.任務(wù)超載

C.任務(wù)欠載

D.角色沖突

【答案】：A285、筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

C.社會(huì)文化知識(shí)

D.專(zhuān)業(yè)能力

【答案】：A286、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專(zhuān)家打分確立，相關(guān)專(zhuān)家不包括（）。

A.工會(huì)代表

B.企業(yè)外專(zhuān)家

C.企業(yè)的技術(shù)人員

D.企業(yè)的中高層管理人員

【答案】：A287、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型

【答案】：B288、職業(yè)興趣測(cè)試方法有（）。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】：D289、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B290、(2018年5月)在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C291、（2015年5月）在工傷事故分類(lèi)中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C292、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：B293、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A294、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級(jí)真題]

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C295、（）主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A296、金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。

A.層層控股型

B.共同投資型

C.環(huán)形持股型

D.資金借貸型

【答案】：A297、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí)，表明()

A.供給無(wú)彈性

B.供給無(wú)限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C298、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個(gè)樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切

【答案】：C299、（）是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺(jué)和觸覺(jué)環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.信息傳遞能力

C.認(rèn)知能力

D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力

【答案】：A300、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛(ài)崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、通過(guò)企業(yè)的組織評(píng)價(jià)獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有（）。

A.直接主管評(píng)價(jià)

B.價(jià)值觀調(diào)查

C.人格測(cè)試

D.情景模擬

E.職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)

【答案】：CD2、勞動(dòng)合同期限可分為（）。

A.有固定期限的勞動(dòng)合同

B.無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同

C.長(zhǎng)期勞動(dòng)合同

D.短期勞動(dòng)合同

E.以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同

【答案】：AB3、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有（）。

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

E.社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)模

【答案】：BCD4、下列屬于勞動(dòng)法律淵源的有（）。

A.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定

D.個(gè)案判例

E.我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約

【答案】：ABC5、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素包括（）。

A.身體素質(zhì)

B.智能素質(zhì)

C.技能素質(zhì)

D.品德素質(zhì)

E.文化素質(zhì)

【答案】：ABD6、對(duì)企業(yè)員工而言，薪酬的功能包括()

A.配置功能

B.保障功能

C.增值功能

D.激勵(lì)功能

E.社會(huì)信號(hào)功能

【答案】：BD7、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議特征的說(shuō)法正確的有()

A.當(dāng)事人是特定的

B.內(nèi)容是不確定的

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的是勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)

D.有特定的表現(xiàn)形式

E.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的企業(yè)和勞動(dòng)者或其團(tuán)體才有可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：ACD8、員工信息管理的一般步驟為()

A.員工信息的收集

B.員工信息的整理

C.員工信息的比較

D.員工信息的保管

E.員工信息的銷(xiāo)毀

【答案】：ABD9、依據(jù)《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，協(xié)商的具體步驟包括（）。

A.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，一方當(dāng)事人可以通過(guò)與另一方當(dāng)事人約見(jiàn)、面談等方式協(xié)商解決。

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的勞動(dòng)者一方可以要求所在企業(yè)工會(huì)參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商

C.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書(shū)面回應(yīng)，5日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商

D.協(xié)商達(dá)成一致，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面和解協(xié)議。和解協(xié)議對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行

E.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后，一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的，可以依法向調(diào)解委員會(huì)或街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)所（中心）等其他依法設(shè)立的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，也可以依法向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

【答案】：ABCD10、勞務(wù)派遣中，（）屬于用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

A.告知被派遣勞動(dòng)者工作要求和報(bào)酬

B.與被派遣勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

C.執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和保護(hù)

D.對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)

E.支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇

【答案】：ACD11、在下列選項(xiàng)中，屬于選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則的有()

A.增值性

B.關(guān)鍵性

C.預(yù)測(cè)性

D.關(guān)聯(lián)性

E.整體性

【答案】：AD12、在戰(zhàn)略性績(jī)效管理出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的績(jī)效管理（）

A.不能體現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

B.立足于企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的評(píng)價(jià)

C.以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心

D.能夠在組織內(nèi)部達(dá)成績(jī)效指標(biāo)的一致性

E.未能將戰(zhàn)略制定與實(shí)施融入到績(jī)效管理過(guò)程

【答案】：AC13、處理集團(tuán)利益關(guān)系的基本原則包括（）

A.等價(jià)交換原則

B.平等互利原則

C.共同協(xié)商，適當(dāng)讓步原則

D.核心企業(yè)原分配優(yōu)先原則

E.成員企業(yè)利益從集團(tuán)整體利益原則

【答案】：ABC14、構(gòu)建利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系的原則有()。

A.法律面前人人平等

B.契約自由

C.勞動(dòng)關(guān)系主體明確

D.利益復(fù)雜

E.財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯

【答案】：AB15、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)貫徹的“三方原則”中的三方是指（