2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客()。

A.提出對本次服務(wù)評價(jià)為優(yōu)

B.提醒拿好隨身物品

C.索要小費(fèi)

D.索取聯(lián)系方式

【答案】：B2、乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.隨意插話

B.要求乘客保持安靜

C.打斷乘客說話

D.專心開車,不插話

【答案】：D3、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()

A.裝作沒有聽見

B.加速駕駛

C.表示抗議

D.及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速

【答案】：D4、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.繼續(xù)從業(yè)

C.獲得榮譽(yù)

D.提高收入

【答案】：A5、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。

A.側(cè)面撞擊

B.追尾碰撞

C.迎面撞擊

D.出現(xiàn)故障

【答案】：B6、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國公共科目考試

C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

【答案】：C7、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

A.每年2月1日前

B.每年3月1日前

C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

【答案】：C8、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()

A.提醒乘客帶好隨身物品

B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車

C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D.向乘客交付出租汽車發(fā)票

【答案】：B9、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過

C.立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過

【答案】：C10、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：C11、雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。

A.緊急制動(dòng)減速

B.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板

C.猛拉駐車制動(dòng)器減速

D.掛入“倒擋”

【答案】：B12、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。

A.雨刮器

B.左轉(zhuǎn)向燈

C.前照燈.示廓燈

D.右轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C13、行車中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進(jìn)行減速。

A.連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板

B.利用“搶擋”或駐車制動(dòng)

C.迅速踏下離合器踏板

D.迅速熄火

【答案】：B14、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。

A.扣分與加分予以保留

B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除

D.加分予以清除

【答案】：B15、出租汽車駕駛員運(yùn)營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.終止服務(wù)

B.尊重乘客意愿

C.加收服務(wù)費(fèi)

D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛

【答案】：B16、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。

A.提倡使用普通話

B.根據(jù)乘客需要使用地方方言

C.提倡掌握外語接待外國乘客

D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言

【答案】：D17、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。

A.主要因素

B.次要因素

C.客觀因素

D.外在因素

【答案】：A18、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A.企業(yè)

B.乘客

C.執(zhí)法人員

D.管理人員

【答案】：B19、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請注銷注冊。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

【答案】：C20、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車行政主管部門的要求

C.按企業(yè)要求

D.按市民要求

【答案】：B21、巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候客時(shí),()。

A.可以下車私自攬客

B.根據(jù)自已需要挑選乘客

C.根據(jù)乘客需要就近上客

D.服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì).順序發(fā)車.不挑乘客

【答案】：D22、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時(shí)要格外警惕。

A.語無倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車

C.主動(dòng)攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】：A23、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1萬元以下

【答案】：B24、以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。

A.車容車貌合格率

B.消防器材合格率

C.車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率

D.乘客投訴處理率

【答案】：A25、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識的是()。

A.出車前檢查車輛

B.在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道

C.霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈

D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

【答案】：A26、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī).().經(jīng)營行為.運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A.維護(hù)穩(wěn)定

B.安全生產(chǎn)

C.服務(wù)質(zhì)量

D.車容車貌

【答案】：B27、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。

A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話

B.強(qiáng)行將其拖下車

C.咨詢出租汽車行政主管部門

D.將其送至出租汽車企業(yè)

【答案】：A28、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。

A.車身廣告

B.空車待租標(biāo)志

C.電召服務(wù)標(biāo)志

D.暫停運(yùn)營標(biāo)志

【答案】：A29、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。

A.當(dāng)?shù)谿DP總量

B.經(jīng)營成本.運(yùn)力規(guī)模

C.經(jīng)營成本.運(yùn)價(jià)變化

D.駕駛員從業(yè)年限

【答案】：C30、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。

A.網(wǎng)信部門

B.公安交管部門

C.出租汽車行政主管部門

D.工商管理部門

【答案】：C31、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語?()

A.請把錢付了

B.請抓緊時(shí)間下車

C.歡迎再次乘坐

D.沒有零錢了,就不找您了

【答案】：C32、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個(gè)性化裝飾。

A.不做

B.按行業(yè)管理規(guī)定做

C.按個(gè)人意愿做

D.按企業(yè)要求做

【答案】：A33、下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?()

A.發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板

B.發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)

C.合理選擇擋位行車

D.將冷卻液溫度保持在較低水平

【答案】：C34、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。

A.90%及以上

B.95%及以上

C.100%

D.85%及以上

【答案】：C35、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】：A36、《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。

A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌

B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡練

C.意思完整.有禮有節(jié)

D.口齒伶俐.表情豐富

【答案】：A37、出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A.職業(yè)道德水平

B.服務(wù)單位

C.教育程度

D.從業(yè)經(jīng)歷

【答案】：A38、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。

A.收聽音樂

B.保證充足睡眠

C.深呼吸

D.喝濃茶

【答案】：B39、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。

A.近光燈

B.霧燈

C.遠(yuǎn)光燈

D.示廓燈

【答案】：C40、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。

A.連續(xù)鳴喇叭

B.增大橫向間距

C.開啟前照燈

D.加速盡快超越

【答案】：B41、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。

A.撤銷或者吊銷

B.暫扣

C.重新核發(fā)

D.注銷

【答案】：A42、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.強(qiáng)制追回

【答案】：B43、在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí),將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?

A.高速公路中間隔離帶

B.高速公路外側(cè)行車道

C.高速公路以外的區(qū)域

D.高速公路內(nèi)側(cè)行車道

【答案】：C44、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B45、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。

A.120

B.122

C.119

D.110

【答案】：D46、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】：D47、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).乘客須知等信息。

A.自己意愿

B.行業(yè)管理規(guī)定

C.所在企業(yè)要求

D.乘客要求

【答案】：B48、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣.偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：B49、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】：A50、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。

A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B.工商部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.價(jià)格管理部門

【答案】：A51、出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()。

A.個(gè)人隱私

B.未經(jīng)核實(shí)的小道消息

C.個(gè)人負(fù)面情緒

D.介紹城市景色

【答案】：D52、以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。

A.乘客滿意率

B.車輛相符率

C.駕駛員相符率

D.營運(yùn)車輛保險(xiǎn)購買合格率

【答案】：A53、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。

A.與乘客交談

B.飲食乘客提供的東西

C.打開空調(diào)

D.打開音響

【答案】：B54、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)

B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.拼客

D.詢問乘客目的地

【答案】：C55、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)()。

A.給輪胎放氣

B.給輪胎澆涼水

C.選擇陰涼處停車降溫

D.繼續(xù)行駛

【答案】：C56、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。

A.緊跟前車行駛

B.控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車和行人

C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地

D.遇到低速車輛頻鳴喇叭

【答案】：B57、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.滿足乘客需求

B.不予理睬乘客需求

C.讓乘客下車換乘其他車輛

D.向乘客解釋清楚后改行合理路線

【答案】：D58、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。

A.主要責(zé)任

B.次要責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.部分責(zé)任

【答案】：C59、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。

A.爆炸

B.翻車

C.爆胎

D.熄火

【答案】：B60、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.核發(fā)

【答案】：A61、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道,這種行為()。

A.容易引發(fā)追尾碰撞

B.能夠保證行車安全

C.容易造成輪胎磨損

D.可以減少燃料消耗

【答案】：A62、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。

A.盡量平穩(wěn)駕駛

B.撥打求助電話

C.就近送達(dá)醫(yī)院

D.讓乘客下車

【答案】：D63、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),應(yīng)()計(jì)費(fèi)。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】：D64、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】：C65、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。

A.身體無異味

B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志

C.穿著時(shí)尚.高檔

D.衣著得體

【答案】：C66、出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。

A.拒絕

B.盡量配合

C.跟蹤乘客

D.收取小費(fèi)

【答案】：B67、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。

A.不能接打手機(jī)

B.不準(zhǔn)吃零食

C.系好安全帶

D.妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

【答案】：C68、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的

B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的

【答案】：B69、不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()。

A.您需要打開音響嗎?

B.你該下車了。

C.請帶好您的隨身物品。

D.請系好安全帶。

【答案】：B70、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車

B.結(jié)清車費(fèi)請乘客下車

C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D.提高車速盡快送乘客到目的地

【答案】：A71、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B72、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。

A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者

B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門

C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門

D.駕駛員.乘客和管理部門

【答案】：A73、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。

A.您需要等候嗎?

B.再不上我就走了啊。

C.你還坐不坐車?

D.請您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營。

【答案】：A74、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。

A.企業(yè)規(guī)章

B.精神文明

C.不滿情緒

D.小道消息

【答案】：B75、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A.出租汽車行政管理部門

B.公安機(jī)關(guān)治安部門

C.經(jīng)營企業(yè)

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

【答案】：B76、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電

【答案】：C77、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】：C78、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()

A.在運(yùn)營過程中舉止文明,禮貌待客

B.除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗

C.運(yùn)營前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物

D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體

【答案】：B79、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價(jià)無關(guān)的原始記錄有()。

A.訂單日志

B.網(wǎng)上交易日志

C.行駛軌跡日志

D.在線運(yùn)營時(shí)長

【答案】：D80、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。

A.財(cái)產(chǎn)不受損失

B.人員不受傷害

C.車輛不受損失

D.道路設(shè)施不受損失

【答案】：B81、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車速,避免緊急制動(dòng)

B.避免急轉(zhuǎn)方向

C.緊跟前車

D.盡量循前車的車轍走

【答案】：C82、下列哪項(xiàng)不屬于對出租汽車號牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】：D83、遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

A.盲人

B.聾啞

C.老人

D.小孩

【答案】：B84、下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()

A.安裝應(yīng)急報(bào)警裝置

B.發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)帶有渦輪測壓裝置

C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定

D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施

【答案】：B85、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()

A.按乘客意愿選擇合理路線

B.需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見

C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

【答案】：A86、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。

A.車容車貌要求

B.車輛基本要求

C.服務(wù)標(biāo)志要求

D.專用設(shè)施要求

【答案】：B87、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。

A.在車流較少時(shí)可上.下乘客

B.無人看管時(shí)可上.下乘客

C.按乘客需要停車

D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

【答案】：D88、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()。

A.采取緊急制動(dòng)

B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤

D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤

【答案】：B89、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。

A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車

B.打開車門,耐心等候乘客上車

C.加收服務(wù)費(fèi)

D.主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)

【答案】：D90、客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客

B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客

D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

【答案】：A91、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語是()

A.不能停,否則要罰款。

B.對不起,這里不允許停車。

C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?

D.這里怎么能停車啊!

【答案】：B92、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。

A.迅速熄火

B.拉緊駐車制動(dòng)器

C.輕踏制動(dòng)踏板

D.迅速踏下制動(dòng)踏板

【答案】：C93、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。

A.不吸煙.不接打電話

B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目

D.搖下車窗玻璃后吸煙

【答案】：A94、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。

A.緊急制動(dòng)

B.轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速

C.急轉(zhuǎn)方向

D.及時(shí)跳車

【答案】：B95、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢。

A.下蹲

B.平臥

C.側(cè)臥

D.半坐

【答案】：D96、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()

A.沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛

B.遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜.處置果斷

C.遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長鳴喇叭

D.在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車輛超車

【答案】：B97、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。

A.近光燈

B.遠(yuǎn)光燈

C.示廓燈

D.喇叭

【答案】：B98、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。

A.車容車貌

B.服務(wù)標(biāo)志

C.車輛基本性能

D.專用設(shè)施

【答案】：B99、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A.爆胎

B.泄氣

C.磨損

D.松動(dòng)

【答案】：B100、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】：D第二部分多選題(20題)1、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確2、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn),但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【