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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動者
【答案】:C2、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系
A.用工單位與被派遣勞動者
B.用工單位與勞務(wù)派遣單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者
D.雇主與雇員
【答案】:C3、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。
A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式
B.主體具有特定性
C.與勞動分工有直接聯(lián)系
D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式
【答案】:C4、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D5、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人員
【答案】:A6、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.世界500強(qiáng)企業(yè)
C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)
D.中國500強(qiáng)企業(yè)
【答案】:C7、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會保險
D.紅利
【答案】:B8、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險類
C.折中類
D.高彈性類
【答案】:A9、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A10、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.企業(yè)
B.市場
C.勞動者
D.居民戶
【答案】:D11、在績效評價中最常采用的評價方式是()
A.客戶評價
B.自我評價
C.上級評價
D.同級評價
【答案】:C12、下列選項中,不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容的是()。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.激勵制度
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C13、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為()。
A.集體爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:D14、實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()。
A.健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機(jī)制
B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核
D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:C15、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.經(jīng)歷要求
B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃
C.推薦教材
D.參考性培訓(xùn)大綱
【答案】:A16、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是()。
A.比較評估法
B.收益評估法
C.問卷調(diào)查法
D.績效評估法
【答案】:D17、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。
A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信
B.言多有失,少說為佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行動
D.明白了事情的原委,然后再去行動
【答案】:A18、(2018年11月)企業(yè)年金適用于()。
A.全體員工
B.新進(jìn)員工
C.臨時員工
D.試用期滿的員工
【答案】:D19、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B20、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。
A.職務(wù)分類
B.崗位分類
C.職位分類
D.品位分類
【答案】:D21、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程性組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A22、360度考評的實施程序包括:①實施360度考評;②效果評價;③反饋面談;④考評項目設(shè)計;⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
【答案】:D23、經(jīng)營管理人員培訓(xùn)的第二個層次是()。
A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)
B.管理人員心智能力培訓(xùn)
C.崗位管理知識培訓(xùn)
D.現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)
【答案】:C24、(2016年11月)已建立勞動關(guān)系,未同時訂立書面勞動合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同,其行為不違法。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
【答案】:A25、()不是培訓(xùn)教學(xué)計劃的基本內(nèi)容。
A.教學(xué)對象
B.課程設(shè)置
C.教學(xué)目標(biāo)
D.教學(xué)形式
【答案】:A26、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()
A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
【答案】:D27、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點,弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)綜合法
【答案】:A28、()是績效管理的核心。
A.績效考評
B.績效輔導(dǎo)
C.績效溝通
D.績效監(jiān)控
【答案】:C29、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法,錯誤的是()。
A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分
B.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成
C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫
D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個要素
【答案】:A30、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
【答案】:D31、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計劃。排序正確的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A32、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。
A.一崗一薪工資制
B.薪點工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B33、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.智慧
D.感覺
【答案】:B34、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)
C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)
D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
【答案】:D35、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系時無需遵循()
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B36、以下不屬于崗位工資制的是()
A.一崗一薪制
B.技術(shù)工資制
C.一崗多薪制
D.薪點工資制
【答案】:B37、在確認(rèn)培訓(xùn)時間時,需考慮的因素不包括()。
A.時間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時間長度
【答案】:C38、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D39、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B40、關(guān)于非正式評估,下列描述錯誤的是()
A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷
B.優(yōu)點在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行觀察
C.建立在評估者的主觀看法上,作用不大
D.方便易行,幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源
【答案】:C41、關(guān)于投射技術(shù)的描述,下列說法有誤的是()
A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù),是投射技術(shù)廣義上的概念
B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法
C.在投射技術(shù)中,試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng),限制越多,就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心
D.在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)
【答案】:C42、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D43、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。
A.最低工資率
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資額
D.最低平均工資
【答案】:A44、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()
A.1個月
B.半年
C.3個月
D.1年
【答案】:D45、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心培訓(xùn)等五個層次。這五個層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B46、非正式溝通最大的優(yōu)點是()。
A.及時性
B.關(guān)鍵性
C.有效性
D.節(jié)約性
【答案】:A47、()的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。
A.等級式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B48、以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通,但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【答案】:B49、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn),各崗位等級之間的薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:B50、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。
A.實際產(chǎn)出
B.計劃產(chǎn)出
C.工作成果
D.勞動成果
【答案】:A51、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()
A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人
B.申請人是提出仲裁要求,請求權(quán)利保護(hù)的主體
C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人
D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人
【答案】:D52、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種()。
A.地區(qū)利潤中心
B.地區(qū)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.專業(yè)成本中心
【答案】:D53、人力資源需求預(yù)測的方法中,依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
【答案】:C54、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評的是()。
A.定性測評
B.定量測評
C.靜態(tài)測評
D.動態(tài)測評
【答案】:A55、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級
B.薪酬檔次
C.薪酬級差
D.薪酬浮動幅度
【答案】:A56、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C57、采用()所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。
A.平均標(biāo)準(zhǔn)
B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
C.基本標(biāo)準(zhǔn)
D.落后標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C58、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當(dāng)?shù)兀h級以上)勞動保障行政部門審查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:A59、人力資源管理費用不包括()。
A.招聘費用
B.培訓(xùn)費用
C.員工教育經(jīng)費
D.勞動爭議處理費用
【答案】:C60、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。※
A.社會勞動生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.勞動力市場價格
D.人工成本水平
【答案】:B61、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C62、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請
B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富實踐經(jīng)驗,不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A63、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。
A.激勵
B.保障
C.監(jiān)督
D.調(diào)節(jié)
【答案】:C64、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時()。
A.轉(zhuǎn)崗
B.解聘
C.治療
D.上報
【答案】:C65、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C66、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進(jìn)行的橫向分類。
A.職組
B.職等
C.崗級
D.崗等
【答案】:A67、一般來說。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D68、()測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。
A.選拔性
B.考核性
C.開發(fā)性
D.診斷性
【答案】:D69、在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A70、在面試過程中,面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。
A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問
B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見
C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長
D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息
【答案】:B71、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動行政法律關(guān)系
B.勞動合同關(guān)系
C.勞動服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D72、()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A73、某公司要培訓(xùn)管理人員,培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A74、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。
A.改變工作條件問題
B.公司用人問題
C.公司的分配機(jī)制問題
D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題
【答案】:D75、()是人通過自己的社會性的生命活動,形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。
A.人的本性
B.人的社會屬性
C.人的特征
D.人的自然屬性
【答案】:A76、一般而言,()不是績效考評指標(biāo)的來源。
A.部門職能與崗位職責(zé)
B.績效短板與不足
C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
D.員工薪酬福利水平
【答案】:D77、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測
B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求
C.適用于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測
D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法
【答案】:D78、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述,不正確的是(),
A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要
D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)
【答案】:D79、下列績效考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()。
A.成績記錄法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評法
【答案】:C80、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】:B81、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.單獨面試
D.一次性面試
【答案】:A82、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D83、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C84、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。
A.擴(kuò)張式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C85、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊有效性的組成要素。
A.團(tuán)隊規(guī)模
B.團(tuán)隊績效
C.團(tuán)隊學(xué)習(xí)
D.團(tuán)隊成員滿意度
【答案】:A86、典型的人力資本類型不包括()
A.一般型
B.專業(yè)型
C.創(chuàng)新型
D.綜合型
【答案】:D87、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合
D.以動態(tài)為主
【答案】:A88、()屬于崗位設(shè)計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標(biāo)法
D.現(xiàn)代功效學(xué)方法
【答案】:A89、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采集;③價位制定。排序正確的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】:A90、通過崗位評估來()是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。
A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才
B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求
C.培養(yǎng)核心人才的繼任者
D.明確核心人才素質(zhì)特征
【答案】:A91、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。
A.模擬分權(quán)組織
B.模擬多維組織
C.模擬矩陣組織
D.模擬事業(yè)部組織
【答案】:A92、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D93、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A94、()不是員工素質(zhì)測評結(jié)果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲線分析法
C.綜合分析法
D.崗位分析法
【答案】:D95、市場的主要因素,不包括()。
A.人口
B.產(chǎn)品偏好
C.購買力
D.購買欲望
【答案】:B96、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A97、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險不包括()。
A.人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失
B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算
C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大
D.送培人員選拔失當(dāng)
【答案】:B98、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()
A.基本薪酬
B.獎金和紅利
C.浮動薪酬
D.福利與津貼
【答案】:C99、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。
A.確定調(diào)查方法
B.確定調(diào)查內(nèi)容
C.確定被調(diào)查企業(yè)
D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途
【答案】:D100、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A101、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡單平均法
【答案】:B102、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:A103、()即在本期績效管理活動完成之后,將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D104、()勞動關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。
A.利益激勵型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型
【答案】:C105、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險和福利制度
【答案】:A106、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B107、在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關(guān)能力。
A.初創(chuàng)期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A108、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B109、平衡計分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩
【答案】:A110、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時,應(yīng)以()為前提。
A.公司崗位需求
B.應(yīng)聘者能力水平
C.公司發(fā)展戰(zhàn)略
D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:A111、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是()
A.有更強(qiáng)的針對性和適用性
B.使用該方法需要因地制宜
C.有助于提高績效管理水平
D.不能進(jìn)行團(tuán)隊的橫向比較
【答案】:D112、在動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計理論
B.動態(tài)組織設(shè)計理論
C.古典組織設(shè)計理論
D.近代組織設(shè)計理論
【答案】:A113、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B114、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。
A.勞動法律
B.憲法
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:B115、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C116、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。
A.價值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C117、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。
A.計量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫模型
C.計算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B118、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:C119、員工激勵的特點不包括()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.激勵不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D120、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括()。
A.操作層
B.管理層
C.參謀層
D.決策層
【答案】:C121、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中,導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()
A.教學(xué)順序
B.項目名稱
C.項目范圍
D.課程評估
【答案】:A122、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B123、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.機(jī)會
D.威脅
【答案】:C124、銷售提成工資制度屬于()工資制。
A.能力
B.績效
C.技術(shù)
D.獎勵
【答案】:B125、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
A.設(shè)計測評表
B.確定測評者
C.選定測評方式
D.設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D126、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動合同
D.勞動法律制度
【答案】:B127、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()。
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A128、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估其中第二級評估指的是()
【答案】:A129、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:C130、()是我國的企業(yè)基本用工形式。
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時性用工
C.聘任制用工
D.勞動合同用工
【答案】:D131、沒有絕對的零點,只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績效考評方法是()
A.名稱量表
B.等級量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C132、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評目標(biāo)的具體分解。
A.測評內(nèi)容
B.測評指標(biāo)
C.測評標(biāo)準(zhǔn)
D.測評要求
【答案】:B133、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D134、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動。
A.工藝性
B.技術(shù)性
C.輔助性
D.重復(fù)性
【答案】:D135、社區(qū)成立小動物保護(hù)協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。
A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠(yuǎn)離他們
B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由
C.小動物保護(hù)協(xié)會的人們有愛心
D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗
【答案】:C136、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權(quán)組織
【答案】:B137、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()
A.試驗和探索階段
B.選擇或定向階段
C.加強(qiáng)階段
D.融合階段
【答案】:B138、下列選項中,不屬于定性評估法的是()
A.關(guān)鍵人物評估法
B.座談法
C.動態(tài)評估法
D.問卷調(diào)查評估法
【答案】:D139、關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用,下列描述錯誤的是()
A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來
【答案】:A140、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進(jìn)行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A141、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B142、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計的()
A.本質(zhì)屬性
B.主要依據(jù)
C.根本任務(wù)
D.內(nèi)在要求
【答案】:C143、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。
A.實際勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.形式勞動關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D144、寬帶薪酬始于()
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
【答案】:D145、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。
A.培訓(xùn)教師
B.生產(chǎn)管理或計劃部門
C.受訓(xùn)人員
D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A146、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調(diào)解自愿
B.舉證自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B147、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢
C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B148、采用()對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高其解決問題能力和決策能力。
A.事件過程法
B.案例評點法
C.敏感性訓(xùn)練
D.閱讀訓(xùn)練法
【答案】:B149、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進(jìn)行考評的方法是()
A.合成考評法
B.日清日結(jié)法
C.評價中心法
D.強(qiáng)迫分布法。
【答案】:A150、()是指勞動爭議的當(dāng)事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。
A.自力救濟(jì)
B.社會救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.自我救濟(jì)
【答案】:A151、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B152、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán),它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的重要組成部分。
A.合同制度
B.勞動法律行為
C.勞動關(guān)系
D.勞動法律關(guān)系
【答案】:A153、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。
A.戰(zhàn)略分解
B.實際成效
C.績效評價
D.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A154、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.思維性
B.知識性
C.經(jīng)驗性
D.壓力性
【答案】:D155、人力資源需求預(yù)測的定量方法是()。
A.經(jīng)驗預(yù)測法
B.人員比率法
C.德爾菲法
D.描述法
【答案】:B156、管理人員的四級培訓(xùn)對象是()。
A.具有管理潛能的員工
B.具有較高潛能的初級管理人員
C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員
D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者
【答案】:A157、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。
A.友情為重,放開喝
B.少喝一點,以便開車回去
C.視情況而定
D.謹(jǐn)記喝酒不開車,并向朋友說明
【答案】:A158、(2015年11月)以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D159、在評估培訓(xùn)效果時,()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D160、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()
A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立
B.新型激勵機(jī)制的構(gòu)建
C.KPI指標(biāo)的提取
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確
【答案】:C161、一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】:C162、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運(yùn)用的策略是()。
A.評價—指令—判斷
B.判斷指令—評價
C.指令—判斷評價
D.判斷—評價—指令
【答案】:B163、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()。
A.工作績效
B.測評目標(biāo)
C.測評指標(biāo)
D.測評內(nèi)容
【答案】:A164、企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)不包括()。
A.減少企業(yè)人工成本
B.肯定員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)
C.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力
D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A165、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C166、合理分權(quán)的作用不包括().
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動下級的積極主動性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A167、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C168、在設(shè)定KPI時,設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。
A.增值產(chǎn)出的原則
B.流程導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則
【答案】:B169、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試評估
C.面試指南
D.面試結(jié)果
【答案】:C170、企業(yè)安全技術(shù)措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括()。
A.安全技術(shù)措施
B.勞動衛(wèi)生措施
C.輔助性設(shè)施建設(shè)
D.重大事故隱患分類
【答案】:D171、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優(yōu)先的原則
B.遵循因事設(shè)人的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:A172、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失
D.勞動者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A173、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B174、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,而作出片面的判斷。
A.暈輪效應(yīng)
B.第一印象
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:A175、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:C176、(2019年11月)測評者的觀察要點不包括()。
A.發(fā)言內(nèi)容
B.發(fā)言的形式和特點
C.發(fā)言的影響
D.發(fā)言目標(biāo)明確
【答案】:D177、群體決策法在招聘的()。
A.確定階段
B.考核階段
C.最終階段
D.最后階段
【答案】:D178、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.確定培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計培訓(xùn)計劃
D.分析培訓(xùn)需求
【答案】:D179、不屬于團(tuán)體勞動爭議特點的是()。
A.爭議主體的團(tuán)體性
B.爭議內(nèi)容的特點性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D180、法定休假日安排勞動者工作的,支付的工資報酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D181、按照勞動爭議的()劃分,可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B182、()表明,一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
A.任務(wù)與目標(biāo)原則
B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則
C.有效管理幅度原則
D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則
【答案】:C183、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。
A.一崗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C184、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費用預(yù)算
B.人力資源費用控制
C.人力資源費用監(jiān)督
D.人力資源費用結(jié)算
【答案】:C185、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B186、關(guān)于績效監(jiān)控的描述,下列選項中,錯誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效
C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)
D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點
【答案】:B187、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神
C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了
【答案】:A188、人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升預(yù)案
B.晉升比率
C.晉升條件
D.晉升時間
【答案】:A189、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團(tuán)隊合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A190、利用()無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。
A.訪談法
B.電話調(diào)查法
C.心得報告法
D.綜合座談法
【答案】:C191、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B192、“你好像不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.壓力性問題
【答案】:D193、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長,需要調(diào)整薪酬檔次的,一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B194、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。
A.經(jīng)濟(jì)普查
B.問卷調(diào)查
C.人口普查
D.抽樣調(diào)查
【答案】:D195、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A196、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問題上,不可能形成統(tǒng)一的價值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D197、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是()通行的做法。
A.發(fā)達(dá)國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經(jīng)濟(jì)國家
D.混合經(jīng)濟(jì)國家
【答案】:C198、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的()。
A.全面性
B.及時性
C.權(quán)威性
D.準(zhǔn)確性
【答案】:B199、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。
A.薪酬管理
B.績效考核
C.獎勵機(jī)制
D.薪酬調(diào)整
【答案】:D200、以下關(guān)于工作崗位分析的作用,說法錯誤的是()。
A.為崗位評價奠定了重要基礎(chǔ)
B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)
C.使員工明確自己的工作職責(zé)
D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)
【答案】:B201、()檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試結(jié)果的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:A202、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B203、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體制
【答案】:D204、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。
A.首因
B.光環(huán)
C.投射
D.對比
【答案】:B205、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗
C.智力測驗
D.心理測驗
【答案】:D206、為提高績效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績效管理方式方法上,提高考評者的()。
A.精確度
B.過程關(guān)注度
C.認(rèn)同度
D.認(rèn)知理解度
【答案】:D207、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲預(yù)測法
B.趨勢外推法
C.馬爾科夫分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
【答案】:A208、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評價指標(biāo)應(yīng)該控制在()個以內(nèi)。
A.5
B.10
C.30
D.40
【答案】:B209、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評技術(shù)是()
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問卷技術(shù)
【答案】:C210、()是以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢恕?/p>
A.人員分類
B.職級分組
C.崗位分類
D.品位分類
【答案】:C211、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B212、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。
A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源的需求預(yù)測問題
C.人力資源的供給預(yù)測問題
D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題
【答案】:A213、計算工資總額的方法不包括()。
A.盈虧平衡點法
B.工資總額占附加值比例
C.工資總額與銷售額
D.工資總額占利潤值比例
【答案】:D214、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采取的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點數(shù)換算法
C.經(jīng)驗判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A215、評價中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測試
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D216、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()。
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C217、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”屬于()面試問題。
A.壓力性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗性
【答案】:A218、()與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
【答案】:B219、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:D220、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D221、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.同級工會代表
C.用人單位方面的代表
D.勞動行政部門代表
【答案】:A222、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時,可從四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,()是第二級評估。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A223、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立()。
A.勞動合同
B.勞務(wù)派遣協(xié)議
C.勞務(wù)合同
D.勞務(wù)派遣合同
【答案】:A224、通常來說,制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.5個
B.8個
C.10個
D.15個
【答案】:C225、勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A.雇主意志
B.雇員意志
C.國家意志
D.社會意志
【答案】:C226、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項說法錯誤的是()
A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一
B.由亞歷克斯·奧斯本提出
C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法
D.這種方法忽視團(tuán)隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量
【答案】:D227、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社保保險
D.紅利
【答案】:B228、()效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A229、一般來說,對下級主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級主管人員
B.外部聘請學(xué)校教師
C.外部聘請的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A230、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵更重要,還是精神激勵更重要?”屬于()面試題目。
A.排序型
B.雙向式
C.開放式
D.兩難式
【答案】:D231、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個階段:①規(guī)劃階段;②互動階段;③控制階段;④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是()。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④
【答案】:B232、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C233、行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。
A.操作簡單
B.開發(fā)成本小
C.實施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B234、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于()。
A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期自然減員人數(shù)
B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期自然減員人數(shù)
C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量,減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量,加上報告期期末人員總數(shù)
【答案】:A235、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測量
B.心理測驗
C.物理測驗
D.情商測驗
【答案】:B236、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動法
C.勞動合同
D.勞動關(guān)系
【答案】:A237、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標(biāo)是()
A.工作方式
B.工作過程
C.工作成果
D.工作過程和工作成果
【答案】:D238、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分析
【答案】:C239、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B240、對員工進(jìn)行考評時,如果前一名被考評者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”,即使被考評者乙的表現(xiàn)一般,考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。
A.相似偏差
B.后繼效應(yīng)
C.對比偏差
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C241、()是培訓(xùn)管理的首要制度。
A.培訓(xùn)獎懲制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)激勵制度
【答案】:C242、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓(xùn)實施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及主管的激勵
【答案】:B243、()可能導(dǎo)致一個人同時被多個崗位選中。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
【答案】:C244、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D245、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C246、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:A247、以下有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是()。?
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定
B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬
C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A248、下列選項中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()
A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B.安全規(guī)范
C.服務(wù)規(guī)范
D.操作規(guī)范
【答案】:A249、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi),以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B250、關(guān)于集中量數(shù)的說法,不正確的是()。
A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)
B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征
D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較
【答案】:B251、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()
A.勞動生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)技術(shù)水平
C.新項目投資
D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量
【答案】:A252、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A253、招聘總成本效用的計算公式為()。
A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用
C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A254、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行()調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結(jié)
【答案】:A255、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動計劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A256、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A257、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B258、企業(yè)年金適用于()
A.新進(jìn)員工
B.試用期滿的員工
C.臨時員工
D.全體員工
【答案】:B259、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.單項定額
C.綜合定額
D.產(chǎn)品定額
【答案】:A260、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進(jìn)行評價而產(chǎn)生的()
A.期望滿足程度
B.客觀比較結(jié)果
C.實際感受程度
D.主觀心理感受
【答案】:D261、在培訓(xùn)效果評估過程中,()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。
A.建設(shè)性評估
B.正式評估
C.非正式評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:A262、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A263、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,通過()來實現(xiàn)人力資源的配置。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C264、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B265、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。
A.穩(wěn)定
B.外在一致性
C.等值
D.內(nèi)在一致性
【答案】:B266、在評估培訓(xùn)效果時,()用于評估投資大、培訓(xùn)效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:C267、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B268、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。
A.能力工資
B.績效工資
C.技術(shù)工資
D.崗位工資
【答案】:B269、勞動定額法屬于()績效考評方法。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.綜合型
【答案】:B270、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。
A.近期效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)
【答案】:A271、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。
A.社會化大生產(chǎn)
B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展
C.勞動管理專業(yè)化分工
D.勞動環(huán)境改善
【答案】:C272、()鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A.舉例式提問
B.封閉式提問
C.假設(shè)式提問
D.開放式提問
【答案】:C273、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C274、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級工會代表
C.勞動者代表
D.勞動行部門代表
【答案】:C275、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始
B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)
C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)
D.零基法對工作量不飽和的崗位,實行并崗或由一人兼職兼崗
【答案】:C276、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點,不包括()。
A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順
B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大
C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定
D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜
【答案】:B277、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。
A.編制人員配置計劃
B.編制人員供給計劃
C.編制人員需求計劃
D.編制人員培訓(xùn)計劃
【答案】:C278、經(jīng)理辦公會上,經(jīng)理提議由你來做他的助理,但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司,你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),勤苦工作已多年,面對這樣的局面,你會()。
A.感到很失落
B.找經(jīng)理說道說道
C.分析原因,改進(jìn)工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C279、勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。
A.勞動法律
B.勞動法律制度
C.勞動法律事件
D.勞動法律關(guān)系
【答案】:B280、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費用較低
【答案】:D281、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份,則他今天的收入為()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B282、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括()。
A.培訓(xùn)管理委員會
B.培訓(xùn)中心
C.培訓(xùn)教師
D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員
【答案】:C283、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。
A.團(tuán)體效應(yīng)
B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
C.鯰魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C284、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時,對()給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法。
A.全體員工
B.銷售部門
C.管理人員
D.基層員工
【答案】:A285、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
A.設(shè)計測評表
B.確定測評者
C.選定測評方法
D.設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D286、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是()。
A.具有全方位、多維度特點
B.不考評勝任特征指標(biāo)
C.一般采取匿名的方式進(jìn)行
D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展
【答案】:B287、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!睂@句話準(zhǔn)確的理解是()。
A.企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式
B.人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值
C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素
D.企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)
【答案】:C288、當(dāng)勞動力供給彈性大于1時,表明()
A.供給無彈性
B.供給無限彈性
C.供給富有彈性
D.供給缺乏彈性
【答案】:C289、()直接反映潛在的勞動結(jié)果,是勞動的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過程型的績效考評指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)
D.工作方式型的績效考評指標(biāo)
【答案】:C290、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計和()兩個方面。
A.薪酬結(jié)構(gòu)管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬預(yù)算管理
【答案】:B291、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能
【答案】:C292、勞動爭議發(fā)生后,下列選項中,處理不當(dāng)?shù)氖?)
A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理
B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理
C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下,調(diào)解委員主動派人調(diào)解
D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉
【答案】:C293、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()。
A.課程開始時
B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B294、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C295、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A296、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。
A.勞動法律結(jié)果
B.勞動法律后果
C.勞動法律體系
D.勞動法律事件
【答案】:D297、()使以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。
A.技術(shù)薪酬
B.崗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A298、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇,這表示其()
A.緊張、不耐煩、自負(fù)
B.緊張、害怕、焦慮
C.厭倦、自以為是、緊張
D.不同意、反感、生氣
【答案】:B299、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()
A.案例分析
B.公文筐測試
C.管理游戲
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D300、360度考評宜采用()的評價方式。
A.記名
B.公開
C.匿名
D.自愿
【答案】:C301、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.一次
B.多次
C.無限
D.兩次
【答案】:A302、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有()參加的員工團(tuán)隊會談。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.管理者
C.組織者
D.指揮者
【答案】:B303、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘要求
D.招聘人員
【答案】:C304、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中,不屬于其優(yōu)點的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B305、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C306、有效的績效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)
【答案】:B307、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C308、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗性問題
【答案】:A309、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是()。
A.小張擁有碩士學(xué)位,其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學(xué)歷較低的其他員工的評價
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分?jǐn)?shù)都比較高
C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)
D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人,他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級總是比較欣賞
【答案】:C310、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。
A.經(jīng)驗性
B.情境性
C.壓力性
D.背景性
【答案】:D311、()屬于個人所得,但可以免納個人所得稅。
A.福利費
B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得
C.偶然所得
D.特許權(quán)使用費所得
【答案】:A312、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。
A.標(biāo)準(zhǔn)值
B.固定值
C.浮動值
D.基本值
【答案】:C313、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D314、()是指素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.誤差
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:C315、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生,都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對比效應(yīng)
【答案】:D316、企業(yè)年金適用于()
A.全體員工
B.新進(jìn)員工
C.臨時員工
D.試用期滿的員工
【答案】:D317、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B318、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)度
【答案】:D319、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)誤差
【答案】:C320、(2015年5月)下列選項中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果
【答案】:D321、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置,固定資產(chǎn)利用率低。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供過于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡
【答案】:C322、360度考評方法又稱為()。
A.全方位考評方法
B.多角度考評方法
C.全視角考評方法
D.深層次考評方法
【答案】:C323、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時,你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。
A.導(dǎo)人階段
B.核心階段
C.關(guān)系建立階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B324、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。
A.績效薪酬
B.提成薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C325、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標(biāo)
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B326、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。
A.企業(yè)章程
B.董事會組織
C.人事制度
D.高層管理組織規(guī)范
【答案】:C327、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B328、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C329、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計
C.人員流動統(tǒng)計
D.人員需求計劃
【答案】:A330、()不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。
A.企業(yè)職工代表
B.勞動行政部門代表
C.同級工會代表
D.用人單位方面代表
【答案】:A331、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()
A.上報
B.治療
C.解聘
D.轉(zhuǎn)崗
【答案】:B332、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)
C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突
D.不存
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