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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、考評公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()
A.系統(tǒng)整體指標
B.系統(tǒng)實施指標
C.系統(tǒng)構建指標
D.信息系統(tǒng)指標
【答案】:B2、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動法
C.勞動合同
D.勞動關系
【答案】:A3、勞動爭議申請仲裁的有效期間為()。
A.1個月
B.半年
C.3個月
D.1年
【答案】:D4、(2018年5月)()是基本工資的輔助形式,是根據業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。
A.彈性工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.福利保險
【答案】:B5、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。
A.企業(yè)營銷機會
B.企業(yè)競爭機會
C.企業(yè)優(yōu)勢機會
D.企業(yè)實踐機會
【答案】:A6、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的(),一般不會應用團隊薪酬
A.始付期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:D7、()是企業(yè)最常用的組織結構變革方式,是一種計劃式變革。
A.組織結構分析
B.組織機構調整
C.組織結構整合
D.組織機構重整
【答案】:C8、費用預算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。
A.分項預算
B.分頭預算
C.分別預算
D.分批預算
【答案】:B9、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據
D.素質
【答案】:B10、內部招募的主要方法是()。
A.熟人推薦法
B.上門法
C.借助中介
D.發(fā)布廣告
【答案】:A11、()要求在人與事的配置過程中,既要達到工作的滿負荷,又要符合人力資源的生理心理要求。
A.彈性冗余原理
B.動態(tài)適應原理
C.互補增值原理
D.能位對應原理
【答案】:A12、風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產經營單位,應當組織編制本單位的()。
A.專項應急方案
B.綜合應急方案
C.安全管理預案
D.現(xiàn)場處理方案
【答案】:B13、企業(yè)在審核人工成本預算時,無需()。
A.關注消費者物價指數(shù)
B.關注競爭對手的管理費用情況、
C.定期進行勞動力工資水平的市場調查
D.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線
【答案】:B14、自勞動能力鑒定結論作出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的,可以申請勞動能力復查鑒定。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:A15、直線職能制是一種以()結構為基礎的組織結構形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標責任制
【答案】:C16、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C17、根據組織成員的特征及其相互關系,網絡型組織可以分為四種基本類型,不包括()。
A.機會網絡
B.外部網絡
C.垂直網絡
D.市場網絡
【答案】:B18、調解委員會調解勞動爭議,應當自受理調解申請之日起()日內結束。
A.5
B.15
C.30
D.60
【答案】:B19、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中,()是考評人員到有關數(shù)據統(tǒng)計或匯總的權威部門查證有關數(shù)據采集考核信息。
A.實地調查法
B.現(xiàn)場記錄法
C.數(shù)據積累法
D.問卷調查法
【答案】:C20、國際勞工組織的執(zhí)行機構是()。
A.國際勞工局
B.國際勞工大會
C.國際勞工組織理事會
D.各國勞動行政部門
【答案】:A21、下列不屬于員工綜合評價資料的是()?
A.上下級評價
B.同級評價
C.客戶評價
D.家庭背景評價
【答案】:D22、(2019年5月)勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A.國家的意志
B.勞動者的意志
C.企業(yè)的意志
D.工會的意志
【答案】:A23、由于我國出口產品利潤空間狹小,如果企業(yè)要達到社會責任的國際標準,必然會增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。
A.推動出口產品的結構升級
B.盡快制定我國企業(yè)社會責任的標準
C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律
D.積極參與全球社會責任標準的研討與起草活動
【答案】:A24、()的溝通行為越多,溝通的開放區(qū)就越大,交流也就越有效。
A.自我保護型
B.自我克制型
C.自我實現(xiàn)型
D.自我暴露型
【答案】:C25、()是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。
A.績效考評
B.數(shù)據收集
C.職位層級
D.職位類型
【答案】:A26、()不是內部招募法的優(yōu)點。
A.激勵性強
B.適應較快
C.準確性高
D.費用較高
【答案】:D27、衡量勞動定額水平的方法,不包括()
A.用實耗工時來衡量
B.用標準工時來衡量
C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量
D.用同行業(yè)同類定額來衡量
【答案】:D28、企業(yè)外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。
A.勞動參與率
B.企業(yè)效益
C.人口平均壽命
D.工作時間長度
【答案】:B29、對于當年經濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下,工資應控制在()不予增加。
A.下線
B.上線
C.基準線
D.中位線
【答案】:A30、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。
A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質內涵
B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求
C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求
D.科技發(fā)展與物質豐裕,消解了節(jié)約的道德意義
【答案】:C31、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于()。
A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期內自然減員人數(shù)
B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期內自然減員人數(shù)
C.計劃期內自然減員人數(shù)加上計劃期內人員總需量,減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期內自然減員人數(shù)減去計劃期內人員總需量,加上報告期期末人員總數(shù)
【答案】:A32、人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是()。
A.審核并確定人才空缺崗位
B.確定合格候選人的各種可能來源
C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘
D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書
【答案】:C33、以下關于勞務關系特征的表述,不正確的有()。
A.勞務關系主體具有不特定性
B.工作風險一般由雙方當事人承擔
C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等
D.勞務關系的內容具有廣泛性特征
【答案】:B34、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]
A.標準工作時間
B.工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:B35、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】:B36、績效的()是指員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化,績效差的可能改進好轉,績效好的也可能退步變差。
A.多因性
B.多維性
C.流動性
D.動態(tài)性
【答案】:D37、根據各種崗位工作的不同性質,將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程,這句話描述的是()
A.崗位級別分類
B.崗位縱向分級
C.崗位橫向分類
D.崗位性質分類
【答案】:C38、在有關范疇中,屬于道德評價的是()
A.“正?!迸c“不正常”
B.“應該”與“不應該”
C.“明白”與“不明白”
D.“滿意”與“不滿意”
【答案】:B39、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為()o
A.最低收益
B.最低預期收益
C.最低成本
D.最低預期成本
【答案】:B40、—般而言,在績效考評的實際操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用評議方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用評議方式
D.KPI采用評議方式,PCI采用考核方式
【答案】:C41、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()
A.崗位薪酬
B.職位薪酬
C.特定崗位薪酬
D.專業(yè)崗位薪酬
【答案】:C42、面試考官過分強調應聘者的不利因素,以致不能全面了解應聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應
C.暈輪效應
D.感情效應
【答案】:C43、組織結構診斷的基本內容與程序(1)組織結構分析;(2)組織結構調查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】:D44、從權數(shù)使用的范圍來看,()是對評價要素結構的加權,亦稱結構加權。
A.總體加權
B.局部加權
C.要素指標(項目)加權
D.自重加權
【答案】:B45、由于涉及的工作對象和內容的不同,績效管理程序的設計可分為具體考評程序設計和()。
A.管理的方法設計
B.績效管理內容設計
C.績效管理目標設計
D.管理的總流程設計
【答案】:D46、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.預警線
C.下線
D.基準線
【答案】:C47、(2017年5月)企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是()規(guī)劃
A.市場營銷
B.資金財務
C.技術設備
D.人力資源
【答案】:D48、“深秋.看到滿地落葉,會引起你什么聯(lián)想?”是()。
A.空間接近聯(lián)想
B.時間接近聯(lián)想
C.外形接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:B49、()也稱配對比較法、兩兩比較法。
A.雙雙對比法
B.成對比較法
C.成雙對比法
D.兩對比較法
【答案】:B50、(2018年5月)由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。?
A.穩(wěn)定性
B.公平性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C51、(2018年11月)外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()。
A.外部獎金
B.外部激勵
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C52、對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),要以通過()來吸引優(yōu)勢人才加入。
A.良好的組織形象
B.增強員工的工作成就感
C.崗位的穩(wěn)定性和安全性
D.保持工作、學習和生活的平衡
【答案】:B53、人的終身學習不具有()屬性。
A.個體
B.社會
C.文化
D.中介
【答案】:C54、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。
A.不會受預測者知識水平的限制
B.要求預測者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應能力
D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A55、培訓效果評估的內容不包括()
A.新知識新技能掌握的程度
B.企業(yè)運營成本降低的程度
C.企業(yè)經營績效改進的程度
D.受訓人員工作改進的程度
【答案】:B56、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A57、下列關于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是()。
A.總成本效益=應聘人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A58、(2017年11月)()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。
A.快、精、準
B.快、準、全
C.慢、全、精
D.全、準、精
【答案】:B59、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關系人
C.經營者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B60、下列關于工作地組織的內容說法錯誤的是()。
A.合理裝備和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境
C.正確組織工作地的供應和服務工作
D.全面加強計劃、財務、勞動人事等管理工作
【答案】:D61、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是()。
A.企業(yè)文化
B.生產技術
C.財務實力
D.競爭策略
【答案】:C62、()是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證。
A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人力資源費用規(guī)劃
C.人力資源培訓規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:D63、反訴的特征不包括()。
A.當事人具有特定性
B.訴訟事求的獨立性
C.訴訟案件的復雜性
D.訴訟目的具有對抗性
【答案】:C64、()屬于對晉升結果進行評估的方法。
A.面談法
B.主管評定法
C.配比比較法
D.升等考試法
【答案】:A65、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A66、可采用()的方法,將KPI體系按組織結構層級進行縱向分解。
A.目標—流程相結合
B.目標—結果相結合
C.目標—手段相結合
D.目標—責任相結合
【答案】:C67、在人力資源規(guī)劃中,()事關全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A68、關于制度化管理的描述,下列選項錯誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制
【答案】:C69、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據。
A.關鍵事件法
B.行為觀察法
C.行為錨定量表法
D.加權選擇量表法
【答案】:D70、經營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風險抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:C71、(2018年5月)()是員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享計劃等。
A.收入
B.獎勵
C.報酬
D.福利
【答案】:B72、下列關于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.勞動條件標準部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標準
【答案】:C73、()不屬于高層管理人員的培訓重點。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計劃與組織實施能力
D.思維方式和價值觀
【答案】:B74、勞動合同的約定條款只要內容合法,就對當事人具有法律約束力,常見的約定條款不包括()。
A.保密事項
B.試用期限
C.工作內容
D.補充保險
【答案】:C75、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C76、()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。
A.培訓需求循環(huán)評估模型
B.前瞻性培訓需求評估模型
C.三維培訓需求分析模型
D.戈德斯坦組織培訓需求分析模型
【答案】:C77、(2017年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分數(shù)對被考評者的結果影響很大,約占()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D78、開展崗位評價的首要步驟是()。
A.制定、討論、通過《崗位評價體系》
B.組建崗位評價委員會
C.評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息
D.代表性崗位試評,交流試評信息
【答案】:B79、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權變管理
C.動態(tài)管理
D.權威管理
【答案】:C80、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。
A.權利爭議
B.利益爭議
C.勞動合同爭議
D.集體爭議
【答案】:D81、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產負()。
A.全面責任
B.安全生產技術領導責任
C.直接責任
D.安全生產技術監(jiān)督責任
【答案】:A82、(2016年11月)EVA的考評指標是()。
A.單一且連續(xù)的
B.多樣且連續(xù)的
C.單一且不連續(xù)的
D.多樣且不連續(xù)的
【答案】:A83、狹義的人力資本的范疇不包括()。
A.經理班子成員
B.高級管理人才
C.高級技術人才
D.董事會的成員
【答案】:D84、()的事故屬于重大傷亡事故。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下重傷
D.10人以上30人以下重傷
【答案】:B85、(2015年11月)()不屬于勞動關系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D86、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。
A.基礎類勞動標準
B.國家勞動標準
C.地方勞動標準
D.行業(yè)勞動標準
【答案】:A87、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格。
A.應用型學習
B.主動型學習
C.理論型學習
D.反思型學習
【答案】:C88、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數(shù)不超過()人。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B89、上班途中快到單位了,你突然接到電話,說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么,等你把電話打回去時,已經無人接聽,此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會()。
A.立即趕往家中處理事情
B.打電話向單位上司請假,同意后回家處理
C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情
D.邊趕往單位,邊想解決問題的辦法
【答案】:C90、(2018年5月)()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。
A.面試
B.心理測試
C.評價中心
D.筆試
【答案】:C91、集體談判的關鍵在于()。
A.雙方堅持點的確定以及集體談判結果靠近哪一方的堅持點:結果越接近某一方的堅持點,越能表明其對方將會獲得利益
B.勞動力市場勞動力供求狀況
C.宏觀經濟狀況
D.企業(yè)貨幣工資的支付能力
【答案】:A92、()通常以工時或完成產品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D93、()是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。
A.人力資源
B.人力資源管理
C.人事管理
D.人力資源戰(zhàn)略
【答案】:A94、專業(yè)技術年限、技術年限或工作年限增長,需要調整薪酬檔次的,一般從當年的()起調整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B95、經營者獎勵年薪根據增強企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是()模式。
A.S
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:B96、崗位薪酬體系的設計步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價;⑤崗位分析;⑥市場薪酬調查;⑦實施與反饋;⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧
【答案】:C97、一般“初級董事會”由()名受訓者組成。
A.5~7
B.7~9
C.9~10
D.10~12
【答案】:D98、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。
A.學習評估
B.反應評估
C.結果評估
D.行為評估其中第二級評估指的是()
【答案】:A99、訂立集體合同應遵循的原則不包括()。
A.市場經濟的物質利益原則
B.兼顧雙方合法權益
C.相互尊重,平等協(xié)商
D.不得采取過激行為
【答案】:A100、(2017年5月)在下列調查研究方法中,不屬于詢問法的是()
A.會議調查法
B.郵寄調查法
C.問卷調查法
D.行為記錄法
【答案】:D101、()是將領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。
A.費德勒的權變模型
B.情境模型
C.路徑—目標理論
D.參與模型
【答案】:D102、樂觀系數(shù)決策標準又稱()。
A.赫威斯準則
B.口頭承諾準則
C.感情承諾準則
D.繼續(xù)承諾準則
【答案】:A103、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。
A.轉變政府勞動管理部門職能
B.構建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結構
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據
【答案】:C104、工資標準比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。
A.能力工資
B.提成工資
C.組合工資
D.崗位工資
【答案】:A105、實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓教師實施培訓,其主要內容不包括()
A.培訓
B.考核受訓者
C.考核培訓教師
D.培訓獎懲
【答案】:C106、(2019年5月)()是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:B107、下列選項中,不屬于無領導小組討論的缺點的是()。
A.題目的質量影響測評的質量
B.對評價者和測評標準的要求較高
C.應聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評價者的行為有偽裝的可能性
【答案】:C108、課程設計的基點是()
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性
【答案】:D109、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是()。
A.馬爾科夫分析法
B.綜合分析法
C.灰色預測模型法
D.經驗預測法
【答案】:D110、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的,從事故發(fā)生當月起3個月內照發(fā)工資,從第4個月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預支一次性工亡補助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C111、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及()的利益。
A.員工
B.組織
C.管理者
D.社會
【答案】:C112、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。
A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作
B.針對績效考評存在的問題進行專題研究,提出具體對策
C.對員工考評結果進行必要復審復查,確??荚u結果的公平和公正性
D.對考評者形成一定約束和壓力,并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道
【答案】:D113、從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位的設計無需滿足()的需要。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作
B.提高生產率、增加產出
C.員工發(fā)揮自己的技術專長
D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上
【答案】:C114、關于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求
B.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神
C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了
【答案】:A115、()不是培訓教學計劃的基本內容。
A.教學對象
B.課程設置
C.教學目標
D.教學形式
【答案】:A116、關于“平等待人”,理解或做法正確的是()。
A.服務顧客時,不作任何區(qū)別
B.別人如何待我,我就如何待別人
C.多勞多得,少勞少得,不勞動者不得食
D.把尊重人格作為平等待人的核心
【答案】:D117、工資指導線上線也稱預警線。是對()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產經營不正常、虧損較大
B.工資增長較慢、經濟效益較差
C.生產經營正常、有經濟效益
D.工資增長較快、工資水平較高
【答案】:D118、()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A.公平公正
B.適當激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A119、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為()。
A.談話
B.投票
C.問卷
D.會議
【答案】:A120、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。
A.色彩可以調節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B121、勞動法的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.規(guī)范勞動者行為
C.保護勞動者的合法權益
D.規(guī)范勞動力市場
【答案】:C122、()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A.補充福利
B.集體福利
C.經濟性福利
D.個人福利
【答案】:D123、()讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B124、下列關于人力資源預測方法的說法,不正確的是()
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法
D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
【答案】:D125、(2016年11月)培訓的組織管理工作應該由()來負責。
A.人力資源部門
B.企業(yè)相關的主管部門
C.戰(zhàn)略發(fā)展部門
D.各類部門及各級主管
【答案】:A126、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
A.家庭消費
B.個人消費
C.集團消費
D.社會消費
【答案】:B127、智力激勵法的基本原則不包括()原則。
A.自由暢想
B.延遲批評
C.以質求量
D.限時限人
【答案】:C128、(2016年11月)個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C129、下列選項中不屬于技能分析基本內容的是()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能范圍
【答案】:D130、在大單位中,體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進行.體檢的費用一般由()支付,體檢的結果交給招聘單位。
A.應聘者
B.招聘單位
C.醫(yī)療部門
D.醫(yī)院
【答案】:B131、下列選項是處理生產與安全兩者之間關系的基本準則的是()。
A.安全第一
B.預防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:A132、人體的舒適溫度夏季為()。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】:A133、較客觀公正,但考評結果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.外部人員考評
【答案】:D134、評價指標計量的基礎標準不包括()。
A.計分
B.誤差調整
C.權重
D.權重調整
【答案】:D135、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()
A.隨意性
B.及時性
C.開放性
D.真實性
【答案】:B136、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境模擬測試
【答案】:D137、()是由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標,個人目標依據企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標而確定,并與它們盡可能一致。
A.績效標準法
B.直接指標法
C.目標管理法
D.成績記錄法
【答案】:C138、科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據
D.素質
【答案】:C139、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費
D.薪資
【答案】:B140、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內容的是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.結構規(guī)劃
【答案】:D141、管理技能開發(fā)的模式中,替補訓練的優(yōu)點不包括()。
A.訓練周密
B.管理人員能全力以赴進行學習
C.極大增強開發(fā)者的積極性
D.極大增強開發(fā)者的主動性
【答案】:B142、技能培訓的主要任務是解決參訓者()的問題。
A.“知”
B.“會”
C.“創(chuàng)”
D.“適”
【答案】:B143、下列關于市場薪酬調查的作用是說法錯誤的是()。
A.為企業(yè)調整員工的薪酬水平奠定基礎
B.為企業(yè)調整員工的薪酬制度奠定基礎
C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢
D.有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力
【答案】:A144、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資。
A.薪點工資制
B.績效工資制
C.技術工資制
D.崗位工資制
【答案】:B145、在績效管理的總結會議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設性、支持性和指導性
B.應當注重分析成功的經驗
C.幫助員工改進其績效的方法
D.討論人事晉升、績效得分的情況
【答案】:D146、()對下屬機構的控制能力最強。
A.事業(yè)部制組織結構
B.混合型組織結構
C.直線職能制組織結構
D.控股子公司組織結構
【答案】:C147、在撰寫培訓課程大綱時,不需要考慮的是()。
A.撰寫課程大綱的流程
B.培訓者的類型
C.決定內容的優(yōu)先級
D.選擇授課方式方法
【答案】:B148、()要求設立專門機構確保在職業(yè)指導和培訓等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。
A.強迫或強制勞動公約
B.準予最低就業(yè)年齡公約
C.同酬公約
D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約
【答案】:D149、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結構模式
B.多維立體組織結構模式
C.模擬分權組織結構模式
D.網絡型組織結構模式
【答案】:A150、(2018年5月)勞動合同內容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準
【答案】:D151、技能分析的基本內容不包括()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能評估
【答案】:D152、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是()。
A.做好課程前期準備工作
B.決定如何在學員之間分組
C.選擇講課場地
D.對培訓材料進行檢查,根據學員的情況進行取舍
【答案】:C153、()是集體談判工資增長的最低要求。
A.工會的上限
B.工會的堅持點
C.雇主的下限
D.雇主的堅持點
【答案】:B154、以下關于工作崗位分析作用的說法,錯誤的是()
A.為崗位評價提供重要的依據
B.激發(fā)員工的積極性與主動性
C.使員工明確自己的工作職責
D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)
【答案】:A155、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先()。
A.讓當事人協(xié)商
B.上報勞動爭議協(xié)調處理機構
C.向政府報告情況
D.上報勞動爭議仲裁處理機構
【答案】:A156、關于非結構化面試,以下說法錯誤的是()。
A.無固定的模式
B.是漫談式的
C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可
D.談話方式過于程序化
【答案】:D157、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設備停機或空轉”就滿足了績效管理()。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.原則一致性
【答案】:B158、關于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。
A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同
B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明
C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利
D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬
【答案】:A159、生產經營單位風險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應編制()
A.專項應急預案
B.綜合應急預案
C.現(xiàn)場處置方案
D.部門應急預案
【答案】:B160、一項工作往往由許多活動構成,但考評不可能針對每一個工作活動進行,一個崗位的工作要項,一般不應超過()個要項。
A.4~8
B.2~4
C.1~2
D.5~6
【答案】:A161、(2018年5月)薪酬制度設計的主要內容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D162、診斷面試由用人部門負責,()參與,它更像正規(guī)的考試。
A.企業(yè)領導
B.人力資源招聘部
C.企業(yè)培訓部門
D.人力資源部門
【答案】:D163、下列情形中不應當被認為是工傷的是()。
A.患職業(yè)病的
B.在家休息時摔傷
C.因公外出期間,下落不明的
D.在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害的
【答案】:B164、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B165、人力資本是經濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B166、在公文筐測試前()分鐘,由引導員將被試者從休息室?guī)У较鄳臏y評室。
A.20
B.25
C.30
D.35
【答案】:A167、(2016年5月)下列關于人力資源預測方法的說法,不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測
B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的
C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預測
【答案】:B168、國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止()歧視的原則。
A.年齡
B.性別
C.種族
D.地域
【答案】:B169、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。
A.評價中心
B.面試
C.心理測試
D.筆試
【答案】:A170、任何一個勞工問題總有其產生.發(fā)展.認識與解決.處理.轉化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的()。
A.主觀性
B.歷史性
C.客觀性
D.社會性
【答案】:B171、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀),對應的比較比率比較低,則()。
A.員工應該漲工資,且漲幅較大
B.員工應該漲工資,但漲幅較小
C.員工的工資應該維持現(xiàn)狀
D.員工應該小幅地降低工資
【答案】:A172、企業(yè)開展的員工培訓屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價值計量
C.投資
D.激勵和約束
【答案】:C173、在績效管理中,一般以()的考評為主。
A.上級主管
B.同事
C.考評者的下屬
D.外部人員
【答案】:A174、現(xiàn)代人力資源管理的內容應以()為中心。
A.事
B.企業(yè)
C.人
D.社會
【答案】:C175、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點小小紕漏并及時指出來,而同事小張認為這樣的事情司空見慣,根本就不是問題,你會()。
A.認為小王大驚小怪,故作嚴肅,不放在心上
B.按照小王指出來的加以改正
C.認為小張的做法會縱容自己的缺點
D.認為小張做人做事寬宏大度
【答案】:B176、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B177、動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。
A.靜態(tài)組織設計理論
B.動態(tài)組織設計理論
C.古典組織設計理論
D.近代組織設計理論
【答案】:A178、結果評估的評估時間,一般是在培訓后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.適當時間
【答案】:A179、追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】:C180、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()
A.兩者涉及的內容不同
B.兩者結構形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同
【答案】:D181、(2018年5月)考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。
A.注意傾聽,少說多聽
B.盡量獲得與員工績效有關的信息
C.態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感
D.既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重
【答案】:D182、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()
A.費用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢
【答案】:B183、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.人才的引進與配置
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C184、沙盤推演測評法中,需要在熟悉游戲規(guī)則階段讓各個成員進入角色。時間不超過()。
A.0.5小時
B.1小時
C.5小時
D.6小時
【答案】:B185、()充分表明員工個人在感情上接受了組織,而且接納程度比較深。
A.決定留在組織中
B.接受不合意的工作、報酬或較低的職務等級
C.關注組織的發(fā)展,具有團隊意識和參與意識
D.發(fā)揮出高水平的內激力和承諾
【答案】:C186、母子公司之間一般的聯(lián)結方式是()。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
【答案】:A187、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運行的全部問題
B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論
C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計
D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的
【答案】:D188、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C189、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:C190、制定勞動力市場工資指導價位要采集相關數(shù)據,下列說法不正確的是()。
A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據
B.收集的數(shù)據要有可比性
C.應按照國家相關政策規(guī)定進行
D.收集數(shù)據的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A191、以下關于筆試主觀題的表述,不正確的是()
A.試題內容綜合度高,命題量少,題干比較簡單
B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應聘者自由發(fā)揮
C.測試的內容范圍廣,題目分數(shù)所占的比重較大
D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的
【答案】:C192、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢外推法
C.生產模型法
D.人員比率法
【答案】:A193、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃,以保證培訓開發(fā)的順利進行。
A.指導性和有效性
B.指導性和邏輯性
C.戰(zhàn)略性和邏輯性
D.戰(zhàn)略性和有效性
【答案】:B194、戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重()。
A.培訓和開發(fā)
B.確定員工的貢獻率
C.員工的績效和薪酬評估
D.戰(zhàn)略結合與實施的管理
【答案】:D195、(2018年5月)對()的考評適用于360度或180度考評。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C196、在情景模擬測試中,要考察一個人的沖突處理能力,要對其進行()。
A.事務處理能力測試
B.組織能力測試
C.語言表達能力測試
D.溝通能力測試
【答案】:A197、其中WAI指標()。
A.是具體的、量化的
B.與能力相關
C.和業(yè)績有一定關聯(lián)
D.有職位層次之分
【答案】:C198、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C199、定額水平(),員工經過很大努力仍達不到,就會減少員工的收入,挫傷員工的積極性。
A.過高
B.過低
C.居中
D.過高或過低
【答案】:A200、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()
A.測評標準無區(qū)分功能
B.強調定性描述測評結果
C.測評標準應具有彈性
D.測評標準要盡可能精確
【答案】:D201、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金,六級傷殘為()個月的本人工資。
A.10
B.12
C.14
D.16
【答案】:D202、人力資本投資報酬遞減的原因不包括()
A.受教育年限延長
B.邊際教育成本的快速增長
C.技能與知識邊際增長率上升
D.人力資本投資與人的預期收益時間相關
【答案】:C203、在設計公文框測試的試題時,首先要進行()
A.文件設計
B.測試模式設計
C.工作崗位分析
D.評分標準確定
【答案】:C204、關于讀書,你的看法是()。
A.現(xiàn)在的書籍太多太爛,不值得讀
B.讀書不如朋友間的交談收獲大
C.讀與工作相關的書,對自己提升較快
D.讀書加上思考才是真正的讀書
【答案】:D205、()要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。
A.系統(tǒng)性
B.標準化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C206、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
【答案】:C207、參與型培訓法是()的方法。
A.以學習知識為目的
B.調動員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調整和心理訓練
【答案】:B208、(2017年5月)制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()
A.社會勞動生產率
B.勞動力市場價格
C.企業(yè)經營狀況
D.人工成本水平
【答案】:C209、下列不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內容的是()。
A.人力資源費用預算
B.人力資源費用控制
C.人力資源費用監(jiān)督
D.人力資源費用結算
【答案】:C210、(2017年5月)()適用于及時了解被調查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。
A.電話調查法
B.檔案記錄法
C.郵寄調查法
D.直接觀察法
【答案】:A211、短期培訓規(guī)劃是以()為基礎。
A.長期培訓計劃
B.中期培訓規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃
D.管理性培訓規(guī)劃
【答案】:B212、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。
A.編制包括機構編制和政府編制
B.它與勞動定額的內涵完全一致
C.企業(yè)定員也稱勞動定員或人員編制
D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質量界限
【答案】:A213、在制定培訓規(guī)劃時,最常用的方法是與()溝通。
A.部門經理
B.人力資源主管
C.總經理
D.基層員工
【答案】:A214、(2017年11月)關于福利的本質的表述,不正確的是()
A.它是一種補充性報酬
B.它屬于直接性和間接性相結合的薪酬形式
C.它通常是以服務或實物的形式支付給員工
D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補助
【答案】:B215、召開年度績效總結會的目的是()。
A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展
B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷
C.把績效結果的被使用情況告知員工
D.避免討論人事晉升、績效得分等
【答案】:C216、以下不屬于行為導向型)主觀考評方法的是()。
A.強制分配法
B.強迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標法
【答案】:D217、當經營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D218、公文筐測試法的缺點不包括()。
A.經濟性較差
B.評分比較困難
C.受書面表達能力限制
D.考察內容范圍受限
【答案】:D219、關于經營者年薪制的表述,正確的是()。
A.經營者年薪制有特定的內涵,是按照年度支付給經營者薪酬的制度
B.年薪的浮動薪酬取決于經營者市場形成的薪酬率和企業(yè)支付能力
C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經營狀況和效益高低
D.經營者年薪制使經營者利益與員工利益相分離
【答案】:D220、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]
A.34
B.36
C.38
D.40
【答案】:B221、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()
A.SWOT分析法
B.競爭五要素分析法
C.回歸分析法
D.經濟計量模型法
【答案】:B222、()是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當?shù)臏y試其結果之間的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內在一致性系數(shù)
【答案】:C223、(2016年5月)在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。
A.被試熱身
B.實踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:A224、難以隨機應變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:B225、培訓目標不包括()。
A.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出培訓的技術成果
B.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為
C.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績
D.評估培訓后產生業(yè)績的標準
【答案】:A226、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家標準。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
【答案】:D227、考評者根據下屬最近的績效信息,對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。
A.近期效應
B.優(yōu)先效應
C.蝴蝶效應
D.自我中心效應
【答案】:A228、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調整培訓制度
【答案】:A229、(2017年11月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是()
A.執(zhí)行行業(yè)標準
B.執(zhí)行企業(yè)制定標準
C.執(zhí)行國家標準
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
【答案】:C230、()即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面進行考評。
A.對比偏差
B.相似偏差
C.后繼效應
D.暈輪效應
【答案】:B231、一根一米長的繩子有多少種用途,這是對()進行訓練的題目。
A.逆向思維
B.橫向思維
C.發(fā)散思維
D.收斂思維
【答案】:C232、下列做法中,體現(xiàn)了“奉獻”精神的是()。
A.趙某為多得報酬而拼命勞動
B.錢某幫助他人,給多少錢辦多少事
C.孫某工作上精益求精,公司獎勵一萬元
D.李某利用午休時間完成未完成的工作定額
【答案】:C233、由于經營不景氣,公司員工正處于放假狀態(tài)。你計劃陪伴家人外出小住幾天,正準備起程時,公司接到一批訂單,要求一線員工立即返崗恢復生產,這對處境艱難的公司來說十分重要,而你只是一位非一線的普通行政管理人員,聽到這個消息,你會()。
A.取消外出計劃,到公司上班
B.繼續(xù)外出,但縮短外出時間
C.取消外出計劃,隨時服從安排
D.按休假期限,繼續(xù)外出
【答案】:C234、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.經濟計量模型法
【答案】:A235、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人員,并在社會上迅速擴大影響,則該公司應選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。
A.報紙
B.雜志
C.廣播電視
D.因特網
【答案】:C236、(2016年11月)()是組織對各類崗位的性質和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位規(guī)則
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.服務說明書
【答案】:B237、根據應聘者的職業(yè)興趣進行()合理配置,則可最大限度地發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。
A.組織
B.人事
C.職責
D.優(yōu)化
【答案】:B238、(2015年11月)績效考核信息采集所使用的抽樣調查法的具體方法不包括()。
A.系統(tǒng)抽樣
B.整群抽樣
C.分層抽樣
D.順序抽樣
【答案】:D239、傳統(tǒng)的績效評價體系主要關注()。
A.財務類指標
B.客戶類指標
C.市場類指標
D.生產類指標
【答案】:A240、工資總額的項目不包括()。
A.計件工資
B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎
C.津貼補貼
D.加班加點工費
【答案】:B241、對生產發(fā)展正常、經營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調整工資水平。
A.基準線
B.上線
C.中線
D.下線
【答案】:A242、(2018年5月)智力激勵法的基本原則不包括()原則。
A.自由暢想
B.延遲批評
C.以質求量
D.限時限人
【答案】:C243、在進行培訓活動的設計與選擇時,通常采用()的方式。
A.傳統(tǒng)講授
B.小組活動
C.現(xiàn)場指導
D.專題研討
【答案】:B244、企業(yè)員工培訓應服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓,而不是為培訓而培訓。
A.達成企業(yè)發(fā)展目標
B.提升員工自身素質
C.解決現(xiàn)實存在問題
D.提高員工工作績效
【答案】:A245、績效考評標準分為兩種,即()。
A.分解提問標準、綜合提問標準
B.分解提問標準、綜合等級標準
C.綜合提問標準、分解等級標準
D.分解等級標準、綜合等級標準
【答案】:B246、合理的勞動定員是企業(yè)用人的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據
D.素質
【答案】:A247、需要經常做薪酬調查。成本比較高的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C248、從面試所達到的效果來看,面試可以分為()
A.初步面試和診斷面試
B.結構化面試和非結構化面試
C.封閉面試和開放面試
D.結構化面試和半結構化面試
【答案】:A249、當壓力因素第一次發(fā)生時,身體調動它的生理保護機制,反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài),反應能量達到了它的活動極限。是指()。
A.報警反應階段
B.應激階段
C.抵抗階段
D.消耗階段
【答案】:A250、你幾次向公司領導提出合理化建議,都未被采納,你會()。
A.找機會再次提出自己的建議,直到領導重視起來為止
B.把建議寫成書面報告,再次向領導推薦
C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映
D.以后再也不提出意見或建議了
【答案】:B251、按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平的類型不包括()。
A.車間定額水平
B.企業(yè)定額水平
C.零件定額水平
D.行業(yè)或部門定額水平
【答案】:C252、(2019年5月)()是我國經濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產生了巨大的沖擊。
A.崗位輪換
B.計件工資
C.競聘上崗
D.內部選拔
【答案】:C253、戰(zhàn)路導向的KPI體系更加強調對員工的()
A.心理激勵
B.培訓激勵
C.目標激勵
D.行為激勵
【答案】:D254、建立工作態(tài)度指標的主要目的是()。
A.判斷企業(yè)分工是否科學
B.考查相關指令是否正確
C.側面分析工作環(huán)境是否良好
D.考評員工的努力程度和認真程度
【答案】:D255、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時俱進、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點。
A.時代性
B.專業(yè)性
C.層次性
D.綜合性
【答案】:A256、()模式規(guī)定,風險抵押金為基礎年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B257、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C258、我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括()。
A.員工能力與行為薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績效薪酬體系
【答案】:A259、企業(yè)集團的日常經營事務工作是由()負責。
A.股東大會
B.董事會
C.經理班子
D.監(jiān)事會
【答案】:C260、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。
A.勞資沖突
B.重大勞動爭議
C.重大勞動衛(wèi)生事故
D.重大勞動安全衛(wèi)生事故
【答案】:C261、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。
A.機會均等原則
B.協(xié)作進行原則
C.全面評價原則
D.利益整合原則
【答案】:C262、()是通過建立一定指標(簡稱校標)來檢查崗位測評結果的效度。
A.內容效度
B.統(tǒng)計效度
C.過程效度
D.結構效度
【答案】:B263、在選擇績效考評方法時,應當充分考慮的重要因素不包括()
A.工作適用性
B.管理成本
C.工作實用性
D.成果效用
【答案】:D264、崗位知識測驗的內容,不包括()
A.基礎知識測驗
B.外語考試
C.專業(yè)知識測驗
D.性格測驗
【答案】:D265、除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學、講授和討論
【答案】:B266、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()。
A.以事為中心
B.以企業(yè)為中心
C.以人為中心
D.以社會為中心
【答案】:C267、招聘總成本效益的計算公式為()
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A268、停工留薪期一般不超過()個月。
A.6
B.12
C.18
D.24
【答案】:B269、()為培訓活動提供了制度性框架和依據,是培訓管理實施并形成良好的運行機制的基礎。
A.企業(yè)文化體系建設
B.后期支持體系建設
C.培訓制度體系建設
D.培訓管理體系建設
【答案】:C270、“用人單位根據《勞動法》第4條的規(guī)定,通過民主程序制定的(),不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據”。
A.紀律要求
B.規(guī)章制度
C.企業(yè)法規(guī)
D.企業(yè)安全章程
【答案】:B271、企業(yè)組織績效開發(fā)的目的是()。
A.改善組織的環(huán)境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經濟效益
D.提高組織員工的素質
【答案】:C272、所謂()是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益。
A.基本保護
B.優(yōu)先保護
C.部分保護
D.全面保護?
【答案】:D273、()適合那些經營規(guī)模大、生產經營業(yè)務多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應性的企業(yè)。
A.直線制結構
B.職能制結構
C.事業(yè)部制結構
D.直線職能制結構
【答案】:C274、關于均衡國民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國民收入=消費+收入
B.均衡國民收入=總供給
C.均衡國民收入=消費+儲蓄
D.均衡國民收入=消費+投資
【答案】:A275、()的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質”的基本原則。
A.培訓內容
B.培訓計劃
C.培訓方法
D.培訓方式
【答案】:A276、在周工作時間標準為40小時的情況下,采取四班三運轉的輪休制,每個月應安排()個公休日。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:A277、以下關于勞動效率定員法錯誤的表述是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位
C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算
D.它是根據工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B278、直接指標法對管理人員的考評,可以通過對其所管理的下屬如員工的()、缺勤率的統(tǒng)計得以實現(xiàn)。
A.生產效率
B.產品合格率
C.流動率
D.工作態(tài)度
【答案】:C279、執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度,其主要形式包括()。
A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度
C.技術等級證書制度和特殊崗位資格證書制度
D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
【答案】:B280、(2016年11月)以下關于公司簡介的說法不正確的是()。
A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介
B.把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口
C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要
D.根據不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介
【答案】:C281、建立編碼字典具體步驟包括:①能力指標的刪減;②組建開發(fā)小組;③能力指標的分級定義;④建立能力清單;⑤能力指標的概念界定。排序正確的是()。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②④①⑤③
D.②①③⑤④
【答案】:C282、柳靜上月產量是45件,本月是49件,比上月的工作績效有所提高,這種分析方法是()。
A.目標比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.循環(huán)比較法
【答案】:B283、在學習層面評估中,應該按照()的標準建立試題庫
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20
【答案】:C284、(2016年5月)有效的員工培訓體系可分為三個層面,其中不包括()。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運營層
【答案】:B285、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構設置原則的是()。
A.任務目標原則
B.分工協(xié)作原則
C.權責對應原則
D.因材施教原則
【答案】:D286、()被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認知成果
【答案】:D287、從事日常工作的管理人員可管轄()人。
A.10~15
B.10~20
C.10~25
D.15~30
【答案】:D288、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據直接提示了素質測評對象的實際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A289、下列哪項屬于高層主管的職責()。
A.績效反饋與面談
B.確定班組主管績效指標
C.績效考評信息采集
D.確定下屬員工績效指標
【答案】:A290、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是()
A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度
B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤
C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法
D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要
【答案】:C291、在中國傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責”的意思是()。
A.禮法的運用,要把求得一團和氣作為重點
B.道德的根本目的在于增進團結
C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分
D.以禮待人,促進和諧相處
【答案】:A292、上司臨時安排你完成一項重要任務,任務又急又難,你感到完成這項任務的概率只有1%,這時你會()。
A.堅定信心,千方百計完成任務
B.為了避免損失,還是會推掉任務
C.先接受任務,完成不了再解釋
D.接受任務,但覺得上司把完成不了的任務交給自己,多少有些刁難的味道
【答案】:B293、勞動參與說是以()的參與率與經濟周期不存在敏感的反應行為
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A294、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是()。
A.關注的是培訓者的動機
B.評估受訓者個人素質能力的提高
C.把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素
D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者
【答案】:A295、(2017年5月)關于內部導向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()
A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略
B.側重于適應環(huán)境壓力
C.建立在確定性資源基礎上
D.注重無形資產的積累
【答案】:A296、關于評價和衡量企業(yè)勞動定額貫徹實施的情況,不可采用的標準是()。
A.勞動定額的統(tǒng)計分析
B.企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施
C.企業(yè)或車間、班組是不是按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格考核,做到了“日清月結”
D.企業(yè)的計劃、生產、財務、勞動各職能部門是不是按勞動定額組織企業(yè)的生產經營管理
【答案】:A297、(2016年11月)人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是()。
A.審核并確定人才空缺崗位
B.確定合格候選人的各種可能來源
C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘
D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書
【答案】:C298、學習能力測評的方式不包括()。
A.面試
B.投射測驗
C.心理測驗
D.情境測驗
【答案】:B299、人力資源具體計劃的核心是()
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A300、間接形式的薪酬不包括()
A.利潤分成
B.額外補貼
C.社會保險
D.員工福利
【答案】:A301、在制定年度培訓計劃時,()根據確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關部門和單位。
A.管理者
B.培訓部門
C.培訓者
D.后勤部門
【答案】:B302、講授基本的心理知識和自我管理技巧是屬于EAP操作的()階段的工作。
A.問題診斷
B.方案設計
C.教育培訓
D.咨詢輔導
【答案】:C303、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權
【答案】:D304、(2017年11月)()屬于影響企業(yè)集團組織結構變化的內在因素
A.市場競爭
B.共同投資
C.反壟斷法
D.產業(yè)組織政策
【答案】:B305、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。
A.崗位工資制
B.年薪制
C.績效工資制
D.技能工資制
【答案】:A306、布告法經常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()。
A.銷售人員
B.技術人員
C.普通職員
D.高層人員
【答案】:C307、生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付,其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。
A.50%、40%或者30%
B.60%、40%或者30%
C.50%、40%或者40%
D.50%、30%或者25%
【答案】:A308、關于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強調過程的管理
B.職業(yè)化管理本質上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標準是實施職業(yè)化管理的關鍵步驟
D.直覺和靈活應變是推動職業(yè)化管理的重要措施
【答案】:C309、(2017年11月)人員配置應遵循的原則不包括()
A.崗得其人
B.人得其位
C.人盡其才
D.適才適所
【答案】:C310、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內未做出回應的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A311、目標管理的首要步驟是()。
A.要求主管人員進行授權
B.建立完整的目標體系
C.針對考核目標進行評價
D.建立企業(yè)內部獎懲制度
【答案】:B312、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。
A.社會和環(huán)境的要求
B.組織和戰(zhàn)略的要求
C.員工和崗位的要求
D.生存和發(fā)展的要求
【答案】:A313、()行業(yè)的主要特點是生產成本高,技術不成熟。
A.新興
B.成熟
C.衰退
D.穩(wěn)定
【答案】:A314、下列關于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。
A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式
D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關系訓練
【答案】:D315、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打
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