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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、不屬于常見的績(jī)效輔導(dǎo)的方式的是()
A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)
B.指示型輔導(dǎo)
C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)
D.方向型輔導(dǎo)
【答案】:A2、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的()。
A.規(guī)則
B.法律
C.規(guī)章
D.制度
【答案】:B3、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C4、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B5、在對(duì)平衡記分卡進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)處理時(shí),數(shù)據(jù)處理的順序是()。
A.先計(jì)算最低層次指標(biāo)值,然后計(jì)算較高層次指標(biāo)值
B.先計(jì)算最高層次指標(biāo)值,然后計(jì)算較低層次指標(biāo)值
C.先計(jì)算中間層次指標(biāo)值,然后計(jì)算最低和最高層次指標(biāo)值
D.先計(jì)算最低和最高層次指標(biāo)值,然后計(jì)算中間層次指標(biāo)值
【答案】:A6、應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括以下四個(gè)方面:①學(xué)歷調(diào)查;②個(gè)人資質(zhì)調(diào)查;③個(gè)人資信調(diào)查;④員工忠誠度調(diào)查。
A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)
B.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任
C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職被降職
D.勞動(dòng)者合同到期續(xù)簽勞動(dòng)合同?
【答案】:A7、()為培訓(xùn)活動(dòng)提供了制度性框架和依據(jù),是培訓(xùn)管理實(shí)施并形成良好的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)。
A.企業(yè)文化體系建設(shè)
B.后期支持體系建設(shè)
C.培訓(xùn)制度體系建設(shè)
D.培訓(xùn)管理體系建設(shè)
【答案】:C8、職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.上級(jí)管理單位
B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)
D.就診醫(yī)院
【答案】:B9、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。
A.薪酬調(diào)查
B.作出薪酬決策
C.制定薪酬制度體系
D.對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析
【答案】:D10、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括()。
A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.企業(yè)行業(yè)特征
C.企業(yè)文化
D.文化法律等因素
【答案】:D11、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是()。
A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)
B.培訓(xùn)需求的調(diào)查
C.培訓(xùn)需求分析
D.確定培訓(xùn)目標(biāo)
【答案】:C12、從勞動(dòng)組織上看,組織生產(chǎn)組有利于()。
A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)
B.激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性
C.勞動(dòng)分工協(xié)作
D.加強(qiáng)集體意識(shí)
【答案】:C13、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場(chǎng)中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A14、()要求設(shè)立專門機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動(dòng)中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。
A.強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)公約
B.準(zhǔn)予最低就業(yè)年齡公約
C.同酬公約
D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約
【答案】:D15、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是(??)。
A.具有多層次結(jié)構(gòu)
B.是以母子公司為主體
C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:B16、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B17、企業(yè)員工的法定福利不包括()
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.住房公積金
C.社會(huì)福利
D.法定假期
【答案】:C18、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要()。
A.客觀、合理、不徇私
B.主觀、合理、不徇私
C.客觀、公正、不徇私
D.主觀、公正、不徇私
【答案】:C19、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括()。
A.工資制度
B.福利制度
C.獎(jiǎng)勵(lì)制度
D.補(bǔ)貼制度
【答案】:D20、在總經(jīng)理的授意下,某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股,原本想為公司大賺一筆,結(jié)果炒股失利,血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了,估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì),現(xiàn)在你會(huì)()。
A.向總經(jīng)理抱怨:“早知如此,何必當(dāng)初?!?/p>
B.安慰總經(jīng)理:“我們是為了公司好,沒什么可怕的。”
C.對(duì)總經(jīng)理說:“決策是你做的,你趕快想辦法解決,可別連累我?!?/p>
D.向總經(jīng)理建議:“趕緊向組織交代?!?/p>
【答案】:D21、()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.評(píng)分法
C.因素比較法
D.排列法
【答案】:D22、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()
A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責(zé)令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
【答案】:D23、下列公式錯(cuò)誤的是()。
A.總供給=消費(fèi)+收入
B.均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
C.總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A24、()通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo),來尋找工作績(jī)效的差距和不足。
A.橫向比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.水平比較法
【答案】:B25、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為()。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用
【答案】:A26、正確選擇考評(píng)方法。具體回答()的問題。
A.考評(píng)什么
B.誰來考評(píng)
C.采用什么樣的方法
D.考評(píng)誰
【答案】:C27、對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng),主要的考評(píng)指標(biāo)是()
A.工作方式
B.工作過程
C.工作成果
D.工作過程和工作成果
【答案】:D28、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B29、(2015年5月)行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B30、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)
B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)
D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理
【答案】:D31、下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是()。
A.它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面
B.它以外化型體能訓(xùn)練為主
C.它旨在提高學(xué)員的行為能力
D.它包括場(chǎng)地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練
【答案】:A32、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求,那么在其支付此類員工的薪酬時(shí),應(yīng)該()。
A.尊重銷售人員的要求
B.低一些
C.與供大于求情況無關(guān)
D.高一些
【答案】:B33、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:A34、()員工持股的特點(diǎn)是,員工既是勞動(dòng)資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。
A.美國模式
B.日本模式
C.福利分配型金
D.合作型企業(yè)
【答案】:D35、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①聘請(qǐng)專家審查;②編寫試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改和完善。排序正確的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B36、在亨利?明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B37、()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.就業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A38、()指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。
A.培訓(xùn)評(píng)估
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)質(zhì)量
D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)
【答案】:B39、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()。
A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)
B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B40、()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C41、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門
【答案】:B42、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格的不成熟
【答案】:D43、人力資源管理的根本任務(wù)是()。
A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件
C.合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率
D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí),實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)
【答案】:C44、工作地直接影響作業(yè),夏季人體的舒適溫度為()。
A.15~18攝氏度
B.18~22攝氏度
C.18~24攝氏度
D.18~26攝氏度
【答案】:C45、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素里基于工作環(huán)境層面的分析不包含()。
A.工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響
B.組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量
C.實(shí)踐機(jī)會(huì)測(cè)量
D.自我管理
【答案】:D46、以下關(guān)于兼職的說法錯(cuò)誤的是()
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識(shí)面
C.對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義
D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A47、(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D48、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果
B.時(shí)間分配
C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果
D.目標(biāo)學(xué)員
【答案】:A49、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.規(guī)范勞動(dòng)者行為
C.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:C50、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況,按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的方法是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N
【答案】:A51、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動(dòng)法的首要原則
B.勞動(dòng)法律規(guī)范
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)紀(jì)律制度
【答案】:C52、()是相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱稱謂。
A.人力資源
B.人力資源管理
C.人事管理
D.人力資源戰(zhàn)略
【答案】:A53、人性的內(nèi)容不包括()。
A.自然屬性
B.生物屬性
C.心理屬性
D.社會(huì)屬性
【答案】:D54、關(guān)于組織學(xué)習(xí)力,下列說法不正確的是()。
A.組織學(xué)習(xí)力就是組織作為一個(gè)整體對(duì)各種內(nèi)外信息的認(rèn)知和反應(yīng)能力
B.信息從個(gè)人掌握到組織掌握需要有一定的時(shí)間延遲
C.對(duì)事物的認(rèn)知程度,掌握認(rèn)知能力是最具備實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)
D.預(yù)警能力反映了組織對(duì)來自外部或內(nèi)部的各類信息的敏銳程度
【答案】:C55、崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是()
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評(píng)分法
【答案】:A56、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識(shí)技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B57、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括()。
A.工資指導(dǎo)線
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位
C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B58、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)
B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)
【答案】:B59、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()。
A.系統(tǒng)抽樣
B.整群抽樣
C.分層抽樣
D.順序抽樣
【答案】:D60、為避免考評(píng)過程中的個(gè)人偏見錯(cuò)誤,可采用的考評(píng)方式包括()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.360度考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部考評(píng)
【答案】:B61、()是指勞動(dòng)付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.積極勞動(dòng)
【答案】:C62、資源的有限性稱為資源的()。
A.競(jìng)爭(zhēng)性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D63、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括()
A.綜合加權(quán)法
B.配對(duì)比較法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.升等考試法
【答案】:A64、()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。
A.愛國
B.敬業(yè)
C.奉獻(xiàn)
D.無私
【答案】:A65、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:C66、()是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率,反映員工制度工作時(shí)間實(shí)際被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作負(fù)荷率
【答案】:D67、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:D68、()是檢驗(yàn)員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。
A.員工能力評(píng)估
B.工作績(jī)效評(píng)價(jià)
C.員工工作的滿意度
D.員工流動(dòng)后果分析
【答案】:C69、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含()。
A.通過工作崗位調(diào)查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料,并用簡(jiǎn)潔的語言作出描述
B.對(duì)每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級(jí)評(píng)判,合并同類項(xiàng)目,刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)
C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評(píng)判分的加權(quán)平均數(shù),將其作為該項(xiàng)目等級(jí)分值
D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評(píng)量表
【答案】:D70、以下關(guān)于公文筐測(cè)試的說法正確的是()。
A.公文筐測(cè)試評(píng)分前要對(duì)被試進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以保證測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀和公正
B.公文筐測(cè)試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由,是動(dòng)態(tài)的思維結(jié)果
C.公文筐測(cè)試在模擬環(huán)境中進(jìn)行,但與實(shí)際操作有高度相似性,因而預(yù)測(cè)效度高
D.公文筐測(cè)試的重點(diǎn)在于被試的書面表達(dá)能力
【答案】:C71、()企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。
A.家族式
B.發(fā)展式
C.市場(chǎng)式
D.官僚式
【答案】:A72、面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問,從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。
A.應(yīng)聘者熟悉的問題
B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題
C.應(yīng)聘者陌生的問題
D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題
【答案】:D73、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D74、企業(yè)大學(xué)發(fā)展的最終模式是()
A.合作型組織模式
B.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式
【答案】:B75、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等級(jí)形式
D.比例形式
【答案】:D76、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法,正確的是()。
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效
【答案】:A77、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括()。
A.包干負(fù)責(zé)
B.崗位工作縱向調(diào)整
C.延長(zhǎng)加工周期
D.增加崗位的工作內(nèi)容
【答案】:B78、按照()的不同,勝任特征可以分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
A.情境
B.主體
C.內(nèi)涵
D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B79、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()、占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.人力消耗
B.時(shí)間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動(dòng)消耗
【答案】:A80、企業(yè)集團(tuán)可以利用原有知名品牌以較低的市場(chǎng)成本進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這是企業(yè)集團(tuán)的()優(yōu)勢(shì)。
A.壟斷
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.無形資產(chǎn)
D.迅速擴(kuò)大組織規(guī)模
【答案】:C81、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下,曲線愈陡,說明()。
A.激勵(lì)作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激勵(lì)作用愈大
D.薪酬等級(jí)愈多
【答案】:C82、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中()。
A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)
C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B83、某企業(yè)某員工在五月份的工作時(shí)間構(gòu)成如下:加班時(shí)間為t1,制度內(nèi)從事勞動(dòng)時(shí)間為t2,停工被利用時(shí)間為t3,缺勤時(shí)間為t4,那么該員工的加班指標(biāo)I為()。
A.I=100?t1/(t1+t2+t3)
B.I=100?t1/(t2+t3)
C.I=100?t1/(t2+t3+t4)
D.I=100?t1/(t1+t3-t4)
【答案】:B84、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒有明顯趨勢(shì)
【答案】:A85、國家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.強(qiáng)制性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C86、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,(??)總部的集權(quán)程度最高
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略型
C.資本經(jīng)營(yíng)型
D.運(yùn)作型
【答案】:D87、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括()。
A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表
B.工傷初步鑒定書
C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系(包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系)的證明材料
D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)
【答案】:B88、以下()屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便?
【答案】:A89、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)
B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求
C.適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法
【答案】:D90、()不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢
D.不利于創(chuàng)新
【答案】:D91、自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論做出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的??梢陨暾?qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:A92、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動(dòng)紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范
【答案】:D93、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起()日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C94、關(guān)于“判斷被兼并公司員工的能力”的培訓(xùn),在采用()的企業(yè)中更常見。
A.集中戰(zhàn)略
B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:C95、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。
A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)
B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)
【答案】:A96、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)
C.重在工作過程
D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)
【答案】:D97、()屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO800
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000
【答案】:D98、()是最常見的考評(píng)者。
A.員工的上級(jí)管理者
B.客戶
C.同級(jí)
D.員工本人
【答案】:A99、培訓(xùn)效果的信息收集,是指企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和()。
A.評(píng)估
B.反饋
C.反應(yīng)
D.評(píng)價(jià)
【答案】:B100、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,二級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。
A.27
B.25
C.23
D.21
【答案】:B101、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。
A.講授法
B.案例分析法
C.研討法
D.專題講座法
【答案】:B102、以下不屬于外部招募主要方法的是()。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.布告法
【答案】:D103、()是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D104、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B105、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.智慧
D.感覺
【答案】:B106、以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格屬于()。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:A107、()是設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。
A.績(jī)效診斷的結(jié)果
B.工作分析的結(jié)果
C.績(jī)效溝通的結(jié)果
D.需求分析的結(jié)果
【答案】:B108、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()
A.進(jìn)行人力資源開發(fā)
B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
C.滿足企業(yè)員工需求
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
【答案】:A109、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)評(píng)估主要解決的問題是()。
A.評(píng)估可行性分析
B.明確評(píng)估的方案
C.明確評(píng)估的目的
D.明確評(píng)估的操作者和參與者
【答案】:B110、()是員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。
A.薪金
B.薪資
C.獎(jiǎng)金
D.報(bào)酬
【答案】:D111、我國將生活自理障礙分為()等級(jí)。
A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.7個(gè)
D.10個(gè)
【答案】:A112、績(jī)效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供了參考依據(jù)。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)結(jié)果
C.考評(píng)程序與方法
D.考評(píng)者和被考評(píng)者
【答案】:B113、心理測(cè)試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測(cè)量個(gè)人的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化
【答案】:C114、(2015年5月)()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘成本管理
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
【答案】:D115、在制作資料時(shí),應(yīng)能遵循的原則不包括()。
A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合
B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合
C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項(xiàng)目來寫,越簡(jiǎn)潔越好
D.最好附上裝訂夾,使資料便于保管
【答案】:B116、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí),最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)
【答案】:C117、(2015年11月)表面效度是指()。
A.測(cè)試看起來是什么
B.測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么
C.測(cè)試對(duì)被測(cè)試量的準(zhǔn)確度
D.測(cè)試對(duì)同一被測(cè)量的準(zhǔn)確度
【答案】:A118、在縱向溝通中,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。
A.分解
B.綜合
C.匯總
D.歸納
【答案】:B119、下列關(guān)于職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的理解,正確的說法是()。
A.對(duì)企業(yè)的忠誠,實(shí)際上就是對(duì)出資人的忠誠
B.擺脫審慎,敢于冒險(xiǎn),是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求
C.善始善終,不虎頭蛇尾,是勤勉的具體體現(xiàn)
D.強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動(dòng)積極,是職業(yè)化素養(yǎng)的核心
【答案】:C120、績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法是()?。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.選擇排列法
C.分類法
D.復(fù)雜排列法
【答案】:A121、()是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式,以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
A.目標(biāo)設(shè)計(jì)
B.過程指導(dǎo)
C.激勵(lì)發(fā)展
D.考核反饋
【答案】:C122、停工留薪期一般不超過()。
A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.18個(gè)月
D.24個(gè)月
【答案】:B123、()是測(cè)評(píng)者不布置議題,只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例,在測(cè)評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競(jìng)賽法
D.公文筐測(cè)試
【答案】:A124、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。
A.無需
B.應(yīng)當(dāng)按照約定
C.應(yīng)當(dāng)酌情
D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)
【答案】:D125、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()
A.貨幣工資÷價(jià)格
B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資*價(jià)格
D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)
【答案】:B126、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D127、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A128、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是()。
A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向
B.成立人才招聘專門小組
C.制定基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表
D.確定人才招募來源和渠道
【答案】:B129、()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。
A.登記誤差
B.隨機(jī)誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內(nèi)部誤差
【答案】:A130、(2016年5月)以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和資金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績(jī)效降低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
【答案】:D131、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。
A.生產(chǎn)性
B.事務(wù)性
C.操作性
D.工作成果可以計(jì)量的
【答案】:B132、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級(jí)別
D.技能提高
【答案】:C133、為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績(jī)效評(píng)審
B.績(jī)效申訴和監(jiān)察
C.績(jī)效監(jiān)察
D.績(jī)效評(píng)審和申訴
【答案】:D134、()反映了一個(gè)工作群體所具有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各項(xiàng)步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對(duì)技能模塊進(jìn)行的分組。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能范圍
【答案】:C135、()決定人的外顯行為。
A.技能
B.動(dòng)機(jī)
C.知識(shí)
D.社會(huì)角色
【答案】:B136、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是()。
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.分析事物內(nèi)部矛盾
C.直接創(chuàng)新
D.對(duì)多個(gè)設(shè)想進(jìn)行篩選
【答案】:B137、(2017年11月)績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()
A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.考評(píng)階段
D.反饋階段
【答案】:D138、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。
A.企業(yè)
B.員工個(gè)體
C.人力資源部
D.上級(jí)主管
【答案】:B139、(2018年11月)()是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額,由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。
A.統(tǒng)一定額
B.企業(yè)定額
C.一次性定額
D.人員定額
【答案】:B140、在績(jī)效管理五階段模型中,()是績(jī)效管理體系的靈魂。
A.績(jī)效溝通
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效診斷
【答案】:A141、()為員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:A142、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素,不包括()。
A.社會(huì)平均工資水平
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況
C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異
D.企業(yè)人工成本的平均水平
【答案】:D143、()是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。
A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃
C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:D144、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()
A.增強(qiáng)成本意識(shí)
B.重視產(chǎn)品質(zhì)量
C.創(chuàng)新技術(shù)
D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
【答案】:B145、以北京市為例,用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.8%
D.9%
【答案】:D146、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。
A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上
B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)
C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況
D.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用
【答案】:D147、()不屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個(gè)案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C148、績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是()
A.橫向分工和分解
B.縱向分工和分解
C.橫向分解和縱向分工
D.模向分工和縱向分解
【答案】:D149、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。
A.健全的員工績(jī)效管理體系
B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則
C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度
D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制
【答案】:D150、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,(?)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。
A.企業(yè)
B.國家
C.組織
D.部門
【答案】:B151、(2018年5月)()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.員工工資
C.員工薪酬
D.員工福利
【答案】:A152、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員全身心投入。
A.被試者熱身
B.實(shí)戰(zhàn)模型
C.熟悉游戲規(guī)則
D.決戰(zhàn)勝負(fù)
【答案】:C153、()是指確認(rèn)組織或員工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。
A.績(jī)效改進(jìn)
B.績(jī)效發(fā)展
C.績(jī)效評(píng)估
D.績(jī)效訪談
【答案】:A154、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右。
A.2%
B.4%
C.6%
D.8%
【答案】:C155、(2018年11月)人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.360度考評(píng)法
B.成績(jī)記錄法
C.直接指標(biāo)法
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
【答案】:C156、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
【答案】:C157、經(jīng)濟(jì)性福利不包括()
A.福利保險(xiǎn)
B.住房補(bǔ)貼
C.企業(yè)年金
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D158、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵(lì)制度
C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度
【答案】:C159、()是薪酬制度中最基本的制度,它關(guān)系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪資制度
C.工資制度
D.薪金制度
【答案】:C160、失業(yè)率的計(jì)算公式是()。
A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%
B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
C.(勞動(dòng)力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%
D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
【答案】:A161、(2015年5月)()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線
【答案】:C162、直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行,()、物力和管理成本。
A.能節(jié)約財(cái)力
B.能節(jié)約生產(chǎn)成本
C.能節(jié)約時(shí)間
D.能節(jié)省人力
【答案】:D163、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:C164、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:D165、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績(jī)效的特點(diǎn)的是()。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:D166、培訓(xùn)管理的首要制度是()
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
【答案】:A167、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是()。
A.工資獎(jiǎng)金福利待遇
B.工作時(shí)間
C.自己重新創(chuàng)業(yè)
D.上下班交通
【答案】:D168、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B169、運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于()。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.津貼和補(bǔ)貼
D.特殊情況下支付的工資?
【答案】:A170、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段,需要解決的基本問題不包括()。
A.明確績(jī)效管理的對(duì)象,以及各個(gè)管理層級(jí)
B.提出各類人員績(jī)效考評(píng)要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系
C.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容,正確選擇績(jī)效考評(píng)方法
D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則
【答案】:D171、能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是()。
A.員工滿意度調(diào)查
B.工作滿意度調(diào)查
C.工作診斷調(diào)查
D.滿意度診斷調(diào)查
【答案】:C172、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法
【答案】:A173、(2018年5月)沙盤推演法的特點(diǎn)不包括()。
A.場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣
B.直觀展示被試者的真實(shí)水平
C.考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
D.被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)
【答案】:C174、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。
A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)
C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)
D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
【答案】:D175、在解決問題的過程中,()將眾多的信息和解題的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:B176、泰勒等管理學(xué)家所提倡的()為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
A.科學(xué)管理原理
B.科學(xué)管理模式
C.科學(xué)管理原則
D.科學(xué)管理方法
【答案】:A177、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.分工協(xié)作原則
C.明確責(zé)任和權(quán)限原則
D.先定崗再定員原則
【答案】:B178、人類歷史上最重要的人力資源流動(dòng)是在()之間進(jìn)行的。
A.招聘周期較短
B.勞動(dòng)者的工資較低
C.勞動(dòng)者的失業(yè)率較低
D.勞動(dòng)力需求方處于有利地位
【答案】:B179、在勞務(wù)派遣中,被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動(dòng)合同。
A.勞務(wù)接受單位
B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:C180、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()。
A.系統(tǒng)原理
B.核心原理
C.能級(jí)原理
D.協(xié)作制衡原理
【答案】:B181、()是指調(diào)查者通過信函寄送的方式,把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。
A.問卷調(diào)查詢問法
B.會(huì)議調(diào)查詢問法
C.函件調(diào)查詢問法
D.當(dāng)面調(diào)查詢問法
【答案】:C182、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A183、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。:
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D184、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B185、用人單位可聘用的外國人,聘用期限不得超過()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B186、(2018年5月)母子公司型的企業(yè)屬于()
A.直線組織
B.職能組織
C.直線參謀組織
D.委員會(huì)組織
【答案】:C187、()不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
A.整體性
B.層次性
C.針對(duì)性
D.多元性
【答案】:C188、企業(yè)集團(tuán)的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)工作是由()負(fù)責(zé)。
A.股東大會(huì)
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理班子
D.監(jiān)事會(huì)
【答案】:C189、()是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
【答案】:A190、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始
B.零基法主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)
C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)
D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
【答案】:C191、在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí),()不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多的問題。
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系,
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
D.合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別
【答案】:A192、主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
【答案】:B193、在正常情況下,組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.發(fā)展能力
【答案】:A194、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。
A.測(cè)評(píng)對(duì)象
B.測(cè)評(píng)主體
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)
D.測(cè)評(píng)目標(biāo)
【答案】:D195、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。
A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:D196、以下不屬于三大類管理人員的是()。
A.經(jīng)理
B.勞資
C.生產(chǎn)
D.財(cái)會(huì)
【答案】:A197、關(guān)于勝任特征下列說法錯(cuò)誤的是(.)。
A.能夠區(qū)別優(yōu)秀與普通績(jī)效
B.是潛在的、深層次的
C.僅僅限于個(gè)體或崗位層次
D.能確保完成任務(wù)或達(dá)成目標(biāo)
【答案】:C198、選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點(diǎn);④選擇適合的招聘方法。排序正確的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
【答案】:D199、開展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()。
A.制定、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)體系》
B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)
C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息
D.代表性崗位試評(píng),交流試評(píng)信息
【答案】:B200、()是指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。
A.組織局部層面的分析
B.組織范圍的培訓(xùn)分析
C.組織整體層面的分析
D.組織整體目標(biāo)分析
【答案】:C201、(2015年5月)()模式規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B202、(2016年11月)公文筐測(cè)試法的缺點(diǎn)不包括()。
A.經(jīng)濟(jì)性較差
B.評(píng)分比較困難
C.受書面表達(dá)能力限制
D.考察內(nèi)容范圍受限
【答案】:D203、巴克制將工人勞動(dòng)(工作)效率,按其影響因素,進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和()兩個(gè)方面。
A.勞動(dòng)效率
B.開工率
C.生產(chǎn)效率
D.出勤效率
【答案】:B204、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造
C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況
【答案】:B205、招募成本效用的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B206、(2015年5月)“如果你的同事當(dāng)面批評(píng)你,你怎么辦”屬于()提問技巧。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
【答案】:D207、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D208、(2019年11月)從某種意義上說,()是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。
A.獎(jiǎng)金
B.福利
C.薪酬
D.津貼
【答案】:C209、()與目標(biāo)管理法相近,采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo),通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。
A.間接指標(biāo)法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B210、()指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。
A.培訓(xùn)評(píng)估
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)質(zhì)量
D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)
【答案】:B211、關(guān)于股票期權(quán),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)
B.期權(quán)重在激勵(lì),而沒有約束作用
C.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種確定的預(yù)期收入
D.股票不能免費(fèi)得到,必須支付行權(quán)價(jià)
【答案】:C212、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是()。
A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B213、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()。
A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)
【答案】:B214、行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)式敘述法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為觀察法
【答案】:A215、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C216、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B217、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)()。
A.薪水
B.報(bào)酬
C.薪酬
D.工資
【答案】:B218、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。
A.績(jī)效改進(jìn)
B.績(jī)效措施
C.績(jī)效方法
D.績(jī)效操作
【答案】:A219、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。
A.信息發(fā)送
B.傳輸信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B220、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則
C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則
D.對(duì)成本具有控制性原則
【答案】:B221、勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而起訴,爭(zhēng)議內(nèi)容涉及接受單位的,被告應(yīng)為()。
A.派遺單位
B.接受單位
C.派遭單位和接受單位
D.派遭單位或接受單位
【答案】:C222、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D223、(2017年11月)工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()
A.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.定額符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D224、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理
【答案】:A225、(2015年5月)《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用()以下的童工。
A.14歲
B.15歲
C.16歲
D.18歲
【答案】:A226、外部招聘的局限有()。
A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作
B.可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利影響
C.容易造成“近親繁殖”
D.影響內(nèi)部員工的積極性
【答案】:D227、()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
A.順序法
B.對(duì)比分析法
C.綜合分析法
D.能級(jí)分析法
【答案】:D228、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。
A.技能薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.崗位薪酬體系
D.行業(yè)薪酬體系
【答案】:A229、由于管理過程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個(gè)整體,即()。
A.信息管理系統(tǒng)
B.信息溝通系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.信息交換系統(tǒng)
【答案】:C230、下面關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對(duì)一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時(shí)提供支持
B.營(yíng)造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績(jī)效
【答案】:D231、企業(yè)開展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價(jià)值計(jì)量
C.投資
D.激勵(lì)和約束
【答案】:C232、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()。
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線
【答案】:B233、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。
A.崗位工資制
B.年薪制
C.績(jī)效工資制
D.技能工資制
【答案】:A234、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)
【答案】:A235、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處,錯(cuò)誤的是()。
A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面,因素的確定帶有一定的主觀性
B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的,但是每個(gè)人的理解又有不同,容易造成混亂
C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見
D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體
【答案】:C236、()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)相前提。
A.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查
B.崗位分析與評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
D.崗位調(diào)查與分類
【答案】:B237、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對(duì)象不包括()。
A.同行業(yè)企業(yè)人員
B.管理人員
C.辦公室工作人員
D.生產(chǎn)工人
【答案】:A238、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試包括兩大類:心理運(yùn)動(dòng)能力和()。
A.身體能力
B.職業(yè)能力
C.普通能力
D.靈活能力
【答案】:A239、()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)制度
【答案】:C240、()屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。
A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難
B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性
C.銜接處理企業(yè)級(jí)BSC和部門級(jí)BSC關(guān)系
D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善
【答案】:D241、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.內(nèi)部加權(quán)
D.外部加權(quán)
【答案】:A242、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
【答案】:A243、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
A.財(cái)政政策
B.貨幣政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B244、績(jī)效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績(jī)效
B.指出員工的不足
C.激勵(lì)員工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A245、(2017年11月)以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述,錯(cuò)誤的是()
A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)
【答案】:D246、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為()。
A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本
D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本?
【答案】:B247、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術(shù)
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D248、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是()。
A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)
B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)
C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)
D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)
【答案】:A249、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()。
A.首要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C250、在績(jī)效計(jì)分方法中,()主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.減分考評(píng)法
D.說明法
【答案】:B251、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評(píng)方法。
A.按具體形式區(qū)分
B.以員工行為作為對(duì)象
C.依員工工作成果進(jìn)行
D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施??
【答案】:A252、符合文明禮貌具體要求的是()
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,做生意要討價(jià)還價(jià)
B.從業(yè)人員熱情服務(wù),主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪
C.飾品華麗,以招徠顧客
D.主動(dòng)向顧客介紹情況,當(dāng)好參謀
【答案】:D253、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.操作簡(jiǎn)單,能夠激勵(lì)員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.反饋功能好
【答案】:C254、()有宏觀和微觀兩個(gè)層次。
A.企業(yè)薪酬策略
B.企業(yè)薪酬計(jì)劃
C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)薪酬水平
【答案】:D255、()是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
A.定編
B.定崗
C.定員
D.定額
【答案】:A256、—般情況下,幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在()階段。
A.職業(yè)生涯中期
B.職業(yè)生涯早期
C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期
D.職業(yè)生涯后期
【答案】:B257、為保證競(jìng)聘上崗的(),必須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,小組內(nèi)應(yīng)至少有一人是企業(yè)外部專家,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競(jìng)聘選拔工作。
A.民主、科學(xué)、公正
B.科學(xué)性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公開、公平
【答案】:D258、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。
A.按利潤(rùn)的一定比重分享
B.年終或年中一次性分紅
C.無保障工資的純利潤(rùn)分享
D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享
【答案】:C259、內(nèi)部晉升制的作用不包括()
A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本
B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定
C.有助于保持工作的連續(xù)性
D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力
【答案】:D260、(2015年5月)()單純從勞動(dòng)力需求方面提示了工資水平的決定機(jī)制。
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.人力資本理論
C.集體談判工資理論
D.均衡價(jià)格工資理論
【答案】:A261、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()
A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
B.本崗位職務(wù)和晉升階梯
C.本崗位橫向移動(dòng)情況
D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限
【答案】:D262、(2017年5月)主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
【答案】:B263、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()。
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么
【答案】:D264、下列績(jī)效反饋面談的技巧中,說法正確的是()。
A.針對(duì)考評(píng)結(jié)果,與被考評(píng)者協(xié)商,提出未來的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃
B.績(jī)效反饋是強(qiáng)調(diào)負(fù)面激勵(lì)效果
C.考評(píng)雙方是完全不平等的
D.績(jī)效反饋的內(nèi)容由考評(píng)者的主觀印象決定的
【答案】:A265、一般而言,績(jī)效考評(píng)的第一步工作是()。
A.確定考評(píng)時(shí)間
B.確定考評(píng)方式和方法
C.整理以往的考評(píng)成績(jī)
D.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者
【答案】:D266、員工持股需要至少()的員工參與。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
【答案】:C267、(2017年5月)()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。
A.咨詢式模式
B.系統(tǒng)型模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式
【答案】:C268、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、()等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。
A.養(yǎng)老基金
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.失業(yè)保險(xiǎn)
【答案】:B269、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括()。
A.談話方式過于程式化
B.難以隨機(jī)應(yīng)變
C.所收集的信息的范圍受限制
D.無固定模式
【答案】:D270、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D271、()理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進(jìn)行管理,會(huì)提高組織效率。
A.—般系統(tǒng)
B.行為角色
C.人力資本
D.交易成本
【答案】:D272、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A273、下列做法中,體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是()。
A.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)
B.錢某幫助他人,給多少錢辦多少事
C.孫某工作上精益求精,公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬元
D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額
【答案】:C274、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了()原則。
A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)
B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職
C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”
D.上崗人員必須取得上崗資格證
【答案】:C275、每天上完班之后,你一般的感受是()。
A.十分勞累
B.乏味而沮喪
C.稍感勞累,但可以承受
D.雖然忙,但還滿意
【答案】:C276、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A277、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試,以檢測(cè)其結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:D278、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。
A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織
C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織
D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織
【答案】:A279、()即在績(jī)效管理期初,上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:A280、()是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償,是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。
A.福利制度
B.工資制度
C.獎(jiǎng)勵(lì)制度
D.津貼制度
【答案】:A281、一般而言,韓國企業(yè)集團(tuán)的四級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.經(jīng)理會(huì)—公司—工廠—班組
B.集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠—班組
C.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠
D.母公司一子公司—工廠一車間
【答案】:C282、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
【答案】:A283、情景模擬測(cè)試主要用于招聘()
A.中低層管理人員
B.中低層技術(shù)人員
C.中高層管理人員
D.中高層技術(shù)人員
【答案】:C284、在人力資源管理成本核算中,分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。
A.直接成本
B.間接成本
C.總成本
D.人工成本
【答案】:A285、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的雇傭采取的是()的模式。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C286、從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
A.績(jī)效系統(tǒng)
B.績(jī)效管理
C.績(jī)效面談
D.績(jī)效考評(píng)
【答案】:B287、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.慎獨(dú)、克己、復(fù)禮
B.正義、公道、忠恕
C.無私、仁愛、奉獻(xiàn)
D.忠誠、審慎、勤勉
【答案】:D288、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息。避免被動(dòng)。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B289、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A290、()型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C291、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)保障體系
C.法治環(huán)境保障
D.法治環(huán)境保障體系
【答案】:B292、管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)()管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理的能力。一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式。
A.基層
B.中層
C.高層
D.中低層
【答案】:D293、以下各選項(xiàng)不屬于住房公積金性質(zhì)的是()。
A.普遍性
B.福利性
C.強(qiáng)制性
D.計(jì)劃性
【答案】:D294、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯(cuò)誤的是()。
A.編制直接人工預(yù)算
B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算
C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等
D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制
【答案】:B295、(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B296、各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí),必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn),這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的()原則。
A.管理系統(tǒng)一元化
B.分配職責(zé)
C.明確責(zé)任和權(quán)限
D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員
【答案】:B297、緊縮型的貨幣政策是通過()貨幣供應(yīng)量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
A.削減;降低
B.削減;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B298、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色。
A.被試熱身
B.實(shí)戰(zhàn)模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:C299、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析方法。
A.簡(jiǎn)單平均法
B.百分位法
C.加權(quán)平均法
D.中位數(shù)法
【答案】:B300、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、消費(fèi)者購買決策也受到個(gè)人特性的影響,特別受其()的影響。
A.年齡
B.職業(yè)
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.生活方式
E.個(gè)性及自我觀念
【答案】:ABCD2、()屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。
A.計(jì)件工資
B.提成工資
C.效益工資
D.崗位薪酬
E.技能薪酬
【答案】:ABC3、簽訂集體合同的程序包括()。
A.集體合同的公布
B.確定集體合同的主體
C.協(xié)商集體合同
D.勞動(dòng)部門審核
E.審核期限和生效
【答案】:ABC4、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。
A.崗位勞動(dòng)規(guī)則
B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位工作權(quán)限
D.崗位培訓(xùn)規(guī)范
E.崗位員工規(guī)范
【答案】:ABD5、(2015年11月)影響企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有()
A.科研經(jīng)費(fèi)
B.新項(xiàng)目投資
C.追加投資
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率
E.人工成本
【答案】:ABC6、從橫向分類看,薪酬制度主要包括()。
A.獎(jiǎng)勵(lì)制度
B.工資制度
C.福利制度
D.津貼制度
E.激勵(lì)制度
【答案】:ABCD7、關(guān)于制定薪酬計(jì)劃的方法,表述正確的有()。
A.從上而下法不易控制總體人工成本
B.從下而上法缺乏靈活性
C.從下而上法不易控制總體人工成本
D.從上而下法缺乏靈活性
E.從上而下法易于控制總體人工成本
【答案】:CD8、(2018年11月)人力資源行政部門審核集體合同時(shí),企業(yè)需報(bào)送的材料包括()。
A.雙方代表的身份證
B.委托授權(quán)書
C.職工代表的勞動(dòng)合同書
D.企業(yè)繳費(fèi)證明
E.相關(guān)審議會(huì)議通過的集體合同的決議
【答案】:ABC9、()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理
B.同素異構(gòu)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.激勵(lì)強(qiáng)化原理
E.公平競(jìng)爭(zhēng)原理
【答案】:ABCD10、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好前期準(zhǔn)備工作,確認(rèn)()。
A.培訓(xùn)師
B.培訓(xùn)時(shí)間
C.公司政策
D.培訓(xùn)設(shè)備
E.培訓(xùn)場(chǎng)地
【答案】:ABD11、根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.行政解釋
D.任意解釋
E.合同解釋
【答案】:ABC12、管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料,或者從自身的經(jīng)驗(yàn)中掌握必要的信息,在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(),形成概念和思想,如形成某項(xiàng)管理指令或某項(xiàng)要求。
A.分析
B.概括
C.歸納
D.推理
E.判斷
【答案】:ABCD13、結(jié)構(gòu)工資制也可稱為()。
A.職務(wù)工資
B.組合工資
C.分解工資
D.基本工資
E.多元化工資
【答案】:BC14、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》明確規(guī)定仲裁時(shí)效的意義,包括()
A.有利于維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定
B.有利于勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解
C.有利于正確處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件
D.有利于督促權(quán)利人及時(shí)行使權(quán)利
E.有利于防止勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的發(fā)生
【答案】:ACD15、勞動(dòng)法的體系包括()。
A.促進(jìn)就業(yè)法律制度
B.勞動(dòng)合同和集體合同制度
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
E.工會(huì)和職工民主管理制度
【答案】:ABCD16、崗位勝任特征可以()分類。
A.按實(shí)際操作環(huán)境的不同
B.按運(yùn)用情境的不同
C.按主體的不同
D.按內(nèi)涵
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