2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B2、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A3、企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C4、以下關于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調查以保證調查質量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調查對象和單位直接關系到調查結果的準確性

D.調查項目中的問題和答案一般是通過調查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A5、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C6、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B7、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內,協(xié)商雙方應提供與工資集體協(xié)商有關的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A8、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A9、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務派遣機構

D.勞動行政部門

【答案】：B10、以下關于工作擴大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務

B.后者擴大崗位任務結構

C.后者更有利于促進員工綜合素質的提高

D.前者使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】：B11、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同側效度

【答案】：D12、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A13、（）是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。

A.描述法

B.德爾菲法

C.經(jīng)驗預測法

D.人員比率法

【答案】：A14、（）可用來測量受訓者對培訓項日中所強調的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：A15、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B16、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B17、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調研

B.獲取書面信息

C.技術性預測

D.獲取口頭信息

【答案】：D18、管理人員心智能力培訓開發(fā)的內容不包括（）。

A.心理素質

B.思維方式

C.價值觀

D.工藝流程

【答案】：D19、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。其中第二級評估指的是()

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A20、在安全生產(chǎn)責任制中，（）承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A21、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務規(guī)范

C.技術規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A22、開展培訓課程需求度調查的主體不包括（）。

A.培訓管理委員會

B.培訓中心

C.培訓教師

D.各職能部門的培訓管理人員

【答案】：C23、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務分析法

C.日志法

D.重點團隊分析法

【答案】：B24、()是制訂好培訓計劃的基本問題

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A25、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C26、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A27、()通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B28、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D29、下列選項中，（）屬于薪酬體系中的彈性部分。

A.基本工資

B.獎金

C.福利

D.津貼

【答案】：B30、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予

【答案】：A31、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質主導型、行為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B32、（）是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果的長期穩(wěn)定程度。

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D33、我國勞動法的首要淵源是()

A.憲法中關于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A34、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B35、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)

【答案】：A36、（2018年5月）考評者進行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重

【答案】：D37、企業(yè)要采取薪酬領先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D38、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C39、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。

A.能力工資

B.績效工資

C.技術工資

D.崗位工資

【答案】：B40、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B41、下列做法中，違反了國家《反不正當競爭法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場份額，開展了季節(jié)性降價

D.李某打著清償債務的旗號，降價促銷牟利

【答案】：D42、培訓需求調查計劃的內容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調查工作的目標

C.調查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調查方法

【答案】：A43、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準備展位;⑥準備資料和設備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A44、可以在快準全三個方面滿足客戶要求的薪酬調查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C45、盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作，了解其工作任務與總目標的關系，這種做法屬于（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作滿負荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：B46、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B47、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A48、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D49、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A50、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調技能

【答案】：C51、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C52、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應

【答案】：C53、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A54、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A55、結果主導型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D56、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】：A57、企業(yè)組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D58、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A59、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力市場關系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業(yè)

【答案】：B60、傷亡事故報告和處理制度的內容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理

【答案】：C61、()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A62、采用集中測評的方式，其測評時間應選在一周的（）。

A.開始

B.中間

C.周末

D.任何時候

【答案】：B63、()是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D64、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是（）。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A65、關于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B66、“在企業(yè)人事管理中，物質激勵更重要，還是精神激勵更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D67、可以對不同類別不同質的素質測評對象進行量化的方法是()

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B68、()是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C69、工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D70、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。

A.人力資源培訓

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設計

【答案】：B71、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產(chǎn)技術要求

【答案】：A72、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設計原則的是()

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關鍵性

【答案】：B73、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當?shù)氖?)

A.當事人選擇以調解方式處理

B.當事人選擇以仲裁方式處理

C.在當事人沒有同意的情況下，調解委員主動派人調解

D.當?shù)卣{解委員會不加以干涉

【答案】：C74、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C75、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：D76、你與同事交往時，常用的方式是（）。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C77、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C78、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B79、下列選項中，（）不屬于確定權重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗判別法

C.主觀經(jīng)驗法

D.德爾菲法

【答案】：B80、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D81、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避風險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內在的道德準則是（）。

A.謹慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B82、()是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B83、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合

C.主動管理與被動管理相結合

D.戰(zhàn)術管理與戰(zhàn)略管理相結合

【答案】：D84、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致，這是()的主要觀點。

A.領導者參與模型

B.情境領導理論

C.路徑-目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C85、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學設計程序

B.現(xiàn)代常用的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.肯普的教學設計程序

【答案】：D86、在下列選項中，屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權

【答案】：A87、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。[2011年11月四級真題]

A.行為標準

B.能力標準

C.成效標準

D.品質標準

【答案】：C88、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】：A89、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差

【答案】：D90、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B91、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準，要求建立“良好的人際關系”。對從業(yè)人員來說，踐行這一標準的意義在于()

A.通過建立良好的人際關系，能夠增強員工的工作舒適感

B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關系好，自然好辦事

【答案】：B92、對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A93、采用()制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：B94、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.是一種補償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C95、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D96、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質量性指標數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財務報表

D.上級評估

【答案】：C97、工資指導線的（）是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線

【答案】：B98、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C99、對被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B100、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D101、現(xiàn)代培訓按其性質分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B102、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D103、人力資源需求預測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B104、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A105、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A106、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C107、(2015年11月)以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少

【答案】：A108、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A109、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D110、以下關于員工素質的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

D.后天因素可以造成素質差異

【答案】：B111、以下不屬于勞動標準法的是()。

A.勞動爭議處理法

B.工資法

C.勞動安全衛(wèi)生標準法

D.工作時間法

【答案】：A112、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B113、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A114、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調解

D.和解

【答案】：B115、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準確原則

B.真實原則

C.及時原則

D.客觀原則

【答案】：C116、培訓成果評估的重要指標不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.學習成果

【答案】：D117、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計

【答案】：B118、企業(yè)組織結構的整合屬于（）組織結構變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】：B119、無領導小組討論題目的設計流程包括：①向專家咨詢；②編寫初稿；③調查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B120、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A121、關于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人

【答案】：A122、下列關于就業(yè)的說法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A123、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D124、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B125、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B126、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D127、在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估是（）。

A.建設性評估

B.正式評估

C.總結性評估

D.非正式評估

【答案】：C128、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質測評的基礎上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B129、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B130、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

D.權威管理

【答案】：C131、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過()，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C132、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D133、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調整評估項目

【答案】：C134、政府在工資宏觀調控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B135、企業(yè)員工培訓應服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓，而不是為培訓而培訓。

A.達成企業(yè)發(fā)展目標

B.提升員工自身素質

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A136、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內容

B.充實崗位工作內容

C.崗位工作輪換設計

D.崗位工作連貫設計

【答案】：A137、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：B138、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B139、()工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A140、在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。

A.勞動合同

B.勞務派遣協(xié)議

C.勞務合同

D.勞務派遣合同

【答案】：A141、勞動法律關系的構成要素不包括()。

A.主體

B.內容

C.客體

D.原則

【答案】：D142、（）是最常見的一種測試應聘者知識水平、能力素質的通用形式，對于應聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。

A.技術性筆試

B.非技術性筆試

C.技術性面試

D.非技術性面試

【答案】：B143、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B144、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.直接責任

C.安全衛(wèi)生技術領導責任

D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

【答案】：C145、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B146、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D147、薪酬滿意度調查的步驟包括：①確定調查對象；②確定調查內容；③確定調查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C148、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D149、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內容

B.崗位工作橫向調整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設計

【答案】：C150、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進行薪酬調查數(shù)據(jù)分析時，可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B151、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：C152、在生產(chǎn)要素市場，()是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A153、設計績效考評指標體系時無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B154、崗位知識測驗的內容，不包括（）。

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D155、（）可以進行人力資源供給預測

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D156、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：C157、以勞動分工為基礎的工作崗位設計，其優(yōu)點不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術專長

B.有利于建立科學合理的組織結構

C.有利于提高專業(yè)技能的內在含量

D.有利于明確崗位工作任務和責任

【答案】：B158、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。

A.個別爭議

B.權利爭議

C.集體爭議

D.利益爭議

【答案】：D159、在企業(yè)成熟期，企業(yè)培訓課程設計應以（）為重點。

A.建設企業(yè)文化

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.提高中層管理人員的管理能力

D.提高管理者的管理觀念和技能

【答案】：A160、在設定KPI時，設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導向的原則

C.結果優(yōu)先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B161、人力資源費用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A162、在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B163、（）貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃

【答案】：B164、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）。

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C165、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D166、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調

【答案】：A167、當勞動力供給彈性大于1時，表明()

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C168、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C169、()與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B170、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是()

A.心理測驗

B.面試

C.情境測驗

D.品德測驗

【答案】：A171、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A172、以（）為基礎的績效指標體系，能清楚地說明組織或員工在考評期內所完成的工作任務及其對組織貢獻的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C173、企業(yè)實施組織結構變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A174、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C175、（）是制定培訓計劃的第一步，一般是由各級管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓動機

B.發(fā)出制定計劃的通知

C.培訓需求分析

D.明確培訓目標

【答案】：C176、薪酬滿意度調查的主要對象是()

A.企業(yè)的員工

B.競爭對手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶

【答案】：A177、企業(yè)年金適用于()

A.新進員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】：B178、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包括()。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A179、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C180、()是將矩陣組織結構與事業(yè)部組織結構有機結合而形成的管理組織結構模式。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C181、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C182、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B183、以下關于企業(yè)集團智囊機構的說法不正確的是()

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B184、關于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯誤的是()。

A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A185、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是()

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D186、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C187、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查

C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A188、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮

C.有利于企業(yè)調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】：C189、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D190、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】：A191、()勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調型

D.利益平衡型

【答案】：C192、()檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)

【答案】：A193、職工一方當事人人數(shù)為()以上，有共同爭議理由的勞動爭議，稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C194、勞務派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C195、()不是員工素質測評結果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D196、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位設計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C197、一般來說，員工績效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A198、(2016年11月)（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A199、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括（）。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C200、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

D.權威管理

【答案】：C201、關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性

【答案】：B202、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。．

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D203、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系

【答案】：D204、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預測。

A.相似性

B.相關性‘

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B205、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

【答案】：C206、一般來說，企業(yè)人員晉升計劃的內容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升路徑

【答案】：D207、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務的方式。

A.行為過程型指標

B.品質特征型指標

C.工作結果型指標

D.工作態(tài)度型指標

【答案】：A208、制定勞動力市場工資指導價位要采集相關數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應按照國家相關政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A209、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進法

D.工作時間法

【答案】：B210、以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B211、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C212、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是()

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C213、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A214、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D215、管理人員的四級培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務并對其業(yè)績全權負責者

【答案】：A216、專題講座法的優(yōu)點不包括()。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓需求

D.培訓對象易于加深理解

【答案】：B217、在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒“勞動”的形式勞動關系。

A.勞務用工單位與被派遣勞動者

B.勞務派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務派遣單位與勞務用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B218、以下關于敏感性訓練的說法，錯誤的是()。

A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓練，不適用于晉升前的人際關系訓練

【答案】：D219、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B220、以下關于勞動法律關系的表述，錯誤的是()。

A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系

B.雇主和雇員在勞動法律關系中，既是權利主體，又是義務主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內容，不受國家強制力保障

D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C221、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性

【答案】：A222、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負責信用

C.崗位責任信用

D.離職信用

【答案】：B223、關于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C224、()是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調查與分類

【答案】：B225、在結構化面試之前,企業(yè)需要為構建選拔性素質模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B226、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗

【答案】：A227、績效考評方法按照效標的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導向型

B.結果導向型

C.品質導向型

D.知識導向型

【答案】：D228、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。

A.勞務中介機構與用工單位

B.勞務用工單位與勞動者

C.勞務派遣單位與勞動者

D.勞務派遣單位與用工單位

【答案】：D229、關于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B230、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.權利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個別爭議

【答案】：A231、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標準

C.實際成效

D.績效評價

【答案】：A232、以下關于勞動爭議調解的說法，不正確的是（）。

A.調解委員會的調解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序

D.調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C233、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.培訓費就是培訓成本

B.間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C.培訓費用由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C234、根據(jù)各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類

【答案】：C235、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：B236、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內容，薪酬管理及政策的內容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理權限的劃分

C.員工參與薪酬決策的狀況

D.薪酬信息的公開透明程度

【答案】：A237、員工培訓評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B238、在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A239、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B240、提取關鍵績效指標的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標和標準.3.修改和完善4.設定考核標準5.提取和設定績效考核指標，正確的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D241、相較于組織結構變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C242、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采用的方法是（）。

A.經(jīng)驗判斷法

B.基本點數(shù)換算法

C.交叉崗位換算法

D.類推比較法

【答案】：D243、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長

【答案】：D244、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C245、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B246、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D247、處于()的企業(yè)，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建設企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D248、（）不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標準體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進行適當?shù)呐嘤?/p>

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B249、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

【答案】：A250、在勞務派遣中，()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C251、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B252、()不是面試前應該做的準備工作。

A.科學合理地設計面試問題

B.確定面試的時間和地點

C.詳細了解應聘者的資料

D.消除應聘者的緊張情緒

【答案】：D253、以下測評指標中，()不屬于客觀指標。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時間

D.工作難度

【答案】：D254、設計績效考評指標體系的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③指標調查；④修改調整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C255、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以()為中心。

A.目標

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵

【答案】：B256、人力資源內部供給預測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D257、（）以行為科學為理論依據(jù),強調人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結構。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B258、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C259、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時，宜采用()。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B260、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括（）。

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D261、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B262、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是（）。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.OEC法

【答案】：B263、()不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B264、對管理性組織和服務性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B265、工資集體協(xié)商的內容不包括（）。

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及其調整幅度

C.工資分配制度、工資標準和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A266、下列選項中，（）屬于結果導向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權選擇量表法

D.關鍵事件法

【答案】：B267、（）是指社會在一定時期內對產(chǎn)品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A268、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D269、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C270、直線制又稱（），是一種最簡單的集權制組織結構形式。

A.集權制結構

B.分權式結構

C.軍隊式結構

D.上下式結構

【答案】：C271、()不屬于績效考評結果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】：D272、人力資源預測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B273、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A274、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D275、()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A276、根據(jù)組織成員的特征及其相互關系，網(wǎng)絡型組織可以分為四種基本類型，不包括（）。

A.機會網(wǎng)絡

B.外部網(wǎng)絡

C.垂直網(wǎng)絡

D.市場網(wǎng)絡

【答案】：B277、關于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C278、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標準尺度法

D.行為

【答案】：D279、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C280、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：D281、（）是指在同一目標市場上，依據(jù)一定的條件標準，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C282、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D283、()指的是能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A284、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是（）。

A.品質主導型績效考評方法

B.結果主導型績效考評方法

C.行為主導型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C285、關于培訓課程設計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務是滿足企業(yè)和學習者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C286、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒朋友

C.有朋友，沒知己

D.沒朋友，沒知己

【答案】：C287、勞動爭議調解委員會主任由（）擔任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C288、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D289、評價中心方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的（）最有效的工具。

A.統(tǒng)治者

B.技術人員

C.管理者

D.基層員工

【答案】：C290、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者作出主觀評價，這屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A291、在KPI指標和指標值的設定上，不可以選擇的參照企業(yè)是()。

A.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

B.世界500強企業(yè)

C.行業(yè)內中等水平的企業(yè)

D.中國500強企業(yè)

【答案】：C292、根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D293、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.遵約、守紀、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細致、耐心、少言

【答案】：A294、針對()的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B295、()信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。

A.培訓及時性

B.培訓有效性

C.培訓廣泛性

D.培訓可信性

【答案】：A296、與法律相比，道德（）。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標準難以確定

【答案】：B297、下列關于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質是有差異的

B.先天因素可以造成素質差異

C.測評的內容是心理素質

D.后天因素可以造成素質差異

【答案】：C298、在培訓的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學員問卷調查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學員手冊

B.崗位指南

C.培訓者指南

D.工作任務表

【答案】：A299、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。

A.身體素質

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A300、針對()的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C301、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：C302、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A303、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C304、從調查的組織者來看，以下不是正式薪酬調查的是()

A.薪酬滿意度調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.專業(yè)性薪酬調查

D.訪談調查

【答案】：A305、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C306、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A307、（）是制訂好培訓計劃的基本問題。

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A308、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”，這類題目一般用于面試實施過程中的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B309、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結果的差異性

B.發(fā)展目標的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B310、（）具體表現(xiàn)為機構臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B311、關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A312、勞動法律關系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D313、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：B314、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：A315、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C316、企業(yè)進行的工資市場調查就是要保證工資的（）。

A.內部競爭性

B.外部競爭性

C.內部

D.外部公平性

【答案】：D317、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B318、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D319、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B320、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代功效學方法

【答案】：A321、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C322、以下關于勞務關系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務關系主體具有不特定性

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等

D.勞務關系的內容具有廣泛性特征

【答案】：B323、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：A324、勞動力市場工資指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C325、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必