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文檔簡介

2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是()。

A.防毒標準

B.事故統(tǒng)計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準

【答案】:A2、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效合同

C.績效計劃

D.績效面談

【答案】:C3、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。

A.進入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】:D4、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】:A5、在培訓效果的層級體系中,結(jié)果層面的評估內(nèi)容是()。

A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評培訓對組織績效帶來的變化

C.測評學到了什么知識,改進了哪些技能

D.測評受訓者對培訓的感受

【答案】:B6、在面試過程中,面試考官不恰當?shù)男袨槭?)。

A.向應聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應聘者提問時間不宜過長

D.向應聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】:B7、母子公司型的企業(yè)屬于()

A.直線組織

B.職能組織

C.直線參謀組織

D.委員會組織

【答案】:C8、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見,你剛剛聽他說了幾句話,就知道他是把事情搞錯了,你會()。

A.打斷他的話,并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友,下次再發(fā)生這樣的事情,自己就不再把他當朋友

C.聽他說完話,再把自己所了解的情況講給他聽

D.當即告訴這位朋友,批評人要講事實依據(jù)

【答案】:C9、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述,不正確的是()?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】:C10、按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】:A11、在招聘評估中,錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】:C12、沒有絕對的零點,只能作加減運算,不好作乘除運算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】:B13、(2018年11月)以下關于目標管理法的錯誤的是()。

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準

【答案】:A14、下列關于勞動定額修訂的內(nèi)容說法錯誤的是()。

A.產(chǎn)品的工時消耗總在不斷降低

B.執(zhí)行一段時間后就會落后于生產(chǎn)水平

C.給員工提出新的工作目標

D.勞動定額修訂的間隔期宜長不宜短

【答案】:D15、在工作豐富化過程中,應考慮的要求有()。

A.多樣化和任務的整體性

B.多樣化和任務的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務的整體性

D.多樣化和任務的趣味性

【答案】:A16、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法?

【答案】:C17、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B18、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量()。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】:D19、在公司里工作,你一般最信得過的人是()。

A.上司

B.同學或老鄉(xiāng)

C.自己在公司里結(jié)識的幾個朋友

D.沒有值得信任的人

【答案】:A20、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關注員工的績效水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工的貢獻率

D.薪酬體系管理

【答案】:C21、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)

D.就診醫(yī)院

【答案】:B22、保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調(diào)整

【答案】:D23、在安全生產(chǎn)責任制中,()在各自崗應上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】:A24、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關系法律調(diào)整的特點和()構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標準

D.規(guī)則?

【答案】:A25、工會經(jīng)費、企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招工招聘費用屬于()

A.勞動保護費

B.從業(yè)人員勞動報酬

C.福利費

D.其他人工成本

【答案】:D26、沙盤推演可以考察被試者的()。

A.統(tǒng)計能力

B.分析能力

C.理解能力

D.概括能力

【答案】:B27、人事測量是()在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】:B28、(2015年5月)培訓課程內(nèi)容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓需求

B.實現(xiàn)培訓課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓資源

【答案】:B29、下列哪項屬于高層主管的職責()。

A.績效反饋與面談

B.確定班組主管績效指標

C.績效考評信息采集

D.確定下屬員工績效指標

【答案】:A30、(2018年5月)退伍軍人安置屬于()。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】:D31、王某,家貧,妻重病,無錢醫(yī)治,危在旦夕;不得已攜兇器盜竊,被捉,判刑。對此,你的看法是()。

A.罪有應得,但值得同情

B.法盲

C.法律應網(wǎng)開一面,不予處罰

D.難為此人

【答案】:A32、在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B33、(2016年11月)()是績效管理體系的靈魂,績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】:A34、員工持股制度的適用范圍是()。

A.全體員工

B.高級管理人員

C.核心技術(shù)人員

D.與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動關系的人員

【答案】:D35、()要求參加者事先準備一些問題,并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談

【答案】:A36、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型?

【答案】:B37、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導

【答案】:D38、某企業(yè)今年純收人為450萬元,營業(yè)收入為1000萬元,人工費用比率為27%,則勞動分配率是()。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】:C39、員工素質(zhì)測評指標的標準形式,不包含()。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】:B40、勞動定額水平既指導著生產(chǎn),又制約著分配,因此勞動定額水平成為企業(yè)勞動定額管理的()。

A.關鍵問題

B.核心問題

C.首要條件

D.基礎條件

【答案】:B41、在績效管理中,一般以()的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】:A42、組織水平上的壓力管理策略從生理和人際關系需求方面入手不包括()。

A.彈性工作制

B.參與管理

C.強化員工正式的組織溝通

D.放松訓練

【答案】:C43、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是()

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會性調(diào)整

C.當事人雙方的意志

D.國家意志

【答案】:A44、關于“德”和“才”的關系,正確的說法是()。

A.“才”決定了一個人貢獻的大小,所以“才”比“德”重要

B.在市場經(jīng)濟社會,“才”比“德”重要

C.“德”者,“才”之帥也

D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”

【答案】:C45、用人單位延長工作時間每月最多不能超過()小時。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】:D46、培訓使用的材料和設施費用、交通費用及設備租金等屬于()。

A.直接成本

B.間接成本

C.培訓投資

D.其他費用

【答案】:A47、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】:B48、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容

【答案】:A49、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是()。

A.受培訓成本的限制,無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】:C50、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】:C51、行為導向型主觀考評方法不包括()。

A.選擇排列法

B.關鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】:B52、績效考評指標的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】:C53、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理屬于()

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】:C54、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】:B55、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】:D56、制定企業(yè)定員標準,核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】:C57、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標

【答案】:A58、()承擔著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務中心

【答案】:C59、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】:C60、張某為某單位全日制員工,入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同,根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,用人單位應向張某總共支付()的工資。

A.8個月

B.12個月

C.15個月

D.16個月

【答案】:C61、建立系統(tǒng)的培訓體系的基礎是()。

A.完整的培訓管理機構(gòu)

B.健全的培訓管理體系

C.強大的培訓師資隊伍

D.雄厚的培訓經(jīng)費保障

【答案】:A62、關于組織結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。

A.組織結(jié)構(gòu)設計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設計要遵循企業(yè)組織理論的指導

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式

【答案】:B63、在各種形式的勞動標準中,()勞動標準居于核心地位。

A.公司

B.國家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】:B64、下列關于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是()。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評者的參與

C.受到考評者精力的限制

D.績效考評標準不明確

【答案】:B65、平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)適宜采?。ǎ┬匠瓴呗?。

A.跟隨型

B.領先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】:A66、以下關于目標管理法的說法錯誤的是()

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準

【答案】:A67、在面試過程中,面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話,你說的意思是……”屬于()。

A.開放式提問

B.重復式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】:B68、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標的共同點是()

A.都是主觀指標

B.都可進行量化考核

C.都與具體職位無關

D.都來自于組織戰(zhàn)略

【答案】:B69、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】:C70、下列說法中,不合乎語言規(guī)范要求的是()

A.“您走好”

B.“請稍候”

C.“嘿”

D.“您請便”

【答案】:C71、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會偏重()。

A.重點放在激勵工資上,激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革

B.研究競爭對手成本,提高績效工資的比重,注重系統(tǒng)控制

C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵工資

D.關注目前的業(yè)務流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領先性和品牌價值的意義

【答案】:B72、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】:D73、完全勞動行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()

A.16~18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】:D74、勞動定額的內(nèi)容不包括()。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控??

【答案】:D75、在勞動法法律淵源的類別中,()是勞動法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動法規(guī)

B.勞動規(guī)章

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動法律

【答案】:D76、崗位評價是在()基礎上進行的。

A.績效考核

B.薪酬等級

C.薪酬標準

D.崗位分析

【答案】:D77、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】:A78、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免()

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】:B79、培訓部門的培訓職能獨立于人力資源部,這是企業(yè)培訓開發(fā)戰(zhàn)略的()。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施

【答案】:C80、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】:D81、()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導型

B.過程導向型

C.行為主導型

D.結(jié)果主導型

【答案】:C82、(2018年11月)工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。

A.基準線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】:A83、平衡計分卡是一個層次概念,首先要制定的是()級的平衡計分卡。

A.企業(yè)

B.部門

C.班組

D.崗位

【答案】:A84、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標法

D.績效標準法

【答案】:C85、()是整個績效計劃階段的核心。

A.準備階段

B.溝通階段

C.形成階段

D.總結(jié)階段

【答案】:B86、最常見的福利計劃模式是()

A.市場領先型

B.市場匹配型

C.市場落后型

D.市場混合型

【答案】:B87、對員工進行考評時,如果前一名被考評者甲被認為是表現(xiàn)“差”,即使被考評者乙的表現(xiàn)一般,考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。

A.相似偏差

B.后繼效應

C.對比偏差

D.暈輪效應

【答案】:C88、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】:D89、()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A.績效計劃面談

B.績效反饋面談

C.績效考評面談

D.績效指導面談

【答案】:B90、以下不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是()

A.設計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

【答案】:C91、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

【答案】:D92、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】:C93、(2017年5月)勝任特征模型研究中,T檢驗是為了()

A.對勝任特征進行分級和界定

B.對勝任特征指標進行分析歸類

C.研究勝任特征指標重疊性問題

D.比較樣本特定指標數(shù)值的差異問題

【答案】:D94、()類風格的受訓者傾向于通過實踐來學習,喜歡從實際工作與生活中學習,討厭單向的灌輸式教學。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】:D95、主要用于對知識性和技能型內(nèi)容的測試的評估方法是()。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.收益評價法

【答案】:B96、()是指受訓者在培訓中努力學習、不斷進取的動機,并且認為自己能夠掌握培訓學習的內(nèi)容,有能力完成特定的培訓任務。

A.培訓動機

B.自我效能

C.學習能力

D.培訓能力

【答案】:B97、(2016年5月)()認為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。

A.效率工資理論

B.保留工資理論

C.信號工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】:D98、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】:C99、職工的停工留薪期一般不超過()月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】:B100、(2015年5月)()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權(quán)利義務,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】:A101、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。

A.培訓項目費用預算

B.哪些員工需要培訓

C.培訓工作如何開展

D.培訓的項目和內(nèi)容

【答案】:B102、企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】:A103、下列有關培訓制度的執(zhí)行與完善的說法,錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度

【答案】:A104、訂立集體合同應遵循的原則不包括()。

A.市場經(jīng)濟的物質(zhì)利益原則

B.兼顧雙方合法權(quán)益

C.相互尊重,平等協(xié)商

D.不得采取過激行為

【答案】:A105、(2016年5月)()組織模式中,企業(yè)大學成為人力資源部門的子部門,人力資源部門負責企業(yè)大學的戰(zhàn)略規(guī)劃,并確定教學方向。

A.指導型

B.合作型

C.獨立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】:A106、若當事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C107、柯克帕特里克四層次培訓評估模式的第三層面評估的重點是()。

A.受訓者滿意程度

B.工作中行為的改進

C.被培訓者獲得的經(jīng)營業(yè)績

D.知識、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲

【答案】:B108、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】:A109、勞動法律事實包括勞動法律行為和()。

A.勞動法律事件

B.勞動法律關系

C.勞動法律效力

D.勞動法律后果

【答案】:A110、(2018年11月)以下關于零基定員法的表述,不正確的是()。

A.對于工作量不飽和的崗位,實行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎,按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù),一切從零開始

【答案】:B111、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】:B112、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法,其核心是()。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】:B113、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。

A.工作性質(zhì)和任務

B.工作職責和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】:D114、用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】:B115、(2015年11)從橫向分類看,薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合,但它不包括()。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎勵制度

D.補貼制度

【答案】:D116、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】:D117、關于集體合同,下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方為3~10名,并確定一名首席代表

【答案】:D118、用人單位基本醫(yī)療費的繳費率應控制在職工工資總額的()左右。

A.2%

B.4%

C.6%

D.8%

【答案】:C119、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。

A.企業(yè)簡介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊

D.電視廣告

【答案】:C120、有效的績效指標應該立足于()的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務

D.調(diào)節(jié)

【答案】:B121、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知?!?/p>

A.服務市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】:A122、關于集體合同,下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方為3~10名,并確定一名首席代表

【答案】:D123、()是在培訓結(jié)束時,對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。

A.正式評估

B.建設性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:D124、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起()日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】:C125、()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:B126、()規(guī)定的標準為最低勞動標準。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】:A127、女職工勞動保護制度不包括()。

A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】:D128、()是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實耗工時

B.工作時間

C.任務時間

D.定額管理

【答案】:A129、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()

A.分解提問標準

B.綜合等級標準

C.綜合提問標準

D.分解等級標準

【答案】:B130、企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規(guī)劃的()。

A.基礎

B.重要前提

C.依據(jù)

D.必要條件

【答案】:B131、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】:D132、(2017年11月)使組織和環(huán)境相結(jié)合是學習型組織()層次上的功能。

A.社會

B.組織

C.團隊

D.個人

【答案】:A133、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】:A134、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】:B135、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格。

A.應用型學習

B.主動型學習

C.理論型學習

D.反思型學習

【答案】:C136、()即被考評對象的基本信息,包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評意見

【答案】:B137、關于排列法,下列說法不正確的是()。

A.簡單易行,花費時間少

B.能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋

【答案】:C138、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務得到各自對應的報酬,分別是()。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤

【答案】:A139、(2018年5月)企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()。

A.受訓者、培訓師的交通費用

B.培訓使用教材的購置費

C.培訓機構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費

【答案】:C140、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】:D141、5W1H法的實施程序不包括()。

A.對某種現(xiàn)行的方法或現(xiàn)有的產(chǎn)品,從6個角度作出檢查提問

B.將發(fā)現(xiàn)的疑點、難點列出

C.討論分析,尋找改進措施

D.方案綜合和選擇

【答案】:D142、企業(yè)社會責任國際標準規(guī)定,任何情況下員工每周加班時間不能超過()。

A.10小時

B.12小時

C.18小時

D.20小時

【答案】:B143、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】:D144、以()為中心設計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式

A.成果

B.工作

C.關系

D.人員

【答案】:A145、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】:A146、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應采用的方法是()。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】:B147、設計績效考評指標體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】:B148、崗位指南的優(yōu)點不包括()。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】:C149、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類,集體合同不包括()。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】:D150、在學習層面評估中,應該按照()的標準建立試題庫

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】:C151、根據(jù)相關法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是()

A.設縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】:B152、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】:D153、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強對()的激勵和約束。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會

【答案】:C154、在管理人員所應具有的技能中,()是指從整體上把握組織目標,洞察組織與環(huán)境相互關系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】:C155、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()。

A.補償式

B.多重淘汰式

C.結(jié)合式

D.領導決定式

【答案】:A156、()不受意識主體的支配。

A.無意想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造性想象

D.幻想型想象

【答案】:A157、在評價要素分值之前設定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】:C158、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型

【答案】:B159、消費者市場是指所有為了()而購買物品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.市場商品

D.社會商品

【答案】:B160、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設置的合理性

【答案】:A161、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】:D162、隨著工人的人數(shù)不斷增加,剛開始產(chǎn)量會增加,但人數(shù)增加到一定數(shù)量后,每增加一個人,工人所分攤到的設備數(shù)量減少,該理論說明()。

A.勞動邊際生產(chǎn)力為正

B.勞動邊際生產(chǎn)力為負

C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增

D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減

【答案】:D163、人員錄用效益的計算公式為()。

A.人員錄用效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】:D164、以下關于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容

【答案】:C165、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】:A166、在對培訓項目所取得的成效進行測試時,測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】:D167、(2017年11月)企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】:B168、在崗前培訓中,檢查表是()記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。

A.培訓接受者

B.培訓評估者

C.培訓執(zhí)行者

D.培訓管理者

【答案】:C169、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】:A170、(2015年5月)()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組

【答案】:A171、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】:A172、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是()。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】:D173、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是()。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標階段

【答案】:D174、國際勞工公約的特點不包括()

A.兼顧了國家與雇主的利益

B.內(nèi)容非常廣泛

C.對會員國發(fā)生效力

D.既有原則的堅定性,又有措施的靈活性

【答案】:C175、員工的動態(tài)特征不包括()

A.員工激勵

B.員工學習和評價

C.員工的自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】:B176、下列關于行為觀察法的說法錯誤的是()。

A.行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目

【答案】:C177、培訓投資凈回報率與()的變化無關。

A.培訓項目收益

B.培訓投資回報率

C.培訓附加成本

D.培訓項目成本

【答案】:C178、()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學前、學后比較

D.書面測驗

【答案】:C179、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】:A180、在培訓的過程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思考題和學員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。

A.學員手冊

B.崗位指南

C.培訓者指南

D.工作任務表

【答案】:A181、下列關于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準

【答案】:C182、某企業(yè)經(jīng)過測算,損益分歧點為200萬,此時的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】:D183、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策,但不包括()

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】:D184、關鍵事件法的缺點是()。

A.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

B.記錄和觀察費時費力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】:B185、在有關崗位抽樣的描述中不包括()。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點

D.崗位抽樣的方法

【答案】:D186、(2017年11月)一般適應癥候群的壓力反應模式包括()三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復

D.抵抗.激化和接受

【答案】:A187、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】:D188、在人力資源戰(zhàn)略實施的()模式中,高層應激勵下層管理者創(chuàng)造性地制定和實施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】:A189、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】:D190、集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎不同

【答案】:D191、以下關于按設備定員法的表述錯誤的是()。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設備需要開動臺數(shù),采用相同的計算方法

C.設備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設備總臺數(shù)

D.適用于機械操作為主,實行多機床看管的工種

【答案】:B192、考慮()時,主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】:C193、確定勞動定額水平的基本原則是()。

A.保證定額水平既先進又合理,使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設定

D.保證勞動定額的先進性

【答案】:A194、從法理的角度觀察,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范,而是法律法規(guī)的延伸和具體化,它的強制力和約束力的基礎是()的授予。

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.勞動法

【答案】:B195、以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】:D196、(2015年5月)()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】:C197、適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和()

A.拓展訓練

B.試驗訓練

C.模擬訓練

D.籃筐訓練

【答案】:A198、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】:A199、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】:B200、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】:A201、發(fā)生勞動爭議,當事人可以口頭或者()形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理

【答案】:A202、()是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

A.培訓目標

B.培訓方案

C.培訓目的

D.培訓需求分析

【答案】:A203、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“能主動承擔其他人回避的較為困難的工作,主動加班加點,不計報酬”,就滿足了()的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.精確性

【答案】:B204、背景調(diào)查的目標部門或人員不包括()

A.學校學籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應聘者本人

【答案】:D205、根據(jù)法律規(guī)定,下列關于職工代表大會的說法不正確的是()

A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會具有審議決定權(quán)

【答案】:C206、以下關于工作時間核算的表述,錯誤的是()。

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時

【答案】:D207、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質(zhì)導向型

D.行為導向型客觀

【答案】:A208、()是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】:A209、以下關于制定工資指導線的表述,不正確的是()

A.應當符合國家的宏觀經(jīng)濟政策

B.應當密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應實行協(xié)商原則

【答案】:C210、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】:B211、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.工時定額

D.綜合定額

【答案】:A212、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】:C213、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位設計無須滿足()。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】:C214、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】:A215、上下級之間的()是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關系

B.引導關系

C.溝通關系

D.協(xié)作關系

【答案】:A216、將關鍵事件歸并為若干績效指標,并建立績效評價等級的績效考評方法為()。

A.行為觀察法

B.關鍵事件法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級評價法

【答案】:D217、人力資源流動中,企業(yè)層次的流動不包括()。

A.水平流動

B.流入企業(yè)

C.流出企業(yè)

D.內(nèi)部流動

【答案】:A218、下列主要和員工過去的工作行為和工作業(yè)績相關的是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.計時工資

D.醫(yī)療保險

【答案】:B219、()是指以人為核心,以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】:A220、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】:D221、可以對應聘者進行兩個方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學

【答案】:C222、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】:A223、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:B224、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】:A225、()是指以人為核心,以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】:A226、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】:C227、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設計和()兩個方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】:D228、()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構(gòu)的一種補充保險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】:D229、(2017年11月)一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。

A.戰(zhàn)略控制型

B.財務控制型

C.運營控制型

D.風險控制型

【答案】:C230、在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】:D231、對每個管理人員來說,由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點存在明顯的差異,具有更強的針對性和(),從而有助于提高管理績效的水平。

A.適應性

B.實用性

C.計劃性

D.適用性

【答案】:D232、下列關于頭腦風暴法的說法正確的是()。

A.想法應當堅持少而精的原則

B.從符合常識、規(guī)律的角度思考

C.最后要對提出的想法進行綜合

D.參與人數(shù)越多、時間越長則效果越好

【答案】:C233、一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。

A.戰(zhàn)略控制型

B.財務控制型

C.運營控制型

D.風險控制型

【答案】:C234、()要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時間、地點、方法和程序要求履行自己的勞動義務。

A.勞動合同管理制度

B.勞動定員定額規(guī)則

C.勞動紀律

D.時間規(guī)則

【答案】:C235、()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權(quán)利義務,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】:A236、將一個職業(yè)崗位由兩個人分擔,共同從事全時的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時比例分配,稱為()。

A.彈性工作制

B.多班制

C.分職制

D.非全時工制

【答案】:C237、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會使企業(yè)的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的()。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則

【答案】:D238、領導者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】:D239、績效申訴處理流程不包括()。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】:A240、()指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資效益率

B.培訓投資凈回報率

C.培訓投資回報率

D.培訓成本收益率

【答案】:C241、SMART原則中的“可達成原則”是指績效指標是()。

A.具體的

B.與業(yè)績相關的

C.高而可攀的

D.有明確導向的

【答案】:C242、按照()的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征,人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】:A243、(2017年5月)()統(tǒng)計匯總產(chǎn)品的實耗工時,適用于生產(chǎn)周期較短,投入批量不大的企業(yè),

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計

D.按照重點產(chǎn)品.重點零部件和主要工序

【答案】:A244、()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成的答案,生搬硬套現(xiàn)有的理論,不善于從多個方面去思考問題。

A.直線型

B.書本型

C.麻木型

D.自我中心型

【答案】:A245、在商品市場中,()是商品和服務的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】:D246、應用開發(fā)階段是績效管理的終點,又是一個新的績效管理工作循環(huán)的()。

A.始點

B.中點

C.終點

D.總結(jié)

【答案】:A247、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】:A248、()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務人員

【答案】:D249、下列對企業(yè)集團管控模式理解有誤的一項是()。

A.管控模式是指管理控制的標準模式

B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關系

C.企業(yè)集團的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式

D.企業(yè)集團管控模式有廣義和狹義之分

【答案】:C250、以團隊為核心的管理培訓模式中,“三位一體”不包括()

A.個體學習

B.教師指導

C.團隊培訓

D.組織開發(fā)

【答案】:B251、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議,當事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】:B252、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】:C253、如果一家公司需要招聘1位財務人員,那么最好的招聘來源是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】:A254、培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。

A.企業(yè)員工

B.培訓師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】:B255、()是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法,體現(xiàn)在員工職位的提升上。

A.調(diào)動

B.降職

C.晉升

D.工作輪換

【答案】:C256、我國對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓,經(jīng)考核合格并獲得《()》方準上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】:D257、品質(zhì)導向型的績效考評,以考評員工的()為主。

A.品德

B.知識

C.行為

D.潛質(zhì)

【答案】:D258、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是()

A.便于讀者識別標準

B.便于讀者了解標準產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標準的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】:D259、培訓結(jié)束后一段時期,需要通過調(diào)查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔()個月,以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】:C260、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】:C261、“如果你的同事當面批評你,你怎么辦?”屬于()提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式

【答案】:D262、小李在某公司工作了13年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,按規(guī)定,經(jīng)濟補償金應發(fā)放()個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】:C263、(2017年11月)關于公司和應聘者之問的關系,下列說法不正確的是()

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】:B264、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括()。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】:D265、員工持股需要至少()的員工參與。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

【答案】:C266、一般來說,在人員招聘中,()往往作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】:B267、集體合同是()。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

【答案】:C268、工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的()職能。

A.教育

B.建設

C.參與

D.維護職工合法權(quán)益

【答案】:B269、以下考評文檔管理工作中,屬于瀆職的是()。

A.考評資料應立即歸檔

B.當離開辦公室時,應將辦公室門和抽屜鎖好

C.經(jīng)理來電話急要其他文件,叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好

D.將無用的考評資料及時粉碎

【答案】:C270、(2017年5月)員工持股的()要求對每個員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則

【答案】:B271、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會

【答案】:D272、()是調(diào)動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。

A.參與式培訓方法

B.特別任務法

C.工作實踐法

D.工作指導法

【答案】:A273、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內(nèi)容

D.培訓人員的激勵

【答案】:D274、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募,屬于()的來源。

A.社會招聘

B.學校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】:D275、()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.總需求價格

C.總供給

D.總供給價格

【答案】:C276、與“縮短開發(fā)周期”這一關鍵成功因子(CSF)有關的部門KPI是()。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量

B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期

C.國家專利獲得數(shù)量

D.新產(chǎn)品計劃銷售

【答案】:B277、以下關于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體

【答案】:A278、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】:B279、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調(diào)整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】:C280、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】:A281、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】:D282、(2017年11月)在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導

【答案】:D283、學習型組織的特征不包括()。

A.愿景驅(qū)動型的組織

B.組織邊界被清晰界定

C.自由管理的扁平型組織

D.由多個創(chuàng)造型團隊組成

【答案】:B284、人員錄用的原則不包括()。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】:B285、采用(),可以在員工受到挫折時,減少或消除員工的不良情緒。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】:B286、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】:C287、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習慣型思維

B.直線型思維

C.從眾型思維

D.書本型思維

【答案】:A288、(2018年5月)以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應寬打窄用

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品設計方案要科學

【答案】:B289、公司高薪聘請了一個人才。這個人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異,但是,到了你所在的這個單位,才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對這件事情的看法是()。

A.或許這個所謂的人才根本不是人才

B.單位不會合理地使用人才

C.有時候聘請人才只是充樣子

D.人才浪費十分可惜

【答案】:D290、情境模擬培訓在()轉(zhuǎn)移的程度較好

A.依樣畫瓢層面

B.舉一反三層面

C.融會貫通層面

D.自我管理層面

【答案】:A291、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】:D292、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】:C293、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他300元的工資,假設該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C294、下列不屬于績效考評周期的影響因素的是()。

A.績效考評周期與績效指標

B.企業(yè)所在行業(yè)與考評周期

C.對績效考評指標體系的評估

D.職位層級與考評周期

【答案】:C295、以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法正確的是()。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容完全不同

C.崗位規(guī)范應從實際出發(fā),設計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】:D296、實行單班制還是多班制,主要取決于企業(yè)的()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領導的決策

【答案】:A297、(2017年5月)每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應,這是個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】:D298、績效改進計劃應當切實可行、由易到難,要有明確的時間性,計劃要具體,要得到上下級的認同,()是績效考評的最終落腳點。

A.績效面談

B.評價實施

C.確定績效標準

D.改進計劃

【答案】:D299、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】:A300、()適用于以擴大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。

A.創(chuàng)新競爭策略

B.優(yōu)質(zhì)競爭策略

C.廉價型競爭策略

D.獨特型競爭策略

【答案】:C第二部分多選題(100題)1、先進合理的勞動定額,應當達到的要求包括()。

A.在每個工作班內(nèi),使員工有效利用工作時間,保持適當工時強度

B.員工在多數(shù)情況下,在正常條件下以正常的速度進行操作

C.員工腦力或體力支出,應當達到或接近國家或部門的勞動衛(wèi)生標準

D.某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額

E.從執(zhí)行全過程看,員工會從不適應到逐步適應乃至最終超額完成定額

【答案】:ABC2、企業(yè)進行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。

A.家庭人口

B.獎金福利

C.長期激勵

D.加班時間

E.健康狀況

【答案】:BCD3、(2016年11月)集體合同根據(jù)協(xié)商,簽約代表所代表的范圍不同,分為()。

A.基層集體合同

B.企業(yè)集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.產(chǎn)業(yè)集體合同

E.地區(qū)集體合同

【答案】:AC4、內(nèi)部招募的優(yōu)點包括()。

A.準確性高

B.成本較高

C.適應較快

D.激勵性強

E.費用較低

【答案】:ACD5、(2017年5月)面試評價階段一般采用()對應聘者進行評價。

A.評語式評估

B.量表式評估

C.評分式評估

D.定量式評估

E.標準式評估

【答案】:AC6、對培訓進行定性評估的優(yōu)點包括()。

A.簡單易行

B.需要的數(shù)據(jù)資料少

C.綜合性強

D.可充分利用評估者的經(jīng)驗

E.結(jié)果真實

【答案】:ABCD7、崗前培訓的兩階段培訓一般由()組成。

A.集中培訓

B.部門培訓

C.分支機構(gòu)培訓

D.工作現(xiàn)場培訓

E.人力資源部門培訓??

【答案】:AD8、人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括()。

A.人才發(fā)現(xiàn)

B.人才培養(yǎng)

C.人才教育

D.人才調(diào)劑

E.人才使用

【答案】:ABCD9、關于職業(yè)道德規(guī)范“奉獻”,理解正確的是(}。

A.干好本職工作也是一種奉獻

B.只有多干活少拿錢才是奉獻

C.只干活不拿錢才是奉獻

D.兢兢業(yè)業(yè)地工作是奉獻的體現(xiàn)

【答案】:AD10、在加涅和布里格斯的教學設計程序中。課程級包括()。

A.確定某一門課的結(jié)構(gòu)和順序

B.分析一門課的目標

C.現(xiàn)場試驗及修改

D.總結(jié)性評價

E.系統(tǒng)的建立和推廣

【答案】:AB11、培訓項目設計的基本原則包括()

A.滿足需求

B.突出重點

C.立足當前

D.講求實用

E.瞻前顧后

【答案】:ABCD12、(2016年5月)外部招募的不足,主要體現(xiàn)在()。

A.進入角色慢

B.篩選的難度大且時間長

C.招募成本低

D.影響內(nèi)部員工的積極性

E.決策風險大

【答案】:ABD13、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求是()。

A.明確性與具體性

B.全面性與完整性

C.民主性與透明度

D.整體性與系統(tǒng)性

E.原則一致性與可靠性??

【答案】:ABC14、關于員工持股說法正確的是()。

A.同股同權(quán)同利

B.所有員工必須購買

C.認購股份數(shù)量要有上下限限制

D.參與人員要與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動關系

E.員工總股金至少要占總股金的50%

【答案】:CD15、經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的()等各因素的集合。

A.政治

B.經(jīng)濟

C.法律

D.技術(shù)

E.文化

【答案】:ABCD16、下列關于勞動爭議仲裁強制原則的說法,正確的有()。

A.勞動爭議雙方當事人必須都同意仲裁,仲裁委員會才能受理

B.勞動爭議當事人只要有一方申請仲裁,仲裁委員會即可受理

C.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成,必須征得當事人同意,才可行使裁決權(quán)

D.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成,無需征得當事人同意,可直接行使裁決權(quán)

E.對發(fā)生法律效力的仲裁裁定,一方當事人不履行,另一方當事人可申請人民法院強制執(zhí)行

【答案】:BD17、績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程,它包括()。

A.目標設計

B.過程指導

C.行為導向

D.考核反饋

E.激勵發(fā)展

【答案】:ABD18、通常信度評估系數(shù)主要包括()。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.隨機系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

E.等值系數(shù)

【答案】:AD19、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中對現(xiàn)有競爭對手分析應從()人手。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的經(jīng)營策略

C.競爭對手的產(chǎn)品差異化

D.行業(yè)成長過剩

E.固定成本的高低

【答案】:ABCD20、勞動力市場均衡的意義包括()。

A.充分就業(yè)

B.同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資

C.體現(xiàn)工資差異

D.勞動力資源的最優(yōu)分配

E.增大工資總額

【答案】:ABD21、采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括()。

A.選擇評價要素

B.定義評價要素

C.確定要素等級

D.確定要素權(quán)重

E.按權(quán)重將各個崗位進行排序

【答案】:ABCD22、錄用環(huán)節(jié)的評估包括()。

A.錄用員工的質(zhì)量

B.職位填補的及時性

C.用人單位或部門對招聘工作的滿意度

D.招聘員工的質(zhì)量

E.新員工對所在崗位的

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